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【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些?___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司;
B. 选择网店覆盖较广的快递公司;
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系,根据不同情况选择不同快递公司;
D. 选择下单方便,反应较快的快递公司。
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品?___
A. 书籍
B. 衣服
C. 花瓶
D. 粮食
【多选题】
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题,我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D. 我很抱歉,我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家可以怎么做___
A. 申请退款;
B. 联系卖家,询问什么时候发货;
C. 投诉卖家不发货;
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
A. 对
B. 错
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
A. 对
B. 错
【判断题】
自动回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护网络安全是一项长期的任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
要必须认真确认买家的真实身份。
A. 对
B. 错
【判断题】
自己的意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话通话完毕后, 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
A. 对
B. 错
【判断题】
拨打电话时, 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
A. 对
B. 错
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重,每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
A. 对
B. 错
【判断题】
计费重量可能是实际重量,也可能是体积重量。
A. 对
B. 错
【判断题】
物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷.
A. 对
B. 错
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
A. 对
B. 错
【判断题】
换货不退款四个方式。
A. 对
B. 错
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米,为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下,挥发100ml试样,残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
A. O2
B. N2
C. H2S
D. He
【单选题】
我厂常压蒸馏塔由___部分组成。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
碘量法滴定中,所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0~400
B. 360~800
C. 400~800
D. 500~800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时,应离开现场,并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中,如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
A. 5
B. 10
C. 15
D. 0
【单选题】
pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合,pH=___.
A. 1.5
B. 3.00
C. 1.26
D. 2.00
【单选题】
EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:1
D. 1:4
【单选题】
分光光度计打开后,___使用。
A. 可立即
B. 等10分钟后
C. 等半小时后
D. 等一小时后
【单选题】
草酸的分子式为___。
A. C2H2O4
B. H3CCOOH
C. HOCCOH
D. CH3CHO
【单选题】
用KMnO4法测定时,滴定必须在___溶液中进行。
A. 强酸性
B. 中性
C. 弱碱性
D. 强碱性
【单选题】
下面___可作为防冻剂主要成分。
A. 乙醇
B. 丙醇
C. 乙二醇
D. 苯甲醇
推荐试题
【单选题】
《安全生产法》第三十二条规定,生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的( )。[1分] ___
A. 安全使用标志
B. 安全警示标志
C. 安全合格标志
D. 安全检验检测标志
【单选题】
注氮完毕后,应先( )液氮注入侧阀,再()管道侧阀门。[1分] ___
A. 关闭 关闭
B. 关闭 打开
C. 打开 关闭
D. 打开 打开
【单选题】
《职业病防治法》所称职业病,是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、( )和其他有毒、有害因素而引起的疾病。[1分] ___
A. 煤尘
B. 烟尘
C. 放射性物质
【单选题】
焊接作业中,使用氧气时,不得将瓶内气体全部用完,氧气瓶最少应留( )。[1分] ___
A. 0.1MPa
B. 0.1bar
C. 0.1Pa
D. 0.1KPa
【单选题】
喷砂作业时,应避免扬尘对环境造成污染,宜采用( )对管道及其附属设施进行除锈工作。[1分] ___
A. 机械除锈
B. 化学除锈
C. 不用除锈
D. 水喷砂除锈
【单选题】
防腐大修中,在工艺区对管道进行喷沙作业,属于( )[1分] ___
A. 一级动火
B. 二级动火
C. 三级动火
【单选题】
站控系统维护作业前,应将全站电动执行机构切换至就地( )状态。[1分] ___
A. stop
B. local
C. remote
D. ok
【单选题】
《安全生产法》第十七条的规定,不具备安全生产条件的生产经营单位( ) 。[1分] ___
A. 不得从事生产经营活动
B. 经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动
C. 经主管部门批准后允许生产经营
D. 经国家安全监督管理总局批准后方可从事生产经营活动
【单选题】
发电机检修完成后,依次恢复的顺序为();[1分] ___
A. 开启蓄电池充电器、充电器与蓄电池连接、蓄电池与发电机连接
B. 蓄电池与发电机连接、充电器与蓄电池连接、开启蓄电池充电器
C. 开启蓄电池充电器、蓄电池与发电机连接、充电器与蓄电池连接
D. 蓄电池与发电机连接、开启蓄电池充电器、充电器与蓄电池连接
【单选题】
变压器检修前应启动()供电,确认发电机运行平稳、正常带载后再断开变压器()开关。[1分] ___
A. UPS 低压侧
B. UPS 高压侧
C. 发电机 低压侧
D. 发电机 高压侧
【单选题】
防腐作业中,使用电火花检测仪作业时,探棒严禁对仪器面板直接打火,检测人员应戴上(),被测防腐层表面应保持干燥,任何人不得接触探极和被测管道,以防触电。[1分] ___
A. 电工手套
B. 线手套
C. 高压绝缘手套
D. 橡胶手套
【单选题】
进入受限空间作业应指定专人监护,监护人( )。[1分] ___
A. 不得离开监护现场
B. 每隔3分钟到巡查
C. 每隔5分钟到巡查
D. 每隔10分钟到巡查
【单选题】
不间断电源(UPS)进行拆卸作业前,应先断电,在相应隔离开关上悬挂禁止操作牌,并静置( )分钟以上,待主机电容放电完成后方可进行[1分] ___
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
【单选题】
《安全生产法》把加强事前预防、强化隐患排查治理作为一项重要内容,纳入法律规范,对生产经营单位未采取措施消除事故隐患的,不仅对单位处10万元以上50万元以下的罚款,还对其( )处2万元以上5万元以下的罚款。[1分] ___
A. 直接负责的主管人员
B. 直接负责的主管人员和其他直接责任人员
C. 主要负责人
D. 其他直接责任人员
【单选题】
带压仪表设备或仪表管线拆装作业前,应关闭( )并通过泄压孔泄压至零,拆装作业时作业人员应侧身站位,不得正面面对泄压口、仪表管线连接处等危险部位。[1分] ___
A. 一次取压阀
B. 二次取压阀
C. 放空阀
D. 排污阀
【单选题】
脚手架应正确设置,并采取防坠落措施,每( )作业层的架体应设置完整可靠的台面、防护栏杆和挡脚板,台面荷载不得超过核算承载力。[1分] ___
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
对职业病防护设备、应急救援设施和个人使用的职业病防护用品,用人单位应当进行经常性的维护、检修,定期检测其性能和效果,确保其处于正常状态,不得擅自( )或者停止使用。[1分] ___
A. 拆除
B. 关闭
C. 停用
【单选题】
()不得在悬挂的货物下工作、站立、行走。[1分] ___
A. 工作负责人
B. 任何人员
C. 起重指挥员
D. 参加人员
【单选题】
中控系统维护作业前,应确认调度中心所辖所有站场、阀室的控制权限在( );[1分] ___
A. 中心站或值守站
B. 调度中心
C. 无人驻守站
D. 有人值守站
【单选题】
《安全生产法》第四条规定, 企业必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全( ),完善安全生产条件,确保安全生产。[1分] ___
A. 安全生产问责制度
B. 安全生产预防制度
C. 安全生产保障制度
D. 安全生产责任制度
【单选题】
发电机进行维护保养时,必须在( )状态下进行[1分] ___
A. 待机
B. 停机
C. 运行
D. 以上均不是
【单选题】
站控系统维护作业前,应备份SCADA系统( ),记录SCADA系统中PID整定参数及其它设定参数。[1分] ___
A. 上位机程序
B. 下位机程序
C. 上位机程序、下位机程序
【单选题】
站控系统维护作业前,应将站控SCADA系统权限切换至( )。[1分] ___
A. 中心站或值守站
B. 调度中心
C. 异地
D. 本地
【单选题】
挖掘作业施工现场应根据需要设置护栏、盖板和警告、警示标志,夜间应悬挂( )警示。[1分] ___
A. 红灯
B. 黄灯
C. 绿灯
D. 白炽灯
【单选题】
《安全生产法》第三条规定, 安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。[1分] ___
A. 安全第一、预防为主、综合治理
B. 安全第一、预防为主
C. 安全第一
D. 安全生产人人有责
【单选题】
《安全生产法》第七十五条规定,负有安全生产监督管理职责的部门应当记录生产经营单位的安全生产违法行为信息,对违法行为情节严重的,可以向社会公示并通报行业主管部门以及投资、国土、证券监管等部门和有关( )。[1分] ___
A. 人事管理部门
B. 金融机构
C. 行业组织
D. 协会
【单选题】
送电操作顺序为:( )。[1分] ___
A. 总配电箱——分配电箱——开关箱
B. 开关箱——总配电箱——分配电箱
C. 分配电箱——总配电箱——开关箱
D. 开关箱——分配电箱——总配电箱
【单选题】
高压电气试验中下列说法错误的是:( )[1分] ___
A. 在同一电气连接部分进行高压试验前,必须暂停其他检修工作,试验结束、设备未充分放电前不得许可其他工作
B. 被试设备两端不在同一地点的,试验时两端必须有人监护并采取防范措施
C. 试验设备应在检验合格有效期内,采用专用的试验仪器和设备
D. 试验中断、变更接线或试验结束时应观察15分钟后断开试验电源,将被试设备放电并短路接地
【单选题】
收、发球作业前,应确认收、发球筒前后隔离阀门已切换至( ) 状态,无需操作阀门时切断动力电源,悬挂禁止操作牌。[1分] ___
A. 就地 stop
B. 远控
C. 就地
D. 均可
【单选题】
《安全生产法》第三十三条规定,企业必须对安全设备进行( )维护、保养。[1分] ___
A. 定期
B. 周期性
C. 经常性
D. 一次性
【单选题】
在脚手架作业前和作业过程中应根据需要设置安全通道和隔离区,隔离区应设置( ),禁止在安全通道上堆放物品。[1分] ___
A. 安全警示带
B. 告示牌
C. 警戒标志
D. 专人看管
【单选题】
《安全生产法》第五十二条规定,从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,在( )后撤离现场。[1分] ___
A. 经安全管理人员同意
B. 经单位负责人批准
C. 经现场负责人同意
D. 采取可能的应急措施
【单选题】
仪表设备检修时,在未明确仪表设备或仪表管线是否带压前,所有仪表设备或仪表管线应按( )处理。[1分] ___
A. 带压
B. 不带压
C. 放空
【单选题】
移动式配电箱、开关箱底部与地面的垂直距离应大于( ),小于( )。[1分] ___
A. 0.5m 1.6m
B. 0.6m 1.5m
C. 0.7m 1.6m
D. 0.8m 1.7m
【单选题】
用人单位工作场所存在职业病目录所列职业病的( )因素的,应当及时、如实向所在地卫生行政部门申报危害项目,接受监督。[1分] ___
A. 发病
B. 危害
C. 产生
【单选题】
《安全生产法》第十九条规定,生产经营单位应当建立相应的机制,加强对安全生产责任制落实情况的( ),保证安全生产责任制的落实。[1分] ___
A. 综合管理
B. 监督考核
C. 监督管理
D. 综合监督管理
【单选题】
《安全生产法》第二条明确了本法律的适用范围,在( )从事生产经营活动的单位(以下统称生产经营单位)的安全生产,适用本法;有关法律、行政法规对消防安全和道路交通安全、铁路交通安全、水上交通安全、民用航空安全以及核与辐射安全、特种设备安全另有规定的,适用其规定。[1分] ___
A. 中华人民共和国领域内
B. 全球范围内
C. 指定领域内
【单选题】
阀门维护前应确认阀门已退出运行,悬挂禁止操作牌,带执行机构的阀门应将阀门( )[1分] ___
A. 切换至就地STOP状态并切断动力电源
B. 上锁
C. 切换至远控状态并切断动力电源
D. 切换至就地STOP状态
【单选题】
使用氧气、乙炔时,乙炔瓶剩余压力应符合安全要求,当环境温度<0℃时,压力应不低于( )MPa。[1分] ___
A. 0.01
B. 0.05
C. 0.1
D. 0.2
【单选题】
埋地管道外防腐层修复前,使用火焰喷枪进行修复作业的,应检查作业区域( ),枪口不得朝向作业人员。[1分] ___
A. 是否有可燃物
B. 可燃气体浓度
C. 氧含量浓度
D. 有毒气体浓度
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