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【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些?___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司;
B. 选择网店覆盖较广的快递公司;
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系,根据不同情况选择不同快递公司;
D. 选择下单方便,反应较快的快递公司。
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答案
ABCD
解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能?___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品?___
A. 书籍
B. 衣服
C. 花瓶
D. 粮食
【多选题】
在处理售后纠纷时,话术技巧是很重要的,在与顾客交流时,客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题,我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了,请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号,导致退款速度慢,这不是我们的错
D. 我很抱歉,我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后,卖家过了三天还未发货,买家可以怎么做___
A. 申请退款;
B. 联系卖家,询问什么时候发货;
C. 投诉卖家不发货;
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
A. 对
B. 错
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
A. 对
B. 错
【判断题】
自动回复。
A. 对
B. 错
【判断题】
地址。
A. 对
B. 错
【判断题】
维护网络安全是一项长期的任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
要必须认真确认买家的真实身份。
A. 对
B. 错
【判断题】
自己的意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
电话通话完毕后, 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
A. 对
B. 错
【判断题】
拨打电话时, 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
A. 对
B. 错
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重,每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
A. 对
B. 错
【判断题】
计费重量可能是实际重量,也可能是体积重量。
A. 对
B. 错
【判断题】
物流因素不受商家控制,所以商家无法避免商品的物流纠纷.
A. 对
B. 错
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求,只能用婉转的方式说明拒绝理由
A. 对
B. 错
【判断题】
换货不退款四个方式。
A. 对
B. 错
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米,为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下,挥发100ml试样,残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
A. O2
B. N2
C. H2S
D. He
【单选题】
我厂常压蒸馏塔由___部分组成。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
碘量法滴定中,所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0~400
B. 360~800
C. 400~800
D. 500~800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时,应离开现场,并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中,如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
A. 5
B. 10
C. 15
D. 0
【单选题】
pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合,pH=___.
A. 1.5
B. 3.00
C. 1.26
D. 2.00
【单选题】
EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:1
D. 1:4
【单选题】
分光光度计打开后,___使用。
A. 可立即
B. 等10分钟后
C. 等半小时后
D. 等一小时后
【单选题】
草酸的分子式为___。
A. C2H2O4
B. H3CCOOH
C. HOCCOH
D. CH3CHO
【单选题】
用KMnO4法测定时,滴定必须在___溶液中进行。
A. 强酸性
B. 中性
C. 弱碱性
D. 强碱性
【单选题】
下面___可作为防冻剂主要成分。
A. 乙醇
B. 丙醇
C. 乙二醇
D. 苯甲醇
推荐试题
【单选题】
属于特异性感染的是___
A. 疖痈
B. 丹毒
C. 急性阑尾炎
D. 急性乳腺炎
E. 结核
【单选题】
属于特异性感染的是___
A. 疖
B. 痈
C. 破伤风
D. 急性乳腺炎
E. 急性阑尾炎
【单选题】
中医的“四诊”是指___
A. 望诊、问诊、切诊、触诊
B. 望诊、闻诊、问诊、切诊
C. 视诊、触诊、叩诊、切诊
D. 视诊、触诊、听诊、叩诊
E. 望诊、闻诊、叩诊、听诊
【单选题】
2岁男童,进食时哭闹不止,突然出现剧烈呛咳、喉鸣、呼吸困难,该患儿可能是___
A. 高热惊厥
B. 急性脑炎
C. 气管异物
D. 肺炎
E. 支气管炎
【单选题】
中医的“五志”是指___
A. 喜、怒、思、忧、恐
B. 喜、怒、忧、思、悲
C. 忧、思、悲、恐、惊
D. 怒、忧、悲、思、惊
E. 喜、思、悲、恐、惊
【单选题】
遇到灾难事故,护理人员主动提出到救灾第一线去,体现护理人员的___
A. 良好的科学文化素质
B. 扎实的专业理论知识
C. 规范的实践操作能力
D. 崇高的职业道德素质
E. 具备评判性思维能力
【单选题】
患者男性,22岁,手术后麻醉未清醒,手足厥冷,全身发抖,欲用热水袋取暖,下列不恰当的是___
A. 热水袋水温应控制在60℃以内
B. 热水袋外再包裹毛巾
C. 密切观察局部皮肤情况
D. 及时更换热水
E. 重点交班
【单选题】
某患儿,出生一天,诊断为“新生儿窒息”入暖箱治疗,该新生儿室的湿度波动为___
A. 20-30%
B. 30-40%
C. 40-50%
D. 50-60%
E. 60-70%
【单选题】
某二甲医院ICU,共有10张床位,按照国家卫计委对ICU护士与床位比的要求,该科室配备的护士人数应不少于___
A. 10名
B. 15名
C. 20名
D. 25名
E. 30名
【单选题】
下列疾病需采取严密隔离的是___
A. 疟疾
B. 破伤风
C. 新生儿脓疱疹
D. 霍乱
E. 肺结核
【单选题】
医疗废物的处理原则错误的是___
A. 防止污染扩散
B. 分类收集
C. 分类处理
D. 少量医疗垃圾可与生活垃圾一同处理
E. 尽可能采用焚烧处理
【单选题】
防止医院内感染的重要措施是___
A. 隔离
B. 清洁
C. 消毒
D. 灭菌
E. 无菌技术
【单选题】
洗手时不符合手卫生要求的是___
A. 洗手时应注意清洁指甲、指尖、指甲缝和关节
B. 手拧式开关,应采用防止手部再污染的方法关闭水龙头
C. 冲洗时,手指朝上,让污水从指尖流至前臂
D. 防止水溅到衣服和地面
E. 冲洗至皂液洗净为止
【单选题】
符合老年人用药原则的用药方式是___
A. 从小剂量开始用药,尽量减少用药种类
B. 合理选药,足量给药
C. 首次剂量加倍,进行血药浓度监测
D. 联合用药,进行血药浓度监测
E. 足量给药,尽量减少用药种类
【单选题】
急性胰腺炎患者应慎用的药物是___
A. 钙剂
B. 奥曲肽
C. 吗啡
D. 生长抑素
E. 洛赛克
【单选题】
某护士在抽吸药液的过程中,不慎被掰开的安剖划伤了手指,不妥的处理方法是___
A. 用0.5%碘伏消毒伤口,并包扎
B. 用75%酒精消毒伤口,并包扎
C. 从伤口的远心端向近心端挤压
D. 及时填写锐器伤登记表
E. 用肥皂水彻底清洗伤口
【单选题】
判断心脏骤停最主要指征是___
A. 面色苍白
B. 瞳孔散大
C. 皮肤发绀
D. 尿量减少
E. 大动脉波动消失
【单选题】
患者女,40岁,近一个月自觉疲乏无力,头晕,遵医嘱硫酸亚铁口服,为减少不良反应正确的给药指导是___
A. 饭前服用
B. 直接喝取
C. 茶水送服
D. 牛奶送服
E. 服药后及时漱口
【单选题】
扁桃体手术后预防出血最好的方法是___
A. 病人取半坐位
B. 颈部用冰敷
C. 应用止血药
D. 嘱病人喝温开水
E. 头部置于冰槽内
【单选题】
呼吸中带有刺激性大蒜味的现象见于___
A. 支气管扩张
B. 肺脓肿
C. 尿毒症
D. 痛症酸中毒
E. 有机磷农药中毒
【单选题】
各种类型的休克基本病理变化是___
A. 血压下降
B. 中心静脉压降低
C. 脉压减少
D. 尿量减少
E. 有效循环血量锐减
【单选题】
使用化学消毒剂的注意事项中,下列哪一项是错误的___
A. 严格掌握消毒剂的有效时间和浓度
B. 浸泡前要打开器械的轴节
C. 物品应全部浸没在消毒液中
D. 消毒液容器要盖严
E. 使用前用纯净水冲净,以免消毒液成绩组织
【单选题】
代谢性酸中毒患者的呼吸表现为___
A. 吸气性呼吸困难
B. 呼吸性呼吸困难
C. 间断呼吸
D. 呼吸深大而规则
E. 呼吸浅表而不规则
【单选题】
大便隐血试验前,饮食中可选择___
A. 肉类
B. 肝类
C. 动物血
D. 豆制品、冬瓜
E. 绿色蔬菜
【单选题】
一患者的吸氧流量为4L/min,其吸氧浓度为___
A. 25%
B. 30%
C. 33%
D. 37%
E. 40%
【单选题】
癫痫大发作会出现神经系统病理征___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
妄想是指大脑对客观事物整体属性的歪曲感知___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
中医护理应遵循因人、因时、因地制宜的原则___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
中医护理的基本特点是整体观和辩证施护___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
癌症三阶梯止痛治疗第一阶梯的内容是除非重度疼痛,一般轻度疼痛可首选非阿片类药物辅助药止痛___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
来源于上皮组织的恶性肿瘤统称为癌___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
敌百虫中毒禁止用碱性溶液洗胃___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
食管异物最严重的并发症是穿破大血管引起致命性大出血___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
食管异物易嵌顿于食管入口___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
扁桃体术后24小时以后发生的出血为原发性出血___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
扁桃体术后24小时内发生的出血为原发性出血___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
正常新生儿主要是腹式呼吸___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
临产的主要标志是有规律且逐渐增强的宫缩,初起时持续时间约为30秒,间歇5-6分钟,同时伴随进行性子宫颈管消失、宫颈口扩张和胎先露下降___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
妊娠晚期羊水量少于300ml者,称为羊水过少___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
【单选题】
妊娠任何时期,羊水量超过2500ml者,称为羊水过多___
A. 对
B. 错
C.
D.
E.
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