相关试题
【多选题】
机动车的三大随车工具是（）。___
A. 备用轮胎
B. 灭火器
C. 安全锤
D. 三角警示牌
【多选题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___
A. 环型网
B. 星型网
C. 总线型网
D. 树型网
【多选题】
家客故障处理步骤包括（）___
A. 预约
B. 故障处理
C. 演示
D. 安心服务
【多选题】
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___
A. 上门不及时
B. 网络质量差
C. 故障解决不专业
D. 服务差
【多选题】
家客物料管理的内容包括哪些（）___
A. 仓库管理
B. 台帐管理
C. 故障件返修
D. 废品材料回收
【多选题】
家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___
A. 移动省公司
B. 移动在线公司
C. 铁通公司
D. 移动地市公司
【多选题】
家客装机满意度影响的主要因素为（）___
A. 网速慢
B. 上门不及时
C. 安装不专业
D. 服务差
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
推荐试题
【单选题】
在工程项目招投标过程中，关于标底说法错误的是( )。___
A. 招标人可以自行决定是否编制标底
B. 一个招标项目只能有一个标底
C. 招标人可以设定最高投标限价
D. 招标人可以设定最低投标限价
【单选题】
建设项目总概算中的单项工程综合概算不包括( )。___
A. 土建工程概算
B. 空调工程概算
C. 照明工程概算
D. 工程建设其他费用概算
【单选题】
建设项目全部工程概预算造价的构成内容包括( )。___
A. 各单位工程概预算之和
B. 各单位工程概预算价格之和+设备、工器具购置费
C. 各单项工程概预算价格之和+设备、工器具购置费
D. 各单项工程概预算价格之和+预备费+有关的其他费用
【单选题】
关于招标控制价，下列说法不正确的是( )。___
A. 招标控制价应由具有编制能力的招标人或委托有资质的造价咨询人员编制
B. 工程造价人员不得同时接受招标人和投标人对同一工程招标控制价和投标报价的编制
C. 招标控制价一般应在招标文件中公布
D. 对编制的招标控制价可以上浮
【单选题】
依据《建筑工程价款暂行办法》的规定，发包人应在竣工结算书确认后( )向承包人支付工程结算价款。___
A. 一周内
B. 14天内
C. 10天内
D. 以上均不正确
【单选题】
关于工程造价的分布组合计价原理，下列说法正确的是（ ）。___
A. 分部分项工程费=基本构造单元工程量×工料单价
B. 工料单价指人工、材料和施工机械台班单价
C. 基本构造单元是由分部工程适当组合形成
D. 工程总价是按规定程序和方法逐级汇总形成的工程造价
【单选题】
反映完成一定计量单位合格扩大结构构件需消耗的人工、材料和施工机具台班数量的定额是（ ）。___
A. 概算指标
B. 概算定额
C. 预算定额
D. 施工定额
【单选题】
已知某人工抹灰10m2的基本工作时间为4小时,辅助工作时间占工序作业时间的5%,准备与结束工作时间、不可避免的中断时间、休息时间分别占工作日的6%、11%、3%。则该人工抹灰的时间定额为（ ）工日/100m2___
A. 6.30
B. 6.56
C. 6.58
D. 6.67
【单选题】
某材料原价为300元/t，运杂费及运输损耗费合计为50元/t,采购及保管费费率为3%,则该材料预算单价为（ ）元/t。___
A. 350.0
B. 359.0
C. 360.5
D. 360.8
【单选题】
关于工程计价定额中的概算指标,下列说法正确的是（ ）。___
A. 概算指标通常以分部工程为对象
B. 概算指标中各种消耗量指标的确定,主要来自预算或结算资料
C. 概算指标的组成内容一般分为列表形式和必要的附录两部分
D. 概算指标的使用及调整方法,一般在附录中说明
【单选题】
关于工程量清单量价分离和风险分担的编制原则，下列说法正确的是（ ）。___
A. 招标人对已标价工程量清单中各分部分项工程量的准确性和完整性负责
B. 招标人对已标价工程量清单中措施项目工程量的准确性和完整性负责
C. 投标人对已标价工程量清单中各分部分项工程量的准确性和完整性负责
D. 投标人对已标价工程量清单中措施项目工程量的准确性和完整性负责
【单选题】
工程量清单计价项目采用单价合同的，工程竣工结算编制中一般不允许调整的是（ ）。___
A. 分部分项工程的清单数量
B. 安全文明施工费的清单总额
C. 已标价工程量清单综合单价
D. 总承包服务费清单总额
【单选题】
建设项目生命周期中各个阶段都有审核业务，哪个阶段最重视审核业务？（ ）___
A. 概算阶段
B. 预算阶段
C. 施工阶段
D. 结算阶段
【单选题】
关于项目投资估算的作用,下列说法中正确的是( )___
A. 项目建议书阶段的投资估算,是确定建设投资最高限额的依据
B. 可行性研究阶段的投资估算,是项目投资决策的重要依据,不得突破
C. 投资估算不能作为制定建设货款计划的依据
D. 投资估算是核算建设项目同定资产需要数的重要依据
【多选题】
下列管材可用作给水管的是？ ___
A. 铜管
B. PP-R管
C. 不锈钢管
D. 以上都不可以
【多选题】
智控弱电专业包括以下哪几个系统 ___
A. 电视系统
B. 电话系统
C. 网络宽带系统
D. 智能化系统
【多选题】
室内消火栓给水管道，管径不大于100mm时，管道连接方式 ___
A. 螺纹连接
B. 卡箍式连接
C. 法兰连接
D. 焊接连接
【多选题】
自动喷水灭火系统包含哪些组件 ___
A. 报警阀组
B. 水流指示器
C. 压力开关
D. 末端试水装置
E. 防火卷帘门
【多选题】
下列常见的报警设备中需要连接输入模块的是 ___
A. 信号阀
B. 水流指示器
C. 声光报警器
D. 烟感探测器
E. 火灾显示盘
【多选题】
不规则三通、四通拆分原则可以按？ ___
A. 大口径拆分
B. 小口径拆分
C. 大管径拆分
D. 小管径拆分
E. 不拆分
【多选题】
接线箱安装工程量应区别安装形式是？ ___
A. 明装
B. 暗装
C. 内嵌式安装
D. 地上安装
E. 地下安装
【多选题】
插座安装的工程量，应区别? ___
A. 电源相数
B. 额定电流
C. 插座安装形式
D. 插座插孔个数
E. 接线盒个数
【多选题】
电缆配管连接配电箱时，箱内需要计算哪些工程量？ ___
A. 线缆端头
B. 预留
C. 电缆长度
D. 导管长度
E. 电线长度
【多选题】
电缆桥架按种类分为？ ___
A. 槽式
B. 托盘式
C. 梯架式
D. 网格式
E. 埋地式
【多选题】
电力变压器分（ ）及（ ）两种，以台计算，区别高低压及容量 ___
A. 干式
B. 油浸式
C. 分离式
D. 油离式
E. 混合式
【多选题】
电气专业可以计算哪些工程量？ ___
A. 开关
B. 插座
C. 电缆
D. 灯带
E. 接线盒
【多选题】
电气专业需要计算的构件有哪些？ ___
A. 照明灯具
B. 配电箱柜
C. 电线电缆
D. 开关插座
E. 接线盒
【多选题】
计算设置的主要作用是？ ___
A. 设置电气预留
B. 设置管道支架计算方式
C. 设置构件属性
D. 设置超高计算方式
E. 设置清单库、定额库
【多选题】
开关插座构件下有哪几种构件？ ___
A. 开关
B. 插座
C. 按钮
D. 网线
E. 电话线
【多选题】
控制台、控制箱、配电箱以台计算，应标明箱柜大小尺寸，配电箱区分（）和（）两种 ___
A. 落地式
B. 悬浮式
C. 悬挂嵌入式
D. 半嵌入式
E. 半地下式
【多选题】
配电装置包括 ___
A. 断路器
B. 接触器
C. 互感器
D. 避雷器
E. 电抗器
【多选题】
软件内防雷接地里面默认有哪些构件？ ___
A. 避雷针
B. 接地极
C. 母线
D. 均压环
E. 竖向立管
【多选题】
下列哪种情况可以被属性检查功能检查出来？ ___
A. 接地模块图元的标高高于绝对标高-0.6m时
B. 管径的数值小于10或大于300时
C. 4＞保温厚度＞0时
D. 图元是否计量属性为“否”
E. 标高为层底标高
【多选题】
需要安装接线盒的设备有 ___
A. 配电箱
B. 开关
C. 灯具
D. 插座
E. 管线
【多选题】
荧光灯具安装的工程量，应区别灯具的（ ） ___
A. 安装形式
B. 灯具种类
C. 灯管数量
D. 开关种类
E. 照明形式
【多选题】
有线电视系统包括哪些部分 ___
A. 信号线
B. 前端
C. 传输系统
D. 用户分配网
E. 以上都不对
【多选题】
16G平法图集标准结构详图主要设计的依据有（） ___
A. 高层建筑混凝土结构技术规程
B. 混凝土结构设计规范
C. 建筑结构制图标准
D. 中国地震动参数区划图
【多选题】
柱平法施工图系在柱平面布置图上采用（）方式表达 ___
A. 平面注写
B. 列表注写
C. 截面注写
D. 设计注写
【多选题】
16G平法中的嵌固部位要区分有无地下室，下列哪项说明是正确的（） ___
A. 无地下室的时候，嵌固部位在基础的顶面；
B. 有地下室的时候，嵌固在地下室顶面（首层地面）；
C. 有地下室的时候，基础顶面是否嵌固需要由设计者表明；
D. 无地下室的时候，嵌固部位在首层地面；
【多选题】
16G平法规范中当箍筋沿柱高为一种间距时，说法正确的是 ___
A. 可不注写
B. 不使用“/”线
C. 表示为Ф10@100
D. 不使用“\”线
