发现三品应急如何应急处置？_答案

【简答题】

发现三品应急如何应急处置？

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答案

立即没收，没收三品交公安乘警保管，二，妥善处置，对法令纸鞭炮类应立即侵水处理。三，及时下交由乘警移交最近前方站处理。

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运行中遇不明物体击碎列车玻璃时应如何处置？

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【单选题】

旅客票价里程，按旅客乘车的___计算。

A. 实际行程

B. 实际路程

C. 实际径路

D. 实际径由

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【单选题】

《安全监察证》自___起沈阳局集团公司管内统一启用新版。

A. 2018年5月30日

B. 2018年6月30日

C. 2018年5月31日

D. 2019年5月30日

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【单选题】

《反恐怖督导检查证》执行日期：2018年8月1日开始启用，有效期至___。

A. 2023年1月1日

B. 2020年12月31日

C. 2021年12月31日

D. 2022年12月31日

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【单选题】

CRH5型动车组遇低站台组织旅客乘降时，在列车到站前10分钟，由___负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。

A. 餐饮人员

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 客运乘务员

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【单选题】

___车厢内不存放清洁工具。

A. 商务座、二等座

B. 商务座、特等座、一等座

C. 特等座、二等座

D. 一等座、二等座

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【单选题】

特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 拐杖

B. 辅助器具

C. 轮椅

D. 推车

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【单选题】

《动车组服务质量规范》中规定，不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过___厘米。

A. 2.5

B. 3

C. 3.5

D. 4

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【单选题】

《动车组服务质量规范》中规定，经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的___播音。

A. 汉语

B. 英语

C. 方言

D. 民族语言

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【单选题】

动车组客运乘务班组接车时，列队整齐按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧,始发前___ (站台交接时,进站前10min)到达站台指定地点接车。

A. 30min

B. 40min

C. 20min

D. 35min

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【单选题】

对重点旅客做到“___”。

A. 三要四心五主动

B. 三要四心

C. 三知三有

D. 三要五主动

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定，遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有___防护。

A. 专人

B. 乘务员

C. 人员

D. 乘警

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【单选题】

《动车组列车服务质量规范》中规定，餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“___”标志，提供发票。

A. CRH

B. 高铁

C. 动车组

D. 铁路

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【单选题】

全国铁路通用乘车证持证可乘坐除国际列车、联运车厢以外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车___等座。

A. 商务

B. 特

C. 一

D. 二

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【单选题】

《添（登）乘证》添（登）乘人员在始发站应提前___分钟、换乘站应在开车前进入司机室。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 10

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【单选题】

___起，全军保卫部门统一启用新式《侦查证》。

A. 2016年5月1日

B. 2017年5月1日

C. 2018年5月1日

D. 2019年5月1日

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在___登录，途中及时更新信息。

A. 始发前

B. 始发后

C. 开车前

D. 开车后

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，列车晚点___分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过（）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

A. 30;30

B. 15;30

C. 30;15

D. 15;20

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【单选题】

车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，除有___证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外，一律不予改签、退票。

A. 书面证明

B. 记录

C. 客运人员

D. 客运记录

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【单选题】

在原车票___以上，旅客可任意选择有余票的列车，可以办理变更到站。

A. 开车 48小时

B. 开车48小时前

C. 开车前48小时

D. 开车前24小时

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【单选题】

因自然灾害频发造成大量列车停运，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后___日内（含当日），旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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【单选题】

CRH5A型动车组每节车厢烟感器有___个。

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

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【单选题】

380BG型动车组一等车厢商务座车的车种代码是___。

A. YZS

B. ZYS

C. ZSY

D. YSZ

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【单选题】

CRH5型动车组空调设置AUTO状态下列哪个温度不正确___。

A. -1

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

CRH5A型动车组中的“A”是代表___。

A. 运行速度200km/h、8辆编组、座车。

B. 运行速度275km/h、8辆编组、座车。

C. 运行速度300km/h、8辆编组、座车。

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【单选题】

CRH5A型动车组SOS呼叫系统有___个。

A. 6

B. 5

C. 4

D. 3

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，配备保险柜，营运进款结算准确，票据、现金及时___，到站按规定解款。

A. 入柜

B. 加锁

C. 入柜加锁

D. 加锁保管

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为___，以上缘为限，距内端门框约100毫米。

A. 1.1米和1.5米

B. 1.1米和1.4米

C. 1.2米和1.4米

D. 1.2米和1.5米

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，全程在铁路运输企业管内运行的___车票有效期由企业自定。

A. “复兴号”列车

B. 直通列车

C. 动车组列车

D. 管内列车

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【单选题】

全路统一的站车专用无线通信频率___。

A. 467.200MHZ

B. 457.950MHZ

C. 457.200MHZ

D. 467.950MHZ

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【单选题】

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在___办理改签。

A. 发站

B. 票面途经站

C. 列车发站

D. 票面发站

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，系领带时，衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为___。

A. 黑色

B. 棕色

C. 蓝色

D. 深蓝色

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【单选题】

《总公司服务质量规范》中规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务,售货车配___，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 水杯

B. 热水瓶

C. 一次性水杯

D. 水壶

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同从___时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 建立订单

B. 发售车票

C. 检票进站

D. 售出车票

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时，可发售全程普通___。

A. 软座客票

B. 硬座车票

C. 软座车票

D. 硬座客票

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【单选题】

一成人旅客怀抱一对双胞胎，并携带1.1米儿童1名，在中转站来不及购买车票，列车上应发售___张儿童票。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。

A. 开车前

B. 停止售票后

C. ,开车前提前

D. 开车前4分钟

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【单选题】

《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。

A. 证件

B. 车票

C. 凭证

D. 手续

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推荐试题

【单选题】

从学习导向上看，成人更愿意选择___的学习，而不喜欢以学科为中心的学习。

A. 问题解决式

B. 联系实际式

C. 关联旧知式

D. 自我管理式

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【单选题】

培训课程体系设计基本要素是：___、课程内容的确定、课程结构体系的构建。

A. 确定课程体系设计原则

B. 确定课程体系设计流程要素

C. 设定课程体系目标

D. 确定课程体系设计人员要素

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【单选题】

社会主义道德的基本要求是___。

A. 集体主义

B. 为人民服务

C. 承担法律义务和道德责任

D. 爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

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【单选题】

企业培训教学目的的建立在对___系统内外环境分析的基础之上。

A. 培训

B. 模拟

C. 教学

D. 生产

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【单选题】

“金扳手”青年员工生态期提升培训的培训对象需入职___年。

A. 1-3

B. 3-5

C. 5-10

D. 10-15

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【单选题】

将一次测验的试题间隔一段较长的时间后，再让同一组被试人完成，通过观察两次的成绩，分析测验的可靠性。这种方法叫做___。

A. 复本信度检测法

B. 分半信度检测法

C. 再测信度分析检测法

D. 总结分析检验法

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【单选题】

___是职业培训赖以生存发展的关键，是为社会培养和输送合格人才的重要保障。

A. 培训制度

B. 培训师

C. 培训时间

D. 培训质量

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【单选题】

把教育因素算在人力资本因素中，并从人力因素中找出教育因素，计算教育的经济价值的代表人物是___。

A. 苏尔茨

B. 丹尼森

C. 贝克尔

D. 尼莫尔

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【单选题】

通过专业课件开发工具或Html5，将视频、动画、图片、文字等素材，根据教学设计和教学策略安排，进行合并组合，添加互动、测试等效果，最终形成标准课件包形式的微课类型是___。

A. 互动微课

B. 动画微课

C. 交互动画微课

D. 视频微课

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【单选题】

以下选项中不符合课件包中所有文件命名规则的是___。

A. 中文文字

B. 下划线

C. 英文大小写字符

D. 阿拉伯数字

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【单选题】

___是指依据一定的培训目标要求，按照一定的原则程序和方法，确定与培训目标相适应的培训教学内容教学方式和评价方式，最终形成培训课程文件的活动过程。

A. 教材开发

B. 培训课程开发

C. 培训教学

D. 培训评估工作

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【单选题】

以下方法不属于常用的信息分类方法的是___。

A. 按对象分类

B. 按来源分类

C. 按通用分类表分类

D. 按主体分类法分类

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【单选题】

培训评估方案中的一个难点部分是___。

A. 评估权重集

B. 评估标准集

C. 量表和评判依据

D. 评估目的

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【单选题】

___是针对某一培训目标制定的规范性教学文件。

A. 培训需求说明书

B. 培训项目策划

C. 培训课程教学大纲

D. 培训项目实施

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【单选题】

从现代认知心理学的观点看，创造力培养的最好途径是___。

A. 在重视基础知识，基本技能的同时，注意解决问题策略训练

B. 进行发散性思维训练

C. 加强基本技能训练

D. 进行反省认知训练

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【单选题】

在日常经验中感到，形象材料比抽象材料保持牢固，这种现象最可能的解释是___。

A. 加工深度说

B. 双重编码理论

C. 图式理论

D. 知识分类学习论

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【单选题】

员工培训激励机制有两种基本激励模式，一种是培训与员工物质利益挂钩，另一种是___。

A. 培训与员工职业发展相结合

B. 培训与公司发展相结合

C. 公司与员工职业发展相结合

D. 培训与员工利益相结合

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【单选题】

任何一次培训的顺利进行，除了培训师与学员的因素以外，培训现场的___是非常重要的因素。

A. 气氛

B. 人员结构

C. 后勤保障

D. 情感沟通

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【单选题】

“判断—指令—评价”是___。

A. 教学模式

B. 教学设计

C. 教学策略

D. 教学方法

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【单选题】

参培学员成绩不合格的，当期绩效考核结果不得高于___。

A. A

B. B

C. C

D. D

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【单选题】

教学大纲—般由说明部分和___两部分组成。

A. 培训目的

B. 教学方法建议

C. 大纲本文

D. 教材排列

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【单选题】

案例法教学法是美国哈佛大学首创的，主要用于对___的培训。

A. 技术人员

B. 操作人员

C. 经营人员

D. 服务人员

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【单选题】

培训项目开发基础性工作的原则是___原则、全面性原则、时效性原则。

A. 实践性

B. 灵活性

C. 多样性

D. 准确性

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【单选题】

从事技术技能培训教学的专职师资，每（）在生产一线实践锻炼不得少于 ___。

A. 2年，3个月

B. 3年，6个月

C. 5年，6个月

D. 5年，3个月

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【单选题】

湖北省公司教育培训体系建的战略是___。

A. 人才强企

B. 通用为准

C. 统领全局

D. 动态完善

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【单选题】

从业人员践行“公道”规范的基本要求是___。

A. 平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

B. 团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C. 坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

D. 崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

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【单选题】

教材审定的___原则，就是要对教材进行科技前沿性、技术领先性内容的分析研究。

A. 精炼求新

B. 前瞻性

C. 严审把关

D. 目标导向

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【单选题】

企业开展培训、继续工程教育（思想道德教育往往结合在其中进行）时，需要开设具有企业特殊性的，实用性、综合性比较强的课程。一般采用___。

A. 实战模拟法

B. 能力中心法

C. 任务分析法

D. 选择移植法

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【单选题】

“金扳手”青年员工萌芽期培训课程中实操课占比___。

A. 0.9

B. 0.7

C. 0.5

D. 0.3

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【单选题】

对获得国网公司级技术能手称号的选手可以增加薪档积分___。

A. 2分

B. 1.6分

C. 1.2分

D. 0.8分

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【单选题】

行业和相关培训的___是课程体系设计过程中收集信息的一个渠道。

A. 指导原则

B. 工作流程

C. 工作监督

D. 政策法规

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【单选题】

进行岗位再设置主要基于的原因包括：___对人的重视程度不断提高所带来的要求。

A. 企业管理

B. 组织管理

C. 人事管理

D. 现代社会管理

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【单选题】

企业培训师作为企业培训工作者，应该成为班组长岗位培训的___

A. 组织者和实施者

B. 导师和教练

C. 良师益友

D. 设计师和教练

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【单选题】

企业发展要素中不包含___。

A. 人员

B. 资金

C. 信息

D. 公民

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【单选题】

人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是开发职业技能；二是开发职业品质。三是开发___，促其自我价值实现。

A. 职业机会

B. 职业认知

C. 职业潜能

D. 职业能力

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【单选题】

卡特尔16种人格因素测属于___，被测评人答题所得的原始分数必须通过常模换算成标准分。

A. 难度测验

B. 标准化测验

C. 常模测验

D. 稳定性测验

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【单选题】

PDCA循环又叫戴明环，是全面质量管理所应遵循的科学程序，其中的D表示___。

A. 计划

B. 执行

C. 检查

D. 处理

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【单选题】

示范－指导教学过程模式的基本程序是___

A. 示范－模仿－传授－指导－评定

B. 示范－模仿－指导－熟练－评定

C. 示范－模仿－传授－纠正－评定

D. 示范－模仿－指导－传授－评定

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【单选题】

培训规划的特点是___。

A. 规范性、普遍性和有效性

B. 系统性、规范性和有效性

C. 规范性、普遍性和时效性

D. 系统性、普遍性和有效性

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【单选题】

培训的组织范围一般包括五个层次，即个人、部门、组织、行业、___。

A. 企业

B. 公共

C. 集体

D. 单位

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