【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
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相关试题
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
推荐试题
【多选题】
【多选题】下面( )是LTE中S1接口控制平面主要功能。
A. 干扰管理
B. 寻呼管理
C. 承载管理
D. 负荷管理
【多选题】
【多选题】LTE和WLAN在某一室内房间都要做覆盖,以下建议正确的有（ ）
A. 建议在LTE频率规划中,尽量采用远离WLAN频段的可用频率
B. 如果不是一套室分系统,两系统天线间距过大可能会导致异系统干扰增加
C. 为了规避干扰,不建议共建一套室分系统
D. 如果不是一套室分系统,为确保隔离度要求,两系统天线间距应尽可能大
【多选题】
【多选题】NB-IoT部署方式包含哪几种？（ ）
A. LTE Guardband
B. Outband
C. Standalone
D. LTE Inband
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统中存在以下哪些下行物理信道？（ ）
A. NPCFlCH
B. NPHICH
C. NPDSCH
D. NPDCCH
【多选题】
【多选题】下面属于5G频段的是：（ ）。
A. 3400-3600MHz
B. 1880-1900MHz
C. 3300-3400MHz
D. 4800-5000MHz
【多选题】
【多选题】LTE中低优先级小区重选判决准则：当同时满足以下哪些条件，UE重选至低优先级的异频小区( )。
A. UE驻留在当前小区超过1s
B. 在一段时间（Treselection-EUTRA）内，Snonservingcell,x一直好于该阈值（Threshx,low）
C. 高优先级和同优先级频率层上没有其它合适的小区
D. Sservingcell<="" div="">
E. 低优先级邻区的Snonservingcell,x>Threshx,low
【多选题】
【多选题】RF优化的主要工作内容（ ）
A. 优化无线信号质量
B. 切换问题优化
C. 优化无线信号覆盖
【多选题】
【多选题】下面哪些属于RRC功能？（ ）
A. 寻呼
B. 动态资源分配
C. 测量控制
D. 完整性保护
【多选题】
【多选题】IMS 系统采用的安全机制有（ ）。
A. AKA
B. SIP压缩
C. HTTP摘要
D. IPsec
E. TLS
【多选题】
【多选题】根据前后频点和接入技术的变化情况分类，移动性管理包括（ ）。
A. 频内
B. 系统间
C. 频间
D. 以上都不对
【多选题】
【多选题】下面消息中，（ ）属于TD-LTE跨X2切换的信令流程（从测量报告开始，到切换完成）。
A. HandoverRequest
B. UEContextRelease
C. RRCConnectionReconfiguration
D. RandomAccessPreamble
E. PathSwitchRequest
【多选题】
【多选题】LTE800M建设中涉及到替换C网天线时，需关注哪些天馈方面的问题( )。
A. 替换前后C网天线的增益是否一致
B. 天线尺寸大小的变化
C. 替换前后C网的工参的变化情况
D. csfb问题
E. C网和LTE800M设备与天线的接口问题
【多选题】
【多选题】对测量事件描述正确的是（ ）。
A. A1事件：服务小区质量高于一个绝对门限（serving>threshold）,用于关闭正在进行的频间测量和gap
B. A3事件：邻区比服务小区质量高于一个门限（Neighbour>Serving+Offset,Offset：+/-）,用于频内/频间的基于覆盖的切换
C. A2事件：服务小区质量低于一个绝对门限（serving<="" div="">
D. A4事件：邻区质量高于一个绝对门限,用于基于负荷的切换
【多选题】
【多选题】NPDCCH信道的作用有（ ）。
A. 指示NPDSCH．NPUSCH的传输格式
B. 传递系统帧号
C. 资源分配
D. 传递接入限制信息
【多选题】
【多选题】NB-IoT系统中存在以下哪些上行物理信道和信号？（ ）
A. NPUSCH
B. SRS
C. NPUCCH
D. DmRS
【多选题】
【多选题】以下属于5G NR控制面协议栈子层的是（ ）。
A. SDAP
B. MAC
C. RRC
D. PDCP
E. RLC
【多选题】
【多选题】噪声对通信系统的影响，下列不正确的描述是（ ）。
A. 通信系统中的噪声可以分为内部噪声和外部噪声
B. CDMA系统中的慢衰落可以通过分集接收的方式克服
C. 无线信号传播过程中，多普勒效应引起的是慢衰落
D. CDMA通信系统中，其他用户的信号相对本用户来说是干扰
【多选题】
【多选题】下哪个是属于CDMA系统的语音编码技术？ （ ）
A. 64k PCM
B. 13K QCELP
C. 8k QCELP
D. 8k EVRC
【多选题】
【多选题】 移动台的发射功率受下列哪个因素影响？（ ）
A. 小区负荷
B. 干扰情况
C. 移动台与基站的距离
D. 信道环境
【多选题】
【多选题】哪些指标可以通过路测获取？( )
A. PRB调度率
B. 单双流调度比例
C. Attach成功率
D. PRB利用率
【多选题】
【多选题】VOLTE 接通率为成功完成呼叫次数/终端发起呼叫总数。每次通话中，主叫 UE发送第一条（ ）后收到网络侧下发的（ ）消息为成功完成呼叫。
A. PRACK 200
B. SIP 180 Ring
C. SIP INVITE
D. SIP 200 OK
【多选题】
【多选题】下列关于VOLTE优缺点描述正确的有（ ）
A. 相较于传统意义的OTT语音，如QQ语音。VoLTE可由运营商进行掌控，即语音业务的识别．呼叫建立．计费均在运营商控制之下，脱离了沦为管道的窘境；
B. 对传统2G/3G网络有改造要求，时延较长，语音和数据业务不可并发
C. 语音会话由IMS网元进行控制。在LTE侧，语音以IP包的形式进行传输；
D. 相较于传统意义的VoIP语音，VoLTE针对语音可提供更好的QoS保障，用户感知更好。相应的，各网元均有对应的QoS保障要求及技术；
【多选题】
多选题】LTE中，支持哪些CQI上报模式?( )
A. 宽带CQI
B. 动态CQI
C. 静态CQI
D. 子带CQI
【多选题】
【多选题】为实现小区搜索,在下行方向传输的信号有（ ）
A. 参考信号
B. 干扰信号
C. 主同步信号
D. 辅同步信号
【多选题】
【多选题】VoLTE 无线增强功能( )
A. TTI bundling
B. SPS
C. 头压缩．半持续/延迟调度
D. eSRVCC 测控和切换流程
【多选题】
【多选题】NB-IoT是通过什么技术来增加覆盖的？（ ）
A. 时间上的重复发送，获得时间增益
B. 加大基站的发射功率
C. 子载波的带宽降低，增加功率谱密度
D. 提高终端的发射功率
【多选题】
【多选题】2017年11月15日，工信部目前确定了国内5G商用频段是？
A. 3300-2300HZ
B. 5000-5200HZ
C. 2400-2600HZ
D. 4800-5000HZ
【多选题】
【多选题】5G的基本特征包括：（ ）。
A. 低时延
B. 低功耗
C. 高速率
D. 海量连接
【多选题】
【多选题】下列哪几种可以称作SpCell？（ ）
A. MCGSecondary cell
B. SCGSecondary cell
C. Primarycell？
D. PSCell
【多选题】
【多选题】手机发起位置登记流程可能基于以下（ ）情况。
A. 基于位置
B. 开关机
C. 基于覆盖
D. 基于时间
【多选题】
【多选题】SAE-GW要求能够接入以下哪些网络？( )
A. LTE
B. WiMAX
C. WiFi
D. CDMA
【多选题】
【多选题】为了减少小区间的干扰，在PUSHC的功控方案中使用的是（ ）
A. 部分路损补偿
B. 全部路损补偿
C. 闭环功控
D. 开环功控
【多选题】
【多选题】OFDM技术的优势包括：（ ）。
A. 频谱效率高
B. 频域调度和自适应
C. 抗多径衰落
D. 带宽扩展性强
【多选题】
【多选题】关于CFI参数设置的考虑，以下哪些是正确的？( )
A. CFI设置越大，小区吞吐量就越大
B. 小区用户越多，应将CFI设置越小
C. 小区用户越多，应将CFI设置越大
D. CFI设置越大，小区吞吐量就越小
【多选题】
【多选题】NB–IoT支持哪几种数据传输模式？（ ）
A. CP优化
B. EP优化
C. DP优化
D. UP优化
【多选题】
【多选题】5G网络物理层的下行参考信号DM-RS伴随那些物理信道传输？（ ）
A. PUCCH
B. PBCH
C. PDCCH
D. PDSCH
【多选题】
【多选题】天线对于LTE网络优化有着重要的意义，其典型的工程隐患包括( )。
A. 天面阻挡问题
B. 天线接反问题
C. 天线隔离度问题
D. 天线安装问题(如方向角无法调整）
【多选题】
【多选题】在A5事件中，要减少服务小区向目标小区切换，以下说法正确的是（ ）
A. 增加A5门限2
B. 增加A5门限1.
C. 减小A5门限2
D. 减小A5门限1.
【多选题】
【多选题】在测量报告消息中上报的RSRQ测量结果，其取值可以是（ ）。
【多选题】
【多选题】当LTE/eHRR）互操作选择优化切换的方案时，需新增以下哪些接口?( )
A. S103
B. S101
C. S104
D. S102
