【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
推荐试题
【单选题】
【第04套-01】我国信息安全保障工作先后经历启动､ 逐步展开和积极推进，以及深化落实三个阶段，以下关于我国信息安全保障各阶段说法不正确的是：
A. 2001国家信息化领导小组重组，网络与信息安全协调小组成立，我国信息安全保障工作正式启动
B. 2003年7月，国家信息化领导小组制定出台了《关于加强信息安全保障工作的意见》（中办发27号文），明确了“积极防御､ 综合防范“的国家信息安全保障方针
C. 2003年中办发27号文件的发布标志着我国信息安全保障进入深化落实阶段
D. 在深化落实阶段，信息安全法律法规､ 标准化，信息安全基础设施建设，以及信息安全等级保护和风险评估取得了新进展｡
【单选题】
【第04套-02】金女士经常通过计算机在互联网上购物，从安全角度看，下面哪项是不好的习惯：
A. 使用专用上网购物用计算机，安装好软件后不要对该计算机上的系统软件，应用软件进行升级
B. 为计算机安装具有良好声誉的安全防护软件，包括病毒查杀，安全检查和安全加固方面的软件
C. 在IE的配置中，设置只能下载和安装经过签名的，安全的ActiveX控件
D. 在使用网络浏览器时，设置不在计算机中保留网络历史纪录和表单数据
【单选题】
【第04套-03】我国信息安全保障建设包括信息安全组织与管理体制､ 基础设施､ 技术体系等方面，以下关于安全保障建设主要工作内容说法不正确的是：
A. 建全国家信息安全组织与管理体制机制，加强信息安全工作的组织保障
B. 建设信息安全基础设施，提供国家信息安全保障能力支撑
C. 建立信息安全技术体系，实现国家信息化发展的自主创新
D. 建立信息安全人才培养体系，加快信息安全学科建设和信息安全人才培养
【单选题】
【第04套-04】某银行信息系统为了满足业务的需要准备进行升级改造，以下哪一项不是此次改造中信息系统安全需求分析过程需要考虑的主要因素
A. 信息系统安全必须遵循的相关法律法规，国家以及金融行业安全标准
B. 信息系统所承载该银行业务正常运行的安全需求
C. 消除或降低该银行信息系统面临的所有安全风险
D. 该银行整体安全策略
【单选题】
【第04套-05】信息安全测评是指依据相关标准，从安全功能等角度对信息技术产品､ 信息系统､ 服务提供商以及人员进行测试和评估，以下关于信息安全测评说法不正确的是：
A. 信息产品安全评估是测评机构的产品的安全性做出的独立评价，增强用户对已评估产品安全的信任
B. 目前我国常见的信息系统安全测评包括信息系统风险评估和信息系统安全保障测评两种类型
C. 信息安全工程能力评估是对信息安全服务提供者的资格状况､ 技术实力和实施服务过程质量保证能力的具体衡量和评价｡
D. 信息系统风险评估是系统地分析网络与信息系统所面临的威胁及其存在的脆弱性，评估安全事件可能造成的危害程度，提出游针对性的安全防护策略和整改措施
【单选题】
【第04套-06】美国的关键信息基础设施（Critical Information Infrastructure，CII）包括商用核设施､ 政策设施､ 交通系统､ 饮用水和废水处理系统､ 公共健康和医疗､ 能源､ 银行和金融､ 国防工业基地等等，美国政府强调重点保障这些基础设施信息安全，其主要原因不包括：
A. 这些行业都关系到国计民生，对经济运行和国家安全影响深远
B. 这些行业都是信息化应用广泛的领域
C. 这些行业信息系统普遍存在安全隐患，而且信息安全专业人才缺乏的现象比其他行业更突出
D. 这些行业发生信息安全事件，会造成广泛而严重的损失｡
【单选题】
【第04套-07】在设计信息系统安全保障方案时，以下哪个做法是错误的：
A. 要充分切合信息安全需求并且实际可行
B. 要充分考虑成本效益，在满足合规性要求和风险处置要求的前提下，尽量控制成本
C. 要充分采取新技术，使用过程中不断完善成熟，精益求精，实现技术投入保值要求
D. 要充分考虑用户管理和文化的可接受性，减少系统方案障碍
【单选题】
【第04套-08】分组密码算法是一类十分重要的密码算法，下面描述中，错误的是（）
A. 分组密码算法要求输入明文按组分成固定长度的块
B. 分组密码的算法每次计算得到固定长度的密文输出块
C. 分组密码算法也称作序列密码算法
D. 常见的DES､ IDEA算法都属于分组密码算法
【单选题】
【第04套-09】密码学是网络安全的基础，但网络安全不能单纯依靠安全的密码算法､ 密码协议也是网络安全的一个重要组成部分｡ 下面描述中，错误的是（）
A. 在实际应用中，密码协议应按照灵活性好､ 可扩展性高的方式制定，不要限制和框住的执行步骤，有些复杂的步骤可以不明确处理方式｡
B. 密码协议定义了两方或多方之间为完成某项任务而指定的一系列步骤，协议中的每个参与方都必须了解协议，且按步骤执行｡
C. 根据密码协议应用目的的不同，参与该协议的双方可能是朋友和完全信息的人，也可能是敌人和互相完全不信任的人｡
D. 密码协议（Crypto graphic protocol），有时也称安全协议（securityprotocol），是使用密码学完成某项特定的任务并满足安全需求的协议，其末的是提供安全服务｡
【单选题】
【第04套-10】部署互联网协议安全虚拟专用网（Internet protocol SecurityVirtual Private Network，IPsecVPN）时，以下说法正确的是：
A. 配置MD5安全算法可以提供可靠的数据加密
B. 配置AES算法可以提供可靠的数据完整性验证
C. 部署IPsecVPN网络时，需要考虑IP地址的规划，尽量在分支节点使用可以聚合的IP地址段，来减少IPsec安全关联（Security Authentication，SA）资源的消耗
D. 报文验证头协议（Authentication Header，AH）可以提供数据机密性
【单选题】
【第04套-11】虚拟专用网络（VPN）通常是指在公共网路中利用隧道技术，建立一个临时的，安全的网络｡ 这里的字母P的正确解释是（）
A. Special-purpose特定､ 专用用途的
B. Proprietary专有的､ 专卖的
C. Private私有的､ 专有的
D. Specific特种的､ 具体的
【单选题】
【第04套-12】以下Windows系统的账号存储管理机制SAM（SecurityAccoumtsManager）的说法哪个是正确的：
A. 存储在注册表中的账号数据是管理员组用户都可以访问，具有较高的安全性
B. 存储在注册表中的账号数据administrator账户才有权访问，具有较高的安全性
C. 存储在注册表中的账号数据任何用户都可以直接访问，灵活方便
D. 存储在注册表中的账号数据只有System账号才能访问，具有较高的安全性
【单选题】
【第04套-13】某公司的对外公开网站主页经常被黑客攻击后修改主页内容，该公司应当购买并部署下面哪个设备（）
A. 安全路由器
B. 网络审计系统
C. 网页防篡改系统
D. 虚拟专用网（VirtualPrivateNetwork，VPN）系统
【单选题】
【第04套-14】关于恶意代码，以下说法错误的是：
A. 从传播范围来看，恶意代码呈现多平台传播的特征｡
B. 按照运行平台，恶意代码可以分为网络传播型病毒､ 文件传播型病毒｡
C. 不感染的依附性恶意代码无法单独执行
D. 为了对目标系统实施攻击和破坏，传播途径是恶意代码赖以生存和繁殖的基本条件
【单选题】
【第04套-15】某单位对其主网站的一天访问流量监测图，图显示该网站在当天17：00到20：00间受到了攻击，则从数据分析，这种攻击类型最可能属于下面什么攻击（）｡
A. 跨站脚本（Cross Site Scripting，XSS）攻击
B. TCP 会话劫持（TCP Hijack）攻击
C. IP 欺骗攻击
D. 拒绝服务（Denial of Service，DoS）攻击
【单选题】
【第04套-21】防火墙是网络信息系统建设中常常采用的一类产品，它在内外网隔离方面的作用是
A. 既能物理隔离，又能逻辑隔离
B. 能物理隔离，但不能逻辑隔离
C. 不能物理隔离，但是能逻辑隔离
D. 不能物理隔离，也不能逻辑隔离
【单选题】
【第04套-22】异常入侵检测是入侵检测系统常用的一种技术，它是识别系统或用户的非正常行为或者对于计算机资源的非正常使用，从而检测出入侵行为｡ 下面说法错误的是
A. 在异常入侵检测中，观察的不是已知的入侵行为，而是系统运行过程中的异常现象
B. 实施异常入侵检测，是将当前获取行为数据和已知入侵攻击行为特征相比较，若匹配则认为有攻击发生
C. 异常入侵检测可以通过获得的网络运行状态数据，判断其中是否含有攻击的企图，并通过多种手段向管理员报警
D. 异常入侵检测不但可以发现从外部的攻击，也可以发现内部的恶意行为
【单选题】
【第04套-23】S公司在全国有20个分支机构，总部由10台服务器､ 200个用户终端，每个分支机构都有一台服务器､ 100个左右用户终端，通过专网进行互联互通｡ 公司招标的网络设计方案中，四家集成商给出了各自的IP地址规划和分配的方法，作为评标专家，请给5公司选出设计最合理的一个：
A. 总部使用服务器､ 用户终端统一使用10.0.1.x､ 各分支机构服务器和用户终端使用192.168.2.x---192.168.20.x
B. 总部服务器使用10.0.1.1—11､ 用户终端使用10.0.1.12—212，分支机构IP地址随意确定即可
C. 总部服务器使用10.0.1.x､ 用户端根据部门划分使用10.0.2.x，每个分支机构分配两个A类地址段，一个用做服务器地址段､ 另外一个做用户终端地址段
D. 因为通过互联网连接，访问的是互联网地址，内部地址经NAT映射，因此IP地址无需特别规划，各机构自行决定即可｡
【单选题】
【第04套-24】私有IP地址是一段保留的IP地址｡ 只适用在局域网中，无法在Internet上使用｡ 关于私有地址，下面描述正确的是（）｡
A. A类和B类地址中没有私有地址，C类地址中可以设置私有地址
B. A类地址中没有私有地址，B类和C类地址中可以设置私有地址
C. A类､ B类和C类地址中都可以设置私有地址
D. A类､ B类和C类地址中都没有私有地址
【单选题】
【第04套-25】口令破解是针对系统进行攻击的常用方法，Windows系统安全策略中应对口令破解的策略主要是帐户策略中的帐户锁定策略和密码策略，关于这两个策略说明错误的是
A. 密码策略主要作用是通过策略避免拥护生成弱口令及对用户的口令使用进行管控
B. 密码策略对系统中所有的用户都有效
C. 账户锁定策略的主要作用是应对口令暴力破解攻击，能有效地保护所有系统用户应对口令暴力破解攻击
D. 账户锁定策略只适用于普通用户，无法保护管理员administrator账户应对口令暴力破解攻击
【单选题】
【第04套-26】Windows文件系统权限管理使用访问控制列表（AccessControl List，ACL））机制，以下哪个说法是错误的：
A. 安装Windows系统时要确保文件格式适用的是NTFS。因为Windows的ACL机制需要NTFS文件格式的支持
B. 由于Windows操作系统自身有大量文件和目录，因此很难对每个文件和目录设置严格的访问权限，为了使用上的便利，Windows上的ACL存在默认设置安全性不高的问题
C. Windows的ACL机制中，文件和文件夹的权限是主体进行关联的，即文件夹和文件的访问权限信息是写在用户数据库中的
D. 由于ACL具有很好灵活性，在实际使用中可以为每一个文件设定独立拥护的权限
【单选题】
【第04套-27】由于发生了一起针对服务器的口令暴力破解攻击，管理员决定对设置帐户锁定策略以对抗口令暴力破解｡ 他设置了以下账户锁定策略如下：1）账户锁定阀值3次无效登录；2）账户锁定时间10分钟；3）复位账户锁定计数器5分钟；以下关于以上策略设置后的说法哪个是正确的
A. 设置账户锁定策略后，攻击者无法再进行口令暴力破解，所有输错的密码的拥护就会被锁住
B. 如果正常用户部小心输错了3次密码，那么该账户就会被锁定10分钟，10分钟内即使输入正确的密码，也无法登录系统
C. 如果正常用户不小心连续输入错误密码3次，那么该拥护帐号被锁定5分钟，5分钟内即使交了正确的密码，也无法登录系统
D. 攻击者在进行口令破解时，只要连续输错3次密码，该账户就被锁定10分钟，而正常拥护登录不受影响
【单选题】
【第04套-28】加密文件系统（Encrypting File System，EFS）是Windows操作系统的一个组件，以下说法错误的是（）
A. EFS采用加密算法实现透明的文件加密和解密，任何不拥有合适密钥的个人或者程序都不能解密数据
B. EFS以公钥加密为基础，并利用了widows系统中的CryptoAPI体系结构
C. EFS加密系统适用于NTFS文件系统合FAT32文件系统（Windows环境下）
D. EFS加密过程对用户透明，EFS加密的用户验证过程是在登录Windows时进行的
【单选题】
【第04套-29】关于数据库恢复技术，下列说法不正确的是：
A. 数据库恢复技术的实现主要依靠各种数据的冗余和恢复机制技术来解决，当数据库中数据被破坏时，可以利用冗余数据来进行修复
B. 数据库管理员定期地将整个数据库或部分数据库文件备份到磁带或另一个磁盘上保存起来，是数据库恢复中采用的基本技术
C. 日志文件在数据库恢复中起着非常重要的作用，可以用来进行事务故障恢复和系统故障恢复，并协助后备副本进行介质故障恢复
D. 计算机系统发生故障导致数据未存储到固定存储器上，利用日志文件中故障发生前数据的循环，将数据库恢复到故障发生前的完整状态，这一对事务的操作称为提交
【单选题】
【第04套-30】数据库的安全很复杂，往往需要考虑多种安全策略，才可以更好地保护数据库的安全｡ 以下关于数据库常用的安全策略理解不正确的是：
A. 最小特权原则，是让用户可以合法的存取或修改数据库的前提下，分配最小的特权，使得这些信息恰好能够完成用户的工作
B. 最大共享策略，在保证数据库的完整性､ 保密性和可用性的前提下，最大程度地共享数据库中的信息
C. 粒度最小的策略，将数据库中数据项进行划分，粒度越小，安全级别越高，在实际中需要选择最小粒度
D. 按内容存取控制策略，不同权限的用户访问数据库的不同部分
【单选题】
【第04套-31】数据在进行传输前，需要由协议自上而下对数据进行封装｡TCP/IP协议中，数据封装的顺序是：
A. 传输层､ 网络接口层､ 互联网络层
B. 传输层､ 互联网络层､ 网络接口层
C. 互联网络层､ 传输层､ 网络接口层
D. 互联网络层､ 网络接口层､ 传输层
【单选题】
【第04套-32】以下关于SMTP和POP3协议的说法哪个是错误的
A. SMTP和POP3协议是一种基于ASCII编码的请求/响应模式的协议
B. SMTP和POP3协议铭文传输数据，因此存在数据泄露的可能
C. . SMTP和POP3协议缺乏严格的用户认证，因此导致了垃圾邮件问题
D. SMTP和POP3协议由于协议简单，易用性更高，更容易实现远程管理邮件
【单选题】
【第04套-33】安全多用途互联网邮件扩展（Secure Multipurpose InternetMail Extension，S/MIME）是指一种保障邮件安全的技术，下面描述错误的是（）
A. S/MIME采用了非对称密码学机制
B. S/MIME支持数字证书
C. S/MIME采用了邮件防火墙技术
D. S/MIME支持用户身份认证和邮件加密
【单选题】
【第04套-34】应用安全，一般是指保障应用程序使用过程和结果的安全｡以下内容中不属于应用安全防护考虑的是（）
A. 身份鉴别，应用系统应对登录的用户进行身份鉴别，只有通过验证的用户才能访问应用系统资源
B. 安全标记，在应用系统层面对主体和客体进行标记，主体不能随意更改权限，增加访问
C. 剩余信息保护，应用系统应加强硬盘､ 内存或缓冲区中剩余信息的保护，防止存储在硬盘､ 内存或缓冲区的信息被非授权的访问
D. 机房与设施安全，保证应用系统处于有一个安全的环境条件，包括机房环境､ 机房安全等级､ 机房的建造和机房的装修等
【单选题】
【第04套-35】Apache Http Server（简称Apache）是一个开放源码的Web服务运行平台，在使用过程中，该软件默认会将自己的软件名和版本号发送给客户 端｡ 从安全角度出发，为隐藏这些信息，应当采取以下哪种措施（）
A. 安装后，修改访问控制配置文件
B. 安装后，修改配置文件 HttpD.Conf 中的有关参数
C. 安装后，删除Apache Http Server源码
D. 从正确的官方网站下载Apache Http Server，并安装使用
【单选题】
【第04套-36】下面信息安全漏洞理解错误的是：
A. 讨论漏洞应该从生命周期的角度出发，信息产品和信息系统在需求､设计､ 实现､ 配置､ 维护和使用等阶段中均有可能产生漏洞
B. 信息安全漏洞是由于信息产品和信息系统在需求､ 设计､ 开发､ 部署或维护阶段，由于设计､ 开发等相关人员无意中产生的缺陷所造成的
C. 信息安全漏洞如果被恶意攻击者成功利用，可能会给信息产品和信息系统带来安全损害，甚至带来很大的经济损失
D. 由于人类思维能力､ 计算机计算能力的局限性等因素，所以在信息产品和信息系统中产生新的漏洞是不可避免的
【单选题】
【第04套-37】下面对“零日（zero-day）漏洞”的理解中，正确的是（）
A. 指一个特定的漏洞，该漏洞每年1月1日零点发作，可以被攻击者用来
B. 指一个特定的漏洞，特指在2010年被发现出来的一种漏洞，该漏洞被
C. 指一类漏洞，即特别好被利用，一旦成功利用该类漏洞，可以在1天内
D. 指一类漏洞，即刚被发现后立即被恶意利用的安全漏洞，一般来说，
【单选题】
【第04套-38】某单位发生的管理员小张在繁忙的工作中接到了一个电话，来电者：小张吗?我是科技处的李强，我的邮箱密码忘记了，现在打不开邮件，我着急收割邮件，麻烦腻先帮我把密码改成123，我收完邮件自己修改掉密码｡ 热心的小张很快的满足了来电者的要求，随后，李强发现邮箱系统登录异常，请问下泪说法哪个是正确的
A. 小张服务态度不好，如果把李强的邮件收下来亲自交给李强就不会发生这个问题
B. 事件属于服务器故障，是偶然事件，应向单位领导申请购买新的服务器
C. 单位缺乏良好的密码修改操作流程或小张没按照操作流程工作
D. 事件属于邮件系统故障，是偶然事件，应向单位领导申请邮件服务软件
【单选题】
【第04套-39】某网站管理员小邓在流量监测中发现近期网站的入站ICMP流量上升了250%，尽管网站没有发现任何的性能下降或其他问题｡ 但为了安全起见，他仍然向主管领导提出了应对策略，作为主管负责人，请选择有效的针对此问题的应对措施：
A. 在防火墙上设置策略，阻止所有的ICMP流量进入（关掉ping）
B. 删除服务器上的ping.exe程序
C. 增加带宽以应对可能的拒绝服务攻击
D. 增加网站服务器以应对即将来临的拒绝服务攻击
【单选题】
【第04套-46】某集团公司根据业务需求，在各地分支机构部属前置机，为了保证安全，集团总部要求前置机开放日志共享，由总部服务器采集进行集中分析，在运行过程中发现攻击者也可通过共享从前置机种提取日志，从而导致部分敏感信息泄露，根据降低攻击面的原则，应采取以下哪项处理措施?
A. 由于共享导致了安全问题，应直接关闭日志共享，禁止总部提取日志进行分析
B. 为配合总部的安全策略，会带来一定安全问题，但不影响系统使用，因此接受此风险
C. 日志的存在就是安全风险，最好的办法就是取消日志，通过设置前置机不记录日志
D. 只允许特定IP地址从前置机提取日志，对日志共享设置访问密码且限定访问的时间
【单选题】
【第04套-47】针对软件的拒绝服务攻击是通过消耗系统资源使软件无法响应正常请求的一种攻击方式，在软件开发时分析拒绝服务攻击的威胁，以下哪个不是需求考虑的攻击方式
A. 攻击者利用软件存在的逻辑错误，通过发送某种类型数据导致运算进入死循环，CPU资源占用始终100%
B. 攻击者利用软件脚本使用多重嵌套咨询，在数据量大时会导致查询效率低，通过发送大量的查询导致数据库响应缓慢
C. 攻击者利用软件不自动释放连接的问题，通过发送大量连接消耗软件并发连接数，导致并发连接数耗尽而无法访问
D. 攻击者买通IDC人员，将某软件运行服务器的网线拔掉导致无法访问
【单选题】
【第04套-50】关于信息安全管理，下面理解片面的是（）
A. 信息安全管理是组织整体管理的重要､ 固有组成部分，它是组织实现其业务目标的重要保障
B. 信息安全管理是一个不断演进､ 循环发展的动态过程，不是一成不变的
C. 信息安全建设中，技术是基础，管理是拔高，既有效的管理依赖于良好的技术基础
D. 坚持管理与技术并重的原则，是我国加强信息安全保障工作的主要原则之一
【单选题】
【第04套-51】以下哪项制度或标准被作为我国的一项基础制度加以推行，并且有一定强制性，其实施的主要目标是有效地提高我国信息和信息系统安全建设的整体水平，重点保障基础信息网络和重要信息系统的安全（）
A. 信息安全管理体系（ISMS）
B. 信息安全等级保护
C. NISTSP800
D. ISO270000系统
【单选题】
【第04套-52】小明是某大学计算科学与技术专业的毕业生，大四上学期开始找工作，期望谋求一份技术管理的职位，一次面试中，某公司的技术经理让小王谈一谈信息安全风险管理中的背景建立的几本概念与认识，小明的主要观点包括：（1）背景建立的目的是为了明确信息安全风险管理的范围和对象，以及对象的特性和安全要求，完成信息安全风险管理项目的规划和准备；（2）背景建立根据组织机构相关的行业经验执行，雄厚的经验有助于达到事半功倍的效果（3）背景建立包括：风险管理准备､ 信息系统调查､ 信息系统分析和信息安全分析（4）信息系统的分析报告､ 信息系统的安全要求报告､ 请问小明的论点中错误的是哪项：
A. 第一个观点
B. 第二个观点
C. 第三个观点
D. 第四个观点
【单选题】
【第04套-53】降低风险（或减低风险）指通过对面的风险的资产采取保护措施的方式来降低风险，下面哪个措施不属于降低风险的措施（）
A. 减少威胁源，采用法律的手段制裁计算机的犯罪，发挥法律的威慑作用，从而有效遏制威胁源的动机
B. 签订外包服务合同，将有计算难点，存在实现风险的任务通过签订外部合同的方式交予第三方公司完成，通过合同责任条款来应对风险
C. 减低威胁能力，采取身份认证措施，从而抵制身份假冒这种威胁行为的能力
D. 减少脆弱性，及时给系统打补丁，关闭无用的网络服务端口，从而减少系统的脆弱性，降低被利用的可能性
