相关试题
【多选题】
光缆测试的两个指标是（）。___
A. 光缆直径
B. 长度
C. 光缆强度
D. 损耗
【多选题】
光缆成端的方式有哪几种?()___
A. 直接终端方式
B. ODF架终端方式
C. 终端盒
D. 室外光缆交接箱
【多选题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（）。___
A. 管道光缆
B. 直埋光缆
C. 架空光缆
D. （水底）光缆
【多选题】
光缆工程验收包括()。___
A. 随工验收
B. 初步验收
C. 竣工验收
D. 质保验收
【多选题】
光缆交接箱接地线用整段线，中间不得有（）。___
【多选题】
光缆交接箱具备()等基本功能。___
A. 光缆成端固定
B. 尾纤熔接存储
C. 光路调配
D. 光信号分路
【多选题】
光缆接续包括的内容有（）。___
A. 缆内光纤的连接
B. 加强构件的连接
C. 光缆外护层连接
D. 光纤的盘绕固定
【多选题】
光缆在进（）处要求做好余留。___
A. 光交接箱
B. 光分纤箱
C. 接头处
D. 光缆标石处
【多选题】
光纤熔接过程中，若出现纤芯轴向偏移现象，解决方法是（）。___
A. 尾纤
B. 清洁V型槽
C. 电极
D. 光纤压脚
【多选题】
红光笔按其最短检测距离划分为：___
A. 1Km
B. 3Km
C. 5Km
D. 10Km
【多选题】
机顶盒输出接口有（）。___
A. VGA
B. AVI
C. HDMI
D. USB
【多选题】
机动车的三大随车工具是（）。___
A. 备用轮胎
B. 灭火器
C. 安全锤
D. 三角警示牌
【多选题】
计算机网络按网络的拓扑结构可分为哪几种？（）___
A. 环型网
B. 星型网
C. 总线型网
D. 树型网
【多选题】
家客故障处理步骤包括（）___
A. 预约
B. 故障处理
C. 演示
D. 安心服务
【多选题】
家客故障处理满意度影响的主要因素为（）___
A. 上门不及时
B. 网络质量差
C. 故障解决不专业
D. 服务差
【多选题】
家客物料管理的内容包括哪些（）___
A. 仓库管理
B. 台帐管理
C. 故障件返修
D. 废品材料回收
【多选题】
家客新装投诉包括（）集中受理的家宽客户投诉___
A. 移动省公司
B. 移动在线公司
C. 铁通公司
D. 移动地市公司
【多选题】
家客装机满意度影响的主要因素为（）___
A. 网速慢
B. 上门不及时
C. 安装不专业
D. 服务差
【多选题】
家客装机维护服务差主要体现在哪些方面（）___
A. 服务态度不好
B. 答疑指导不耐烦
C. 服装不统一
D. 未穿工装鞋套
【多选题】
家客装维人员日常工作出现（）等情况纳入月度考核___
【多选题】
家客装维人员应具备的基本职业道德要求包括（）___
A. 吃苦耐劳
B. 勤奋好学
C. 热情友好
D. 偷奸耍滑
【多选题】
家客装维现场抽查内容包括（）___
A. 装维规范
B. 入网流程
C. 维护资料
D. 资管数据
【多选题】
家庭宽带业务客户服务体系主要内容：___
A. 对家庭宽带客户服务流程的管理。
B. 对家庭宽带客户服务标准的管理。
C. 对家庭宽带客户服务质量的管理。
D. 对家庭宽带客户服务过程的管理。
【多选题】
脚扣的使用应遵循的原则有？___
A. 使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带，确保完好
B. 使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处，一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后，方可使用
C. 上杆后脚扣需挂在电杆上，做到随时取用
D. 脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整
【多选题】
客户反映搜狐主页网站无法浏览，其他网站可以正常浏览。下列简述错误的是：___
A. 通过nslookup命令检查DNS服务器设置
B. 通过nslookup命令检查DNS服务器能否正常解析搜狐主页网站
C. 通过ping命令测试搜狐主页网站网络性能，并通过tracert命令进行路由跟踪，确定网络故障情况
D. 通过ipconfig命令检查DNS服务器设置
【多选题】
哪些是识别光缆端别的正确方法（）？___
A. 面对光缆截面，由领示光纤以红——绿顺时针为A端，逆时针为B端。
B. 按厂家提供的有关资料来区分光缆的端别
C. 按光缆护套上标明光缆长度的数码来区分，如规定小数字端为A端，大数字端为B端
D. 自行指定光缆端别
【多选题】
请阐述宽带用户拨号上网时出现769错误代码问题的原因及解决方法。___
A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。
B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。
C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。
D. 启用网卡，并进行拨号测试
【多选题】
人为导致火灾发生的原因包括（）。___
A. 放火
B. 违章用火
C. 违章用电
D. 乱扔烟头
【多选题】
日常使用的光缆种类有（）。___
A. 单模光缆
B. 多模光缆
C. 局间光缆
D. 野外光缆
【多选题】
如果客户PC出现QQ在线，而无法打开任何网页，下列说法正确的是：___
A. DNS设置错误
B. 网站服务器忙
C. 互联互通问题
D. 用户电脑系统问题
【多选题】
入户光缆敷设应严格做到（）要求。___
A. 防火
B. 防鼠
C. 防挤压
D. 防雷电
【多选题】
使用手机APP回单投诉一级分类为网络原因，则对应的二级分类为（）。___
A. 接入网线路及分光器问题
B. 接入网设备故障
C. 接入网升级、割接或配置问题
D. 传输设备或主干光缆问题
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于前台或市场原因。___
A. 选错业务办理地址
B. 开错牌照方
C. 用户相关功能及权限未开通
D. 终端设备供货不及时
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下二级分类中，（）属于人为破坏或电力问题。___
A. 市政施工
B. 物业原因
C. 其他运营商、电力破坏
D. 电力问题导致OUN断电
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于接入网升级、割接或配置问题。___
A. OLT软件版本升级
B. OLT割接调整
C. 资源数据异常导致激活失败或者去激活
D. 其他原因
【多选题】
使用掌上家客APP进行投诉回单时，以下三级分类中，（）属于账号原因。___
A. 账号过期或欠费
B. 账号密码输入错误
C. 用户账号漫游引起绑定校验错误
D. 多人共享账号引起限制用户数错误
【多选题】
使用中国移动机顶盒时出现访问服务器失败，请重新开通，以下处理方法中正确的是：___
A. 使用遥控器点击设置—设备信息—启用诊断
B. 当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C. 当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置（机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086），如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D. 请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致；如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
推荐试题
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 从遥远的古代，我国各族人民共同开发祖国的河山，建立了紧密的___联系，两千多年前就形成了幅员辽阔的统一国家。 中 4
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 国家统一思想对推动我国多民族统一国家的形成和发展起到了巨大作用，强烈的国家统一观念逐渐成为中华民族的心理习惯，成为___的重要精神力量。 提干不涉及“世界” 难 4
A. 凝聚世界力量
B. 凝聚民族力量
C. 维护世界和平
D. 维护国家统一
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 实现祖国完全统一是中华民族伟大复兴的___ 易 4
A. 根本目的
B. 一般要求
C. 重要内容
D. 基本任务
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”。对市场在资源配置中所起作用的这一新定位，有利于___ 中 4
A. 树立关于政府和市场关系的正确观念
B. 转变经济发展方式
C. 转变政府职能
D. 抑制消极腐败现象
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》之所以把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”，是因为___ 中 4
A. 市场配置资源是最有效率的形式
B. 市场决定资源配置是市场经济的一般规律
C. 市场经济本质上就是市场决定资源配置的经济
D. 市场在资源配置中起全部作用
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 确立公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度的基本依据是___ 易 4
A. 由我国社会主义的社会性质决定的
B. 由我国社会主义初级阶段的生产力水平决定的
C. 一切符合“三个有利于”标准的所有制形式，都可以而且应该用来为发展社会主义服务
D. 我国按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度的要求
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。以下关于这一基本经济制度的选项，内容正确的是___ 中 4
A. 非公有制经济不是为社会主义服务的
B. 这一基本经济制度是中国特色社会主义制度的重要支柱
C. 混合所有制经济是这一基本经济制度的重要实现形式
D. 这一基本经济制度是社会主义市场经济体制的根基
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 坚持稳步推进两岸关系全面发展，就要___ 易 4
A. 保持两岸分离局面
B. 要努力增进两岸民众福祉
C. 深化两岸经济合作
D. 扩大两岸文化交流
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 实现祖国完全统一是中华民族伟大复兴的___ 易 4
A. 根本目的
B. 一般要求
C. 重要内容
D. 基本任务
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”。对市场在资源配置中所起作用的这一新定位，有利于___ 中 4
A. 树立关于政府和市场关系的正确观念
B. 转变经济发展方式
C. 转变政府职能
D. 抑制消极腐败现象
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》之所以把市场在资源配置中的“基础性作用”修改为“决定性作用”，是因为___ 中 4
A. 市场配置资源是最有效率的形式
B. 市场决定资源配置是市场经济的一般规律
C. 市场经济本质上就是市场决定资源配置的经济
D. 市场在资源配置中起全部作用
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 确立公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度的基本依据是___ 易 4
A. 由我国社会主义的社会性质决定的
B. 由我国社会主义初级阶段的生产力水平决定的
C. 一切符合“三个有利于”标准的所有制形式，都可以而且应该用来为发展社会主义服务
D. 我国按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度的要求
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，坚持和完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度。以下关于这一基本经济制度的选项，内容正确的是___ 中 4
A. 非公有制经济不是为社会主义服务的
B. 这一基本经济制度是中国特色社会主义制度的重要支柱
C. 混合所有制经济是这一基本经济制度的重要实现形式
D. 这一基本经济制度是社会主义市场经济体制的根基
【多选题】
/第八章/第二节 多选题 坚持稳步推进两岸关系全面发展，就要___ 易 4
A. 保持两岸分离局面
B. 要努力增进两岸民众福祉
C. 深化两岸经济合作
D. 扩大两岸文化交流
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 关于人民当家作主的说法正确的是___ 易 4
A. 是社会主义民主政治的本质和核心要求
B. 是社会主义政治文明的出发点
C. 是社会主义政治文明建设的归宿
D. 以上都对
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 人民民主专政实质上是无产阶级专政，原因在于它与无产阶级专政在___方面相同 易 4
A. 性质相同
B. 作用相同
C. 职能相同
D. 历史使命相同
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 关于中国特色社会主义民主政治，以下说法正确的是___ 易 4
A. 中国共产党的领导是人民当家作主和依法治国的根本保证
B. 人民当家作主是社会主义民主政治的本质和核心要求
C. 依法治国是党领导人民治理国家的基本方略
D. 党的领导、人民当家作主和依法治国统一于建设中国特色社会主义民主政治的伟大实践
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 中国现阶段的人民民主专政实质上是无产阶级专政，这主要表现在人民民主专政与无产阶级专政___ 易 4
A. 性质相同
B. 作用、职能相同
C. 历史使命相同
D. 政体相同
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 在中国实行人民代表大会制度，是___ 易 4
A. 中国人民在人类政治制度史上的伟大创造
B. 深刻总结近代以后中国政治生活惨痛教训得出的基本结论
C. 是符合中国国情的选择
D. 中国人民翻身作主、掌握自己命运的必然选择
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 在中国实行人民代表大会制度，符合中国国情。作为我国政体和人民当家作主的根本政治制度的人民代表大会制度___ 易 4
A. 是中国社会主义政治文明的重要制度载体
B. 体现中国社会主义国家性质
C. 能使广大人民在国家政治生活中直接行使民主权利
D. 是党在国家政权中充分发扬民主、贯彻群众路线的最好实现形式
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 做好人民政协工作，必须坚持人民政协的性质定位。人民政协是___ 易 4
A. 中国人民爱国统一战线的组织
B. 中国共产党领导的多党合作和政治协商的机构
C. 中国政治生活中发扬社会主义民主的重要形式
D. 中国特色国家行政机构的组成部分
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 实践证明，中国共产党领导的多党合作和政治协商制度能够在中国特色社会主义共同目标下，把中国共产党领导和多党派合作有机结合起来，实现___ 易 4
A. 广泛参与与集中领导的统一
B. 社会进步与国家稳定的统一
C. 充满活力与富有效率的统一
D. 立法与行政的统一
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 在当今世界许多地区民族冲突迭起的情况下，我国各族人民和睦相处，共同建设有中国特色的社会主义，这是因为我国___ 易 4
A. 消除了民族间在经济、文化发展水平方面的差距
B. 形成了平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系
C. 社会主义制度的确立消灭了民族压迫
D. 实行了民族区域自治制度
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 新疆和西藏几十年来的发展证明，民族区域自治制度符合各民族人民的共同利益和发展要求。民族区域自治制度___ 易 4
A. 体现了我国坚持实行各民族平等、团结、合作和共同繁荣的原则
B. 体现了民族因素与区域因素、政治因素与经济因素、历史因素与现实因素的结合
C. 核心是保障少数民族当家作主，管理本民族、本地方事务的权利
D. 是历史的人民的选择
【多选题】
/第十章/第二节 多选题 改革开放以来，我国已经建立了基层民主自治体系，其主要内容有___ 易 4
A. 农村村民委员会
B. 城市居民委员会
C. 企业职工代表大会
D. 妇女联合会
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 下列构成社会主义核心价值体系的基本内容的有___ 易 4
A. 以爱国主义为核心的民族精神
B. 以民族团结为主题的中华精神
C. 以经济发展为核心的时代精神
D. 以改革创新为核心的时代精神
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 下列属于社会主义核心价值体系的基本内容的是___ 中 4
A. 马克思主义指导思想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. 以爱国主义为核心的民族精神
D. 以改革创新为核心的时代精神
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 发挥人民在文化建设中的主体作用，坚持___ 易 4
A. 文化发展为了人民
B. 文化发展信赖人民
C. 文化发展依靠人民
D. 文化发展成果由人民共享
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 建设社会主义文化强国，需要发挥文化的___作用。 文化的作用 难 4
A. 引领社会风尚
B. 教育人民
C. 服务社会发展
D. 建设法治社会
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 坚持中国特色社会主义文化发展道路，必须___如何坚持中国特色社会主义文化发展道路 难 4
A. 坚持以马克思主义为指导
B. 坚持自己的民族特色
C. 坚持采用西方的先进制度
D. 坚持发挥人民的主体地位
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 建设社会主义文化强国，是___ 难 4
A. 与开展社会主义革命的根本需要
B. 满足人民精神文化需要的必然要求
C. 实现中国梦的重要内容
D. 构建中国国际话语权的现实需要
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 社会主义核心价值体系与社会主义核心价值观方向一致，表现在___ 易 4
A. 体现了社会主义意识形态的本质要求
B. 凝聚了社会主义先进文化的精髓
C. 体现了社会主义制度在思想和精神层面的质的规定性
D. 是实现中华民族伟大复兴的中国梦的价值引领
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 核心价值观和核心价值体系都坚持重在建设，就是要___ 细节理解 难 4
A. 坚定共产主义远大理想
B. 弘扬共同理想
C. 凝聚精神力量
D. 建设道德风尚
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 相对于社会主义核心价值体系，社会主义核心价值观___ 社会主义核心价值体系和社会主义核心价值观的区别 难 4
A. 具有更全面的理论指导意义
B. 更加清晰地突出了建设社会主义文化的核心要素
C. 更加具有实践导向
D. 清楚的回答了建设什么样的国家、社会和培养什么样的公民的重大问题
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 培育和践行社会主义核心价值观，要___ 中 4
A. 在全社会深入开展理想信念教育
B. 突出道德价值的作用
C. 立足于中华优秀传统文化
D. 加强革命传统教育，弘扬红色文化
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 培育和践行社会主义核心价值观，突出道德价值的作用，要加强___建设 易 4
A. 社会公德
B. 职业道德
C. 家庭美德
D. 个人品德
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 所谓文化强国，是指这个国家具有强大的文化力量，这种力量表现为___ 中 4
A. 高度文化素养的国民
B. 完善的农村文化基础设施
C. 发达的文化产业
D. 强大的文化软实力
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 建设社会主义文化强国，需要___ 中 4
A. 培养高度的文化自觉自信
B. 大力发展文化事业和文化产业
C. 必须加快文化体制改革
D. 构建市场为主导的文化事业发展格局
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 建设社会主义文化强国，加快文化体制改革，要求___ 中 4
A. 完善文化管理体制
B. 建立健全现代文化市场体系
C. 构建现代公共文化服务体系
D. 文化生产经营机制
【多选题】
/第十章/第三节 多选题 毛泽东指出“一定的文化（当做做观念形态的文化）是一定社会的政治和经济的反映，又给予伟大影响和作用于一定社会的政治和经济。”这说明___ 名人名言的理解 难 4
A. 文化是作为人们在认识世界和改造世界的伟大实践中创造的精神成果
B. 文化作为经济活动的产物只能跟随经济发展的脚步，不能超前也不能落后
C. 中国特色社会主义文化是我国经济和政治基本特征的集中反映，又给予经济和政治能动的反作用
D. 所有的文化都可以为人类发展提供精神动力和智力支持
