相关试题
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,配备保险柜,营运进款结算准确,票据、现金及时___,到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为___,以上缘为限,距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,铁路旅客运输合同从___时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎,并携带1.1米儿童1名,在中转站来不及购买车票,列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,车站应当在___停止检票,但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,对不可分拆的整件超重、超大物品,动物,按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定,发售需要中转换车的加快票的中转站,还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定,空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理?___
A. 对超过区间按一般旅客办理,核收全价
B. 对超过区间按学生票办理,核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差,核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理,核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通风系统作用良好,车内空气清新,质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热,空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持夏季___。
A. 18℃~20℃
B. 18℃~22℃
C. 26℃~28℃
D. 24℃~28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息,引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客要求变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明___,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线,持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时,按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,对违章携带的物品补收运费时,一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时,出示以下证件:购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式,由中国铁路总公司统一制发,加盖中国铁路总公司印章,使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员:国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品,原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务,全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能,同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位,车门指示灯是红灯闪烁。
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
推荐试题
【单选题】
含可待因复方口服液液体制剂(包括口服溶液剂、糖浆剂),归入___管理。
A. 第一类精神药品
B. 第二类精神药品
C. 合成毒品
D. 半合成毒品
【单选题】
携运、邮寄文物出口,不向海关申报的,不论是否藏匿,均属___行为。
【单选题】
一名旅客需要携带12000 美元外币现钞出境,需___。
A. 在出境时向海关申报,如携带货币数量与其旅行用途符合则放行
B. 在出境前向外汇管理局申领《携带外汇出境许可证》,出境时向海关申报货币,并出示许可证,海关凭证验放
C. 在出境前向指定银行申领《携带外汇出境许可证》,出境时向海关申报货币,并出示许可证,海关凭证验放
D. 无需申报
【单选题】
旅客携带药用羚羊角进境最多限___。
A. 15克
B. 30克
C. 50克
D. 60克
【单选题】
以下关于中国籍旅客的说法错误的是:___
A. 中国籍旅客是指持中华人民共和国护照等有效旅行证件出入境的旅客
B. 中国籍旅客携运进境物品,超出规定免税限量或限值但仍属自用的,经海关核准可征税放行
C. 中国籍旅客包括拥有外国国籍的华人。
D. 中国籍旅客携运出境的行李物品,经海关审核在自用合理数量范围内的,准予出境
【单选题】
符合以下哪种情形,应先予立案,依法进行收缴处理:___
A. 不满十四周岁的当事人携带、邮寄国家禁止进出境的货物、物品进出境,依法可以不予行政处罚的
B. 精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时,携带、邮寄国家禁止进出境的货物、物品进出境,依法可以不予行政处罚的
C. 散发性邮寄国家禁止、限制进出境的物品进出境或者携带数量零星的国家禁止进出境的物品进出境,依法可以不予行政处罚的
D. 走私违法事实基本清楚,但当事人无法查清,自海关公告之日起满3个月的
【单选题】
对于非居民旅客,海关的“旅客行李物品监管时限”是指___始至_____ 止的时间。
A. 本次进境之日,下次进境之日
B. 本次出境之日,下次出境之日
C. 本次进境之日,最近一次出境之日
D. 本次出境之日,最近一次进境之日
【单选题】
___是一种常见毒品,是从鸦片中分离出来的一种生物碱,在鸦片中含量10% 左右。海洛因、杜冷丁、美沙酮等都是其衍生物。
A. 麻黄素
B. 咖啡因
C. 吗啡
D. 乙醚
【单选题】
各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品属于___。
A. 禁止进、出境物品
B. 限制进、出境物品
C. 需要提供有关部门文件才可以携带的物品
D. 违禁品
【单选题】
对短期内多次来往香港、澳门地区的旅客和经常出入境人员以及边境地区居民,海关只放行其旅途必需物品。前款所述“短期内多次来往”和“经常出入境”指___日内进境超过1次。
【单选题】
纳税义务人同海关发生纳税争议时,___。
A. 应当缴纳税款,并可以依法申请行政复议
B. 不需缴纳税款,并可以依法申请行政复议
C. 应当缴纳税款,并可以依法直接向人民法院提起诉讼
D. 不需缴纳税款,并可以依法直接向人民法院提起诉讼
【单选题】
海关不予放行予以退运的旅客携运物品,物品所有人应当在___内办理手续。
A. 3个月
B. 6个月
C. 9个月
D. 12个月
【单选题】
下列哪项不是查验台查验岗位职责:___
A. 负责对行李X光检查机查验岗位或者通道调研岗位移交的旅客行李物品进行查验
B. 负责对须进行人身检查的旅客按规定实施人身探测(检查)
C. 负责办理旅客行李物品的退运手续
D. 负责办理旅客行李物品的征税或免税手续
【单选题】
海关查获后,可移交当地边防检查部门处理的是___
A. 燕窝
B. 象牙
C. 仿真武器
D. 旧电路板
【单选题】
因特殊原因需携带武器弹药进出境的,必须事先报请主管部门批准;进出境时,海关验凭有关部门的批件及边防检查部门签发的以下何种单证核放: ___
A. 准运证
B. 放行证
C. 通行证
D. 许可证
【单选题】
根据《海关法》规定,进出境运输工具到达或者驶离设立海关的地点时,___应当向海关如实申报,交验单证,并接受海关监管和检查。
A. 进境货物的收货人
B. 出境货物的发货人
C. 运输工具负责人
D. 报关企业
【单选题】
在特殊情况下,运输工具需要经过未设立海关的地点临时进境的,必须经___批准。
A. 全国人大常委会或者全国人大常委会授权的机关
B. 国务院或者国务院授权的机关
C. 海关总署或者海关总署授权的直属海关
D. 直属海关或者直属海关授权的隶属海关
【单选题】
海关检查进出境运输工具时,___应当到场,并根据海关的要求开启舱室、房间、车门;有走私嫌疑的,并应当开拆可能藏匿走私货物、物品的部位,搬移货物、物料。
A. 进境货物的收货人
B. 出境货物的发货人
C. 运输工具负责人
D. 报关企业
【单选题】
进出境运输工具,是指用以载运人员、货物、物品进出境的各种 ___
A. 船舶
B. 车辆
C. 航空器
D. 驮畜
E. 以上都是
【单选题】
来自动植物疫区的船舶、飞机、火车抵达口岸,经检疫发现有一类、二类动物传染病、寄生虫病;植物危险性病、虫、杂草,海关进行的处理措施不包括___。
A. 补办检疫审批手续
B. 除害
C. 封存或销毁
D. 不准带离运输工具
【单选题】
应当实施卫生处理的外国交通工具的负责人拒绝接受卫生处理的,除有特殊情况外,准许该交通工具在___的监督下,立即离开中华人民共和国国境。
A. 国境卫生检疫机关
B. 卫生行政部门
C. 公安部门
D. 港务监督部门
【单选题】
对来自检疫传染病疫区的入境交通工具,应当实施___或者其他卫生处理。
A. 留验
B. 隔离
C. 临时检疫
D. 消毒、除鼠、除虫
【单选题】
来自动植物疫区的船舶、飞机、火车,经检疫发现有禁止进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的,口岸动植物检疫机关必须进行___。
A. 退回
B. 熏蒸、消毒
C. 封存或销毁
D. 补办检疫审批手续
【单选题】
下列关于对来自动植物疫区的船舶、飞机、火车实施检疫的描述,错误的是:___
A. 口岸动植物检疫机关可以登船、登机、登车实施现场检疫
B. 口岸动植物检疫机关应当对运输工具可能隐藏病虫害的区域或者部位实施检疫
C. 经检疫发现有禁止进境的动植物、动植物产品和其他检疫物的,必须作熏蒸、消毒或者其他除害处理
D. 对运输工具上的泔水、动植物性废弃物及其存放场所、容器,应当在口岸动植物检疫机关监督下作除害处理
【单选题】
进境运输工具在进境以后向海关申报以前,出境运输工具在办结海关手续以后出境以前,应当按照___规定的路线行进。
A. 交通主管机关
B. 海关
C. 车站
D. 运输工具经营单位
【单选题】
运输工具装卸进出境货物、物品或者上下进出境旅客,应当接受海关监管。货物、物品装卸完毕,___应当向海关递交反映实际装卸情况的交接单据和记录。
A. 进境货物的收货人
B. 出境货物的发货人
C. 运输工具负责人
D. 报关企业
【单选题】
海关对运输工具监管工作职责包括:___
A. 收取运输工具负责人递交的进/出境申报单、结关申请表等有关单证
B. 核对上下运输工具物品及物料
C. 办理海关进/出境结关手续
D. 对运输工具服务人员的行李物品进行监管
E. 以上都是
【单选题】
来自国内疫区的交通工具,或者在国内航行中发现除了下列哪种情况外,交通工具负责人应当向到达的国境口岸卫生检疫机关报告,接受临时检疫。___
A. 检疫传染病
B. 疑似检疫传染病
C. 有人意外伤害死亡
D. 有人非因意外伤害而死亡并死因不明的
【单选题】
按照《全国海关旅客行李物品智能化监管创新指导方案》,一体化现场作业新机制的要求是:___
A. 选得好
B. 拦得住
C. 查得清
D. 处得快
E. 以上都是
【单选题】
按照《全国海关旅客行李物品智能化监管创新指导方案》要求,旅检现场作业区统一设置卫生检疫区、申报区、___区、_____区、_____区。
A. 识别和拦截区
B. 查验区
C. 集中处置区
D. 以上都是
【单选题】
某旅客从加拿大携带一只宠物犬入境,以下属于报关时应提供的单据是___。
A. 加拿大官方动物检疫证书
B. 进口动物审批单
C. 宠物医院出具的健康证书
D. 航空公司托运单据
【单选题】
以下描述情况不正确的是___。
A. 携带植物种子、种苗及其他繁殖材料入境的,必须办理检疫审批
B. 科研需要的禁止进境动植物,需事先在海关总署办理“检疫特许审批”
C. 特殊物品必须事先申办检疫审批手续
D. 旅客可以从欧洲疯牛病非疫区携带肉制品入境
【单选题】
某公司进口一批转基因玉米,需要向___申领许可证
A. 海关总署
B. 农业农村部
C. 自然资源部
D. 直属海关
【单选题】
旅客携带需特许检疫审批的禁止进境物时,须提供海关总署出具的___。
A. 《进境动植物特许检疫许可证》
B. 《引进种子、苗木检疫审批单》
C. 《引进林木种子、苗木和其他繁殖材料检疫审批单》
D. 《入/出境特殊物品卫生检疫审批单》
【单选题】
某公司让其职工从荷兰进口郁金香种球,未办理检疫审批就将货物携带至入境口岸。以下表述正确的是___。
A. 该公司应向海关总署补办检疫审批手续
B. 该公司自己种植而不对外销售,不用办理检疫审批手续
C. 该公司违反了《中华人民共和国进出境动植物检疫法》的有关规定
D. 该公司违反了《中华人民共和国商品检验法》的有关规定
【单选题】
入境旅客携带伴侣动物入境,每人每次可携带___只。
【单选题】
携带植物种子、种苗以及其他繁殖材料进境的___。
A. 须事先办理检疫审批手续
B. 在报检的同时办理检疫审批手续
C. 可以事后补办检疫审批手续
D. 可以免办检疫审批手续
【单选题】
旅客携带伴侣犬、猫进境,须持有输出国(或地区)官方兽医检疫机关出具的检疫证书和___。
A. 动物注册证明
B. 宠物注册证明
C. 宠物健康证书
D. 狂犬病免疫证书
【单选题】
根据有关法律法规规定,因科研等特殊需要输入禁止入境物的,必须提供___签发的特许审批证明。
A. 农业农村部
B. 商务部
C. 卫健委
D. 海关总署
【单选题】
某畜产品公司经理在法国参加贸易洽谈会回国时随身携带了2只活兔子、3张生兔皮样品、2包法国产的香肠和20粒法国名贵花木种子以下表述正确的有___。
A. 除生兔皮外其他的都是禁止携带进境物
B. 只有花木种子是允许携带的但应补办检疫审批手续
C. 香肠是允许携带的而且在申报时也无须提供标签审核证书
D. 活兔子即使是用于产品开发实验,也不允许携带入境