【单选题】
《安全监察证》自___起沈阳局集团公司管内统一启用新版。
A. 2018年5月30日
B. 2018年6月30日
C. 2018年5月31日
D. 2019年5月30日
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相关试题
【单选题】
《反恐怖督导检查证》执行日期：2018年8月1日开始启用，有效期至___。
A. 2023年1月1日
B. 2020年12月31日
C. 2021年12月31日
D. 2022年12月31日
【单选题】
CRH5型动车组遇低站台组织旅客乘降时，在列车到站前10分钟，由___负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。
A. 餐饮人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 客运乘务员
【单选题】
___车厢内不存放清洁工具。
A. 商务座、二等座
B. 商务座、特等座、一等座
C. 特等座、二等座
D. 一等座、二等座
【单选题】
特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A. 拐杖
B. 辅助器具
C. 轮椅
D. 推车
【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米。
【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
【单选题】
动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。
A. 30min
B. 40min
C. 20min
D. 35min
【单选题】
对重点旅客做到“___”。
A. 三要四心五主动
B. 三要四心
C. 三知三有
D. 三要五主动
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。
【单选题】
《添（登）乘证》添（登）乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
【单选题】
___起，全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。
A. 2016年5月1日
B. 2017年5月1日
C. 2018年5月1日
D. 2019年5月1日
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
在原车票___以上，旅客可任意选择有余票的列车，可以办理变更到站。
A. 开车 48小时
B. 开车48小时前
C. 开车前48小时
D. 开车前24小时
【单选题】
因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
【单选题】
CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。
【单选题】
380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。
A. YZS
B. ZYS
C. ZSY
D. YSZ
【单选题】
CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
推荐试题
【单选题】
根据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》（保监发〔2014〕3号）第一条第一款，投保人年龄超过___周岁或期交产品投保人年龄超过（ ）周岁，向其销售的保险产品原则上应为保单利益确定的保险产品，且保险合同不得通过系统自动核保现场出单，应将保单材料转至保险公司，经核保人员核保后，由保险公司出单。
A. 60；65
B. 65；60
C. 55；60
D. 60；55
【单选题】
根据《中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》（保监发〔2014〕3号）第三条，商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在合同中约定___个自然日的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日起计算。
【单选题】
根据《关于规范人身保险业务销售行为有关问题的通知》（晋保监办〔2014〕53 号）第一条第二款，在审核过程中，对于发现的客户信息不完整、不真实问题，应在___个工作日内完成相应客户信息的补正工作。
【单选题】
根据《保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》（保监发〔2015〕12号）第二条，人身保险公司赠送的人身保险产品仅限于意外伤害保险和健康保险，且保险期间不能超过___年。对每人每次赠送保险的纯风险保费不能超过100 元，以公益事业为目的的赠送保险不受此金额限制。
【单选题】
根据《互联网保险业务监管暂行办法》（保监发〔2015〕69 号）第十一条，第三方网络平台应于收到投保申请后___小时内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息，包括投保人（被保险人、受益人）的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。
【单选题】
根据《互联网保险业务监管暂行办法》（保监发〔2015〕69 号）第二十条，对保险期间超过___年的人身保险业务，保险机构应核对投保人账户信息的真实性，确保付款人收款人为投保人本人。
【单选题】
根据《养老保障管理业务管理办法》（保监发〔2015〕73号）第九条，养老保险公司开展个人养老保障管理业务，应当具备企业年金业务或者保险业务___年以上经营经验。
【单选题】
根据《养老保障管理业务管理办法》（保监发〔2015〕73号）第三十一条，养老保险公司应当于每年度结束后___日内，向团体委托人提供上一年度的养老保障管理报告，并向受益人提供年度对账单以及个人权益信息查询等服务。
【单选题】
根据《个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法》（保监发〔2015〕82号）第十条，医疗保险的保险金额不得低于___万元人民币。对首次带病投保的，可以适当降低保险金额。
【单选题】
根据《中国保监会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》（保监发〔2015〕90号）第一条，对于父母为其未成年子女投保的人身保险，对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币___万元。
【多选题】
根据《保险法》第十八条规定，《保险法》规定，（ ）可以为受益人。___
A. 投保人指定的但未经被保险人同意的人员
B. 被保险人
C. 投保人
D. 被保险人指定的人员
【多选题】
根据《保险法》第三十条规定，采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于（ ）的解释。___
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 受益人
【多选题】
根据《保险法》第十八条规定，人身保险的受益人由（ ）指定。___
A. 保险人
B. 投保人
C. 被保险人
D. 投保人的直系亲属
【多选题】
根据《保险法》第四十二条规定，被保险人死亡后，在（ ）情形下，保险金作为被保险人的遗产，由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务。___
A. 用人单位为其劳动者投保，并指定了被保险人和近亲属以外的人作为受益人
B. 受益人与被保险人在同一事件中死亡，不能确定双方的死亡先后顺序，且没有其他受益人的
C. 受益人先于被保险人死亡，被保险人重新指定受益人的
D. 受益人放弃受益权，没有其他受益人的
【多选题】
根据《保险法》第三十六条规定判断，王某为儿子投保了一份期交人身保险。合同约定合同成立后投保人不得解除合同。王某支付首期保险费后，在缴纳续期保险费时，过了3个月还未支付当期保险费，有可能引起的后果有___
A. 保险合同效力中止
B. 保险合同效力终止
C. 保险公司有权按照合同约定减少保险金额D、王某可以解除保险合同
【多选题】
根据《保险法》第三十一、三十九条规定判断，某个体企业主张某欲为其母亲、妻子以及在其企业工作的一名员工投保意外伤害保险。为此，他与保险公司签订了三份人身保险合同。有关该三份保险合同，下列说法正确的是：___
A. 张某有权为上述三人投保人身意外伤害保险
B. 经上述三人同意后，张某有权直接为上述二人指定受益人
C. 不经上述三人同意，张某可以在签订上述合同时指定自己为受益人
D. 经该员工同意，可以指定该员工的10岁女儿为受益人
【多选题】
根据《保险法》第三十四、四十五条规定判断，王某为其15岁的儿子投保了以死亡给付为条件的人身保险，至今已缴纳保险费满3年，并指定受益人为其母刘某。以下说法正确的是：___
A. 未经王某之子同意并认可保险金额，该合同无效
B. 未经王某之子书面同意，依照该合同签发的保险单不得转让或质押
C. 王某之子由于盗窃在逃避警察追捕的过程中摔断双腿，则保险公司不承担赔偿责任，也不退还保险单现金价值。
D. 王某之子由于盗窃在逃避警察追捕的过程中摔断双腿，则保险公司不承担赔偿责任，但应当按照保险单退还现金价值，受益人为刘某。
【多选题】
根据《保险法》第四十、四十六条规定判断，王某为其儿子投保了以死亡给付为条件的人身保险，受益人为其母刘某和其妻高某。某日，王某之子被朋友李某不慎推入湖中溺水身亡。以下说法正确的是：___
A. 保险公司给付保险金后，有权向李某追偿
B. 保险公司给付保险金后，刘某和高某无权向李某请求赔偿
C. 保险公司给付保险金后，由于未确定刘某与高某的受益份额，故其二人平分保险公司给付的赔偿金
D. 保险公司给付保险金后，刘某和高某仍有权向李某请求赔偿，但保险公司不得向李某追偿
【多选题】
根据《保险法》第三十二条规定判断，某保险公司销售一种长期寿险产品，要求投保人年龄在50岁以下。41岁的甲某在向保险公司为自己投保时申报的年龄为40岁。3年后保险公司发现甲某申报年龄不实。对此，保险公司应当如何处理？___
A. 有权解除保险合同，并退还保险单的现金价值
B. 若发生保险事故，应当按照合同约定向甲某给付保险金
C. 对甲某按40岁计算起保年龄，若甲某支付的保险费多于应付保险费的，应当将多收的保险费退还甲某
D. 不得解除保险合同
【多选题】
根据《保险法》第二十七、四十、四十三、四十六条规定判断，关于受益权，以下说法正确的是：___
A. 受益人故意造成被保险人死亡、伤残、疾病的，或者故意杀害被保险人未遂的，该受益人丧失受益权。
B. 受益人为数人的，且投保人和被保险人未确定受益份额的，受益人按照相等份额享有受益权。
C. 受益人故意制造保险事故，致使保险人支付保险金或者支出费用的，受益人应当退回或者赔偿。
D. 被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向受益人给付保险金后，受益人无权向第三者请求赔偿。
【多选题】
根据《保险法》第二十一条规定，关于保险事故的通知义务，以下说法正确的是___
A. 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。
B. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人有权拒绝赔付保险金。
C. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任。
D. 投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定，但保险人通过其他途径已经及时知道保险事故发生的，保险人应当全部承担赔偿或给付保险金的责任。
【多选题】
根据《保险法》第三十六、三十七条规定判断，甲于2012年10月在某保险公司投保人身保险（10年期），约定保险费每月10日分期交付。2013年3月10日甲因下岗无力按期交付保险费，5月11日仍未交付。5月15日外出时遇车祸致残。保险公司应选择的处理方式是___。
A. 甲可以申请保险合同复效，但需要保险公司同意
B. 保险人不承担给付保险金的责任
C. 保险人应当按照合同约定给付保险金，但可以扣减欠缴的保费
D. 保险人有权解除合同，按照合同约定退还保险单的现金价值
【多选题】
根据《保险法》第九十五条规定：___
A. 保险人可以兼营人身保险业务和财产保险业务。
B. 保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务；
C. 经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准，可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务；D、以上都不对。
【多选题】
根据《保险法》第一百一十六条规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为：___
A. 利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
B. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
C. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
D. 泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密；
【多选题】
根据《保险法》第一百三十一条规定，保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为： ___
A. 利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益；
B. 串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金；
C. 泄露在业务活动中知悉的保险人、投保人、被保险人的商业秘密。
D. 检举投保人的隐瞒行为。
【多选题】
根据《保险法》第一百五十四条规定，保险监督管理机构依法履行职责，可以采取下列措施：___
A. 对保险公司、保险代理人、保险经纪人、保险资产管理公司、外国保险机构的代表机构进行现场检查；
B. 进入涉嫌违法行为发生场所调查取证；
C. 询问当事人及与被调查事件有关的单位和个人，要求其对与被调查事件有关的事项作出说明；
D. 限制当事人的人身自由。
【多选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定，保险公司有本法第一百一十六条规定的下列行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务；
B. 故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔，骗取保险金或者牟取其他不正当利益；
C. 挪用、截留、侵占保险费；
D. 委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动；
【多选题】
根据《保险法》第一百六十一条规定，保险公司有本法第一百一十六条规定的下列行为之一的，由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。___
A. 利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益；
B. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动；
C. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序；
D. 对内勤员工发放佣金。
【多选题】
根据《保险法》第四十二条规定判断，赵某为其62岁的母亲投保了意外伤害保险。不久赵某的母亲因意外事故死亡，该保险公司应向谁支付保险金?___
A. 如果赵某母亲指定自己为受益人的，保险公司应当向其法定继承人支付保险金
B. 如果第三人为受益人的，保险公司应当向该受益人支付保险金
C. 如未指定受益人的，保险公司可以向赵某支付保险金
D. 如未指定受益人的，保险公司应当向赵某母亲的法定继承人支付保险金
【多选题】
根据《保险法》第一百七十四条规定，投保人、被保险人或者受益人有下列行为之一，进行保险诈骗活动，尚不构成犯罪的，依法给予行政处罚：___
A. 投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；
B. 编造未曾发生的保险事故，或者编造虚假的事故原因或者夸大损失程度，骗取保险金的；
C. 故意造成保险事故，骗取保险金的；D、以上都不是。
【多选题】
根据《保险法》第一百三十三条规定，保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循（ ）的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。___
【多选题】
根据《保险法》第一百五十八条规定，违反保险法规定，擅自设立保险公司或者非法经营商业保险业务的，应承担下列哪些法律责任：___
A. 由保险监督管理机构予以取缔，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
B. 没有违法所得或者违法所得不足二十万元的，处二十万元以上一百万元以下的罚款。
C. 由保险监督管理机构责令限期改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
D. 由保险监督管理机构责令限期改正，逾期不改正或者造成严重后果的，责令停业整顿或吊销业务许可证。
【多选题】
根据《保险法》第一百六十条规定，保险公司违反本法规定，超出批准的业务范围经营的，应承担下列哪些法律责任：___
A. 由保险监督管理机构予以取缔，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
B. 由保险监督管理机构责令限期改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
C. 没有违法所得或者违法所得不足十万元的，由保险监督管理机构处十万元以上五十万元以下的罚款。
D. 由保险监督管理机构责令限期改正，逾期不改正或者造成严重后果的，责令停业整顿或吊销业务许可证。
【多选题】
根据《保险法》第一百五十九条规定，违反保险法规定，擅自设立保险专业代理机构、保险经纪人，或者未取得经营保险代理业务许可证、保险经纪业务许可证从事保险代理业务、保险经纪业务的，应承担下列哪些法律责任：___
A. 由保险监督管理机构予以取缔，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款。
B. 限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证
C. 由保险监督管理机构责令改正，处五万元以上三十万元以下的罚款；情节严重的，吊销业务许可证。
D. 没有违法所得或者违法所得不足五万元的，处五万元以上三十万元以下的罚款。
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第3条规定：保险公司分支机构，是指经保险监督管理机构批准，保险公司依法设立的（ ）、营销服务部以及各类专属机构。___
A. 营业部
B. 中心支公司
C. 支公司
D. 分公司
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第29条规定：保险公司依法被撤销的，由中国保监会及时组织（ ）成立清算组。___
A. 股东
B. 有关部门
C. 相关专业人员
D. 投保人或受益人
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第64条规定：保险机构出现频繁撤销分支机构、频繁变更分支机构营业场所等情形，可能或者已经对保险公司经营造成不利影响的，中国保监会有权根据监管需要采取下列措施：___
A. 要求保险机构在指定时间内完善分支机构管理的相关制度；
B. 询问保险机构负责人、其他相关人员，了解变更、撤销的有关情况；
C. 要求保险机构提供其内部对变更、撤销行为进行决策的相关文件和资料；
D. 出示重大风险提示函，或者对有关人员进行监管谈话；
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第48、49、50条规定：保险机构在经营中不得( )。___
A. 将其保险条款、保险费率与其他保险公司的类似保险条款、保险费率或者金融机构的存款利率等进行片面比较；
B. 以捏造、散布虚假事实等方式损害其他保险机构的信誉；
C. 利用政府及其所属部门、垄断性企业或者组织，排挤、阻碍其他保险机构开展保险业务；
D. 劝说或者诱导投保人解除与其他保险机构的保险合同。
【多选题】
根据《保险公司管理规定》第5条规定：保险业务由( )经营，其他单位和个人不得经营或者变相经营保险业务。___
A. 依照《保险法》设立的保险公司
B. 银行邮政机构
C. 法律、行政法规规定的其他保险组织
D. 保险销售人员
【多选题】
根据《人身保险业务档案管理规范》第3条规定：人身保险业务文件指人身保险公司在（ ）等业务处理及服务环节中直接形成的各种文字、图表、照片、声像等文件材料。___
A. 承保
B. 保全
C. 理赔
D. 客户服务
