【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
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相关试题
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管
B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见，然后再协商解决
B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响
C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面
D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
【判断题】
如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）
【判断题】
国际航班到达降落站，需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
【判断题】
国际航班到达降落站，需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
【判断题】
放映电影的顺序为：专题类、综艺类、电影类。
【判断题】
放映电影的顺序为：综艺类、专题类、电影类。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后，即刻锁好并铅封好车门，以防帐目及物品发生意外。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后，应在第三餐后再广播一次，确认无旅客购买后方可铅封。
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
【判断题】
乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在当地时间22：00归队。
【判断题】
乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在北京时间22：00归队。
推荐试题
【单选题】
DHCP标准流程分为（ ）个步骤.___
A. 4
B. 3
C. 1
D. 2
E.
F.
【单选题】
ATM技术最大的特点是它能提供___
A. 最短路由选择算法
B. 速率服务
C. QoS服务
D. 互联服务
E.
F.
【单选题】
DHCP方式获取IP是一个3次握手的过程顺序是（ ）___
A. Request----- Offer-----discover----- ACK
B. discover----Request----- ACK-----Offer
C. discover----- Offer----- Request----- ACK
D. discover----Request----- Offer----- ACK
E.
F.
【单选题】
E1链路带宽为（ ）___
A. 4M
B. 20M
C. 2M
D. 10M
E.
F.
【单选题】
E1信道的数据速率是（ ），其中的每个话音信道的数据速率是（ ）___
A. 2.048Mb/s 56Kb/s
B. 2.048Mb/s 64Kb/s
C. 6.312Mb/s 64Kb/s
D. 1.544Mb/s 56Kb/s
E.
F.
【单选题】
FTTB类小区放装，网线从设备到用户电脑不允许超过（ ），对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点.___
A. 150米
B. 100米
C. 50米
D. 200米
E.
F.
【单选题】
FTTB设备在接入IMS时，与IMS对接时采用（ ）方式对接.___
A. IMPI
B. user、password
C. IMEI
D. random
E.
F.
【单选题】
FTTB是指（ ）___
A. 光纤到路边
B. 光纤到交接箱
C. 光纤到用户
D. 光纤到大楼
E.
F.
【单选题】
FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（ ）类型.___
A. 星形
B. 总线
C. 环形
D. 树形
E.
F.
【单选题】
域名被集团流控封堵后解封堵方法（ ）___
A. 发EOMS给集团处理
B. 通过OA邮箱发邮件给到洛阳信息安全运营中心
C. 发EOMS给省公司处理
D. 以上都不对
E.
F.
【单选题】
FTTH 建设模式中，改造普通住宅楼（蝶形光缆汇聚低于10户）：分光器宜采用 （ ）方式设置.___
A. 二级分光集中设置
B. 一级分光分区域集中设置
C. 二级分光分散设置
D. 一级分光绝对集中设置
E.
F.
【单选题】
FTTH安装中，进行分纤箱至客户处皮线光缆布放，布放路线及位置应征求（ ）意见.___
A. 朋友
B. 同事
C. 客户
D. 领导
E.
F.
【单选题】
FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在（ ）设备上进行LOID配置.___
A. ONU
B. ONT
C. OLT
D. OMC
E.
F.
【单选题】
AU指针是在（ ）上产生并检测上报的___
A. 线路板
B. 交叉板
C. 支路板
D. 时钟板
E.
F.
【单选题】
FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在ONT设备上进行（ ）配置.___
A. LED
B. LOID
C. LEID
D. LCID
E.
F.
【单选题】
FTTH的维护中，经常需要现场登录光猫，请问HG8310常用的登录地址是（ ）___
A. 192.168.1.1
B. 192.168.100.1
C. 192.168.0.1
D. 192.168.199.1
E.
F.
【单选题】
FTTH建设模式中，新建高层办公楼（蝶形光缆汇聚超过60户）：分光器宜采用（ ）方式设置.___
A. 二级分光集中设置
B. 二级分光分散设置
C. 一级分光分区域集中设置
D. 一级分光绝对集中设置
E.
F.
【单选题】
FTTH接入光缆网一般由三部组成，其中从小区分纤盒到用户家的光缆称为（ ）___
A. 主干光缆
B. 入户光缆
C. 配线光缆
D. 接入光缆
E.
F.
【单选题】
FTTH冷接用快速光纤连接器在拆卸皮缆时，应捏住皮缆尾部，并向上倾斜（ ）度左右拔出光缆夹.___
A. 10
B. 30
C. 45
D. 60
E.
F.
【单选题】
FTTH热熔过程中，使用OTDR监测光纤熔接损耗值，接续点平均损耗值应控制在（ ）以下.___
A. 0.02dB
B. 0.04dB
C. 0.06dB
D. 0.08dB
E.
F.
【单选题】
单模光纤的平均接头损耗应不大于( )db/个___
A. 0.1
B. 0.5
C. 1
D. 1.5
E.
F.
【单选题】
FTTH设备在接入IMS时，与IMS对接时采用哪种方式鉴权（ ）___
A. IMPU
B. IMEI
C. random
D. IMPI
E.
F.
【单选题】
FTTH是指（ ）___
A. 光纤到路边
B. 光纤到交接箱
C. 光纤到大楼
D. 光纤到用户
E.
F.
【单选题】
FTTH用户投诉上网故障，维修人员到现场后发现LOS指示灯慢闪（1次/2秒），请问此状态的含义是（ ）___
A. ONT正在试图注册中
B. ONT被OLT去激活
C. ONT接收光功率低于光接收灵敏度
D. ONT发光异常
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中，蝶形光缆在敷设过程中弯曲半径不应小于（ ）___
A. 30mm
B. 10mm
C. 20mm
D. 15mm
E.
F.
【单选题】
GPON OLT系统支持的最大mac数是（ ）___
A. 2048
B. 8K
C. 4096
D. 16K
E.
F.
【单选题】
BGP 发送路由的方式是（ ）___
A. 周期性广播所有路由
B. 周期性组播发送所有路由
C. 只发送发生改变的路由
D. 对等体请求才发送
E.
F.
【单选题】
FTTH装机过程中，可以采用（ ）信息盒作为光缆终端盒.___
A. A88
B. A87
C. A86
D. A16
E.
F.
【单选题】
FTTx＋LAN接入网采用的传输介质为（）。___
A. 5类双绞线
B. 光纤
C. 同轴电缆
D. 光纤和5类双绞线
E.
F.
【单选题】
FTTX设备通过交流供电输入交流电源电压波动范围在（ ）___
A. 输入交流电源（AC）电压波动范围在220V±15﹪
B. 输入交流电源（AC）电压波动范围在220V±20﹪
C. 输入交流电源（AC）电压波动范围在220V±5﹪
D. 输入交流电源（AC）电压波动范围在220V±10﹪
E.
F.
【单选题】
GPON class C+的ONU，其接收的灵敏度范围是（ ）dBm.___
A. 0 ~ -25
B. -8 ~ -30
C. -7~ -28
D. -8 ~ -27
E.
F.
【单选题】
单模光纤以( )色散为主___
A. 模式；
B. 材料；
C. 波导
D. 以上都不是
E.
F.
【单选题】
GPON ONT UNI端口可以对应最多（ ）个GEM portID.___
A. 8
B. 2
C. 6
D. 4
E.
F.
【单选题】
GPON的上下行传输速率分别为（ ）___
A. 155M/622M
B. 2.5G/2.5G
C. 1.25G/1.25G
D. 1.25G/2.5G
E.
F.
【单选题】
GPON的特征之一无源是指网络中的哪个部分 （ ）___
A. OLT
B. ONU
C. ODN
D. 其它
E.
F.
【单选题】
GPON的下行业务转发采用（ ）___
A. TDMA机制
B. 时分马分混合模式
C. true broadcast
D. 码分多址
E.
F.
【单选题】
GPON的下行帧长为固定的，其等于（ ）___
A. 200us
B. 150us
C. 100us
D. 125us
E.
F.
【单选题】
GPON的组网模式（ ）___
A. 点到多点
B. 多点到点
C. 多点到多点
D. 点到点
E.
F.
【单选题】
BGP 在传输层采用TCP 来传送路由信息，使用的端口号是（ ）___
A. 520
B. 89
C. 179
D. 180
E.
F.
【单选题】
GPON和EPON的区别，主要是在（ ）层不同.___
A. 运用层
B. 物理层
C. 网络层
D. 数据链路层
E.
F.
