相关试题
【单选题】
380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。
A. YZS
B. ZYS
C. ZSY
D. YSZ
【单选题】
CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从___时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎,并携带1.1米儿童1名,在中转站来不及购买车票,列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,车站应当在___停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的整件超重、超大物品,动物,按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,发售需要中转换车的加快票的中转站,还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理?___
A. 对超过区间按一般旅客办理,核收全价
B. 对超过区间按学生票办理,核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差,核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理,核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季___。
A. 18℃~20℃
B. 18℃~22℃
C. 26℃~28℃
D. 24℃~28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要求变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明___,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线,持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时,按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带的物品补收运费时,一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时,出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式,由中国铁路总公司统一制发,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员:国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品,原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务,全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能,同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
推荐试题
【单选题】
马克思主义认为,资本主义意识形态___
A. 只具有历史进步性
B. 既有历史进步性又有阶级局限性
C. 只具有阶级局限性
D. 既无历史进步性又无阶级局限性
【单选题】
产业资本循环中为生产剩余价值准备条件的阶段是___
A. 生产阶段
B. 流通阶段
C. 购买阶段
D. 销售阶段
【单选题】
资本家加速资本周转的目的是___
A. 提高平均利润率
B. 提高剩余价值率
C. 提高资本积累率
D. 提高年剩余价值率
【单选题】
资本主义经济危机中最典型的现象是___
A. 生产过剩
B. 商品短缺
C. 长期萧条
D. 持续高涨
【单选题】
超额利润是___
A. 个别价值低于社会价值的差额
B. 个别价值低于社会价格的差额
C. 个别生产价格低于社会生产价格的差额
D. 个别生产价格低于社会市场价格的差额
【单选题】
同股票价格成反比的是___
A. 银行利息率
B. 股息
C. 股票票面额
D. 股票控制额
【单选题】
垄断产生的物质条件和基础是___
A. 社会分工的发展
B. 商品经济的发展
C. 自然分工的发展
D. 社会化生产力的发展
【单选题】
在垄断资本主义阶段,占统治地位的资本是___
A. 工业资本
B. 银行资本
C. 商业资本
D. 金融资本
【单选题】
资本主义经济的发展是为更高级的生产方式创造物质条件,这主要表现为___
A. 创造高科技成果
B. 无产阶级队伍的成长和壮大
C. 发展社会生产力
D. 资本主义市场经济制度的建立和发展
【单选题】
提出并实施新经济政策的是___
A. 列宁
B. 恩格斯
C. 马克思
D. 斯大林
【单选题】
马克思主义政党产生的充分条件是___
A. 马克思主义理论的证生
B. 工人运动的发展
C. 马克思主义理论的传播
D. 马克思主义与工人运动相结合
【单选题】
社会主义社会和共产主义社会都存在的经济关系是___
A. 生产资料的社会公有制
B. 按劳分配
C. 市场经济体制
D. 按需分配
【单选题】
劳动不再仅仅是一种谋生手段而同时成为生活第一需要的社会是___
A. 社会主义社会
B. 共产主义社会
C. 资本主义社会
D. 信息社会
【多选题】
下列各项属于马克思主义理论体系基本组成部分的有___
A. 科学社会主义
B. 民主社会主义
C. 马克思主义哲学
D. 马克思主义政治经济学
【多选题】
下列各项属于唯物辩证法的否定观的有___
A. 否定是事物的全盘否定
B. 否定是事物联系的环节
C. 否定是事物的自我否定
D. 否定是事物发展的环节
【多选题】
下列各项表现了意识能动性的有___
A. 意识活动具有目的性和计划性
B. 意识能影响人的生理活动
C. 意识活动具有主动创造性
D. 意识能指导人的实践活动
【多选题】
在真理标准问题上,下列说法中属于唯心主义观点的有___
A. 多数人认可的就是真理
B. 权威人士采纳的就是真理
C. 少数人坚持的就是真理
D. 大家觉得有用的就是真理
【多选题】
下列各项中,属于人类社会基本矛盾的有___
A. 生产力与生产关系的矛盾
B. 资源稀缺与人口增长的矛盾
C. 经济基础与上层建筑的矛盾
D. 先进观念与落后思想的矛盾
【多选题】
货币最基本的职能是___
A. 价值尺度
B. 流通手段
C. 支付手段
D. 贮藏手段
【多选题】
资本主义增加绝对剩余价值生产主要依靠的是___
A. 延长工作日
B. 短必要劳动时间
C. 增加劳动强度
D. 提高劳动生产率
【多选题】
生产价格与价值的关系是___
A. 生产价格与价值无关
B. 生产价格是价值的转化形式
C. 生产价格的形成以价值为基础
D. 生产价格与价值在量上经常不一致
【多选题】
垄断和竟争的关系是___
A. 垄断是在竟争的基础上产生的
B. 整断没有也不可能消除竟争
C. 整断使竟争更加剧烈和复杂
D. 整断与竟争并存
【多选题】
马克思主义认为,共产主义社会将消灭___
A. 工农差别
B. 城乡差别
C. 行业差别
D. 体力劳动与脑力劳动的差别
【单选题】
马克思主义哲学以前欧洲哲学的全部积极内容,都是马克思主义哲学的理论来源其中作为马克思主义哲学直接理来源的是___
A. 古希腊罗马哲学
B. 德国古典哲学
C. 近代英国哲学
D. 近代法国哲学
【单选题】
划分唯物主义和唯心主义的唯一标准是,是否承认___
A. 世界的统一性和多样性
B. 联系的客观性和普通性
C. 物质第一性意识第一性
D. 思维和存在具有同一性
【单选题】
马克思主义认为社会生活在本质上是实践的,这是因为___
A. 实践主体处于一定的社会关系中
B. '实践具有客观性、能动性和社会历史性
C. 实践是个人日常生活的活动
D. 实践是人类社会产生、存在和发展的基础
【单选题】
唯物辩证法的总特征有两个,个是联系的观点,另一个是___
A. 发展的观点
B. 对立统一的观
C. 实践的观点
D. 证否定的观
【单选题】
意识对于人的生理活动具有一定影响作用,这表明___
A. 愈识对物质具有能动性
B. 意识是客观事物本身
C. 意识对物质具有决定性
D. 意识是人脑的机能
【单选题】
能动反映论区别于机械反映论的根本标志是___
A. 肯定思维能正确地反映存在
B. 认为认识过程是纯将的观念创造
C. 肯定想维対存在的決定作用
D. ,认为认识过程是反映和创造的统一
【单选题】
“感觉只解决现象问题,理论才解决本质问题”,这句话说明___
A. 感性认识是微不足道的
B. 感性认识有待于发展到理性认
C. 理性认识是唯一可常的
D. 理性认识有待于深化为感性认识
【单选题】
在真理标准问题上坚持辩证法,就是要承认实践标准___
A. 既是抽象的又是具体的
B. 既是必然的又是偶然的
C. 既是普遍的又是特殊的
D. 既是绝对的又是相对的
【单选题】
“哲学家们只是用不同的方式解释世界,问题在于改变世界“的提出者是___
A. 黑格尔
B. 费尔巴哈
C. 马克思
D. 恩格斯
【单选题】
“作为观念形态的文艺作品,都是一定的社会生活在人类头脑中的反映的产物”,这句话强调的是___
A. 社会意识根源于社会存在
B. 社会意识具有历史继承性
C. 社会存在根源于社会意识
D. 社会意识具有相对独立性
【单选题】
在生产关系的诸要素中起决定作用___
A. 产品的分配方式
B. 人们在生产中的地位
C. 产品的交换方式
D. 生产资料的所有制形式
【单选题】
阶级作为一种社会现象首先是一个___
A. 经济范時
B. 政治范時
C. 文化范時
D. 交往范畴
【单选题】
人的本质在其现实性上是___
A. 人的道德品性
B. 人的经济地位
C. 人的价值追求
D. 一切社会关系的总和
【单选题】
以私有制为基础的商品经济的基本矛盾是___
A. 使用价值和价值的矛盾
B. 具体劳动和抽象劳动的矛盾
C. 价值和交换价值的矛盾
D. 私人劳动和社会劳动的矛盾
【单选题】
资本积累的源泉是___
A. 使用价值
B. 剩余价值
C. 价值
D. 交换价值
【单选题】
社会总产品是社会各个物质生产部门在一定时期(通常是一年)内生产的___
A. 全部剩余价值的总和
B. 全部生产资料的总和
C. 全部物质资料的总和
D. 全部消费资料的总和
【单选题】
资本主义政治制度的核心是___
A. 政党制度
B. 法律制度
C. 国家制度
D. 选举制度