相关试题
【多选题】
光功率检查主要包括以下几个方面（）___
A. 平均发送光功率是否正常
B. 光纤是否有断裂
C. 接受光灵敏度是否正常
D. ONU是否故障
【多选题】
光缆标识牌为单面蓝底白字，保护内容有()___
A. 工程名称
B. 建设时间
C. 光缆走向
D. 光缆型号
【多选题】
光缆测试的两个指标是（）。___
A. 光缆直径
B. 长度
C. 光缆强度
D. 损耗
【多选题】
光缆成端的方式有哪几种?()___
A. 直接终端方式
B. ODF架终端方式
C. 终端盒
D. 室外光缆交接箱
【多选题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（）。___
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. （水底）光缆
【多选题】
光缆工程验收包括()。___
A. 随工验收
B. 初步验收
C. 竣工验收
D. 质保验收
【多选题】
光缆交接箱接地线用整段线，中间不得有（）。___
【多选题】
光缆交接箱具备()等基本功能。___
A. 光缆成端固定
B. 尾纤熔接存储
C. 光路调配
D. 光信号分路
【多选题】
光缆接续包括的内容有（）。___
A. 缆内光纤的连接
B. 加强构件的连接
C. 光缆外护层连接
D. 光纤的盘绕固定
【多选题】
光缆在进（）处要求做好余留。___
A. 光交接箱
B. 光分纤箱
C. 接头处
D. 光缆标石处
【多选题】
光纤熔接过程中，若出现纤芯轴向偏移现象，解决方法是（）。___
A. 尾纤
B. 清洁V型槽
C. 电极
D. 光纤压脚
【多选题】
红光笔按其最短检测距离划分为：___
A. 1Km
B. 3Km
C. 5Km
D. 10Km
【多选题】
机顶盒输出接口有（）。___
A. VGA
B. AVI
C. HDMI
D. USB
【多选题】
机动车的三大随车工具是（）。___
A. 备用轮胎
B. 灭火器
C. 安全锤
D. 三角警示牌
【多选题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___
A. 环型网
B. 星型网
C. 总线型网
D. 树型网
【多选题】
家客故障处理步骤包括（）___
A. 预约
B. 故障处理
C. 演示
D. 安心服务
【多选题】
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___
A. 上门不及时
B. 网络质量差
C. 故障解决不专业
D. 服务差
【多选题】
家客物料管理的内容包括哪些（）___
A. 仓库管理
B. 台帐管理
C. 故障件返修
D. 废品材料回收
【多选题】
家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___
A. 移动省公司
B. 移动在线公司
C. 铁通公司
D. 移动地市公司
【多选题】
家客装机满意度影响的主要因素为（）___
A. 网速慢
B. 上门不及时
C. 安装不专业
D. 服务差
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
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【单选题】
使用消防灭火器灭火时，人的站立位置应是___
A. 上风口
B. 下风口
C. 侧风方向
D. 任何位置
【单选题】
生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。劳动防护用品的验收由___负责：
A. 企业负责人
B. 安全监督管理部门
C. 安全管理人员
D. 工会
【单选题】
制定《安全生产法》，就是要从___保证生产经营单位健康有序地开展生产经营活动，避免和减少生产安全事故，从而促进和保障经济的发展。
A. 思想上
B. 组织上
C. 制度上
D. 投入上
【单选题】
进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须___，并严格遵守消防安全操作规程
A. 经过培训
B. 持证上岗
C. 具有相应学历
D. 单位指派
【单选题】
下列不属于生产经营单位安全投入的是___
A. 设施设备改造、检验检测费用
B. 安全评价费用
C. 安全生产图书报刊费用
D. 员工工伤保险费用
【单选题】
空调器过滤网的清洗，可以使用低于___的温水清洗
【单选题】
空调器使用暖气时，温度控制在___
A. １５－１８℃
B. １８－２０℃
C. ２０－２２℃
【单选题】
安全生产中介机构不包括___
A. 安全生产资格考核机构
B. 安全设计、评价等机构
C. 安全生产认证、咨询机构
D. 安全检测检验机构
【单选题】
___必须按有关规定进行健康检查和卫生知识培训并取得健康合格证和培训证。
A. 食堂炊事人员(包括合同工和临时工)
B. 食堂炊事人员(包括合同工不包括临时工)
C. 食堂炊事人员(不包括合同工，临时人员)
D. 食堂炊事人员(不包括合同人员，包括临时人员)
【单选题】
使用炉火取暖的，安装的烟囱应___
A. 室内高于室外
B. 室外高于室内
C. 室内室外同高
【单选题】
安全生产违法行为主体不包括___
A. 有关人民政府和负有安全生产监督管理职责的部门及其领导人、负责人
B. 生产经营单位及其负责人、有关主管人员
C. 生产经营单位的特种作业人员
D. 安全生产中介服务机构及其服务人员
【单选题】
为防止高温场所人员中暑，多饮以下哪种水最好___
A. 纯净水
B. 汽水
C. 淡盐水
D. 白开水
【单选题】
生产经营单位从业人员有权了解其作业场所或工作岗位存在的危险因素、防范措施及___
A. 劳动用工情况
B. 安全技术措施
C. 事故应急措施
D. 安全资金投入情况
【单选题】
《安全生产法》所确立的安全生产监督管理法律制度，充分体现了___
A. 联合执法
B. 综合治理
C. 综合监管
D. 强化监管
【单选题】
特种设备使用单位应当建立岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度，制定___，保证特种设备安全运行。
A. 作业指导书
B. 操作规程
C. 岗位标准
D. 作业程序
【单选题】
6小时内可能受大风影响，区段平均风力可达8级及其以上的情况，属于《暴风雪雨雾等恶劣天气应急预案》中的___
A. Ⅰ级应急响应
B. Ⅱ级应急响应
C. Ⅲ级应急响应
【单选题】
生产经营单位的安全管理人员在对本单位安全生产状况进行检查时，对发现的安全问题哪种处理方式是对的___
A. 应当首先报告主管的负有安全生产监督管理职责的部门
B. 应当首先报告本单位主要负责人
C. 应当首先报告有关负责人
D. 应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人
【单选题】
为了加强安全生产工艺、设备管理，加快技术更新和改造，《安全生产法》明确规定国家对严重危及生产安全的工艺、设备实行___
A. 淘汰制度
B. 以旧换新制度
C. 审批制度
D. 备案制度
【单选题】
装用漏电保护器，属于___
A. 绝对保安措施
B. 辅助保安措施
C. 基本保安措施
【单选题】
工会在生产经营单位安全生产方面的职权表述对的是___
A. 验收劳动防护用品质量并监督发放
B. 对生产经营单位的违法行为，可以组织员工罢工
C. 监督企业主要负责人安全承诺落实情况
D. 通过职工代表大会可以决定企业的安全生产决策
【多选题】
客房常用的新型锁有___
A. 磁卡锁
B. IC卡锁
C. 磁片机械锁
D. 电子密码锁
【多选题】
客房安全规定，客房部工作磁卡钥匙的___，必须履行严格的登记手续。
【多选题】
火灾按照造成的人员伤亡、受灾户数和财产损失金额可分为___
A. 特大火灾
B. 重大火灾
C. 大火灾
D. 一般火灾
【多选题】
电梯发生冲顶，蹲底时的应急处理___
A. 必须保持冷静
B. 赶快将脚跟提起，用脚尖支持全身重量
C. 人要下蹲
D. 立即通知维保人员，
E. 迅速将乘客送出轿厢，并就近送往医院
【多选题】
对人行横道信号灯说法对的是___
A. 绿灯亮时，就可以通过
B. 黄灯亮时，跑步通过
C. 红灯亮时，禁止通行
D. 不同方向红灯亮时，就可以慢性通过
【多选题】
现场急救评估为重病情包括___等几个方面的评估
【多选题】
段防洪领导小组每年汛期前组织对职工进行防洪教育和培训内容包括：___
A. 防洪法规
B. 铁路防洪规章制度
C. 防洪抢险的经验和教训
【多选题】
《突发公共卫生事件应急预案》的应急响应按级别分为___
A. Ⅰ级响应
B. Ⅱ级响应
C. Ⅲ级响应
D. Ⅳ级响应
E. Ⅴ级响应
【多选题】
造成火灾的原因是___
A. 电气隐患
B. 生活用火隐患
C. 吸烟隐患
D. 违反安全规定隐患
【多选题】
火灾发生时拨打“119”电话，需讲清___等。
A. 起火地点、时间
B. 燃烧物品
C. 火势大小
D. 报警人姓名、电话
E. 周围环境
【多选题】
按火灾事故的危害范围、影响程度，将突发火灾事故应急响应分为：___
A. 四级(Ⅳ)
B. 三级(Ⅲ)
C. 二级(Ⅱ)
D. 一级(Ⅰ)
【多选题】
从业人员在作业过程中，应当严格遵守___，对佩戴和使用劳动防护用品。
A. 安全生产规章制度
B. 操作规程
C. 服从管理
【多选题】
甲类、乙类传染病暴发、流行时，根据需要组织开展应急免疫接种、___等必要的措施。
A. 预防性投药
B. 进行疫区消毒
C. 封存污染食品
D. 关闭污染水源
E. 采取强制通风
【多选题】
火灾燃烧的要素是___
A. 可燃物
B. 风力
C. 氧化物
D. 引火源
【多选题】
《突发公共卫生事件应急预案》的工作原则包括___
A. 预防为主，超前防卫
B. 统一领导，明确职责
C. 健全机制，快速反应
D. 畅通信息，联防联控
E. 强化培训，有效应对
【多选题】
客房安全规定，楼层___和阳台门保持畅通，各安全出口灯光指示标示明显并保持明亮。
A. 楼道
B. 房间
C. 楼梯
D. 安全出口
【多选题】
磁卡钥匙的优点是___
A. 客人自己携带保管
B. 有很强的时间性，
C. 安全性高
D. 设备前期投入大
【多选题】
《突发公共卫生事件应急预案》的应急演练包括___三个阶段。
【多选题】
横越线路时必须做到___
A. 一站
B. 二看
C. 三通过
D. 四防护
【多选题】
确认来访者持有的有效证件包括___并于持有者身份无误。
A. 身份证
B. 驾驶证
C. 军官证
D. 护照
E. 乘车证
