发生旅客急病应如何处置？_答案

【简答题】

发生旅客急病应如何处置？

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答案

一，及时通知列车长，乘警到场，了解情况，积极救治，请示停车，收集旁证，站车交接。

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发现精神异常人员乘车时应如何处置？

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运行中遇不明物体击碎列车玻璃时应如何处置？

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【单选题】

旅客票价里程，按旅客乘车的___计算。

A. 实际行程

B. 实际路程

C. 实际径路

D. 实际径由

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【单选题】

《安全监察证》自___起沈阳局集团公司管内统一启用新版。

A. 2018年5月30日

B. 2018年6月30日

C. 2018年5月31日

D. 2019年5月30日

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【单选题】

《反恐怖督导检查证》执行日期：2018年8月1日开始启用，有效期至___。

A. 2023年1月1日

B. 2020年12月31日

C. 2021年12月31日

D. 2022年12月31日

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【单选题】

CRH5型动车组遇低站台组织旅客乘降时，在列车到站前10分钟，由___负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。

A. 餐饮人员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 客运乘务员

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【单选题】

___车厢内不存放清洁工具。

A. 商务座、二等座

B. 商务座、特等座、一等座

C. 特等座、二等座

D. 一等座、二等座

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【单选题】

特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 拐杖

B. 辅助器具

C. 轮椅

D. 推车

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【单选题】

《动车组服务质量规范》中规定，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米。

A. 2.5

B. 3

C. 3.5

D. 4

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【单选题】

《动车组服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。

A. 汉语

B. 英语

C. 方言

D. 民族语言

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【单选题】

动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。

A. 30min

B. 40min

C. 20min

D. 35min

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【单选题】

对重点旅客做到“___”。

A. 三要四心五主动

B. 三要四心

C. 三知三有

D. 三要五主动

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。

A. 专人

B. 乘务员

C. 人员

D. 乘警

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。

A. CRH

B. 高铁

C. 动车组

D. 铁路

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【单选题】

全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。

A. 商务

B. 特

C. 一

D. 二

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【单选题】

《添（登）乘证》添（登）乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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【单选题】

___起，全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。

A. 2016年5月1日

B. 2017年5月1日

C. 2018年5月1日

D. 2019年5月1日

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 始发后

C. 开车前

D. 开车后

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 30;30

B. 15;30

C. 30;15

D. 15;20

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【单选题】

车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。

A. 书面证明

B. 记录

C. 客运人员

D. 客运记录

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【单选题】

在原车票___以上，旅客可任意选择有余票的列车，可以办理变更到站。

A. 开车 48小时

B. 开车48小时前

C. 开车前48小时

D. 开车前24小时

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【单选题】

因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。

A. YZS

B. ZYS

C. ZSY

D. YSZ

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【单选题】

CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。

A. -1

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

CRH5A型动车组中的“A”是代表___。

A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。

B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。

C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。

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【单选题】

CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。

A. 入柜

B. 加锁

C. 入柜加锁

D. 加锁保管

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。

A. 1.1米和1.5米

B. 1.1米和1.4米

C. 1.2米和1.4米

D. 1.2米和1.5米

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。

A. “复兴号”列车

B. 直通列车

C. 动车组列车

D. 管内列车

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【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率___。

A. 467.200MHZ

B. 457.950MHZ

C. 457.200MHZ

D. 467.950MHZ

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【单选题】

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。

A. 发站

B. 票面途经站

C. 列车发站

D. 票面发站

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。

A. 黑色

B. 棕色

C. 蓝色

D. 深蓝色

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 水杯

B. 热水瓶

C. 一次性水杯

D. 水壶

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 建立订单

B. 发售车票

C. 检票进站

D. 售出车票

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。

A. 软座客票

B. 硬座车票

C. 软座车票

D. 硬座客票

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【单选题】

一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。

A. 开车前

B. 停止售票后

C. ,开车前提前

D. 开车前4分钟

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。

A. 证件

B. 车票

C. 凭证

D. 手续

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。

A. V

B. 丁

C. Y

D. U

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推荐试题

【单选题】

接触网标称电压值为___kV。

A. 20

B. 25

C. 29

D. 27.5

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【单选题】

非常规检查的范围和手段根据___确定。

A. 周期计划

B. 检查目的

C. 设备寿命

D. 维修计划

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【单选题】

高速铁路接触网已判明为变电所馈线开关或馈线供电线（缆）故障时，可断开故障馈线___，采取上下行供电臂并联或迂回方式供电。

A. 上网隔离开关

B. 分相隔离开关

C. 救援隔离开关

D. 远动隔离开关

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【单选题】

《高速铁路接触网安全工作规则》中规定：进、出铁路防护栅栏时，必须清点人员，并及时___，防止人员遗漏及闲杂人员进入。

A. 不用锁闭防护网门

B. 锁闭防护网门

C. 关上防护网门

D. 不用关防护网门

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【单选题】

电压互感器二次输出电压统一规定为___V。

A. 15

B. 100

C. 30

D. 20

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【单选题】

《高速铁路接触网运行维修规则》规定：电连接线均要用多股软铜线做成，其额定载流量不小于被连接的接触悬挂、供电线的额定载流量，且不得有接头、压伤和断股现象，电连接线端头外露___。

A. 30mm

B. 10～20mm

C. 50mm

D. 20mm

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【单选题】

针式绝缘子(抗弯)的机械强度安全系数不应小于___。

A. 3.0

B. 2.5

C. 4.0

D. 2.0

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【单选题】

环形等径预应力混凝土支柱横向裂纹宽度不超过___mm且长度不超过1/3圆周长的支柱要及时修补，否则应更换。

A. 0.5

B. 0.3

C. 0.1

D. 0.2

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【单选题】

接触网验电和装设、拆除接地线必须由___人进行，一人操作，一人监护。

A. 两

B. 四

C. 一

D. 三

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【单选题】

铜绞线承力索的机械强度安全系数不应小于___。

A. 3.5

B. 2.0

C. 1.5

D. 2.5

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【单选题】

绝缘工具在运输和使用中要经常保持清洁干燥，切勿___。

A. 损坏

B. 损伤

C. 刮碰

D. 潮湿

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【单选题】

无人分区所应急倒闸等故障处理归变压器是按___原理工作的电气设备。

A. 能量转换

B. 趋肤效应

C. 电工原理

D. 电磁感应

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【单选题】

避雷器动作计数器完好，一般安装在距离地面___为宜，具备在线泄漏电流监测功能。

A. 3m

B. 2m

C. 5m

D. 1m

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【单选题】

定期检测工作完成后，检测工区应在___内完成1C缺陷数据的定期分析诊断。

A. 3日

B. 20日

C. 10日

D. 1日

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【单选题】

零部件的电气试验时风速不大于___。

A. 0.5m/s

B. 0.7m/s

C. 0.3m/s

D. 0.6m/s

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【单选题】

当架空地线跨越不同回路电气化股道时，对承力索(无承力索时对接触线)的最小距离不得小于___。

A. 3500mm

B. 2500mm

C. 2000mm

D. 4500mm

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【单选题】

接触网安全巡检装置简称___。

A. 3C

B. 2C

C. 1C

D. 5C

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【单选题】

梯子每一级梯蹬的额定负荷为___。

A. 100kg

B. 225kg

C. 305kg

D. 205kg

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【单选题】

软横跨直吊线应保持___状态。

A. 垂直

B. 水平

C. 铅垂

D. 竖直

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【单选题】

《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强___。

A. 个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

B. 个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神

C. 自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

D. 自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

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【单选题】

在AutoCAD软件中,下面的操作中不能实现复制操作的是___。

A. 镜像

B. 复制

C. 分解

D. 偏移

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【单选题】

《电气化铁路接触网故障抢修规则》规定：对抢修用料具，接触网工区工长每___检查一次。

A. 30天

B. 3天

C. 15天

D. 旬

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【单选题】

弓网___关系是指接触线与滑板这对电气藕合在材料性能、电气指标上的匹配关系。

A. 机械

B. 电气

C. 藕合

D. 匹配

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【单选题】

___应配备接触网一级修维修记录

A. 检测工区

B. 检修工区

C. 运行工区

D. 维修工区

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【单选题】

接触网动态检测中是通过___来测量受电弓水平运动的加速度。

A. 硬点

B. 加速度

C. 合力

D. 冲击

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【单选题】

反映导体对电流起阻碍作用的物理量称为___。

A. 电压

B. 电流

C. 电阻

D. 电容

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【单选题】

进行接触网施工或维修作业时，在车站行车室设驻站联络员时，区间作业，驻站联络员设在该区间___的行车室。

A. 相邻大站

B. 相邻车站

C. 任何车站

D. 任何大站

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【单选题】

当紧固力矩＞44N•m时，扭矩的允许误差为___。

A. ±1N•m

B. ±2N•m

C. ±1.5N•m

D. ±0.5N•m

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【单选题】

当列车碰撞异物时，工务、电务、供电部门应利用天窗时间对碰撞异物地点前后___范围内的设备进行重点检查。

A. 10km

B. 4km

C. 6km

D. 2km

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【单选题】

非常规检查的范围和手段根据检查___确定。

A. 设备

B. 故障

C. 目的

D. 计划

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【单选题】

2C系统搭载平台是___。

A. 高速综合检测车

B. 运营动车组（电力机车）

C. 接触网作业车

D. 专用车辆

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【单选题】

《中国商报》曾报道，乌鲁木齐挂面厂在日本印制塑料包装袋。由于有关人员在审查设计图纸时粗心大意，没有发现乌鲁木齐的“乌”字错为“鸟”字，结果从日本运回国内的包装袋上“乌鲁木齐”全部错为“鸟鲁木齐”。仅仅因为一“点”之差，16万元就白白扔掉了。该案例充分说明了从业人员在日常的职业活动中应___。

A. 诚实守信

B. 勤奋学习，提高专业技能

C. 坚守工作岗位

D. 强化责任意识

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【单选题】

造成3人以上10人以下死亡的，定为___。

A. 特别重大事故

B. 较大事故

C. 一般事故

D. 重大事故

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【单选题】

接触网带电部分至机车车辆或装载货物的间隙，正常情况下最小值为___。

A. 200mm

B. 400mm

C. 350mm

D. 300mm

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【单选题】

接触网运行维修要确保接触网运行品质和___可靠性。

A. 技术

B. 设备

C. 状态

D. 安全

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【单选题】

腕臂计算主要应用基本的___和相似三角形就能满足腕臂的精确计算。

A. 勾股定理

B. 垂直定理

C. 平行定理

D. 平方运算

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【单选题】

CPVM——受电弓滑板监测装置简称___。

A. 3C

B. 2C

C. 5C

D. 1C

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【单选题】

伏特是___单位。

A. 功率

B. 电压

C. 电阻

D. 电流

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【单选题】

职业道德的评价原则不包括___

A. 社会历史性原则

B. 阶级性原则

C. 动态原则

D. 整体性原则

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【单选题】

下列不属于高铁采用的线岔有___。

A. 道岔

B. 无交分线岔

C. 三线关节式道岔定位

D. 交叉线岔

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