相关试题
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。
推荐试题
【单选题】
(___是负责对物联网收集到的信息进行处理、管理、决策的后台计算处理平台。
A. 云计算平台
B. 网络层
C. 感知层
D. 物理层
【单选题】
在 CAN 总线中，当错误计数值大于(___时，说明总线被严重干扰。
A. 96
B. 127
C. 128
D. 255
【单选题】
下列关于数据的说法错误的是___。
A. 数据都能参加数值运算
B. 图象声音也是数据的一种
C. 数据的表示形式是多样的
D. 不同类型的数据处理方法不同
【单选题】
下列关于信息的说法错误的是___。
A. 数据库中保存的就是信息
B. 同一信息可有多种数据表示形式C.信息是数据的含义 D.信息是抽象的
【单选题】
下列关于文件管理阶段的说法正确的是___。
【单选题】
C.数据独立性强 D.数据完全实现了共享14187.下列关于数据库特点的说法正确的是___。
A. 数据能共享且独立性高
B. 数据能共享但数据冗余很高
C. 能保证数据完整性但降低了安全性D.数据独立性高但不能实现共享
【单选题】
数据库系统的核心是(___。
A. 数据库管理系统
B. 编译系统
C. 数据库
D. 操作系统
【单选题】
___是对数据库中全部数据的逻辑结构和特征的总体描述。
A. 模式
B. 内模式
C. 外模式
D. 用户模式
【单选题】
C.结构规范化 D.操作可行性14196.数据库的概念模型用___来描述。
A. E-R图
B. 内模式
C. 存储模式
D. 外模式
【单选题】
如果将职工记录定义为（编号，姓名，性别），则（编号，姓名，性别）就是___。
A. 外模式
B. 模式
C. 内模式
D. 映射
【单选题】
C.数据查询功能 D.数据运行功能14203.在数据库中存储的是___。
A. 数据以及数据之间的联系
B. 数据
C. 数据模型
D. 信息
【单选题】
DBMS的组成不包括(___。
A. ASP
B. 数据定义语言DDL
C. 数据操纵语言DML
D. 例行程序
【单选题】
读写器中负责将读写器中的电流信号转换成射频载波信号并发送给电子标签，或者接收标签发送过来的射频载波信号并将其转化为电流信号的设备是___。
A. 天线
B. 射频模块
C. 读写模块
D. 控制模块
【单选题】
按照数据模型划分，SQL SERVER2000是一个___。
A. 关系型数据库管理系统
B. 网状型数据库管理系统
【单选题】
C.层次型数据库管理系统 D.混合型数据库管理系统14207.实体是信息世界中的术语，与之对应的关系数据库术语为___。
【单选题】
一个公司可以接纳多名职员参加工作，但每个职员只能在一个公司工作，从公司到职员之间的联系类型是___。
A. 一对多
B. 多对多
C. 一对一
D. 多对一
【单选题】
数据库的特点之一是数据共享，严格地讲，这里的数据共享指(___。
A. 多种应用、多种语言、多个用户相互覆盖地使用数据集合
B. 同一应用中的多个程序共享一个数据集合
C. 多个用户、同一种语言共享数据D.多个用户共享一个数据文件
【单选题】
以下叙述错误的是___。
A. 一个数据表组成一个关系数据库，多种不同的数据则需要创建多个数据库
B. 关系数据库的结构一般保持不变，但可根据需要进行修改
C. 关系数据表中的所有记录的关键字字段的值互不相同
D. 关系数据表的外部关键字是另一个表的主关键字
【单选题】
C.减少数据操作的复杂性 D.保证数据的安全性和完整性14214.关系数据库是若干___的集合。
【单选题】
数据库系统的核心任务是___。
A. 数据管理
B. 将信息转换成数据
C. 实现数据共享
D. 保证数据安全
【单选题】
C.关系数据库优化 D.关系数据库查询14222.在关系数据库中，关系是指___。
【单选题】
数据库中的冗余数据是指___的数据。
A. 容易产生冲突
B. 容易产生错误
C. 无关紧要
D. 由基本数据导出
【单选题】
如果集合 A 含 2 个元素，集合 B 含 3 个元素，则 A 与 B 的笛卡尔积包含___个元素。
【单选题】
候选关键字的属性可以有___。
A. 1 个或多个
B. 0 个
C. 1 个
D. 多个
【单选题】
C.实体完整性 D.实体完整性、参照完整性和域完整性14227.在概念模型中，一个实体集对应于关系模型中的一个___。
【单选题】
C.计算机技术 D.数据安全技术14230.在关系运算中，选择运算是___。
A. 在基本表中选择满足条件的记录组成一个新的关系
B. 在基本表中选择字段组成一个新的关系
C. 在基本表中选择满足条件的记录和属性组成一个新的关系
D. 以上均正确
【单选题】
规范化理论是关系数据库进行逻辑设计的理论依据，根据这个理论，关系数据库中的关系必须满足：每一个属性都是___。
A. 不可分解的
B. 长度不变的
C. 互相关联的
D. 互不相关的14234.专门的关系运算不包括下列中的（ ）。
【单选题】
对关系 s 和关系 r 进行集合运算，结果中既包含 s 中元组也包含 r 中元组，这种集合运算称为___。
A. 并运算
B. 交运算
C. 差运算
D. 积运算
【单选题】
关系代数运算是以___为基础的运算。
A. 集合运算
B. 谓词演算
C. 关系运算
D. 代数运算
【单选题】
数据库设计可分为 6 个阶段，每个阶段都有自己的设计内容，“为哪些关系，在哪些属性上、建什么样的索引”这一设计内容应该属于___设计阶段。
A. 逻辑设计
B. 概念设计
C. 物理设计
D. 全局设计
【单选题】
把实体-联系模型转换为关系模型时，实体之间一对一联系在关系模型中是通过___ 来实现。
A. 两个关系各自增加对方的关键字为外部关键字
B. 建立新的主关键字
C. 建立新的关系D.建立新的实体
【单选题】
数据库物理设计完成后，进入数据库实施阶段，下述工作中___一般不属于实施阶段的工作。
A. 系统调试
B. 建立库结构
C. 加载数据
D. 扩充功能
【单选题】
假如采用关系数据库系统来实现应用，在数据库设计的___阶段，需要将 e-r 模型转换为关系数据模型。
A. 逻辑设计
B. 物理设计
C. 概念设计
D. 运行阶段
【单选题】
以下错误的说法是，需求阶段的主要目标包括___。
A. 画出数据流图
B. 建立数据项之间的关系
C. 编写数据字典
D. 创建视图
【单选题】
C.课程和成绩 D.课程和课程号14252.关系数据库操作的处理单位___。
【单选题】
下面的选项中，不是关系数据库基本特征的是___。
A. 不同的列应有不同的数据类型
B. 不同的列应有不同的列名C.与行的次序无关 D.与列的次序无关
【单选题】
对照标准衡量实际工作成效是控制过程的___。
A. 第二步
B. 第一步
C. 第三步
D. 目的
【单选题】
控制具有整体性是控制的___。
A. 特点
B. 基本条件
C. 基本功能
D. 基本前提
