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【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些?___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司;
B. 选择网店覆盖较广的快递公司;
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系,根据不同情况选择不同快递公司;
D. 选择下单方便,反应较快的快递公司。
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品?___
A. 书籍
B. 衣服
C. 花瓶
D. 粮食
【多选题】
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题,我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D. 我很抱歉,我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家可以怎么做___
A. 申请退款;
B. 联系卖家,询问什么时候发货;
C. 投诉卖家不发货;
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
A. 对
B. 错
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
A. 对
B. 错
【判断题】
自动回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护网络安全是一项长期的任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
要必须认真确认买家的真实身份。
A. 对
B. 错
【判断题】
自己的意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话通话完毕后, 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
A. 对
B. 错
【判断题】
拨打电话时, 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
A. 对
B. 错
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重,每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
A. 对
B. 错
【判断题】
计费重量可能是实际重量,也可能是体积重量。
A. 对
B. 错
【判断题】
物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷.
A. 对
B. 错
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
A. 对
B. 错
【判断题】
换货不退款四个方式。
A. 对
B. 错
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米,为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下,挥发100ml试样,残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
A. O2
B. N2
C. H2S
D. He
【单选题】
我厂常压蒸馏塔由___部分组成。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
碘量法滴定中,所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0~400
B. 360~800
C. 400~800
D. 500~800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时,应离开现场,并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中,如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
A. 5
B. 10
C. 15
D. 0
【单选题】
pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合,pH=___.
A. 1.5
B. 3.00
C. 1.26
D. 2.00
【单选题】
EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:1
D. 1:4
【单选题】
分光光度计打开后,___使用。
A. 可立即
B. 等10分钟后
C. 等半小时后
D. 等一小时后
【单选题】
草酸的分子式为___。
A. C2H2O4
B. H3CCOOH
C. HOCCOH
D. CH3CHO
【单选题】
用KMnO4法测定时,滴定必须在___溶液中进行。
A. 强酸性
B. 中性
C. 弱碱性
D. 强碱性
【单选题】
下面___可作为防冻剂主要成分。
A. 乙醇
B. 丙醇
C. 乙二醇
D. 苯甲醇
推荐试题
【单选题】
___是中华文化的精髓,蕴含着丰富的思想道德资源。
A. 中华风俗民情
B. 中华传统美德
C. 中华民族精神
D. 中华传统文化
【单选题】
我们现在所提倡的“___”,内在地吸收了历史上所创造的一切思想精华,是对马克思主义人本价值理念认识的发展和深化,体现着价值尺度从“物”到“人”的转移。
A. 人定胜天
B. 精神文明
C. 物质文明
D. 以人为本
【单选题】
___是新民主主义革命时期核心价值观的根本内容和精神动力。
A. 实事求是
B. 为人民服务
C. 理论联系实际
D. 实践是检验真理的唯一标准
【单选题】
社会主义核心价值体系把我们党倡导的基本理论.思想观念和___系统凝练地整合在一起。
A. 价值取向
B. 基本纲领
C. 基本路线
D. 方针政策
【单选题】
坚持中国特色社会主义文化发展道路,深化文化体制改革,推动社会主义文化大发展大繁荣要以___为根本任务。
A. 建设社会主义核心价值体系
B. 科学发展
C. 满足人民精神文化需求
D. 改革创新
【单选题】
___,在多元多样中立主导,在交流交融中谋共识,在变化变动中一以贯之,既肯定主流又正视支流,有利于形成既有国家统一意志又有个人心情舒畅.既包容多样又有力抵制各种错误思潮和腐朽思想.既坚守基本的社会思想道德又向着更高目标前进的生动局面。
A. 坚持社会思想道德
B. 加强党的理论建设
C. 建设社会主义核心价值体系
D. 增强社会主义国家的综合国力
【单选题】
中国梦集中体现了中华民族和中国人民的整体利益.根本利益,是民族.国家的整体利益与个人利益的统一。中国梦从理想变成现实的过程同时也是___一步步落地生根的过程。
A. 社会主义精神文明
B. 社会主义道德建设
C. 马克思主义中国化
D. 社会主义核心价值观
【单选题】
中国梦的提出,是新时期我国关于发展的神圣宣示,也是价值观念的自信和自觉。提出中国梦,就是要在全社会牢牢铸起坚实的精神支柱,是社会的精神文化建设.价值建设的自觉追求,只有___才能将全社会的发展诉求凝聚成中国梦。
A. 社会主义精神文明
B. 社会主义思想道德建设
C. 马克思主义中国化
D. 社会主义核心价值观
【单选题】
社会主义核心价值观必须立足___,符合广大人民群众的期待。
A. 中国特色社会主义伟大实践
B. 国际大形势
C. 世界各国普适性的标准
D. 西方国家的建设实践
【单选题】
社会思潮越是纷繁复杂,越需要主旋律,越需要用___的指导思想引领多样化的社会意识。
A. 一元化
B. 高度统一
C. 高度集中
D. 多元化
【单选题】
社会主义道德建设的原则___。
A. 集体主义
B. 团体主义
C. 个人主义
D. 无主义
【单选题】
公民最基本的道德要求不包括___。
A. 顾全大局
B. 遵纪守法
C. 无私奉献
D. 热爱祖国
【单选题】
以下行为属于违背社会公德的是___。
A. 参与公益
B. 团结他人
C. 助人为乐
D. 破坏公物
【单选题】
以下不属于职业道德规范的是___。
A. 保护环境
B. 爱岗敬业
C. 诚实守信
D. 服务群众
【单选题】
人生第一堂课来自于___。
A. 学校
B. 家庭
C. 社会
D. 网络
【单选题】
以下那种爱情观是错误的___。
A. 爱情至上
B. 责任
C. 尊重
D. 爱情既要开花也要结果
【单选题】
道德修养的正确方法错误的是___。
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 自我幻想
D. 慎独自律
【单选题】
集体主义道德要求最高层次___。
A. 无私奉献,一心为公
B. 公私兼顾,不损公肥私
C. 先公后私,先人后己
D. 互相爱护,互相帮助
【单选题】
___是调节“国家.集体.个人”三者利益关系最重要的原则。
A. 团结互助
B. 顾全大局
C. 办事公道
D. 集体主义
【单选题】
人类最初道德以___形式表现出来。
A. 社会舆论
B. 风俗习惯
C. 内心信念
D. 规则
【单选题】
道德产生的主客观条件统一于___。
A. 社会意识
B. 社会实践
C. 社会认可
D. 社会规范
【单选题】
社会主义道德建设以___为核心。
A. 为人民服务
B. 廉洁自律
C. 诚实守信
D. 团结友善
【单选题】
___通过社会舆论.传统习俗和人们的内心信念来维系,是对人们的行为进行善恶评价的心理意识.原则规范和行为活动的总和。
A. 道德
B. 法律
C. 法规
D. 规范
【单选题】
自我修养最重要的环节是___。
A. 躬行实践,知行统一
B. 坐而论道,闭门造车
C. 控制情绪,悦纳自己
D. 固执己见,只以为是
【单选题】
道德的___是指道德反映社会现实特别是反映社会经济关系的功效与能力。
A. 调节功能
B. 导向功能
C. 激励功能
D. 认识功能
【单选题】
___的形成是道德赖以产生的客观条件。
A. 社会关系
B. 经济关系
C. 政治关系
D. 血缘关系
【单选题】
在调整和规范人类社会生活中,形成的领域可以分为___
A. 社会公德.职业道德.家庭道德
B. 生活道德.职业道德.社会公德
C. 社会公德.生活道德.职业道德
D. 婚姻道德.职业道德.社会道德
【单选题】
中国的传统道德为今天的道德建设提供了丰富的资源,要正确对待传统道德。以下对待传统道德的原则中错误的是___。
A. 去糟取精
B. 古为今用
C. 推陈出新
D. 全部继承
【单选题】
我们在处理个人与集体.个人与他人的关系时,应当遵循的原则是___。
A. 主观为自己,客观为他人
B. 只有集体利益,没有个人利益
C. 先集体后个人,先他人后自己
D. 以自我为中心,一切从个人利益出发
【单选题】
道德起源的首要前提是___
A. 劳动
B. 交流
C. 思考
D. 读书
【单选题】
道德产生的客观条件是___。
A. 劳动
B. 社会关系
C. 语言
D. 思维
【单选题】
在与人相处中,要尽量做到替别人着想,力求有利于他人,有利于社会,使自己的行为能够给他人和社会带来有益的结果。这是___。
A. 小生产者的道德要求
B. 为人民服务的道德要求
C. 合理利己主义的道德要求
D. 社会各阶级普遍要求
【单选题】
道德作为一种特殊的社会意识形式,归根到底是由___决定的。
A. 社会舆论
B. 经济基础
C. 先进思想
D. 政府
【单选题】
为保证和促进市场经济沿着社会主义方向健康发展,在社会主义道德建设中,必须弘扬___。
A. 个人主义
B. 英雄主义
C. 集体主义
D. 合理利己主义
【单选题】
在下列有关道德的社会作用的说法中,错误的是:___。
A. 道德能够促进或者阻碍社会生产力的发展
B. 道德能够保护或者破坏一定阶级的政治统治
C. 道德能决定经济的发展
D. 道德有利于维护社会生活的稳定,保障人们正常的生活和交往
【单选题】
下列选项中不属于中华民族优良道德传统的是:___。
A. 推崇仁爱原则.追求人际和谐的思想
B. 崇尚远大志向,重视道德节操的精神
C. 事不关己,高高挂起的处世哲学
D. 倡导言行一致.强调恪守成信
【单选题】
道德修养的根本途径是:___。
A. 学思并重
B. 省察克治
C. 慎独自律
D. 社会实践
【单选题】
社会主义道德的核心是___。
A. 参加社会实践
B. 努力做好自己可以了
C. 为家庭服务
D. 为人民服务
【单选题】
孔子以___作为伦理道德的核心。
A. 信
B. 仁
C. 义
D. 德
【单选题】
对待中华民族道德传统的正确的态度是___。
A. 复古主义
B. 虚无主义
C. 批判继承
D. 全盘吸收
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