立即停车,疏散旅客,迅速扑救,及时报告,抢救伤员,安全防护,保护现场,认真取证。
相关试题
【简答题】
运行中遇不明物体击碎列车玻璃时应如何处置?
【单选题】
旅客票价里程,按旅客乘车的___计算。
A. 实际行程
B. 实际路程
C. 实际径路
D. 实际径由
【单选题】
《安全监察证》自___起沈阳局集团公司管内统一启用新版。
A. 2018年5月30日
B. 2018年6月30日
C. 2018年5月31日
D. 2019年5月30日
【单选题】
《反恐怖督导检查证》执行日期:2018年8月1日开始启用,有效期至___。
A. 2023年1月1日
B. 2020年12月31日
C. 2021年12月31日
D. 2022年12月31日
【单选题】
CRH5型动车组遇低站台组织旅客乘降时,在列车到站前10分钟,由___负责开启翻板,确认翻板锁闭状态。
A. 餐饮人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 客运乘务员
【单选题】
___车厢内不存放清洁工具。
A. 商务座、二等座
B. 商务座、特等座、一等座
C. 特等座、二等座
D. 一等座、二等座
【单选题】
特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A. 拐杖
B. 辅助器具
C. 轮椅
D. 推车
【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定,经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
动车组客运乘务班组接车时,列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。
A. 30min
B. 40min
C. 20min
D. 35min
【单选题】
对重点旅客做到“___”。
A. 三要四心五主动
B. 三要四心
C. 三知三有
D. 三要五主动
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到空调良好的车厢;需开启车门通风的,在车门安装防护网,有___防护。
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。
【单选题】
《添(登)乘证》添(登)乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
【单选题】
___起,全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。
A. 2016年5月1日
B. 2017年5月1日
C. 2018年5月1日
D. 2019年5月1日
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录,途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过( )分钟,可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票,除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外,一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
在原车票___以上,旅客可任意选择有余票的列车,可以办理变更到站。
A. 开车 48小时
B. 开车48小时前
C. 开车前48小时
D. 开车前24小时
【单选题】
因自然灾害频发造成大量列车停运,自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内(含当日),旅客可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。
【单选题】
CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。
【单选题】
380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。
A. YZS
B. ZYS
C. ZSY
D. YSZ
【单选题】
CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从___时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎,并携带1.1米儿童1名,在中转站来不及购买车票,列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,车站应当在___停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
推荐试题
【单选题】
毛泽东提出关于发展国民经济的总方针,以下不正确的是___。
A. 以工业为主导
B. 以农轻重为序
C. 以就业为导向
D. 以农业为基础
【单选题】
党的八大正确分析了社会主义改造完成后我国社会主要矛盾的变化,指出___制度在我国已经基本建立起来了。
A. 资本主义
B. 官僚主义
C. 社会主义
D. 新民主主义
【单选题】
新中国成立初期,我国主要是学习___。
A. 日本经验
B. 德国经验
C. 新加坡经验
D. 苏联经验
【单选题】
《论十大关系》中不包括下列___。
A. 重工业、轻工业和农业的关系
B. 沿海工业和内地工业的关系
C. 南方和北方的关系
D. 是非关系
【单选题】
毛泽东的“两参一改三结合”不包括的人员有___。
A. 工人群众
B. 领导干部
C. 技术人员
D. 农民
【单选题】
毛泽东提出的“两参一改三结合”不包括___。
A. 工人参加管理
B. 改革不合理的规章制度
C. 干部不参加劳动
D. 工人群众、领导干部和技术人员三结合
【单选题】
刘少奇提出的“两种劳动制度、两种教育制度”不包括___。
A. 全日制的劳动制度
B. 全日制的教育制度
C. 半日制的劳动制度
D. 星期制的劳动制度
【单选题】
新中国工业化是在苏联影响下起步的,走中国工业化道路,是中国共产党初步探索我国社会主义建设道路的一个重要思想,当时所讲工业化道路问题,主要指___。
A. 经济建设和国防建设关系问题
B. 中央和地方关系问题
C. 沿海工业和内地工业的关系问题
D. 重工业、轻工业和农业的发展关系问题
【单选题】
在全党和全国工作重心由革命转向建设的时候,面临着一个___问题。
A. 怎样建设社会主义
B. 如何认识和处理社会主义社会矛盾
C. 建设一个什么样的党,怎样建设党
D. 是否要走中国工业化道路
【单选题】
由于社会主义社会基本矛盾是___性质的,所以“它可以经过社会主义制度本身,不断地得到解决”。
【单选题】
毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中针对科学文化领域的矛盾提出了___方针。
A. 自由讨论
B. 科学实践
C. 艺术实践
D. 百花齐放、百家争鸣
【单选题】
___是无产阶级政党的根本组织原则,是指导党内生活的基本准则。
A. 集体领导制度
B. 法制
C. 民主集中制
D. 批评与自我批评
【单选题】
在社会主义制度确立后,___是对抗性矛盾。
A. 劳动人民同民族资产阶级之间的矛盾
B. 工人、农民同知识分子之间的矛盾
C. 人民同国民党遗留大陆的特务组织之间的矛盾
D. 政府同人民群众之间的矛盾
【单选题】
社会主义本质理论揭示了社会主义的根本任务是___,这合乎科学社会主义基本原则,体现了中国社会主义初级阶段发展实践的迫切要求。
A. 大力发展经济
B. 解放和发展生产力
C. 完善分配制度
D. 巩固民主政治
【单选题】
社会主义本质理论合乎科学社会主义基本原则,体现了___发展实践的迫切要求。
A. 社会主义中级阶段
B. 社会主义高级阶段
C. 社会主义初级阶段
D. 社会主义最终阶段
【单选题】
社会主义首先要解决的问题是___
A. 生产力发展
B. 生产资料公有制
C. 人民公社
D. 民主
【单选题】
社会主义本质理论包括了社会主义社会的___问题,又包括了以生产关系为基础的社会关系问题,是一个有机整体。
A. 文化发展
B. 生产力
C. 法制
D. 经济基础
【单选题】
资本主义社会的本质是为少数人谋利益的,必然产生___,引起两极分化,最终违背社会发展规律。
【单选题】
为了更好的推进中国特色社会主义建设,我们必须在___与生产关系的相互作用中,在根本任务与发展目标的辩证统一中,全面准确地把握社会主义的本质。
A. 生产劳动
B. 生产方式
C. 生产资料
D. 生产力
【单选题】
改革开放以来,我国的各项事业均取得了显著的成就。但是,我国经济社会发展中仍然存在着突出的矛盾和问题。解决这些问题的关键是___
A. 坚持创新
B. 回到经典
C. 同步富裕
D. 坚持发展
【单选题】
党的___报告提出了党在社会主义初级阶段的基本路线。
A. 十三大
B. 十二大
C. 十二届六中全会
D. 十一届六中全会
【单选题】
党的十七大通过的党章把___与“富强、民主、文明”一起写入基本路线。
【单选题】
党的基本路线是党和国家的___、人民的幸福线。
A. 生命线
B. 基本原则
C. 发展方向
D. 历史定位
【单选题】
坚持党的基本路线,必须紧紧围绕___这一中心。
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 社会建设
D. 文化建设
【单选题】
___是我们党在新时期实现的最根本的拨乱反正。
A. 以经济建设为中心的确定
B. 以政治建设为中心的确定
C. 以社会建设为中心的确定
D. 以文化建设为中心的确定
【单选题】
要坚持把以经济建设为中心同四项基本原则、改革开放这两个基本点统一于___。
A. 发展中国特色社会主义的伟大实践
B. 社会主义初级阶段
C. 社会主义市场经济
D. 全面建成小康社会
【单选题】
1978年,邓小平在为党的十一届三中全会准备的中央工作会议上发表了___的重要讲话,提出要着手解决党的思想路线问题。
A. 《解放思想,实事求是,团结一致向前看》
B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
C. 《一切从社会主义初级阶段出发》
D. 《我国方针政策的两个基本点》
【单选题】
___提出“科学技术是第一生产力。”
A. 江泽民
B. 胡锦涛
C. 毛泽东
D. 邓小平
【单选题】
邓小平认为建设中国特色社会主义的首要的基本的理论问题是___。
A. 什么是马克思主义,怎样发展马克思主义
B. 建设什么样的党,怎样建设党
C. 什么是社会主义,怎样建设社会主义
D. 什么是发展,实现怎样的发展
【单选题】
改革开放以来,邓小平提出了“___才是硬道理”的著名论断,从社会主义本质要求的高度强调发展的重要性。
【单选题】
“一国两制”的构想,是从解决___地区的问题开始的。
【单选题】
在“和平统一、一国两制”中,在祖国统一前提下,港澳台原有___和生活方式长期不变。
A. 社会制度
B. 生活制度
C. 生活品质
D. 社会生活
【单选题】
“一国两制”中提出在祖国统一前提下,港澳台___。
A. 高度自治
B. 绝对自由
C. 完全自治
D. 完全自由
【单选题】
在“和平统一、一国两制”中,解决台湾问题,实现祖国统一,寄希望于___。
A. 国民党
B. 台湾人民
C. 台湾学生
D. 来大陆就业者
【单选题】
台湾问题是___遗留下来的问题。
A. 世界大战
B. 侵华战争
C. 中国国内战争
D. 中国历史
【单选题】
___构想是邓小平在解决台湾问题的过程中提出的,首先在解决香港问题上得以实践。
A. “一国两制”
B. 祖国统一
C. 民族复兴
D. 一带一路
【单选题】
“三个有利于”标准是___。
A. 判断姓“社”、姓“资”的标准
B. 实用主义标准
C. 判断各项工作得失成败的标准
D. 判断传统和现代的标准
【单选题】
我们党作出进行社会主义市场经济体制改革的重大决定是在___。
A. 党的十二大
B. 党的十三大
C. 党的十四大
D. 党的十五大
【单选题】
2018年是我国实施改革开放四十周年,1978年,___作出了实施改革开放的伟大决策。
A. 党的十二大
B. 党的十一大
C. 党的十一届三中全会
D. 党的十三大
【单选题】
社会主义社会发展的直接动力是___。
A. 阶级斗争
B. 物质利益原则
C. 改革
D. 革命