【简答题】
发生旅客急病应如何处置？
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答案
一，及时通知列车长，乘警到场，了解情况，积极救治，请示停车，收集旁证，站车交接。
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相关试题
【单选题】
《反恐怖督导检查证》执行日期：2018年8月1日开始启用，有效期至___。
A. 2023年1月1日
B. 2020年12月31日
C. 2021年12月31日
D. 2022年12月31日
【单选题】
动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。
A. 30min
B. 40min
C. 20min
D. 35min
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。
A. 专人
B. 乘务员
C. 人员
D. 乘警
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
A. V
B. 丁
C. Y
D. U
推荐试题
【单选题】
的作用是将车外新鲜空气吸入并与车内再循环空气混合，在滤清灰尘和杂质后，再输送分配到车内，及排出车内多余的污浊空气。 ___
A. 压缩机
B. 空气处理单元
C. 冷凝器
D. 蒸发器
【单选题】
空气处理单元的作用是将车外新鲜空气吸入并与车内再循环空气混合，在滤清灰尘和杂质后，再输送分配到车内，及排出车内多余的 。 ___
A. 水分
B. 氧气
C. 污浊空气
D. 水蒸气
【单选题】
的作用是控制各系统机构按规定的方案协调地工作，以使车内的空气参数控制在规定的范围内，并同时对空调装置起自动保护作用。 ___
A. 空气处理单元
B. 空气压力波动控制装置
C. 空调控制系统
D. 压缩冷凝单元
【单选题】
动车组通风系统的作用是：将经过处理的空气输送和分配到客室并获得合理的 ，同时还将客室内污浊的空气排出室外，使室内的空气参数满足设计的要求。 ___
A. 温度
B. 湿度
C. 气流组织
D. 压强
【单选题】
动车组通风系统的作用是：将经过处理的空气输送和分配到客室并获得合理的气流组织，同时还将客室内 排出室外，使室内的空气参数满足设计的要求。 ___
A. 湿润的空气
B. 干净的空气
C. 污浊的空气
D. 未处理的空气
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