相关试题
【多选题】
光缆交接箱具备()等基本功能。___
A. 光缆成端固定
B. 尾纤熔接存储
C. 光路调配
D. 光信号分路
【多选题】
光缆接续包括的内容有（）。___
A. 缆内光纤的连接
B. 加强构件的连接
C. 光缆外护层连接
D. 光纤的盘绕固定
【多选题】
光缆在进（）处要求做好余留。___
A. 光交接箱
B. 光分纤箱
C. 接头处
D. 光缆标石处
【多选题】
光纤熔接过程中，若出现纤芯轴向偏移现象，解决方法是（）。___
A. 尾纤
B. 清洁V型槽
C. 电极
D. 光纤压脚
【多选题】
红光笔按其最短检测距离划分为：___
A. 1Km
B. 3Km
C. 5Km
D. 10Km
【多选题】
机顶盒输出接口有（）。___
A. VGA
B. AVI
C. HDMI
D. USB
【多选题】
机动车的三大随车工具是（）。___
A. 备用轮胎
B. 灭火器
C. 安全锤
D. 三角警示牌
【多选题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___
A. 环型网
B. 星型网
C. 总线型网
D. 树型网
【多选题】
家客故障处理步骤包括（）___
A. 预约
B. 故障处理
C. 演示
D. 安心服务
【多选题】
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___
A. 上门不及时
B. 网络质量差
C. 故障解决不专业
D. 服务差
【多选题】
家客物料管理的内容包括哪些（）___
A. 仓库管理
B. 台帐管理
C. 故障件返修
D. 废品材料回收
【多选题】
家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___
A. 移动省公司
B. 移动在线公司
C. 铁通公司
D. 移动地市公司
【多选题】
家客装机满意度影响的主要因素为（）___
A. 网速慢
B. 上门不及时
C. 安装不专业
D. 服务差
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
推荐试题
【多选题】
衡量调节系统动态特性的指标有___
A. 稳定性
B. 动态超调量
C. 过渡过程时间
D. 速度变动率
【多选题】
汽轮机供油系统的组成部分包括___
A. 轴承
B. 冷油器
C. 润滑油泵
D. 油动机
【多选题】
汽轮机调节系统的组成部分包括___
A. 反馈装置
B. 调速器
C. 自动主汽门
D. 传动放大装置
【多选题】
影响空冷凝汽器真空的主要因素包括___
A. 空气漏入量
B. 环境温度
C. 空冷风机转速
D. 汽机通流部分结垢
【多选题】
推力轴承的作用有___
A. 支承转子
B. 承担轴系剩余轴向推力
C. 转子的轴向定位
D. 转子的径向定位
【多选题】
火力发电厂评价机组经济性的指标包括___
A. 热耗率
B. 汽耗率
C. 电功率
D. 绝对电效率
【多选题】
汽轮机的调节级存在以下哪几种级内损失___
A. 部分进汽损失
B. 湿汽损失
C. 叶高损失
D. 叶轮磨擦损失
【多选题】
根据某汽轮机的型号N300——16.7/537/537下列几个信息是正确的___
A. 凝汽式汽轮机
B. 额定功率300MW
C. 主汽压力16.7Mpa
D. 主汽温度537℃
【多选题】
减小隔板漏汽损失的方法有___
A. 在动叶顶部安装叶顶汽封
B. 加装隔板汽封
C. 在动叶根部安装径向汽封
D. 采用适当的反动度
【多选题】
可减少湿汽损失的措施包括___。
A. 提高汽轮机排汽压力
B. 采用去湿装置
C. 采用扭叶片
D. 提高初压
【多选题】
汽轮机级内漏汽主要发生在下列哪些部位?___
A. 隔板汽封
B. 动叶根部
C. 动叶顶部
D. 叶轮轮面和隔板间隙
【多选题】
平衡汽轮机轴向推力常用措施包括___。
A. 采用平衡活塞
B. 在叶轮上开平衡孔
C. 采用反动级
D. 汽缸对置布置
【多选题】
提高凝汽器真空的措施包括___。
A. 增加空冷分级转速
B. 降低空冷分级转速
C. 降低空冷风机入口风温
D. 提高空冷风机入口风温
【多选题】
复速级的特点包括___
A. 有两列动叶
B. 反动度较高
C. 能承担较大焓降
D. 采用鼓形转子
【多选题】
中间再热式汽轮机的调节，一般采用的措施中包括下列哪几项？___
A. 调节系统使用动态校正器和微分器
B. 采用高压调节阀动态过调措施
C. 采用中压调节阀动态过调措施
D. 锅炉燃烧投油助燃
【多选题】
平衡多级汽轮机轴向推力的方法包括___
A. 在叶轮上开平衡孔
B. 采用平衡活塞法
C. 转子的动平衡
D. 汽缸对置布置
【多选题】
影响调节系统动态特性的主要因素有___
A. 转子飞升时间常数
B. 中间容积时间常数
C. 速度变动率
D. 油动机时间常数
【多选题】
推力轴承的作用有___
A. 支承转子
B. 承担轴系剩余轴向推力
C. 转子的轴向定位
D. 转子的径向定位
【多选题】
减小隔板漏汽损失的方法有___
A. 在动叶顶部安装叶顶汽封
B. 加装隔板汽封
C. 在动叶根部安装径向汽封
D. 采用适当的反动度
【判断题】
发生事故时，各岗位应互通情况，根据事故发展情况，可自行迅速处理，以便尽快恢复机组的正常运行
【判断题】
相关部门负责人、专业主管在机组发生故障时，应尽快到现场监督消除故障工作，并给予运行人员必要的指导，值长的指令不应和这些指示相抵触
【判断题】
在机组发生故障时，运行人员不得擅自离开工作岗位，如果故障发生在交接班时间，应延迟交班
【判断题】
在危急保安器误动作，而主油开关不动作，汽轮机无蒸汽运行超过3min，应破坏真空停机
【判断题】
高压主汽门、调速汽门门杆卡涩，无法消除时，应破坏真空停机
【判断题】
汽轮机甩负荷至“0”，运行时间超过15min，应破坏真空停机
【判断题】
汽轮机轴承回油温度高达80℃时，应破坏真空停机
【判断题】
机组负荷大幅度骤变，可造成主汽温度异常
【判断题】
真空系统大量泄漏，空冷风机多台跳闸等无法挽回的原因造成机组背压急剧升高时，应立即破坏真空停机停机，防止空冷排汽关系防爆膜爆裂
【判断题】
运行中发现主油泵工作声音异常，同时主油泵出口油压、润滑油压下降，应立即启动润滑油泵，破坏真空紧急停机
【判断题】
在汽轮机启动时，低速暖机还在进行，而交流润滑油泵发生故障，应迅速启动直流润滑油泵，停止机组启动
【判断题】
汽轮机在启动时，低速暖机已结束，润滑油泵故障，油压逐渐下降，此时应迅速提升汽轮机转速
【判断题】
在停机中，如果发现润滑油泵故障，应立即破坏真空停机，防止轴瓦损毁
【判断题】
油系统着火时，油系统设备与管路损坏漏油，凡不能与系统隔绝处理，立即停机处理；
【判断题】
轴向位移明显增大，机组出现负胀差时，说明汽轮机发生了水冲击
【判断题】
汽轮机振动增大，推力瓦温度升高，汽轮机内部有不正常声音，说明汽轮机发生了水冲击
【判断题】
汽轮机轴向位移超标，保护动作，按不破坏真空紧急停机处理
【判断题】
汽轮机运行中发生强烈振动，说明汽轮机叶片发生了断裂或动静发生了踫摩
【判断题】
带电设备着火时，应先切断电源，用砂土或四氯化碳灭火器进行灭火
