【多选题】
千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___
A. 修改备注
B. 修改商品价格
C. 修改地址
D. 修改运费
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相关试题
【多选题】
电子商务的物流模式主要分为___
A. 自营物流
B. 绿色物流
C. 回收物流
D. 第三方物流
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势？___
A. 牢牢控制物流活动各个环节；
B. 专业化程度高，服务质量高；
C. 成本降低，可以充分利用资源；
D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些？___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；
B. 选择网店覆盖较广的快递公司；
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；
D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___
A. 申请退款；
B. 联系卖家，询问什么时候发货；
C. 投诉卖家不发货；
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
【判断题】
电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
【判断题】
拨打电话时， 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
【判断题】
计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。
【判断题】
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
【单选题】
碘量法滴定中，所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0～400
B. 360～800
C. 400～800
D. 500～800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
【单选题】
pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合，pH=___.
A. 1.5
B. 3.00
C. 1.26
D. 2.00
【单选题】
EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:1
D. 1:4
【单选题】
分光光度计打开后，___使用。
A. 可立即
B. 等10分钟后
C. 等半小时后
D. 等一小时后
推荐试题
【单选题】
接收机、电池、GPS、电台、IMU、电机、电调，请把相关的用线连接起来___
A. 电机—电调—电池
B. 接收机—电调—电机
C. 接收机—电调—GPS
【单选题】
中立微调的英文是哪个：___
A. End Point
B. Sub-Trim
C. Servo Reverse
【单选题】
1835 1710 1855三个都是两叶桨，请问哪个适合用在高海拔地区___
【单选题】
GPS导航、无线电导航、惯性导航仪，哪个导航设备无需持续依赖外界条件：___
A. GPS导航
B. 无线电导航
C. 惯性导航仪
【单选题】
电动多旋翼保持油门持续爬升，随着高度的增加，螺旋桨转速如何变化___
【单选题】
电动多旋翼，随着高度的增加，电动机功率怎样变化___
【单选题】
油动多旋翼，随着高度的增加，发动机功率是否会降低___
【单选题】
下列关于外转子电机和内转子电机的描述，正确的是___
A. 同样规格，外转子电机转速慢，扭矩大；内转子电机转速快，扭矩小
B. 同样规格，外转子电机转速快，扭矩小；内转子电机转速慢，扭矩大
C. 同样规格，外转子电机和内转子电机转速相同，扭矩相同
【单选题】
锂聚合物电池一般总共有几根线，有几根平衡头线___
A. S数+2，S数+2
B. S数+3，S数+1
C. S数+3，S数+2
【单选题】
在高海拔地区选用螺旋桨，相对而言应该选___
A. 大桨径，大螺距
B. 大桨径(增加机翼面积)，小螺距（增加转速）
C. 小桨径，小螺距
【单选题】
一般冬天和夏天相比，我们的返航电压该怎么设置___
A. 冬天高于夏天
B. 夏天高于冬天
C. 与气温无关
【单选题】
多旋翼1.1米轴距是什么意思___
A. 一个电机轴到机体中心的距离
B. 指相临电机轴间的距离为1.1米
C. 指相对电机轴间的距离为1.1米
【单选题】
如果负载很大，应该用串联的方式还是并联的方式增加电池数量：___
【单选题】
电池组符号6S2P是什么意思___
A. 电池组先由6个单体串联，再将串联后的2组并联
B. 电池组先由6个单体并联，再将并联后的2组串联
C. 6S2P是一个电池型号
【单选题】
IMU（惯性测量单元）里一般有哪些传感器___
A. 三轴陀螺仪、三轴加速度计、三轴磁力计
B. 三轴陀螺仪、三轴加速度计、三轴气压计
C. 三轴陀螺仪、三轴加速度计、GPS
【单选题】
准备飞行时，如需将遥控器放在地上，应如何放置___
【单选题】
飞行完毕后，关闭电源的顺序是___
A. 先关闭飞机电源，再关闭遥控器电源
B. 先关闭遥控器电源，再关闭飞机电源
C. 都可以
【单选题】
视距内驾驶员和超视距驾驶员的总训练时间应分别不少于___
A. 44h，56h
B. 56h，100h
C. 22h，44h
【单选题】
相对于干燥的空气，飞机在潮湿的空气中起飞___
【单选题】
什么叫机翼翼载___
A. 重量与机翼面积之比
B. 升力与飞机重力之比
C. 载重量与飞机重力之比
【单选题】
什么叫翼弦___
A. 机翼与水平面的夹角
B. 机翼前缘与后缘的连线
C. 机翼横截面的形状
【单选题】
飞机飞行中主要有哪几个阻力___
A. 摩擦阻力、压差阻力、诱导阻力
B. 摩擦阻力、诱导阻力、干扰阻力
C. 摩擦阻力、压差阻力、诱导阻力、干扰阻力
【单选题】
多旋翼飞机往前飞时，前行（xing）桨叶和后行（xing）桨叶的空速是怎样的___
A. 前行空速＞后行空速
B. 前行空速=后行空速
C. 前行空速＜后行空速
【单选题】
将某一通道（控制模式切换）定义在遥控器面板指定的开关上，需通过那个菜单设置___
A. Model Type
B. System
C. Function
【单选题】
要将某一通道反向，通过那个菜单设置___
A. SYS-Function
B. MDL-Reverse
C. LNK-Reverse
【单选题】
飞机的失控保护通过哪个菜单设置___
A. End Point
B. Fail Safe
C. Model Type
【单选题】
关于桨叶的剖面形状说法错误的是：___
A. 桨叶的剖面形状称为桨叶翼型
B. 桨叶翼型常见的有平凸型.双凸型和非对称型
C. 一般用相对厚度、最大厚度位置、相对弯度、最大弯度位置等参数来说明桨叶翼型
【单选题】
下列说法正确的是___
A. 以翼弦为基础做垂线，每一条垂线在翼型内的长度叫做垂线。（翼型厚度）
B. 厚度线中点的连线叫中弧线，中弧线与翼弦之间的最大距离叫翼型的最大弯度。
C. 相对弯度是指最大厚度与翼型弦长的比值。相对厚度是指最大弯度与翼型弦长的比值。（刚好相反）
【单选题】
6s2p锂电池，3c，16000mah，最大电流是___
【单选题】
下列说法哪个不正确___
A. GPS应该安装在机体下方
B. 地面站端数据传输天线90度方向摆放
C. 无人机天线采用蘑菇头天线
【单选题】
地面站、无人机、遥控器，选出下列中合理的接电顺序___
A. 遥控器，地面站，无人机
B. 地面站，无人机，遥控器
C. 地面站，遥控器，无人机
【单选题】
当流体连续不断而稳定地通过一个粗细不等的流管时，以下说法正确的是___
A. 管道粗的地方静压力能较大，流速比较慢，管道细的地方动压力能较大，流速较快。动压加上静压是常数。
B. 流体在接近低压区或高压区时，流速会分别减少或增加。
C. 管道收缩流速必然会增加，流速增加压力就会升高。
【单选题】
现有一块聚合物锂电池可能会长时间不使用，充放电至电量多少，电压多少储存合适___
A. 80%；4.7V
B. 40%至 50%
C. 20%；3.2V
【单选题】
民用无人机运行多处于低空低速环境下，主要受到的阻力有：①摩擦阻力；②循环阻力；③干扰阻力；④激波阻力；⑤诱导阻力；⑥压差阻力___
【单选题】
遥控器、图传、地面站与飞行器之间数据链路分别是___
A. 上行链路、下行链路、上下行链路并存
B. 下行链路、下行链路、上行链路
C. 上行链路、下行链路、上行链路
【单选题】
关于诱导阻力，以下说法错误的是___
A. 滑翔机为了减小诱导阻力，常将机翼设计成又长又窄的高展弦比机翼
B. 飞行速度越快，诱导阻力越小
C. 有的机翼上加装了翼梢小翼，目的是增强气流的下洗以增大升力，从而减小诱导阻力
【单选题】
遥控器中①升降舵②副翼③方向舵④油门控制通道的英文简称分别正确的是___
A. ELE、AIL、RUD、THR
B. RUD、AIL、ELE、THR
C. ELE、THR、RUD、AIL
