相关试题
【多选题】
关联推荐可分为___
A. 推荐同类商品
B. 推荐配套商品
C. 推荐促销商品
D. 推荐同价商品
【多选题】
在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___
A. 添加备注
B. 推荐商品
C. 修改运费
D. 合并订单
【多选题】
千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___
A. 修改备注
B. 修改商品价格
C. 修改地址
D. 修改运费
【多选题】
电子商务的物流模式主要分为___
A. 自营物流
B. 绿色物流
C. 回收物流
D. 第三方物流
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势？___
A. 牢牢控制物流活动各个环节；
B. 专业化程度高，服务质量高；
C. 成本降低，可以充分利用资源；
D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些？___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；
B. 选择网店覆盖较广的快递公司；
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；
D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___
A. 申请退款；
B. 联系卖家，询问什么时候发货；
C. 投诉卖家不发货；
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
【判断题】
电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
【判断题】
拨打电话时， 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
【判断题】
计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。
【判断题】
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
【单选题】
碘量法滴定中，所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0～400
B. 360～800
C. 400～800
D. 500～800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
推荐试题
【多选题】
2014年11月11日，习近平主席在亚太经合组织第二十二次领导人非正式会议上的开幕词上指出，亚太经济体需要共同构建___的亚太伙伴关系，为亚太地区和世界经济发展增添动力。
【多选题】
2016中国杭州G20峰会上，首次全面阐释我国的全球经济治理观，首次把创新作为核心成果，___，首次把绿色金融列入二十国集团议程，在二十国集团发展史上留下了深刻的中国印记。
A. 首次把改革作为核心要求
B. 首次把发展议题置于全球宏观政策协调的突出位置
C. 首次形成全球多边投资规则框架
D. 首次发布气候变化问题主席声明
【多选题】
“不忘初心，牢记使命”主题教育的根本任务：___
A. 深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想
B. 锤炼忠诚干净担当的政治品格
C. 团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗
【多选题】
开展“不忘初心，牢记使命”主题教育的重要意义：___
A. 是贯彻党的十九大精神的重要举措
B. 是党保持永远年轻的重要法宝
C. 是党始终铭记历史的重要力量
D. 是党不断开创未来的重要基础
【多选题】
“不忘初心，牢记使命”主题教育的总要求：___
A. 守初心
B. 担使命
C. 找差距
D. 抓落实
【多选题】
“不忘初心，牢记使命”主题教育的具体目标的重点内容是：___
A. 理论学习有收获
B. 思想政治受洗礼
C. 干事创业敢担当
D. 为民服务解难题
E. 清正廉洁作表率
【多选题】
开展“不忘初心，牢记使命”主题教育的重点措施：___
A. 结合实际，创造性开展工作
B. 强化理论武装
C. 教育引导广大党员干部了解民情、掌握实情
D. 教育党员干部以刀刃向内的自我革命精神
E. 把“改”字贯穿始终立查立改、即知即改
F. 针对性地列出需要整治的突出问题，进行集中治理。
【多选题】
《党章》第三十一条规定，党的基层组织对要求入党的积极子进行教育和培养，做好经常性的发展党员工作，重视在___中发展党员。
A. 生产第一线
B. 先进工作者
C. 工作第一线
D. 青年
【多选题】
《党章》第三十四条规定，党的各级领导干部要加强道德修养，做到___反对官僚主义，反对任何滥用职权、谋求私利的不正之风。
【多选题】
《党章》总纲规定，党在自己的工作中实行群众路线，___,把党的正确主张变为群众的自觉行动。
A. 一切为了群众
B. 一切依靠群众
C. 从群众中来
D. 到群众中去
【多选题】
《党章》第三条规定，党员必须履行八项义务，下列哪些属于必须履行的义务?___
A. 认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观等
B. 贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加改革开放和 社会主义现代化建设
C. 自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规，严守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党的任务
D. 发扬社会主义新风尚，带头践行社会主义荣辱观，提倡共产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。
【多选题】
《党章》第四条规定，党员享有八项权利，下列哪些属于党员享有的权利?___
A. 参加党的有关会议，阅读党的有关文件，接受党的教育和培训
B. 在党的会议上和党报党刊上，参加关于党的政策问题的讨论
C. 对党的工作提出建议和倡议
D. 行使表决权、选举权，有被选举权
【多选题】
《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》指出，遵守政治纪律和政治规矩，重点要做到以下哪些方面?___
A. 必须维护党中央权威，决不允许背离党中央要求另搞一套
B. 必须维护党的团结，决不允许在党内培植私人势力
C. 必须遵循组织程序，决不允许擅作主张
D. 必须服从组织决定，决不允许搞非组织活动。
【多选题】
《习近平关于严明党的纪律和规矩论述摘编》提出，党的规矩总的包括___。
A. 党章
B. 党的纪律
C. 国家法律
D. 党在长期实践中形成优良传统和惯例
【多选题】
党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。必须增强___，自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。
A. 政治意识；
B. 大局意识；
C. 核心意识；
D. 看齐意识；
E. 纪律意识。
【多选题】
中华人民共和国是___人民民主专政的社会主义国家。
A. 工人阶级领导的
B. 以工农联盟为基础的
C. 知识分子主导的
D. 人民群众领导的
【多选题】
___ 。
A. 坚持人民民主专政
B. 坚持社会主义道路
C. 坚持改革开放
D. 不断完善社会主义的各项制度
【多选题】
我国《宪法》明确规定，要把我国建设成为___的社会主义国家。
【多选题】
中国坚持独立自主的对外政策，坚持互相尊重主权和领土完整、___的原则。
A. 互不侵犯
B. 互不干涉内政
C. 平等互利
D. 和平共处
【多选题】
我国《宪法》明确规定，中国坚持反对___，加强同世界各国人民的团结。
A. 帝国主义
B. 霸权主义
C. 殖民主义
D. 私有主义
【多选题】
我国在社会主义初级阶段的基本经济制度是___。
A. 国有经济为补充
B. 公有制为主体
C. 多种所有制经济共同发展
D. 私有制经济为主导
【多选题】
社会主义公有制即___。
A. 全民所有制
B. 劳动群众集体所有制
C. 国家所有制
D. 社会所有制
【多选题】
宪法规定，属于国家所有的自然资源包括___。
A. 矿藏
B. 森林、山岭
C. 草原、荒地
D. 滩涂、水流
【多选题】
参加农村集体经济组织的劳动者，有权在法律规定的范围内 经营___。
A. 自留地
B. 自留山
C. 家庭副业
D. 饲养自留畜
【多选题】
我国《宪法》明确规定，国家___非公有制经济的发展，并对非公有制经济依法实行监督和管理。
【多选题】
我国宪法的基本原则可以概括为以下哪几个方面？___
A. 人民主权原则
B. 基本人权原则
C. 法治原则
D. 民主集中制原则
【多选题】
我国《宪法》规定，全国人民代表大会代表享有不受法律追 究的权利是指在___。
A. 全国人民代表大会各种会议上的发言
B. 各种会议上的发言
C. 全国人民代表大会各种会议上的表决
D. 进行视察活动时的一切行为
【多选题】
五年来，我们勇于面对党面临的重大风险考验和党内存在的突出问题，以顽强意志品质正风肃纪、反腐惩恶，消除了党和国家内部存在的严重隐患，党内政治生活气象更新，党内政治生态明显好转，党的___显著增强。
A. 创造力
B. 创新力
C. 凝聚力
D. 战斗力
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规责任人员的处理原则包括：实事求是、客观公正原则；___；从法原则。
A. 程序规范、人人平等原则
B. 量责适当、教惩结合原则
C. 保障员工合法权益原则
D. 保障农信社利益原则
【多选题】
惩治腐败这一手必须紧抓不放、利剑高悬，坚持___。
A. 无禁区
B. 严要求
C. 全覆盖
D. 零容忍
【多选题】
“两学一做”学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署，是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手，___。
A. 关键在落实
B. 基础在学
C. 突出问题导向
D. 关键在做
【判断题】
“一带一路”指：“丝绸之路经济带”和“海上丝绸之路”的简称，是习近平主席访问中亚和印尼的时候提出来的。
【判断题】
党员干部必须正确行使人民赋予的权力，清正廉洁，反对任何滥用职权、谋求私利的行为。
【判断题】
根据宪法规定，我国经济制度的分配方式实行以按劳分配为主体、按需分配为辅的分配制度。
【判断题】
国家保护城乡集体经济组织的合法的权利和利益，鼓励、指导和帮助集体经济的发展。
【判断题】
我国宪法是集中反映国家各种政治力量对比关系，规定国家根本制度与根本任务、公民基本权利和义务等内容的根本法。
【判断题】
宪法是国家的根本法，具有最高的法律效力。它是普通法律的立法根据，与普通法律是相互平等的关系。
【判断题】
宪法的内容具有普遍性和稳定性，一切公权力行为都要遵循宪法，不与宪法相抵触。
