【单选题】
____的未成年人可以不在换机的前提下独自旅行 。___
A. 5—8
B. 5—10
C. 6—10
D. 5—12
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相关试题
【单选题】
A-300机型最多可承运无人陪伴儿童的数量是___。___
【单选题】
A340-300和A340-600机型最多可承运无人陪伴儿童数量____。___
【单选题】
整个航班中,无人陪伴儿童的护照、证件等资料应由____负责保管。 ___
A. 区域乘务员
B. 主任乘务长
C. 小旅客自己保管
D. 区域乘务长
【单选题】
UM英文单词的正确拼法是____。___
A. Unaccompanied minor
B. Unaccompanied member
C. Unable minor
D. Unable member
【单选题】
为小旅客提供的首选饮料是_____。___
A. Tomato juice
B. Coca cola
C. Apple juice
D. Milk
【单选题】
在为小旅客提供饮料时____。___
A. 饮料以可乐为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
B. 饮料以热饮为主,如果喝冷饮,应该倒2/3杯满
C. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,乘务员可以拒绝
D. 饮料以冷饮为主,如果喝热饮,应该倒1/2杯满
【单选题】
尽可能将携带婴儿的旅客安排在____的座位,不要将其安排在靠近____的座位 。___
A. 可挂婴儿摇篮;紧急出口
B. 中间;走廊
C. 前排;紧急出口
D. 前排; 走廊
【单选题】
飞机进入平飞阶段后,外场乘务员应为婴儿挂放婴儿摇篮,铺好毛毯枕头,让婴儿躺在摇篮里,并____,在_____收回以上用品。 ___
A. 系好安全带;孩子睡醒后
B. 拉上拉链;下降前
C. 系好安全带;落地前
D. 拉上拉链;落地后
【单选题】
通常情况下,上机时乘务员不要替携带婴儿的旅客____ 。___
A. 提拿手提行李
B. 推小推车
C. 急于引导座位
D. 抱婴儿
【单选题】
为携带婴儿旅客介绍机上设备时,需特别介绍____。___
A. 服务设备
B. 奶瓶的使用
C. 可换尿片的洗手间位置
D. 安全设备
【单选题】
晕机旅客呕吐后乘务员应及时提供____,必要时可提供___。___
A. 温开水和清洁袋,小毛巾
B. 温开水和小毛巾,晕机药品
C. 温开水和晕机药品,清洁袋
D. 晕机药品,温开水和清洁袋
【单选题】
乘务员在为晕机旅客提供晕机药时,_____。___
A. 应首先申明一旦发生过敏反应,乘务员概不负责
B. 可以直接提供给晕机旅客
C. 首先应广播寻找医生,由医生决定是否应该提供。
D. 应先给旅客看说明书,得到晕机旅客同意后再提供药品
【单选题】
限制性老年旅客的年龄范围是_____。___
A. 60周岁以上不能自理
B. 65周岁
C. 65周岁以上不能自理
D. 60周岁
【单选题】
王维国部长乘座你的航班,你该如何称呼其尊称____。___
A. 维国部长
B. 王先生
C. 部长先生
D. 王部长
【单选题】
重要旅客享有_____。___
A. 最先登机、最后下机权
B. 最后登机、最先下机权
C. 最先登机、最先下机权
D. 最后登机、最后下机权
【单选题】
飞机到达时,乘务员应将要客的手提行李_____,并与地面服务人员做好交接工作 。 ___
A. 从行李架上取下
B. 交到陪同手中
C. 提到门口
D. 及时交还
【单选题】
《特殊旅客空中生活纪录》有责任乘务员填写,____签收,____归档。 ___
A. 主任乘务长;检查科
B. 区域乘务长;业务科
C. 责任乘务员;检查科
D. 改特殊旅客;派遣科
【单选题】
供餐饮时,对睡觉的旅客乘务员应____。___
A. 唤醒旅客用餐
B. 轻轻地把餐盘放在小桌板上,以不吵醒旅客为主
C. 保存好餐食,必要时可唤醒旅客用餐
D. 贴上“温馨卡”,同时为旅客保存好餐食
【单选题】
客人如在睡觉,乘务员不可将____放在小桌板上,避免打翻。___
A. 牙具袋、纪念品
B. 报纸
C. 饮料和餐盘
D. 纸巾
【单选题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时,客舱的温度应控制在____。___
A. 20℃-25℃
B. 20℃-23℃
C. 22℃-23℃
D. 22℃-25℃
【单选题】
头等、公务舱旅客醒来时,乘务员应主动递上____,及时询问客人_____。___
A. 一杯温开水 是否需要用餐
B. 一杯温开水 是否需要吃些什么
C. 一条小毛巾 是否需要些什么
D. 一条热毛巾 是否需要喝些什么
【单选题】
乘务员要像对待一般旅客 一样对待_____。___
A. 羁押旅客
B. 遣返旅客
C. 残疾旅客
D. 老年旅客
【单选题】
乘务员要像对待____一样对待遣返旅客。___
A. 一般旅客
B. 重要旅客
C. 特殊旅客
D. 羁押旅客
【单选题】
飞机延误时,旅客在机上等待,除乘务长应及时广播通知外,广播员应每___向旅客广播一次最新航班动态 。___
A. 20分钟
B. 25分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
【单选题】
航班延误____分钟以上时,乘务员应为旅客提供报纸、饮料。 ___
A. 10分钟
B. 25分钟
C. 30分钟
D. 20分钟
【单选题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物,原则上应由____负责处理。 ___
A. 乘务员
B. 航空公司
C. 旅客
D. 乘务长/主任乘务长
【单选题】
乘务员在为旅客挂放衣服时,应提醒旅客_____。___
A. 将钱包、证件等贵重物品拿出衣袋,让他自己保管
B. 飞机下降时,别忘了问乘务员要
C. 记住衣领上粘纸的号码
D. 检查衣袋内有多少物品
【单选题】
旅客要求冷藏药品时,乘务员____。___
A. 应直接把药品放入到冷藏箱内进行冷藏
B. 可以拒绝旅客的要求
C. 应将药品放入盛有冰块的清洁袋或塑料袋内,让旅客自行保管
D. 将药品放入清洁袋或塑料袋内,然后放入到冷藏箱内进行冷藏
【单选题】
原则上乘务员不要为旅客保管的物品是_____。___
A. 轮椅、易碎物品
B. 药品、易碎物品
C. 衣服、贵重物品
D. 手杖、限制物品
【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
推荐试题
【判断题】
洗钱行为首先是一种违法行为,洗钱行为的金额是决定其社会危害性大小的唯一因素。
【判断题】
客户身份识别制度禁止义务主体为身份不明的客户提供服务或者与其进行交易,并不得为匿名或假名客户建立业务关系。
【判断题】
金融机构破产或解散时,应当将客户身份资料和交易记录移交给国务院反洗钱行政主管部门指定的机构。
【判断题】
支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章,可以不是其预留银行的签章。
【判断题】
客户账户进行注销后,ECIF系统内客户信息也随之注销。
【判断题】
证件类型是身份证,且已经通过联网核查的客户不允许修改证件信息。
【判断题】
企业或其他机构三证合一后,18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的9-17位。
【判断题】
【0123机构客户开户信息维护】交易可以修改机构的客户名称、证件类型、证件号码。
【判断题】
16(含)-18(不含)周岁客户开通电子银行时,应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。
【判断题】
代发账户主要用于单位代发工资,同时可作为过渡或结算账户使用。
【判断题】
在办理单位现金取款业务时,现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。
【判断题】
【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户,不适用于个人客户。
【判断题】
若单位账户还未启用,则不能做【1129协定存款设置】交易。
【判断题】
【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。
【判断题】
验资户维护为基本户后,还需要进行账户启用。
【判断题】
单位出具的委托书上被委托人姓名及身份证号涂改且未加盖单位公章的,应要求单位重新出具。
【判断题】
当未成年人的父母无法代理未成年人办理业务,由其他监护人进行代理时,需要有社区、村委会、民政部门等相关部门的说明。
【判断题】
UK作废时,“全部作废标志”应选择“否”,是否缴回标志按实际情况选择。
【判断题】
使用8899撤销交易时,不允许对隔日交易进行撤销。
【判断题】
在质押贷款到期后借款人无法归还贷款时,可通过1207质押扣划交易强行扣划质押保证人的质押存款账户资金。
【判断题】
特殊业务申请书客户填写部分按照客户实际证件或按照系统中的客户信息填写均可。
【判断题】
因委托执行等原因,执法机关与裁定书上的裁定机关不一致时,应录入裁定书上的裁定机关名称。
【判断题】
金燕卡(社保卡除外)通过96288进行口挂后,可以在河南省任一营业网点进行解挂。
【判断题】
5069代号的内部资金户可以作为过渡账户使用。
【判断题】
存款人申请开立单位银行结算账户时,可由法定代表人或单位负责人直接办理,也可授权他人办理。
【单选题】
空调系统中PACK的功用是:___
A. 调节热空气压力;
B. 调节三个区域的温度;
C. 调节基准温度。
【单选题】
空调系统中区域温度控制器的功用是:___
A. 控制区域温度
B. 控制流量控制活门
C. 控制PACKs。
【单选题】
PACK组件中:防冰活门的主要用途是:___
A. 阻止通过主级散热器的空气结冰;
B. 阻止通过次级散热器的空气结冰;
C. 阻止通过PACK冷凝器的空气结冰。
【单选题】
PACK组件中:旁通活门的功用是:___
A. 降低通过PACK压气机的空气流量;
B. 调节PACK出口温度;
C. 增加通过PACK涡轮的空气流量。
【单选题】
用APU引气,PACK流量控制开关选择在低位时,PACK输出什么流量?___
【单选题】
客舱增压在人工模式时,下列哪个说法正确?___
A. 增压系统继续自动工作;
B. 可通过人工控制放气活门来调节客舱高度;
C. 安全活门开。
【单选题】
在最大巡航高度(39000英尺)时,客舱正常的最大高度是:___
A. 8000英尺;
B. 9550英尺;
C. 11300英尺。
【单选题】
用于增压和预增压起始顺序的接口是:___
A. EIU和ADIRU;
B. EIU和LGCIU;
C. EIU和FMGC。
【单选题】
PACK流量控制活门由什么控制?___
A. 一个电磁活门和一个步进马达;
B. 一个电磁活门和一个扭矩马达;
C. 一个电气马达。
【单选题】
外流活门上的3号马达从什么地方控制?___
A. 控制器1;
B. 空调面板;
C. 客舱压力面板。
【单选题】
电子设备通风计算机主要用于:___
A. 确保控制和监控电子舱通风系统;
B. 控制和监控制货舱通风部件;
C. 控制和监控PACKs。
【单选题】
前货舱隔离活门按钮电门控制___
A. 排气扇;
B. 压力调节活门;
C. 隔离活门和排气扇。
【单选题】
在地面蒙皮热交换何时工作?___
A. 在开路状态时;
B. 在闭路状态,蒙皮温度上升但小于11℃时;
C. 在闭路状态,蒙皮温度上升但大于11℃时。
【单选题】
空调系统里,一旦探测到管道超温,则:___
A. 混合器风门关;
B. 压力调节活门和所有的配平空气活门都关;
C. 压力调节活门和相应的配平空气活门关。
【单选题】
一旦PACK控制器失效,PACK出口温度由谁控制?___
A. PACK流量控制活门;
B. 旁通活门;
C. 防冰活门。