【单选题】
5—12岁的未成年人可以在_____的前提下独自旅行。 ___
A. 有委托人照顾
B. 有乘务员照顾
C. 不换机
D. 有独立能力
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相关试题
【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
【单选题】
整个航班中，无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主，如果喝冷饮，应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主，如果喝热饮，应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位，不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后，外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮，铺好毛毯枕头，让婴儿躺在摇篮里，并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带；孩子睡醒后
B. 拉上拉链；下降前
C. 系好安全带；落地前
D. 拉上拉链；落地后
【单选题】
通常情况下，上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时，需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____，必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋，小毛巾
B. 温开水和小毛巾，晕机药品
C. 温开水和晕机药品，清洁袋
D. 晕机药品，温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时，_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应，乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生，由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书，得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班，你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李_____，并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写，____签收，____归档。 ___
A. 主任乘务长；检查科
B. 区域乘务长；业务科
C. 责任乘务员；检查科
D. 改特殊旅客；派遣科
【单选题】
供餐饮时，对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上，以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食，必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”，同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉，乘务员不可将____放在小桌板上，避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时，乘务员应主动递上____，及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时，旅客在机上等待，除乘务长应及时广播通知外，广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时，乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物，原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋，让他自己保管
B. 飞机下降时，别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时，乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内，让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内，然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时，乘务员应____，然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡，而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见，然后再协商解决
B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响
C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面
D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。
推荐试题
【单选题】
在ATSU维护菜单中,是否可进行通讯线路连通测试?___
【单选题】
当ATSU控制VHF3COM进行通讯时,3个RMP:___
A. 都在激活频率窗显示ACARS
B. 只有一个RMP在激活频率窗显示ACARS
C. 都在激活频率窗显示DATA
D. 只有一个RMP在激活频率窗显示DATA
【单选题】
哪一个部件控制并监控APU:___
A. A.EEC
B. B.燃调
C. C.IGV控制组件
D. D.ECB
【单选题】
APU什么时候开始点火:___
A. A.7%RPM
B. B.50%RPM
C. C.75%RPM
D. D.95%RPM
【单选题】
什么时候余油箱被排空:___
A. A.飞机速度大于200kts
B. B.飞机在地面时
C. C.飞机高于2000英尺
D. D.主起落架减震支柱伸出时
【单选题】
下列关于GTCP36－300APU说法正确的是：___
A. A.APU在任何工作状态下都可以提供引气或电源
B. B.若ECB故障，则APU无法正常工作
C. C.要关断APU，务必先关断APU的引气或电源负载
D. D.APU的正常工作转速是100％
【单选题】
APU提供的引气来自于：___
A. A.压气机并通过防喘valve供给飞机气源系统
B. B.负载压气机并通过进口导向叶片供给飞机气源系统
C. C.附件齿轮箱并通过引气valve供给飞机气源系统
D. D.涡轮通过引气valve供给飞机气源系统
【单选题】
按压接通APU的主电门，则___
A. A.ECB被供电且进行自检
B. B.APU低压和高压燃油关断valve都打开
C. C.起动机开始转动加速APU转子
D. D.进口导向叶片处于22°打开位置
【单选题】
下列关于APU的指示说法正确的是：___
A. A.“AVAIL”灯位于APU主电门上，点亮表明APU处于正常工作状态
B. B.ECAM的APU页面出现“FUELLOPRESS”信息说明APU燃油泵没有工作
C. C.起动中当N>95％时，位于START电门上的“AVAIL”灯和“ON”灯点亮
D. D.ECAM的APU页面出现“FLAPOPEN”信息表明进气门已完全打开
【单选题】
下列关于APU的滑油系统说法正确的是:___
A. A.APU的滑油是通过空气冷却的
B. B.APU发电机通过自己的压力泵和回油泵进行润滑冷却
C. C.主电门接通,则滑油加热器开始工作
D. D.滑由稀释器仅在APU起动过程中起作用
【单选题】
APU正常关车在哪里执行:___
A. A.APU控制面板(头顶)
B. B.火警面板
C. C.外电源控制面板
D.
【单选题】
APU起动机马达在何时关断？___
A. A.7%RPM
B. B.50%RPM
C. C.75%RPM
D. D.95%RPM
【单选题】
什么时候APU进气门打开:___
A. A.当APU提供引气和电源
B. B.点火开始时
C. C.主电门被按压时
D. D.起动电门被按压时
【单选题】
APS3200型号APU的正常转速是___
A. A．95%
B. B．100%
C. C．101%
D. D．107%
【单选题】
APU正常关断时___
A. A．进气门立即关闭
B. B．进口导向叶片(IGV)停留在关车前状态
C. C．引气valve停留在关车前状态，APU自动执行2分钟的冷却
D. D．防喘valve逐渐趋于打开位置
【单选题】
点火组件在什么阶段工作(GTCP36-300)？___
A. A．0-50%
B. B．0-95%
C. C．7%-50%
D. D．7%-95%
【单选题】
滑油稀释valve什么时候工作？___
A. A．起动时
B. B．停车时
C. C．空中
D. D．起动和停车时都有可能工作
【单选题】
下列关于APS3200型号APU说法正确的是：___
A. A．APU在任何工作状态下都可以提供引气或电源
B. B．若ECB故障，则APU无法正常工作
C. C．要关断APU，务必先关断APU的引气或电源负载
D. D．APU的正常工作转速是101％
【单选题】
下列哪个部件由伺服燃油驱动（GTCP36-300）?___
A. A．APU引气valve
B. B．防喘valve
C. C．APU进气门
D. D．IGV
【单选题】
紧急情况下从何处可以进行APU关车？___
A. A．APU控制面板,火警面板,外电源控制面板
B. B．加/抽油面板,外电源控制面板和驾驶舱
C. C．APU不能从飞机外部关车
D. D．火警面板或外电源控制面板
【单选题】
下列关于APU的起动说法正确的是（GTCP36-300）：___
A. A．按压接通起动电门，则起动机和点火系统开始工作直到50％转速
B. B．起动过程中，由副油路供油到燃烧室
C. C．APU正常运转时，燃油主油路仍供油
D. D．起动过程中，防喘valve保持在关闭位
【单选题】
在驾驶舱中，APU人工关车的方法有哪些？___
A. AAPU主电门，APU火警按钮
B. BAPU主电门
C. CAPU火警按钮
D. D外电源面板
【单选题】
当APU工作时，APU燃油泵：___
A. A当油箱压力不够时工作
B. B所有时间都工作
C. C只在空中工作
D. D在APU燃油泵选择在ON位时
【单选题】
在地面，空调不工作时，GTCP36-300型号APU的正常转速为：___
A. A99%(101%发动机起动时)
B. B稳定在99%
C. C稳定在101%
D. D稳定在100%
【单选题】
APU主电门选择在ON位时：___
A. AECB供电且AVAIL灯亮
B. B蓝色ON亮，ECB供电，进气门打开
C. CAPU起动
D. D主油路开始供燃油
【单选题】
APU引气由谁控制：___
A. AECB
B. B无控制
C. C作为关断valve的APU引气valve
D. DEEC
【单选题】
何时ECAM页面上的APU转速值变成琥珀色___
A. AN>107%
B. BN>102%
C. CN>99%
D. DN>95%
【单选题】
何时ECAM页面上的APU转速值变成红色___
A. AN>107%
B. BN>102%
C. CN>99%
D. DN>95%
【单选题】
在地面，APU提供___
A. A电源+液压
B. B电源+引气
C. C引气+液压
D. D电源+液压+引气
【单选题】
IGVA动力来自于：___
A. A电源系统
B. B气源系统
C. C液压系统
D. D燃油系统
【单选题】
APU引气可用于机翼防冰吗？___
A. A可以
B. B不可以
C. C只能在地面
D. D只能在空中
【单选题】
能用飞机电瓶起动APU吗：___
A. A能
B. B不能
C. C只能在地面
D. D只能在空中
【单选题】
APU燃油正常来自：___
A. A左燃油供油管路
B. B右燃油供油管路
C. C专门的油箱
D. D发动机回油
【单选题】
如使用引气，在人工关车后，APU___
A. A立即停车
B. B继续工作4分钟
C. C继续工作60秒到最大120秒
D. D不允许直接关车
【单选题】
何时APU起动按钮上的AVAIL(可用)灯亮：___
A. A外部电源断开
B. BAPU转速达到95%
C. CAPU电源被使用
D. D外部电源接通
【单选题】
在地面时，APU转速是通过什么根据引气系统的要求确定___
A. AECB
B. B空调系统的area控制器
C. C进气系统
D. DBMC
【单选题】
除了驾驶舱APU面板上的开关外，APU还可如何关车：___
A. A关掉左燃油泵
B. B按下APU火警按钮
C. C按下外部电源面板上的关车按钮
D. D以上B和C均可
【单选题】
当APU主电门被按出时，APU正常关车何时发生：___
A. A在所有情况下，都有一个时间延迟
B. B如果APU引气被使用，经过一个时间延迟
C. C在所有情况下，都无时间延迟
D. D以上都不对
【单选题】
APU的润滑系统：___
A. A与发动机共用滑油系统
B. B使用独立的滑油系统
C. C使用燃油润滑
D. D使用液压油润滑
【单选题】
APU的滑油如何冷却：___
A. A与液压油热交换
B. B不需要冷却
C. C燃油冷却
D. D冷空气冷却
