【单选题】
《动车组服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。
A. 汉语
B. 英语
C. 方言
D. 民族语言
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相关试题
【单选题】
动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。
A. 30min
B. 40min
C. 20min
D. 35min
【单选题】
对重点旅客做到“___”。
A. 三要四心五主动
B. 三要四心
C. 三知三有
D. 三要五主动
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。
A. CRH
B. 高铁
C. 动车组
D. 铁路
【单选题】
全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。
【单选题】
《添（登）乘证》添（登）乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。
【单选题】
___起，全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。
A. 2016年5月1日
B. 2017年5月1日
C. 2018年5月1日
D. 2019年5月1日
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。
A. 始发前
B. 始发后
C. 开车前
D. 开车后
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。
A. 30;30
B. 15;30
C. 30;15
D. 15;20
【单选题】
车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。
A. 书面证明
B. 记录
C. 客运人员
D. 客运记录
【单选题】
在原车票___以上，旅客可任意选择有余票的列车，可以办理变更到站。
A. 开车 48小时
B. 开车48小时前
C. 开车前48小时
D. 开车前24小时
【单选题】
因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。
【单选题】
CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。
【单选题】
380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。
A. YZS
B. ZYS
C. ZSY
D. YSZ
【单选题】
CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。
【单选题】
CRH5A型动车组中的“A”是代表___。
A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。
B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。
C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。
【单选题】
CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。
A. 入柜
B. 加锁
C. 入柜加锁
D. 加锁保管
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。
A. 1.1米和1.5米
B. 1.1米和1.4米
C. 1.2米和1.4米
D. 1.2米和1.5米
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。
A. “复兴号”列车
B. 直通列车
C. 动车组列车
D. 管内列车
【单选题】
全路统一的站车专用无线通信频率___。
A. 467.200MHZ
B. 457.950MHZ
C. 457.200MHZ
D. 467.950MHZ
【单选题】
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。
A. 发站
B. 票面途经站
C. 列车发站
D. 票面发站
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
A. 水杯
B. 热水瓶
C. 一次性水杯
D. 水壶
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A. 建立订单
B. 发售车票
C. 检票进站
D. 售出车票
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。
A. 软座客票
B. 硬座车票
C. 软座车票
D. 硬座客票
【单选题】
一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
推荐试题
【单选题】
不属于【企业清单编制平台】清标模块基准价的选项是（）？ ___
A. 招标控制价
B. 平均价
C. 最低价
D. 次低价
【单选题】
【企业清单编制平台】中，针对投标方导入的招标清单不能进行（）操作? ___
A. 清单顺序的修改
B. 增补清单
C. 自主设置取费
D. 快速复用组价
【单选题】
【企业清单编制平台】暂不支持（）业务工程的编制？ ___
A. 招标清单
B. 招标控制价
C. 投标报价
D. 结算
【单选题】
【企业清单编制平台】不属于编制模块的界面是（）？ ___
A. 项目组成
B. 综合单价组成
C. 分部分项清单
D. 费用汇总
【单选题】
【企业清单编制平台】编制模块暂不支持的业务有（）？ ___
A. 相同清单快速组价
B. 信息价的载入
C. 多个楼栋工程量的插入
D. 综合单价为0的检查
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，新增单项脚手架在不同位置区分计算起始高度的要求，在云计量软件应对中将如何处理？ ___
A. 通过在建筑面积构件中套取做法出量
B. 软件将新增单项脚手架的代码进行出量
C. 软件将新增脚手架构件，通过绘图出量
D. 暂无应对方案
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，沟槽、地坑的划分，正确的是？ ___
A. 底宽≤7m、且底长＞7 倍底宽为沟槽；
B. 底长≤3 倍底宽、且底面积≤20m2为地坑
C. 底宽≤7m，底长＞3倍底宽为沟槽；
D. 底长≤3倍底宽，底面积≤150m²为地坑
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，关于矩形梁的计算规则，错误的是？ ___
A. 梁上部有与梁一起浇筑的现浇板时，梁高算至现浇板顶。
B. 伸入墙内的梁头、梁垫并入梁体积内。
C. 按设计图示截面面积乘以梁长以体积计算。
D. 型钢混凝土梁需扣除构件内型钢体积。
【单选题】
下列哪项不是《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中增加的新工艺？ ___
A. 装配式结构
B. 独立基础
C. 空心楼盖
D. 保温板墙
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，塑钢门的计量单位是？ ___
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，沉管灌注桩的计量单位是？ ___
【单选题】
下列列项变化描述，错误的是？ ___
A. 独立桩承台按独立基础项目编码列项
B. 基础圈梁按基础联系梁项目编码列项
C. 加腋梁按矩形梁列项
D. 箱式满堂基础仅底板按满堂基础项目列项
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，模板的计量单位是？ ___
A. m³
B. ㎡
C. 项
D. 模板并入混凝土内，无需单独计算
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，关于构造柱高度的描述，正确的是？ ___
A. 自其生根构件的上表面算至其锚固构件的下表面。
B. 按层高计算
C. 自层顶算至梁顶
D. 按自然层高度计算
【单选题】
《房屋建筑与装饰工程工程量计算规范》（征求意见稿）中，关于附墙柱计算规则的描述，正确的是？ ___
A. 柱双面凸出墙面时，柱、墙分别计算，柱凸出部分并入墙体积内。
B. 柱单面凸出小于墙厚时，墙算至柱侧面
C. 柱单面凸出小于墙厚时，柱凸出部分并入墙体积内。
D. 柱单面凸出大于于墙厚时，柱凸出部分并入墙体积内。
【单选题】
广材网的价格来自于 ___
A. 当地建材市场
B. 友商数据共享
C. 合作厂商报价
D. 用户单位合格供方推荐
【单选题】
广材网二级筛选栏能查看近几年的历史价 ___
【单选题】
广材助手不能实现的功能是以下哪一项？ ___
A. 加入个人价格库
B. 批量载价
C. 清除载价信息
D. 智能比价
【单选题】
广材助手数据包导出后的格式是什么？ ___
A. jbk
B. exe
C. sjb
D. gcj
【单选题】
广材助手与计价软件实现无缝链接，用户在预算文件编制、审核过程中，可通过什么方法同时使用数据包中的三类价格，节省调价工作时间。 ___
A. 单条载价
B. 批量载价
C. 导入全部离线数据包
D. 匹配定额编码
【单选题】
关于广材网盖章报价单说法正确的是 ___
A. 供应商原始报价
B. vip会员可不限次数下载
C. 可作为报价依据
D. 以上全部正确
【单选题】
下列功能中，广材网信息价栏目不能提供的是 ___
A. 本地信息价查询
B. 往期信息价格查询
C. 多价格对比
D. 按照材料名称进行搜索
【单选题】
关于智能比价说法错误的是 ___
A. 土建专业主要材料
B. 装饰专业主要材料
C. 全部辅材
D. 安装专业主要材料
【单选题】
广材助手中的市场价的来源是？ ___
A. 政府发布的指导价
B. 优选供应商提供的价格
C. 专家用户测算的价格
D. 以上都是
【单选题】
广材助手中在哪可以查询平均价？ ___
A. 市场价页签
B. 专业测定价页签
C. 信息价页签
D. 广材网页签
【单选题】
专业测定价专门针对定额材料进行制作，定额材料覆盖率达 ___
A. 70%
B. 80%
C. 90%
D. 1
【单选题】
广材网的钢材价格行情的更新频率是？ ___
A. 每小时
B. 每日
C. 每两天
D. 每周
【单选题】
广材网在线客服的响应时间是多久？ ___
A. 15秒
B. 30秒
C. 1分钟
D. 2分钟
【单选题】
广材人工询价服务覆盖区域 ___
A. 北京、上海、广东
B. 一线城市
C. 全国
【单选题】
每条非标准材料询价扣除多少人工询价服务条数 ___
【单选题】
以下哪个不是大客户专属询价服务？ ___
A. 24小时内回复
B. 专人对接服务
C. 图纸/附件/清单询价
D. 提供询价报告
E. 多价格参考
【单选题】
以下那个不是广材产品老价值点？ ___
A. 价格查询
B. 价格行情
C. 人工询价
D. 价格指数
E. 数据包载价
【单选题】
广材网信息价搜索，结果页面涵盖哪些材料价格？ ___
A. 该材料当期价格
B. 该材料历史价格
C. 当期全部材料的信息价
D. 以上全部
【单选题】
在广材网如何发布人工询价？ ___
A. 直接给供应商打电话
B. 在广材网人工询价栏目发布询价
C. 发送表格与询价师询价
D. 把材料发给广材网客服
【单选题】
广材网的搜索功能，主要是通过同材料快速比价来更便捷的搜索到想要的材料价格，具体可以实现以下哪些功能？ ___
A. 同材料提供3家以上不同供应商的材料报价
B. 同材料不同型号快速对比
C. 可以直接选择材料参数及品牌
D. 以上全部
【单选题】
指标神器产品的定价是 ___
A. 800
B. 800/节点
C. 999/节点/年
D. 800/节点/年
【单选题】
以下不是指标神器产品核心功能的是 ___
A. 导入计价软件计算指标结果
B. 多种指标数据对比
C. 查询全国各地的指标结果数据
D. 自定义指标结果模板
【单选题】
指标神器目前不能支持的格式是 ___
A. GBQ4
B. GCCP5
C. XML
D. 友商计价软件
【单选题】
企业造价数据管理服务的主要目标客户群体 ___
A. 造价员
B. 造价主管
C. 成本经理
D. 企业老总
【单选题】
以下哪种不属于企业材料数据管理服务的核心用户群体是 ___
A. 重视数据有长期固定业务的咨询企业
B. 成本管理涉及材料的甲方；询价多的甲方
C. 投标业务量较多的企业，洽商变更多临近结算的项目部
D. 大型设计院
