【单选题】
380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。
A. YZS
B. ZYS
C. ZSY
D. YSZ
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相关试题
【单选题】
CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。
推荐试题
【多选题】
下列对工程建设重大事故报告的叙述，哪些是正确的？___
A. 施工单位发生伤亡事故后，事故现场有关人员，包括有关管理人员以及作业人员等，应当立即向项目负责人、施工单位负责人报告
B. 施工单位负责人接到重伤、死亡、重大伤亡事故报告后，应当采取尽可能快的方式，向当地劳动部门、建设行政主管部门或者其他有关部门报告
C. 特种设备发生事故的，还应当同时向特种设备安全监督管理部门报告
D. 施工单位应当在24小时内写出书面事故报告，按规定程序逐级上报
E. 实行施工总承包的建设工程发生伤亡事故，由总承包单位和分包单位分别上报事故。
【多选题】
伤亡事故发生后，下列施工单位所采取的措施，那些是正确的？___
A. 积极抢救伤员
B. 妥善保护现场重要痕迹
C. 妥善保护现场物证
D. 绘制现场简图并做出书面记录
E. 制定事故应急预案
【多选题】
重大事故发生后，下列施工单位所做的工作，那些是正确的？___
A. 消除现场重要痕迹
B. 将受伤人员立即保护起来，防止新闻单位报道
C. 采取措施防止事故扩大
D. 对事故现场进行拍照或者录像
E. 在24小时后写出书面事故报告，按规定程序逐级上报
【多选题】
重大死亡事故，按照企业的隶属关系由省、自治区、直辖市企业主管部门或者国务院有关主管部门会同同级___组成事故调查组，进行调查。
A. 安全生产综合监督管理部门
B. 公安部门
C. 监察部门
D. 纪检部门
E. 工会
【多选题】
按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》规定，事故事实材料的搜集主要包括以下哪些内容？___
A. 事故和受害人的基本情况
B. 事故发生前设备、设施等的性能和质量状况
C. 有关设计和工艺方面的技术文件、工作指令和规章制度方面的资料及执行情况
D. 气候、环境情况
E. 防护措施
【多选题】
按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》规定，死亡、重伤事故，应按下列哪些程序进行调查？___
A. 事故的现场处理
B. 物证、证人材料、事故事实材料的搜集
C. 现场摄影和事故图绘制
D. 事故原因和事故责任分析
E. 写出事故调查报告，报组织事故调查的机关或部门
【多选题】
事故调查报告应当包括以下哪些主要内容？___
A. 事故基本情况和概况
B. 事故发生后采取的措施
C. 事故原因和事故性质
D. 对事故责任单位和责任人的处理建议
E. 事故的教训和防止类似事故再次发生所应采取措施的建议
【多选题】
进行事故原因分析包括以下哪些步骤？___
A. 整理和阅读调查材料
B. 分析伤害方式
C. 分析确定事故的直接原因
D. 分析确定事故的间接原因
E. 确定事故的责任者
【多选题】
按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》的规定，下列哪些属于事故直接原因中机械、物质或环境的不安全状态？___
A. 防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷
B. 设备、设施、工具、附件有缺陷
C. 技术和设计上有缺陷
D. 生产（施工）场地环境不良
E. 个人防护用品用具缺乏或有缺陷
【多选题】
按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》的规定，下列哪些属于事故直接原因中人的不安全行为？___
A. 对现场工作缺乏检查或指导错误
B. 使用不安全设备
C. 手代替工具操作
D. 物体存放不当
E. 有分散注意力行为
【多选题】
按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》的规定，下列哪些属于事故直接原因中人的不安全行为？___
A. 不安全装束
B. 缺乏或不懂安全操作技术知识
C. 造成安全装置失效
D. 在起吊物下作业、停留
E. 机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作
【多选题】
按照《企业职工伤亡事故调查分析规则》的规定，下列哪些情况为事故发生的间接原因？___
A. 物体存放不当
B. 教育培训不够，未经培训，
C. 劳动组织不合理
D. 没有安全操作规程或不健全
E. 没有或不认真实施事故防范措施，对事故隐患整改不力
【多选题】
事故处理应当遵循下列哪些原则？___
A. 实事求是、尊重科学
B. 属地管理
C. 公正、公平、公开
D. 分级管辖
E. 四不放过
【多选题】
事故调查处理应当遵循“四不放过”的原则进行。下列哪些是“四不放过”的内容？___
A. 事故原因未查清不放过
B. 职工群众未受到教育不放过
C. 防范措施未落实不放过
D. 事故应急预案未制定不放过
E. 事故责任者未受到处理不放过
【多选题】
根据事故调查确定的事实，通过对事故原因的分析，找出对应于这些原因的人及其与事件的关系，确定事故的责任者。按责任者与事故的关系分为___。
A. 直接责任者
B. 间接责任者
C. 领导责任者
D. 主要责任者
E. 次要责任者
【多选题】
有下列哪些情况之一时，应由肇事者或有关人员负直接责任或主要责任？___
A. 违章指挥造成事故的
B. 违章作业、冒险作业造成事故的
C. 违反安全生产责任制和操作规程，造成伤亡事故的
D. 由于安全生产责任制、安全生产规章和操作规程不健全造成事故的
E. 违反劳动纪律、擅自开动机械设备或擅自更改、拆除、毁坏、挪用安全装置和设备，造成事故的
【多选题】
有下列哪些情况之一时，有关领导应负领导责任？___
A. 由于安全生产责任制、安全生产规章和操作规程不健全，职工无章可循，造成伤亡事故
B. 违反安全生产责任制和操作规程，造成伤亡事故的
C. 未按规定对职工进行安全教育和技术培训，或职工未经考试合格上岗操作造成伤亡事故的
D. 机械设备超过检修期限或超负荷运行，或因设备有缺陷又不采取措施，造成伤亡事故的
E. 作业环境不安全，未采取措施，造成伤亡事故的
【多选题】
按事故的性质可分为哪些类型？___
A. 责任事故
B. 非责任事故
C. 自然事故
D. 破坏事故
E. 技术事故
【多选题】
根据事故责任的大小，对事故责任者进行不同程度的处罚，处罚的形式有哪些？___
A. 行政处罚
B. 职务处罚
C. 经济处罚
D. 刑事处罚
E. 资格处罚
【多选题】
在生产安全事故应急救援方面，施工单位应当做哪些工作？___
A. 制定本单位生产安全事故应急救援预案
B. 建立应急救援组织或者配备应急救援人员
C. 配备必要的应急救援器材、设备
D. 制定安全防护措施
E. 定期组织演练
【多选题】
下列哪些属于作业人员使用的个人安全防护用品？___
A. 安全帽
B. 安全带
C. 安全网
D. 焊接面罩
E. 限位器
【多选题】
作业人员有权对施工现场存在的安全问题提出批评、检举和控告，有权拒绝___。
A. 遵守劳动纪律的要求
B. 违章指挥
C. 危险作业
D. 强令冒险作业
E. 高处作业
【多选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》规定，施工单位应当向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装，并书面告知危险岗位的___。
A. 补助费的数量
B. 注意事项
C. 操作规程
D. 违章操作的危害
E. 作业方法
【多选题】
根据《建设工程安全生产管理条例》规定，作业人员应当遵守安全施工的___。
A. 强制性标准
B. 规章制度
C. 文明施工操作规程
D. 群防群治制度
E. 操作规程
【多选题】
现代施工安全管理包括___等几部分组成。
A. 安全作业
B. 文明施工
C. 环境保护
D. 成本管理
E. 技术管理
【多选题】
施工总平面图编制的主要依据有___。
A. 工程所在地区的原始资料；
B. 施工方案、施工进度和资源需要计划
C. 原有和拟建建筑工程的位置和尺寸
D. 建设单位可提供房屋和其他设施
E. 全部施工设施建造方案
【多选题】
施工现场按照功能可划分为___等区域。
A. 施工作业区
B. 辅助作业区
C. 材料堆放区
D. 办公区
E. 生活区
【多选题】
施工现场的场地应当清除障碍物，适当硬化，做到___。
A. 场地平整坚实
B. 雨季不积水
C. 大风天不扬尘
D. 四季绿化
E. 无坑洼
【多选题】
施工现场围挡应沿工地四周连续设置，使用的材料应___。
A. 能够循环使用
B. 稳定
C. 整洁
D. 坚固
E. 美观
【多选题】
施工现场的施工人员佩带的工作卡，必须注明佩带者的___，宜有照片。
A. 性别
B. 姓名
C. 职务
D. 工作岗位
E. 年龄
【多选题】
根据《高处作业分级》（GB/T3608－93），不同抛物高度（h）的可能坠落范围半径(R)正确的是___。
A. 当h为2～5m时，R为3m
B. 当h为＞5～15m时，R为4m
C. 当h为＞15～30m时，R为5m
D. 当h为＞30m时，R为6m
E. 当h为＞40m时，R为7m
【多选题】
关于建筑施工现场职工宿舍，下列叙述正确的有___。
A. 宿舍必须设置可开启式窗户，设置外开门，炎热季节应有消暑和防蚊虫叮咬措施。
B. 宿舍室内净高不得小于2.4m，通道宽度不得小于0.9m。
C. 宿舍内应当设置2m×0.9m规格的单层或双层单人床，床铺应高于地面0.3m。
D. 严禁使用通铺。
E. 宿舍内严禁存放施工材料、施工机具和其他杂物。
【多选题】
在施工坠落半径之内的，防护棚顶应当具有抗砸能力，下列对防护棚顶材料的说法，哪些是正确的？___。
A. 强度应能承受10kPa的均布静荷载
B. 可采用50mm厚木板架设
C. 采用两层竹笆时，上下竹笆层间距应不小于400mm
D. 应当进行结构计算
E. 强度应能承受8kPa的均布静荷载
【多选题】
施工现场应设置医疗保健室，配备常用药以及___等急救器材。
A. 保健医药箱
B. 绷带
C. 担架
D. 止血带
E. 颈托
【多选题】
安全标志是用于表达特定信息的标志，由___组成。
A. 图形符号
B. 安全色
C. 几何图形(边框)
D. 文字
E. 灯光
【多选题】
安全标志主要包括___等。
A. 安全标语
B. 安全色
C. 安全宣传栏
D. 全标志牌
E. 安全设施
【多选题】
安全标志分___。
A. 禁止标志
B. 警告标志
C. 指令标志
D. 提示标志
E. 允许标志
【多选题】
搅拌站设置的原则是___。
A. 搅拌站应有后上料场地
B. 搅拌站尽可能设置在垂直运输机械附近
C. 搅拌站场地四周应当设置沉淀池、排水沟
D. 搅拌站应挂设操作规程、安全标志、混凝土配合比牌等
E. 搅拌站应搭设防护棚
【多选题】
对现场建筑材料的堆放的一般要求有___。
A. 应当根据用量大小、使用时间长短、供应与运输情况堆放
B. 各种材料必须按照总平面图规定的位置放置，
C. 各种材料物品必须堆放整齐，并符合安全、防火的要求
D. 应当按照品种、规格堆放，并设明显标牌，标明名称、规格、产地等
E. 要有排水措施、符合安全防火的要求
【多选题】
建筑施工现场消防安全责任制度，应当明确___等要求，并逐级落实防火责任制。
A. 消防水源
B. 消防安全管理程序
C. 消防安全责任人
D. 消防安全培训
E. 消防安全要求
