相关试题
【多选题】
光功率检查主要包括以下几个方面（）___
A. 平均发送光功率是否正常
B. 光纤是否有断裂
C. 接受光灵敏度是否正常
D. ONU是否故障
【多选题】
光缆标识牌为单面蓝底白字，保护内容有()___
A. 工程名称
B. 建设时间
C. 光缆走向
D. 光缆型号
【多选题】
光缆测试的两个指标是（）。___
A. 光缆直径
B. 长度
C. 光缆强度
D. 损耗
【多选题】
光缆成端的方式有哪几种?()___
A. 直接终端方式
B. ODF架终端方式
C. 终端盒
D. 室外光缆交接箱
【多选题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（）。___
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. （水底）光缆
【多选题】
光缆工程验收包括()。___
A. 随工验收
B. 初步验收
C. 竣工验收
D. 质保验收
【多选题】
光缆交接箱接地线用整段线，中间不得有（）。___
【多选题】
光缆交接箱具备()等基本功能。___
A. 光缆成端固定
B. 尾纤熔接存储
C. 光路调配
D. 光信号分路
【多选题】
光缆接续包括的内容有（）。___
A. 缆内光纤的连接
B. 加强构件的连接
C. 光缆外护层连接
D. 光纤的盘绕固定
【多选题】
光缆在进（）处要求做好余留。___
A. 光交接箱
B. 光分纤箱
C. 接头处
D. 光缆标石处
【多选题】
光纤熔接过程中，若出现纤芯轴向偏移现象，解决方法是（）。___
A. 尾纤
B. 清洁V型槽
C. 电极
D. 光纤压脚
【多选题】
红光笔按其最短检测距离划分为：___
A. 1Km
B. 3Km
C. 5Km
D. 10Km
【多选题】
机顶盒输出接口有（）。___
A. VGA
B. AVI
C. HDMI
D. USB
【多选题】
机动车的三大随车工具是（）。___
A. 备用轮胎
B. 灭火器
C. 安全锤
D. 三角警示牌
【多选题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___
A. 环型网
B. 星型网
C. 总线型网
D. 树型网
【多选题】
家客故障处理步骤包括（）___
A. 预约
B. 故障处理
C. 演示
D. 安心服务
【多选题】
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___
A. 上门不及时
B. 网络质量差
C. 故障解决不专业
D. 服务差
【多选题】
家客物料管理的内容包括哪些（）___
A. 仓库管理
B. 台帐管理
C. 故障件返修
D. 废品材料回收
【多选题】
家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___
A. 移动省公司
B. 移动在线公司
C. 铁通公司
D. 移动地市公司
【多选题】
家客装机满意度影响的主要因素为（）___
A. 网速慢
B. 上门不及时
C. 安装不专业
D. 服务差
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
推荐试题
【填空题】
2.保守国家秘密的工作，实行___、突出重点、___ 的方针，既确保国家秘密安全，又___。
【填空题】
3.保守国家秘密是我国公民的一项___
【填空题】
4.国家秘密的密级分为 ___ ，___，___三级。
【填空题】
5.《中华人民共和国保守国家秘密法》由中华人民共和国第11届全国人民代表大会常务委员会第十四次会议于2010年4月29日修订通过，自___ 起试行。
【填空题】
6.涉密人员是指因工作需要，接触、知悉、管理和掌握___ 的人员。
【填空题】
7.在涉密岗位工作的人员___，按照涉密程度分为： ___ 涉密人员、 ___ 涉密人员和___涉密人员，实行分类管理。
【填空题】
8.涉密人员脱离涉密岗位必须实行脱密期管理，其中核心涉密人员脱密期为 ___ 年，重要涉密人员为 ___ 年，一般涉密人员为 ___ 。
【填空题】
9.机关、单位应当实行 ___ ，健全保密管理制度，完善保密防护措施，开展 ___ ，加强保密检查。
【填空题】
10.销毁磁介质、光盘等秘密载体，应当采用 ___ 或___的方法彻底销毁，确保信息无法还原。
【填空题】
11.不得在涉密计算机和非涉密计算机上 ___ 使用移动存储介质。
【填空题】
12.涉密网络不得直接或间接连接国际互联网，必须实行___。
【填空题】
13.计算机口令在网络中必须加密 ___ 和___ 。
【填空题】
14.涉密计算机的密级应按 ___和存储信息的___ 确定。
【填空题】
15.携带涉密计算机和存储介质外出，应当履行 ___ 手续，带回时应当进行 ___ 。
【填空题】
16.机关、单位对承载国家秘密的 ___ 、 ___ 、___ 等载体以及属于国家秘密的设备、产品，应当做出国家秘密标志。
【填空题】
17.收发涉密载体应当履行 ___ 、 ___ 、 ___、___ 等手续。
【填空题】
18.___国家秘密是最重要的国家秘密，泄露会使国家安全和利益遭受特别严重的损害。
【填空题】
19. ___ 国家秘密是重要的国家秘密，泄露会使国家安全和利益遭受严重的损害。
【填空题】
20.___国家秘密是一般的国家秘密，泄露会使国家安全和利益遭受损害。
【填空题】
21.国家秘密的知悉范围，应当根据___ 限定在最小范围。
【填空题】
22.国家秘密的保密期限，除另有规定外，机密级国家秘密不超过 ___ 年。
【填空题】
23.移动存储介质不得在 ___ 和 ___ 之间交叉使用。
【填空题】
24.涉密信息系统、涉密台式计算机、涉密便携式计算机不得与 ___连接，不得具有 ___ 功能。
【填空题】
25.禁止在互联网及其他公共信息网络或者在未采取保密措施的 ___ 中传递国家秘密。
【填空题】
26.举办会议或者其他活动涉及国家秘密的， ___ 应当采取保密措施，并对参加人员进行___ ，提出具体保密要求。
【填空题】
27.摘录、引用国家秘密内容形成的涉密载体，应当按原件___、___和___管理。
【填空题】
28.未经审批的涉密信息系统，在试运行期间不能存储和处理___
【填空题】
29.涉密办公自动化设备现场维修时，应由有关人员___ 陪同。
【填空题】
30.存储在涉密计算机或存储介质中的电子文件，只要内容涉密，就应当___ 。
【填空题】
31.机密级涉密计算机的系统登录如采用用户名加口令的方式，则系统口令更换周期不得长于 ___ 。
【填空题】
32.处理秘密级信息的计算机，口令长度不少于 ___ 位。
【填空题】
33.处理机密级信息的计算机，口令长度不少于___ 位。
【填空题】
34.处理绝密级信息的计算机，应采用 ___等强身份鉴别措施。
【填空题】
35.高密级的移动存储介质禁止在 ___ 使用。
【填空题】
36.严禁将用于处理国家秘密信息的具有打印、复印、传真等多功能的一体机与 ___ 连接。
【填空题】
37.涉密信息系统按照涉密程度分为 ___ 、 ___ 和 ___ 。
【填空题】
38.资质单位应当成立 ___ ，为本单位保密工作领导机构。
【填空题】
39.国家秘密的知悉范围以外的人员，因工作需要知悉国家秘密的，应当经过机关、单位负责人 ___ 。
【填空题】
40.机关、单位对所产生的国家秘密事项，应当按照国家秘密及其密级的具体范围的规定确定密级，同时确定 ___ 和 ___ 。
【填空题】
41.绝密级国家秘密载体应当在符合国家保密标准的设施、设备中保存，并指定 ___ 。
