【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
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相关试题
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
【多选题】
室内楼道口、弱电井内光分纤箱的安装应做到：___
A. 牢固
B. 端正
C. 便于用户皮线接入
D. 位置尽量低
【多选题】
万用电表是一种多功能电子仪表,可以用来测量()。___
A. 直流电流电压
B. 交流电流电压
C. 电阻
D. 光信号功率
【多选题】
为了防止直接触及带电体，造成触电事故，可采取（）等安全措施。___
A. 穿绝缘鞋
B. 戴绝缘手套
C. 保持安全间距
D. 停止作业
【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
推荐试题
【单选题】
5. 关于S12700 定位如下描述正确的是： ___
A. S12700 敏捷交换机主要定位敏捷园区场景、非敏捷园区场景不建议应用
B. S12700 定位园区核心，也可以应用在汇聚层，传统数据中心场景也可应用
C. S12700 对应思科的竞争对手主要是打击N7K
D. S12700 对应H3C 的竞争对手主要是打击S12500,并可以联合S77 的上下夹击
【单选题】
6. S 系列中低端交换机防雷能力设计是多大___
A. 8KV
B. 6KV
C. 2KV
D. 4KV
【单选题】
12.以下哪项不是广域网络面临的问题___
A. 业务类型多，出口链路繁多
B. 带宽利用率高
C. 带宽租用费用高
D. 业务部署时间长
【单选题】
13.下面技术哪些是NE40E 不支持的___
A. 广域加速
B. QSFP28 和CFP 的100G 端口
C. 50G 端口
D. IPsec 加密
【单选题】
19.华为数据中心SDN 解决方案中，虚拟防火墙型号（企业市场）是：___
A. USG6000
B. USG6000V
C. USG9500V
D. USG9000
【单选题】
20.在华为数据中心SDN 解决方案中，如果采用纯硬分布方案（border leaf 、service leaf 与spine 分设），跨子网转发的网关在哪里： ___
A. Spine
B. Vfw
C. Leaf 节点
D. 以上均可
【单选题】
21.以下哪款TOR 交换机可支持灵活插卡___
A. CE6870
B. CE6855
C. CE8861
D. CE8850
【单选题】
28.关于敏捷分布式AP 特点，说法错误的是___
A. 最大可支持48RU
B. 即插即用
C. 相比面板综合成本略高
D. RU 免License、管理节点少
【单选题】
29.Short GI 与normal GI 对应的GI 分别是： ___
A. 200ns ，400ns
B. 800ns ，1600ns
C. 400ns ，800ns
D. 100ns ，200ns
【单选题】
30.云管理全生命周期业务流程： ___
A. 云网规、云网优、云巡检、云部署
B. 云网规、云部署、云网优、云巡检
C. 云网优、云网规、云部署、云巡检
D. 云部署、云网规、云网优、云巡检
【单选题】
31.以下说法错误的是： ___
A. 华为自研智能天线技术，提升覆盖范围、穿墙能力及吞吐性能
B. AP8050TN-HD 采用AMC 超导材料小型化技术，内置天线缩小30%
C. 华为AP 支持200m 长距离供电，H3C 也支持
【单选题】
32.下面哪个不是AP7052DN 相对于友商的优势___
A. 支持POE OUT 输出供电
B. 支持200 米距离的POE 交换机供电
C. 支持1G/2.5G/5G 自适应以太网接口
D. 蓝牙、物联网插槽
【单选题】
40.下列哪个款型是AR ICT 融合班级教育网关？___
A. AR1220C
B. AR511
C. AR513
D. AR169
【单选题】
41.华为企业网物联网解决方案主打技术是？___
A. RS 485 、Zigbee
B. Hi-PLC 、Zigbee
C. RS485 、6Lowpan
D. Hi-PLC 、6Lowpan
【单选题】
47.下列不是USG600E 优势项的是___
A. SSD 硬盘
B. 严格前后风道设计
C. BYPASS 接口卡
D. 自研芯片
【单选题】
48.华为SDSec 方案架构中超到承上启下关键作用的是如下（）产品。___
A. CIS
B. Firehunter
C. USG
D. Seco Manager
【单选题】
49.USG6650 最多可以扩展为多少万兆口？___
【单选题】
50.USG6000 在DLP 功能上的亮点是？___
A. 能对压缩文件解压后进行内容扫描
B. 能够对Office 文件内容进行过滤
C. 能够识别文件的真实类型，并对扩展名与文件类型不一致的情况进行告警
D. 能够对邮件内容进行扫描
【单选题】
51.USG6000 下一代防火墙中免费的功能是？___
A. IPSec VPN
B. URL 过滤
C. IPS
D. AV
【单选题】
60.下面哪个产品是二层千兆产品。___
A. 5700SI
B. 5700HI
C. 5700LI
D. 5700EI
【单选题】
61.S1720-28GWR-PWR-4X 支持多少个以太网电口。___
【单选题】
62.下面交换机不支持内置双电源的是：___
A. S5700-28P-LI-BAT
B. S5700-28X-LI
C. S5700-28P-SI
D. S5700-28C-EI
【单选题】
63.下面设备中支持主控板集群，不需要额外相关配置的设备是：___
A. S7710
B. S12704
C. S7703
D. 以上都不支持
【单选题】
71.以下关于华为SD-WAN 的说法错误的是：___
A. SD-WAN 关于支持自研广域加速能力，包括视频加速和大文件传输加速
B. SD-WAN 当前主要适配AR 企业分支款型，对NE 还没做适配
C. SD-WAN 支持的隧道类型包括DSVPN 和Vxlan
D. SD-WAN 支持和riverbed 合作的广域加速
【单选题】
72、以下哪项不是NE 路由器支持的功能___
A. 防火墙
B. Telemetry 功能
C. NETstrearn 功能
D. BRAS 功能
【单选题】
77、与M-LAG 技术类似的技术有___
A. Lstack
B. CSS
C. Vpc
D. IRF
【单选题】
78、以下哪款交换机是采用全华为自研芯片___
A. CE6855
B. CE12800E
C. CE6865
D. CE8850
【单选题】
85、以下说哒错误的是___
A. 华为自研智能天线技术，提升覆盖范围、穿墙能力及吞吐性能
B. 华为AP 支持200m 长距离供电，H3C 也支持
C. AP8050TN-HD 采用AMC 超导材料小型化技术，内置天线缩小30%
【单选题】
86、关于AC6605，以下说法错误的是___
A. 支持portal 认证
B. 支持802.1X 认证
C. 支持PPPOE 用户认证
D. 支持微信、二维码认证
【单选题】
87、AP8050DN&AP8150DN 产品防护等级为___
A. IP23
B. IP34
C. IP67
D. IP68
【单选题】
88、以下哪些不是云管理的价值___
A. 快速部署
B. 丰富的应用
C. 支持Vxlan
D. 简化运维
【单选题】
89、以下有关AC 备份的说明，错误的是___
A. 1+1 热备支持用户数据信息、CAPWAP 隧道信息、AP 表项等备份
B. 支持双链路备份机制、组网更灵活、主备AC 间只能是二层网络
C. WRRP 和双链路两种机制均支持上行链路检测
D. 两台AC 产品作为冗余备份保护，可以有效提高企业无线办公网络业务可靠性
【单选题】
97、下一代AR 的主控中，性能最高的是哪个款型___
A. SRU-200H
B. SRU-600H
C. SRU-800H
D. SRU-100H
【单选题】
98、以下关于物联网两种技术的应用场景、说法错误的是___
A. 融合场景主推PLC+6LaWPAN 混合组网方式、强强联合，适应多种环境，部署灵活，扩展性高
B. 融合场景以PLC 和蓝牙为主，满足客户组网多样化需求
C. 无线场景以6LaWPAN 为主，Zigbee 为辅，基于LiteOS 操作系统和IPv6 技术，网络覆盖范围广，传输距离远，能耗低
D. 有限场景主打海思宽带PLC，独有的高抗干扰能力，抗噪声技术、抗信道衰落技术、业界最强
【单选题】
103、关于华为USG6000 下一代防火墙的应用识别，哪个说法是错误的___
A. 能够基于统计特征和关联特征识别应用
B. 能够区分应用的不同功能，例如区分网盘类应用的上传和下载
C. 识别数量超过6000
D. 应用特征发生变化时，需要升级防火墙软件
【单选题】
104、园区安全协防方案产品的组件是___
A. AC+防火墙
B. AC+CE 交换机+FW/IPS+secoManager
C. AC+交换机（诱捕）+防火墙+CIS 单机版
D. 防火墙+SecoManager
【单选题】
105、下列华为USG6000 系列下一代防火墙的哪个型号不支持硬盘扩展___
A. USG6370
B. USG6320
C. USG6650
D. USG6390
【单选题】
106、以下哪种图片类型是FireHunter 不支持检测的___
A. BMP
B. JPG
C. TIFF
D. PNG
【单选题】
107、下面哪种网络安全产品不是等级保护方案中必备的___
A. 入侵防御
B. 网闸
C. 防火墙
D. 漏洞扫描
【单选题】
118、华为USG 系列下一代防火墙产品可一键开通云沙箱功能，且免费试用（）个月___
