【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，车站应当在___停止检票，但应当在本站营业场所通告停止检票的提前时间。
A. 开车前
B. 停止售票后
C. ,开车前提前
D. 开车前4分钟
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相关试题
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对相应的___。
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为45°呈“___”字形。
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站___。
A. 一类包裹运费
B. 二类包裹运费
C. 三类包裹运费
D. 四类包裹运费
【单选题】
《铁路旅客运输规程》规定，发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有___的车站。
A. 普快始发
B. 特快始发
C. 同等级快车经过
D. 同等级快车始发
【单选题】
《铁路旅客运输规程》中规定，空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还___。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,学生超过减价优待证上记载的区间乘车应如何处理？___
A. 对超过区间按一般旅客办理，核收全价
B. 对超过区间按学生票办理，核收半价
C. ,对全部乘车区间补收全价票价与学生票票价的差，核收手续费
D. 对超过区间按减价不符办理，核收全价并加收应补票价的50%票款
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。
【判断题】
盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
【判断题】
《外宾乘车证》执行日期：自2017年3月1日起施行。
【判断题】
添（登）乘人员持《添（登）乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后，方可进入司机室
【判断题】
380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。
【判断题】
动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。
【判断题】
铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。
【判断题】
衣帽钩仅限挂衣帽、服饰、小背包等轻质物品。
【判断题】
商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
推荐试题
【多选题】
报废物资入库时，物资使用管理部门应提交报废物资数量和重量，并经___共同过磅核实。
A. 物资部门仓管人员
B. 移交部门人员
C. 上级部门人员
D. 物资部门领导人员
【多选题】
仓储业务流程包括___
A. 入库
B. 保管
C. 出库
D. 消防装置检查
【多选题】
物资验收的内容包括___
A. 外包装验收
B. 外观质量和规格尺寸
C. 内在质量验收
D. 数量验收
【多选题】
应急物资管理的原则是___，确保应急物资的紧急情况下的及时、准确供应。
A. 速度第一
B. 效率优先
C. 多种储备
D. 综合利用
E. 公开公平
【多选题】
对已削价、折价处理的库存物资，由企业有关部门出具情况说明，依据有关会计记录将___与 的差额部分，认定为损失。
A. 账面余额
B. 账面净值计价
C. 原账面价值
D. 已收回价值
【多选题】
逆向物资是指___、 、 、 等。
A. 退运物资（资产）
B. 工程结余物资
C. 工程余料
D. 达到轮换年限的储备物资
E. 账外物资
【多选题】
闲置设备再利用遵循“谁产生、谁负责利用”的原则，由设备专业管理部门协调相关部门在___和 安排利用。
A. 项目的计划
B. 开工阶段
C. 设计阶段
D. 验收阶段
【多选题】
闲置物资再利用方式，转变为___和
A. 项目物资
B. 退运物资
C. 储备物资
D. 报废物资
【多选题】
报废物资的处理方式分为___
A. 询价
B. 招标
C. 拍卖
D. 单一来源采购
【多选题】
报废物资管理遵循___的原则。
A. 集中处置
B. 程序规范
C. 周期清零
D. 效益优先
【多选题】
公司报废物资的处理方式有___。
A. 进场（产权交易机构）交易
B. 询价
C. 招标
D. 拍卖
【多选题】
关于闲置设备再利用管理，下列说法正确的是___
A. 闲置设备再利用遵循“谁产生、谁负责利用”的原则，由设备专业管理部门协调相关部门在项目的计划和申购阶段安排利用。
B. 对于确实无法在本单位再利用的，设备专业管理部门应向上一级设备专业管理部门提出申请，由上一级设备专业管理部门统筹安排，同时通报同级物资部门。
C. 物资部门根据设备专业管理部门再利用计划办理闲置设备调拨手续，设备调拨分为法人单位内部调拨和跨法人交易，设备调拨需办理相应的帐务处理手续。
D. 设备专业管理部门负责对闲置设备再利用情况进行统计评价。
【多选题】
逆向物资入库价值以经财务部门核定的___，由物资使用管理部门或项目管理部门移交入库时提供。
A. 物资账面价值
B. 账面物资原值
C. 物资账面余额
D. 账面净值计价
【多选题】
设备专业管理部门办理报废设备入库时，须向物资部门移交相关资料，包括但不限于___、报废设备转让审批表等。
A. 报废设备清册
B. 鉴定报告及审批表
C. 通过审批的实际回收报废设备数量与应回收数量差异报告
D. 入库单
【多选题】
物资管理信息系统，下面哪项在废旧物资处理流程中需进行报废物资出库___
A. 库存物资鉴定为闲置物资
B. 库存物资鉴定为报废物资
C. 工程余料鉴定为报废物资
D. 退运物资鉴定为报废物资
【多选题】
逆向物资入库后，仓库作业人员和移交人员应在___上签名确认。
A. 《闲置物资入库验收表》
B. 《报废物资入库验收表》
C. 《到货验收单》
D. 《配送单》
【多选题】
以下___是闲置物资管理原则。
A. 滚动鉴定
B. 分级管理
C. 程序规范
D. 调剂优先
E. 量化考核
【多选题】
储备物资实行清单管理，储备物资清单内容包括物资编码、物资名称、单位、规格型号，区分___和
A. 重要储备
B. 常用储备
C. 战略储备
D. 常规储备
【多选题】
物资需求单位（部门）在需求计划上报前应核实需求计划条目的___。
A. 合规性
B. 准确性
C. 及时性
D. 完整性
E. 合法性
F. 规范性
【多选题】
储备定额（定额）是指储备物资的存储数量标准，即___。
A. 最高储备量
B. 安全库存
C. 重购线
D. 重购量
【多选题】
储备管理人员汇总当期领用需求，应根据本单位的实际设定___流水节拍。
【多选题】
储备物资配送分为___。
A. 第三方配送
B. 紧急配送
C. 一般需求配送
【多选题】
储备物资清单内容包括物资编码、物资名称、单位、规格型号。___
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 单位
D. 规划型号
【多选题】
储备物资遵循___的原则，储备物资分级存储在一二级仓和急救包内，保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应。
A. 多种方式
B. 定额存储
C. 动态补仓
D. 综合利用
【多选题】
各专业部门在公司储备清单范围提出储备定额需求，内容包括___、适用范围、单一来源物资的供应商名称、相关订货技术规范等。
A. 物资编码
B. 型号规格
C. 需求数量
D. 供应时效
E. 轮换年限
【多选题】
公司统筹储备物资以及___级应急响应下物资跨省调拨由公司物资部组织。
【多选题】
物资部门根据___因素编制本级统筹储备的储备方案
A. 储备定额需求
B. 历史用量
C. 配送能力
D. 仓库层级
E. 急救包设置
【多选题】
物资部门根据___等因素编制本级统筹储备的储备定额，确定重购线（二级仓、急救包物资为补货周期）、重购量，安全库存及最高储备量，报上级物资部门审核、公司批准后执行，各单位储备定额应控制在下达的指标额度以内。
A. 储备定额需求
B. 综合仓库层级
C. 急救包设置
D. 配送能力
E. 历史用量统计
【多选题】
定额物资的储备形式有___
A. 自购储备
B. 寄售储备
C. 第三方物流储备
D. 协议储备
【多选题】
物资储备管理遵循___的原则。
A. 集中计划、多种储备
B. 定额存储、动态补仓
C. 分级管理、先进先出
D. 满足急需、共享使用
【多选题】
储备配送方案包括___等内容。
A. 储备形式、
B. 存储地点、
C. 补货方式、
D. 配送组织、库存分析
【多选题】
储备物资是指公司为满足生产、经营、抢险、抢修等需要，实行定额存储的物资。按种类分有应急储备类、备品备件类、办公用品类、工器具类、低值易耗品类等；按储备方式分有___。
A. 自购储备
B. 协议储备
C. 战略储备
D. 常规储备
【多选题】
___。
A. 最高储备量
B. 安全库存
C. 重购线
D. 重购量
【多选题】
储备物资是指公司为满足生产、经营、抢险、抢修等需要，实行定额存储的物资。按种类分有应急储备类、备品备件类、办公用品类、工器具类、低值易耗品类等；按储备方式分有___。
A. 自购储备
B. 协议储备
C. 战略储备
D. 常规储备
【多选题】
___等属于日常生产经营、检修维护、抢险抢修等所需物资需求实行储备管理，对于需要检定的计量类项目物资、配网（含业扩）项目物资可逐步纳入储备管理。
A. 备品备件
B. 应急物资
C. 报废物资
D. 闲置物资
【多选题】
储备物资实行清单管理，按仓库级别和急救包类别，分别建立储备物资清单，储备物资清单内容包括___，区分战略储备和常规储备，清单每年动态修编统一发布，各单位在储备物资清单范围内开展储备管理。
A. 物资编码
B. 物资名称
C. 单位
D. 规格型号
【多选题】
遵循___的原则，储备物资分级存储在一二级仓和急救包内，保障日常生产、运维和紧急情况下物资供应。
A. 多种方式
B. 定额存储
C. 动态补仓
D. 综合利用
【多选题】
网统筹储备及110kV及以上主要一次设备储备具有___等特点，纳入战略储备物资清单管理
A. 价值高
B. 供货周期长
C. 使用频率低
D. 重要程度高
【多选题】
按统筹管理的主体分有___储备。
A. 地市局（厂）统筹
B. 县、区统筹
C. 省统筹
D. 公司统筹
