【多选题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（）。___
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. （水底）光缆
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【多选题】
光缆工程验收包括()。___
A. 随工验收
B. 初步验收
C. 竣工验收
D. 质保验收
【多选题】
光缆交接箱接地线用整段线，中间不得有（）。___
【多选题】
光缆交接箱具备()等基本功能。___
A. 光缆成端固定
B. 尾纤熔接存储
C. 光路调配
D. 光信号分路
【多选题】
光缆接续包括的内容有（）。___
A. 缆内光纤的连接
B. 加强构件的连接
C. 光缆外护层连接
D. 光纤的盘绕固定
【多选题】
光缆在进（）处要求做好余留。___
A. 光交接箱
B. 光分纤箱
C. 接头处
D. 光缆标石处
【多选题】
光纤熔接过程中，若出现纤芯轴向偏移现象，解决方法是（）。___
A. 尾纤
B. 清洁V型槽
C. 电极
D. 光纤压脚
【多选题】
红光笔按其最短检测距离划分为：___
A. 1Km
B. 3Km
C. 5Km
D. 10Km
【多选题】
机顶盒输出接口有（）。___
A. VGA
B. AVI
C. HDMI
D. USB
【多选题】
机动车的三大随车工具是（）。___
A. 备用轮胎
B. 灭火器
C. 安全锤
D. 三角警示牌
【多选题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___
A. 环型网
B. 星型网
C. 总线型网
D. 树型网
【多选题】
家客故障处理步骤包括（）___
A. 预约
B. 故障处理
C. 演示
D. 安心服务
【多选题】
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___
A. 上门不及时
B. 网络质量差
C. 故障解决不专业
D. 服务差
【多选题】
家客物料管理的内容包括哪些（）___
A. 仓库管理
B. 台帐管理
C. 故障件返修
D. 废品材料回收
【多选题】
家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___
A. 移动省公司
B. 移动在线公司
C. 铁通公司
D. 移动地市公司
【多选题】
家客装机满意度影响的主要因素为（）___
A. 网速慢
B. 上门不及时
C. 安装不专业
D. 服务差
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
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【单选题】
侦查人员甲在审讯犯罪嫌疑人乙时，因乙不如实供述，将其捆绑后放在室外太阳底下晒，数小时后乙交代，审毕，将乙送到看守所时，乙对甲辱骂，甲持警棍将乙打成重伤。甲的行为___。
A. 按刑讯逼供罪和故意伤害罪数罪并罚
B. 按故意伤害罪从重处罚
C. 按刑讯逼供罪从重处罚
D. 按过失致人重伤罪从重处罚
【单选题】
有期徒刑的期限，数罪并罚时不得超过___。
A. 15年
B. 20年
C. 10年
D. 25年
【单选题】
策动、胁迫、勾引、收买国家机关工作人员、武装部队人员、人民警察、民兵进行武装叛乱或者武装暴乱的，构成___。
A. 武装叛乱、暴乱罪
B. 背叛国家罪
C. 煽动分裂国家罪
D. 颠覆国家政权罪
【单选题】
犯罪嫌疑人不讲真实姓名、住址，身份不明的，其侦查羁押期限的计算应从___。
A. 拘留之日起计算
B. 逮捕之日起计算
C. 查清其身份之日起计算
D. 查清全部犯罪事实之日起计算
【单选题】
___犯罪嫌疑人、被告人，必须经过人民检察院批准或者人民法院决定，由公安机关执行。
A. 取保候审
B. 刑事拘留
C. 逮捕
D. 讯问
【单选题】
对于被判处徒刑缓刑的罪犯，由___予以考察。
A. 人民法院
B. 人民检察院
C. 公安机关
D. 司法机关
【单选题】
询问证人、被害人应当___进行，并应当向证人、被害人出示公安机关的证明文件或者侦查人员的工作证件。
【多选题】
执法为民是我们党“___”执政理念对政法工作的必然要求。
A. 立党为公
B. 执政为民
C. 依法行政
D. 以德治国 [解析]考点：社会主义法治理念—执政为民的含义
【多选题】
党对政法工作的领导主要有___
A. 政治领导
B. 思想领导
C. 行为领导
D. 组织领导
【多选题】
下列有关法的特征的表述哪些是正确的___
A. 历史上的一切法的规定都是明确、肯定的
B. 法是司法机关办案的主要依据
C. 法律以外的其他社会规范，也可作为司法机关裁判案件的根据
D. 法是以国家政权意志的形式出现的
【多选题】
根据《宪法》的规定，我国公民的政治权利和自由包括___
A. 选举权和被选举权
B. 言论、出版、结社自由
C. 集会、游行、示威自由
D. 迁徙权
【多选题】
人民警察应当履行的义务___
A. 遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形，应当立即救助
B. 对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助
C. 对公民的报警案件，应当及时查处
D. 及时解决企业之间的经济纠纷
【多选题】
办理治安案件所查获的___，应当收缴，按照规定处理。
A. 拿来用于实施违反治安管理行为的他人的工具
B. 毒品、淫秽物品等违禁品
C. 赌具、赌资
D. 吸食、注射毒品的用具
【多选题】
下列哪些案件不能由违法行为人居住地公安机关管辖？___。
A. 卖淫、嫖娼
B. 引诱、容留、介绍卖淫
C. 涉外案件
D. 赌博
【多选题】
下列做法错误的是___。
A. 公安机关只记录了违法嫌疑人张某承认违法事实的陈述，而对张某的申辩未做记录
B. 公安机关只收集了证明违法嫌疑人李某违法行为情节较重的证据，对于李某可从轻、减轻处罚的证据没有收集
C. 公安机关认为被侵害人王某和证人甲的陈述较真实，就予以收集，对违法嫌疑人陈某本人的陈述和陈某朋友乙所作的有利于陈某的陈述没有收集
D. 公安机关接到一起殴打他人案件后，未进行调查取证，就适用调解 [解析]考点：办理行政案件程序规定—调查取证的基本要求
【多选题】
经过调查，发现行政案件有下列哪些情形的，经公安派出所或者县级公安机关办案部门以上负责人批准，终止调查？___
A. 违法嫌疑人死亡的
B. 被侵害人不要求追究责任的
C. 违法行为已过追究时效的
D. 违法行为涉嫌构成犯罪，转为刑事案件办理的
【多选题】
政机关或其工作人员的哪些行为国家不承担赔偿责任？___
A. 行政机关工作人员行使与职权无关的个人行为
B. 因公民、法人和其他组织自己的行为致使损害发生的
C. 行政机关按照政府的行政命令采取的行为
D. 公民不要求追究行政机关责任的情形
【多选题】
选项中属于公安机关内设执法勤务机构警官职务的是___。
A. 大队长
B. 支队长
C. 中队长
D. 小队长
【多选题】
督察人员在现场督察中，可以采取的当场处置措施有___。
A. 当场予以纠正
B. 立即禁闭
C. 扣留违规使用的武器、警械
D. 带离现场
【多选题】
犯罪构成包括___。
A. 犯罪客体
B. 犯罪客观方面
C. 犯罪主体
D. 犯罪主观方面
【多选题】
一般累犯的构成条件是___。
A. 前罪与后罪都是故意犯罪
B. 前罪和后罪所判处的刑罚都必须是有期徒刑以上
C. 后罪发生在前罪刑罚执行完毕或赦免后5年以内
D. 前罪和后罪均触犯同一罪名
【多选题】
下列选项中，属于犯罪未遂的是___。
A. 某甲潜入本单位财务室正在撬保险柜，忽听门外有人走动，以为被发现，跳窗逃走
B. 某乙用猎枪瞄准正在骑马的周某，欲将其打死，枪响后即逃走，结果将马打死，周某负轻伤
C. 某丙煽动群众抗拒国家法律的实施，被群众送到公安机关
D. 某丁实施危害公共安全的放火行为后逃离现场，由于发现及时，火被扑灭，没有造成人员伤亡和财产损失
【多选题】
下列行为属于《刑法》第263条第l项规定的“人户抢劫”中的“户”的有___。
A. 为实施抢劫行为而进入牧民居住生活的帐篷
B. 为报复殴打他人而进入他人住宅，对被害人实施抢劫
C. 为实施抢劫行为而进入渔民作为家庭生活场所的渔船
D. 为实施抢劫进入有人值守的仓库
【多选题】
陈某系人民法院的法官，其见公安民警受人尊敬，遂购置了假警服，自称是某公安局正科级干部，先后以找对象为名骗取多名女性的信任，与其发生两性关系，并骗取现金l万元。下列说法正确的是___。
A. 陈某构成招摇撞骗罪
B. 陈某构成诈骗罪
C. 对陈某应当从重处罚
D. 陈某不构成犯罪
【多选题】
张某在甲县盗窃作案2起，甲县公安机关在侦查过程中，张某逃至乙县抢劫作案3起，所获赃物到丙县销赃，逃到丁县被抓获。关于管辖权的说法正确的是___。
A. 甲县公安机关有管辖权
B. 乙县公安机关有管辖权
C. 丙县、丁县公安机关无管辖权
D. 丁县公安机关有管辖权
【多选题】
我国《刑事诉讼法》规定的证据种类有___。
A. 物证、书证
B. 视听资料
C. 被害人陈述
D. 犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解
【多选题】
刑事拘留是指公安机关在紧急情况下，对___采取的依法限制其人身自由的强制措施。
A. 现行犯
B. 已决犯
C. 重大嫌疑分子
D. 被告人
【多选题】
我国社会主义法制建设中存在的主要问题是___。
A. 无法可依
B. 有法不依
C. 执法不严
D. 违法不究
【多选题】
公安民警如何做到秉公执法？___
A. 要出于公心，维护公益
B. 要摒除邪恶，弘扬正气
C. 要克服已欲，排除私利
D. 要态度公允，不偏不倚
【多选题】
根据《立法法》的规定，以下哪些不是地方性法规可以规定的事项？___
A. 本行政区内市、县、乡政府的产生、组织和职权的规定
B. 本行政区内经济、文化及公共事业建设
C. 对传染病人的强制隔离措施
D. 国有工业企业的财产所有权制度
【多选题】
根据《宪法》的规定，全国人民代表大会常务委员会监督___的工作。
A. 国务院
B. 中央军事委员会
C. 最高人民法院
D. 最高人民检察院
【多选题】
不得担任人民警察的情形包括___
A. 曾因犯罪受过刑事处罚的
B. 曾因交通违法受过罚款处罚的
C. 曾被开除公职的
D. 曾受过行政处分的
【多选题】
对非法举行的集会、游行、示威，人民警察命令解散而拒不解散的，人民警察可以使用的装备有___。
A. 警棍
B. 微型冲锋枪
C. 催泪弹
D. 手枪
【多选题】
人民警察遇有犯罪分子处于___的场所，不得使用武器，但是不使用武器予以制止，将发生更为严重危害后果的除外。
A. 群众聚集
B. 存放有大量易燃物品
C. 存放有大量贵重物品
D. 存放有大量剧毒物品
【多选题】
《治安管理处罚法》规定的处罚种类有___。
A. 警告
B. 罚款
C. 行政拘留
D. 吊销公安机关发放的许可证
【多选题】
下列属于公安机关应当受理的治安案件有___。
A. 被侵害人控告李某对其殴打致轻微伤的案件
B. 知情人举报的违法行为人偷窃少量财物的案件
C. 违法行为人主动向公安机关陈述其嫖娼的违法行为的案件
D. 人民检察院移送的治安案件
【多选题】
下列选项中，错误的是___。
A. 当场处罚可由办案民警一人实施
B. 因为是当场处罚，民警没有听取违法行为人申辩
C. 当场处罚后，民警第二天向违法行为人送达了当场处罚决定书
D. 当场处罚并当场收缴了违禁品
【多选题】
下列对公安机关办理行政案件中抽样取证的规定说法正确的有___。
A. 抽样取证应当采取随机的方式
B. 抽取样品的数量越多越好
C. 抽样取证时，应当有被抽样物品的持有人或见证人在场，并开具抽样取证证据清单
D. 公安机关对抽样取证的样品应当及时检验
【多选题】
公安机关作出行政拘留处罚决定，以下说法正确的有___。
A. 应当及时将处罚情况通知被处罚人家属
B. 应当及时将执行场所通知被处罚人家属
C. 被处罚人拒不提供家属联系方式的，公安机关可以不予通知，但应当在处罚决定书中注明
D. 无法联系家属的，行政拘留处罚暂不执行
【多选题】
某私营企业的负责人柴某在公安民警的讯问中被殴打致残，全部丧失劳动能力。按照《国家赔偿法》有关规定，国家对柴某应当支付哪些费用?___
A. 医疗费
B. 其企业因柴某丧失劳动能力停业期间的利润损失
C. 残疾赔偿金
D. 受柴某扶养的无劳动能力人的生活费
