发现精神异常人员乘车时应如何处置？_答案

【简答题】

发现精神异常人员乘车时应如何处置？

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答案

提早发现，车门口发现的无票精神病人一律卡在车下。车内发现的精神异常旅客列车长应指派专人进行看护，公安乘警予以协助。移交旅客票面中转站，终点站处理。

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【简答题】

运行中遇不明物体击碎列车玻璃时应如何处置？

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【单选题】

旅客票价里程，按旅客乘车的___计算。

A. 实际行程

B. 实际路程

C. 实际径路

D. 实际径由

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【单选题】

《安全监察证》自___起沈阳局集团公司管内统一启用新版。

A. 2018年5月30日

B. 2018年6月30日

C. 2018年5月31日

D. 2019年5月30日

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【单选题】

《反恐怖督导检查证》执行日期：2018年8月1日开始启用，有效期至___。

A. 2023年1月1日

B. 2020年12月31日

C. 2021年12月31日

D. 2022年12月31日

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【单选题】

CRH5型动车组遇低站台组织旅客乘降时，在列车到站前10分钟，由___负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。

A. 餐饮人员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 客运乘务员

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【单选题】

___车厢内不存放清洁工具。

A. 商务座、二等座

B. 商务座、特等座、一等座

C. 特等座、二等座

D. 一等座、二等座

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【单选题】

特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 拐杖

B. 辅助器具

C. 轮椅

D. 推车

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【单选题】

《动车组服务质量规范》中规定，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米。

A. 2.5

B. 3

C. 3.5

D. 4

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【单选题】

《动车组服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。

A. 汉语

B. 英语

C. 方言

D. 民族语言

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【单选题】

动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。

A. 30min

B. 40min

C. 20min

D. 35min

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【单选题】

对重点旅客做到“___”。

A. 三要四心五主动

B. 三要四心

C. 三知三有

D. 三要五主动

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。

A. 专人

B. 乘务员

C. 人员

D. 乘警

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。

A. CRH

B. 高铁

C. 动车组

D. 铁路

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【单选题】

全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。

A. 商务

B. 特

C. 一

D. 二

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【单选题】

《添（登）乘证》添（登）乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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【单选题】

___起，全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。

A. 2016年5月1日

B. 2017年5月1日

C. 2018年5月1日

D. 2019年5月1日

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 始发后

C. 开车前

D. 开车后

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 30;30

B. 15;30

C. 30;15

D. 15;20

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【单选题】

车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。

A. 书面证明

B. 记录

C. 客运人员

D. 客运记录

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【单选题】

在原车票___以上，旅客可任意选择有余票的列车，可以办理变更到站。

A. 开车 48小时

B. 开车48小时前

C. 开车前48小时

D. 开车前24小时

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【单选题】

因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。

A. YZS

B. ZYS

C. ZSY

D. YSZ

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【单选题】

CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。

A. -1

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

CRH5A型动车组中的“A”是代表___。

A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。

B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。

C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。

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【单选题】

CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。

A. 入柜

B. 加锁

C. 入柜加锁

D. 加锁保管

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。

A. 1.1米和1.5米

B. 1.1米和1.4米

C. 1.2米和1.4米

D. 1.2米和1.5米

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。

A. “复兴号”列车

B. 直通列车

C. 动车组列车

D. 管内列车

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【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率___。

A. 467.200MHZ

B. 457.950MHZ

C. 457.200MHZ

D. 467.950MHZ

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【单选题】

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。

A. 发站

B. 票面途经站

C. 列车发站

D. 票面发站

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。

A. 黑色

B. 棕色

C. 蓝色

D. 深蓝色

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 水杯

B. 热水瓶

C. 一次性水杯

D. 水壶

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 建立订单

B. 发售车票

C. 检票进站

D. 售出车票

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。

A. 软座客票

B. 硬座车票

C. 软座车票

D. 硬座客票

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【单选题】

一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。

A. 开车前

B. 停止售票后

C. ,开车前提前

D. 开车前4分钟

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。

A. 证件

B. 车票

C. 凭证

D. 手续

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。

A. V

B. 丁

C. Y

D. U

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。

A. 一类包裹运费

B. 二类包裹运费

C. 三类包裹运费

D. 四类包裹运费

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推荐试题

【单选题】

滑阀安装在104型分配阀的（）。

A. 充气部

B. 作用部

C. 均衡部

D. 增压部

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【单选题】

CCB-Ⅱ型制动机空电互锁电磁阀DBI位于（）模块中。(1.0分)

A. BPCP

B. BCCP

C. 16CP

D. 20CP

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【单选题】

DK-1型电空制动控制器手柄紧急位，列车管压力（）内降至0.(1.0分)

A. 5S

B. 4S

C. 2S

D. 3S

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【单选题】

装有密接式车钩的车辆，其所用制动软管比普通制动软管要（）。(1.0分)

A. 长

B. 短

C. 粗

D. 细

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【单选题】

DK-1型空气制动阀置全制位，制动缸压力由0升至280kPa的时间不大于（）S。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

要将剪贴板中的内容复制到目标位置，可从“编辑”菜单中选择“（）”命令。(1.0分)

A. 复制

B. 剪切

C. 粘贴

D. 撤销

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【单选题】

在缓解的过程中，三通阀排气口有风排出而不产生缓解的原因是（）。(1.0分)

A. 主活塞漏泄

B. 紧急阀漏泄

C. 充气沟过长

D. 制动缸缺油干涸

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【单选题】

半自动缓解阀与（）接触不严密者，易造成漏风，须研磨加修。

A. 阀杆

B. 阀座

C. 阀芯

D. 弹片

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【单选题】

GK型三通阀在701型试验台紧急制动试验中，制动缸压力由零升至最高值的时间应为( )。(1.0分)

A. 5～9s

B. 9～14s

C. 14～18s

D. 15～20s

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【单选题】

缓解阀阀杆销子弯曲变形、磨耗过限时更换铆钉，（）须用标准品。(1.0分)

A. 阀杆

B. 作用杆

C. 递动杆

D. 夹心阀

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【单选题】

103型分配阀局减阀弹簧自由高为( )。(1.0分)

A. 35.5～34 mm

B. 42.5～36.3 mm

C. 52.5～48.3 mm

D. 55.5～51.5 mm

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【单选题】

120型控制阀有掌控着（）向大气排风的决定性作用。(1.0分)

A. 双室风缸

B. 工作风缸

C. 副风缸

D. 制动缸

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【单选题】

103型分配阀减速弹簧自由高为( )。(1.0分)

A. 78～74 mm

B. 42.5～36.3 mm

C. 52.5～48.3 mm

D. 55.5～51.5 mm

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【单选题】

货车用半自动缓解阀由（）、阀上体、阀芯、弹簧、阀下体、阀垫等组成。(1.0分)

A. 缓解杆

B. 作用杆

C. 递动杆

D. 夹心阀

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【单选题】

在默认情况下，一个新Excel工作簿文件有( )个工作表。(1.0分)

A. 4个

B. 3个

C. 2个

D. 1个

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【单选题】

KZW系列空重车自动调整装置性能空车位试验时，其减压量是5位减压（）。(1.0分)

A. 200kPa

B. 140kPa

C. 160kPa

D. 100kPa

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【单选题】

120型控制阀254 mm制动缸缓解限制缩堵孔为( )。(1.0分)

A. 1.2 mm

B. 1.5 mm

C. 1.8 mm

D. 2.9 mm

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【单选题】

装用闸调器的305×254制动缸的活塞行程为（）。

A. 155±10 mm

B. 155±5mm

C. 125±5 mm

D. 130±10mm

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【单选题】

ST1-600型闸瓦间隙调整器的控制部分的形式采用的是( )。(1.0分)

A. 杠杆式

B. 推杆式

C. 拉杆式

D. 侧拉式

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【单选题】

JZ-7型空气制动机自动制动阀管座上共连接（）根管。

A. 6

B. 7

C. 9

D. 8

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【单选题】

120-1型控制阀加速缓解阀由加速缓解阀活塞、加速缓解膜板、活塞杆、橡胶密封圈、夹心阀、 ( )、止回阀、止回阀簧、顶杆、加速缓解阀套等组成。(1.0分)

A. 加速缓解阀弹簧

B. 减速弹簧

C. 递动杆

D. 稳定杆

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【单选题】

“局部减压”是分配阀在( )时引起的列车管压力下降现象。(1.0分)

A. 缓解

B. 制动

C. 保压

D. 中立

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【单选题】

JZ-7型空气制动机自动制动阀支承杠杆滚轮各销与孔的间隙应不大于（）。(1.0分)

A. 0.5mm

B. 0.3mm

C. 0.4mm

D. 0.7mm

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【单选题】

JZ-7型空气制动机均衡风缸和列车管增压时，机车( )。

A. 制动

B. 缓解

C. 制动保压

D. 运行

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【单选题】

120-1型控制阀滑阀下面ju3限制孔为( )。(1.0分)

A. Φ1.0 mm

B. Φ0.8 mm

C. Φ0.6 mm

D. Φ0.2 mm

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【单选题】

120-1型控制阀滑阀座磨耗后高度超过( )时更换。(1.0分)

A. 46.8 mm

B. 45.8 mm

C. 45.6 mm

D. 44.8 mm

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【单选题】

绘制零件图对零件进行形体分析，确定主视图方向后，下一步是( )。(1.0分)

A. 选择其他视图，确定表达方案

B. 画出各个视图

C. 选择图幅，确定作图比例

D. 安排布图，画基准线

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【单选题】

103阀滑阀及滑阀座、节制阀工作面须涂适量( )。(1.0分)

A. 7057硅脂

B. 硅油

C. 润滑油

D. 改性甲基硅油

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【单选题】

操作系统是一种（）软件。(1.0分)

A. 系统

B. 编辑

C. 应用

D. 实用

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【单选题】

劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的( )，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。(1.0分)

A. 30％

B. 50％

C. 60％

D. 80％

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【单选题】

GK型三通阀（）过短是导致制动机自然制动主要原因。(1.0分)

A. 递动弹簧

B. 递动杆

C. 蝴蝶弹簧

D. 递动套

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【单选题】

对（）要求高的零件，必需按照规定标准进行修复或更换。(1.0分)

A. 尺寸

B. 形状

C. 经济型

D. 安全性

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【单选题】

企业的质量方针不是（）(1.0分)

A. 工艺规程的质量记录

B. 每个职工必须贯彻的质量准则

C. 企业的质量宗旨

D. 企业的质量方向

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【单选题】

ST1-600型双向闸瓦间隙自动调整器螺杆一次最大缩短量为( )mm。(1.0分)

A. 115

B. 125

C. 135

D. 145

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【单选题】

104主阀充气部止回阀下方通（）。(1.0分)

A. 制动缸

B. 副风缸

C. 列车管

D. 工作风缸

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【单选题】

麻花钻的前刀面是一个( )。(1.0分)

A. 平面

B. 圆弧面

C. 螺旋面

D. 圆形与螺旋形构成的面

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【单选题】

F8型电空阀设有（）、缓解电磁阀、紧急制动电磁阀等3个电磁阀。(1.0分)

A. 保压电磁阀

B. 常用制动电磁阀

C. 加速缓解电磁阀

D. 阶段缓解电磁阀

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【单选题】

没有违反诚实守信的要求是( )。

A. 保守企业秘密

B. 派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

C. 根据服务对象来决定是否遵守承诺

D. 凡有利于企业利益的行为

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【单选题】

A3修时，各圆销与孔组装间隙不超过（）mm。(1.0分)

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

普通单车试验器手把置4位时为（）。(1.0分)

A. 快充位

B. 慢充位

C. 保压位

D. 制动、缓解感度位

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