【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
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【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
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【单选题】
党的中央和省、自治区、直辖市委员会实行 制度，在一届任期内，对所管理的地方、部门、企事业单位党组织实现全覆盖。___
【单选题】
对于应当受到撤销党内职务处分，但是本人没有担任党内职务的，应当给予其 处分。___
A. 警告
B. 开除党籍
C. 严重警告
D. 留党察看
【单选题】
领导班子主要负责人和直接主管的班子成员在职责范围内承担 领导责任。___
【单选题】
留置时间不得超过 个月。在特殊情况下，可以延长 次，延长时间不得超过 个月。___
A. 三、一、三
B. 三、二、三
C. 三、一、二
D. 二、一、二
【单选题】
中国人民解放军和中国人民武装警察部队开展监察工作，由 根据监察法制定具体规定。___
A. 中央纪律检查委员会
B. 国家监察委员会
C. 全国人大常委会
D. 中央军事委员会
【单选题】
下列不属于“三不腐机制”是。___
A. 不敢腐的惩戒机制
B. 不敢腐的防范机制
C. 不能腐的防范机制
D. 不想腐的保障机制
【单选题】
某局局长何某，在只与班子成员逐个口头通报后，就任命办公室副主任李某为财务科科长。请问何某的行为违反组织纪律的哪一种情形？___
A. 违反议事规则
B. 违规选拔任用干部
C. 帮助他人骗取职务
D. 在干部晋升中为他人谋取利益
【单选题】
扫黑除恶专项斗争“两个一律”：对涉黑涉恶犯罪案件，一律深挖其背后腐败问题。对黑恶势力“关系网”、“保护伞”，一律 、绝不姑息。___
A. 追溯根源
B. 一查到底
C. 追查到底
D. 严查重处
【单选题】
李某为某乡镇扶贫工作宣传干事，多次编辑打油诗故意歪曲中央出台的扶贫政策发布在镇扶贫工作群中，造成严重不良影响。请问李某违反了什么纪律？___
A. 违反组织纪律
B. 违反群众纪律
C. 违反工作纪律
D. 违反政治纪律
【单选题】
监察机关对于案件中的问题，可以采取 鉴定措施。___
A. 一般性
B. 专门性
C. 特殊性
D. 普遍性
【单选题】
2018年3月，察布查尔县某局班子成员及下属多人参与“泰比勒克”邪教活动，并在公共场所组织非法游行活动，请问该局党委书记对此应负什么责任？___
A. 维护党的政治纪律不力
B. 维护党的组织纪律不力
C. 维护党的工作纪律不力
D. 维护党的群众纪律不力
【单选题】
利用职权或者职务上的影响为他人谋取利益，本人的配偶、子女及其配偶等亲属和其他特定关系人收受对方财物，情节较重的，给予 处分。___
A. 警告或者严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
拒不执行党组织的分配、调动、交流等决定的，给予 处分。___
A. 警告、严重警告或者撤销党内职务
B. 警告
C. 严重警告
D. 撤销党内职务
【单选题】
利用职权或者职务上的影响，违反有关规定占用公物归个人使用，时间超过 ，情节较重的，给予警告或者严重警告处分；情节严重的，给予撤销党内职务处分。___
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
执行党纪处分决定的机关或者受处分党员所在单位，应当在 内将处分决定的执行情况向作出或者批准处分决定的机关报告。___
A. 一个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 一年内
【单选题】
要坚持思想教育、政策感化、纪法威慑相结合，把 贯穿在纪检监察工作全过程，帮助犯错误干部重回正道。___
A. 党性教育
B. 人文关怀
C. 安全
D. 思想政治工作
【单选题】
承办部门应当在谈话结束或者收到函询回复后 个月内写出情况报告和处置意见，按程序报批。___
【单选题】
被调查人既涉嫌严重职务违法或者职务犯罪，又涉嫌其他违法犯罪的，一般应当由 为主调查，其他机关予以协助。___
A. 检察机关
B. 司法机关
C. 执法部门
D. 监察机关
【单选题】
被函询人应当在收到函件后 个工作日内写出说明材料，由其所在党委（党组）主要负责人签署意见后发函回复。___
【单选题】
被调查人逃匿，在通缉 后不能到案，或者死亡的，由监察机关提请人民检察院依照法定程序，向人民法院提出没收违法所得的申请。 ___
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【单选题】
最根本的党内法规，是管党治党的总规矩。___
A. 《中国共产党纪律处分条例》
B. 《中国共产党章程》
C. 《中国共产党党内监督条例》
D. 《中国共产党问责条例》
【单选题】
接到对干部 违纪问题的反映，应当及时找本人核实，谈话提醒、约谈函询，让干部把问题讲清楚。___
A. 一般性
B. 严重性
C. 特殊性
D. 经常性
【单选题】
为坚持党的领导，加强党的建设，全面从严治党，强化党内监督，保持党的 ，根据《中国共产党章程》，制定了 。___
A. 先进性；《中国共产党问责条例》
B. 先进性和纯洁性；《中国共产党党内监督条例》
C. 纯洁性；《关于党内政治生活若干准则》
D. 先进性；《关于新形势下党内政治生活的若干准则》
【单选题】
监察机构、监察专员对 它的监察委员会负责。___
A. 派驻
B. 派出
C. 派驻或者派出
D. 派遣
【单选题】
加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督,把纪律挺在前面,注重抓早抓小、防微杜渐,这体现 原则? ___
A. 党员在党纪面前人人平等原则
B. 实事求是原则
C. 坚持党要管党、全面从严治党原则
D. 民主集中制原则
【单选题】
最新的《中国共产党纪律处分条例》的溯及力遵循 原则。___
A. 从旧兼从重
B. 从旧兼从轻
C. 从新兼从重
D. 从新兼从轻
【单选题】
党的各级代表大会的代表受到 及以上处分的，党组织应当终止其代表资格。___
A. 党内严重警告
B. 撤销党内职务
C. 留党察看
D. 开除党籍
【单选题】
从轻处分，是指在本条例规定的违纪行为应当受到的处分幅度以内，给予 的处分。___
A. 较轻
B. 最轻
C. 减轻一档
D. 合理
【单选题】
发展党员，必须经过党的支部，坚持 的原则。___
A. 个别吸收
B. 五湖四海
C. 民主推荐
D. 讨论表决
【单选题】
初步核实工作结束后，承办部门应当综合分析初核情况，按照 ，或者移送有关党组织处理等方式提出处置建议。___
A. 拟立案审查调查、予以了结、谈话提醒、暂存待查
B. 谈话函询、拟立案审查、暂存待查、予以了结
C. 谈话函询、予以了结、留存待查、拟立案
D. 拟立案、谈话提醒、暂存、了结
【单选题】
年以上的党龄，党的省、自治区、直辖市、设区的市和自治州的委员会委员和候补委员必须有 年以上的党龄。___
A. 一、二、三
B. 一、三、五
C. 二、三、五
D. 二、三、三
【单选题】
对党的中央委员会和地方各级委员会的委员、候补委员，给以撤销党内职务、留党察看或开除党籍的处分，必须由本人所在的委员会全体会议 以上的多数决定。___
A. 半数
B. 三分之二
C. 四分之三
D. 五分之四
【单选题】
上级监察委员会 下级监察委员会的工作。___
A. 指导
B. 领导
C. 监督
D. 指导监督
【单选题】
对可能发生职务违法的监察对象，监察机关按照 ，可以直接或者委托有关机关、人员进行谈话或者要求说明情况。___
A. 管理权限
B. 法律规定
C. 领导指示
D. 会议研究决定
【单选题】
实施党纪处分，应当按照规定程序经 决定，不允许任何个人或者少数人擅自决定和批准。___
A. 党委
B. 党支部
C. 党组
D. 党组织集体讨论
【单选题】
某局局长孙某利用职务之便为企业老板潘某谋取利益，潘某为了感谢孙某，专门购买了一套房产，登记在潘某自己名下，并与孙某约定，以“永久性居住”的名义送给孙某。后孙某及其家人长期实际控制该套房产，但未办理过户。纪检监察机关对孙某启动初核后，孙某及其家人搬离该套房产。以下说法正确的是___
A. 该套房产未办理过户，且孙某在组织初核后搬出，孙某不构成受贿
B. 孙某构成受贿，金额以孙某购买该套房产的价格为准
C. 孙某构成受贿，金额以孙某及其家人实际控制该套房产时，该套房产的价格为准
D. 孙某构成受贿，金额以孙某及其家人实际控制该套房产时间内，该套房产应当产生的租金为准
【单选题】
监察机关行使监督、调查职权， 依法向有关单位和个人了解情况，收集、调取证据。___
A. 经授权
B. 经审批
C. 有权
D. 经请示
【单选题】
某党员干部占用公物达六个月，应给予警告处分，但同时该党员又违反规定从事营利活动，情节严重，应给予开除党籍处分，依据《中国共产党纪律处分条例》有关规定，对于该名同志的处分应该是 。___
A. 先警告再开除党籍
B. 开除党籍
C. 分别处理
D. 警告
【单选题】
问责应当分清责任。党组织领导班子主要负责人和直接主管的班子成员承担 。___
A. 全面领导责任
B. 重要领导责任
C. 主要领导责任
D. 监督责任
【单选题】
函询应当以 名义发函给被反映人，并抄送其所在党委（党组）主要负责人。___
A. 纪检机关办公厅（室）
B. 纪检机关
C. 执纪监督部门
D. 案件监督管理部门
