【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
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相关试题
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___
A. 申请退款；
B. 联系卖家，询问什么时候发货；
C. 投诉卖家不发货；
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
【判断题】
电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
【判断题】
拨打电话时， 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
【判断题】
计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。
【判断题】
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
【单选题】
碘量法滴定中，所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
【单选题】
下列各物质中属于氧化剂的是___。
A. H2O2(酸性介质中)
B. SnCl2
C. Na2S2O3
D. 盐酸羟胺
【单选题】
721分光光度计测定的波长范围是___nm。
A. 0～400
B. 360～800
C. 400～800
D. 500～800
【单选题】
环烷烃的通式是___。
A. CnH2n
B. CnH2n+2
C. nH2n+1
D. CnH2n-2
【单选题】
能产生二倍噪声信号的物质量叫___。
A. 灵敏度
B. 响应值
C. 最小检出量
D. 感量
【单选题】
眼睛受到SO2刺激时，应离开现场，并用2%___冲洗。
A. 苏打水
B. NaOH
C. HCl
D. NaCl
【单选题】
重氮化试验是为了检验___化合物存在与否。
A. 芳烃
B. 芳香伯胺
C. 芳香仲胺
D. 硝基化合物
【单选题】
在Basic语言中，如有下式则A=___。10 A=5 20 A=A+5
【单选题】
pH=1.00HCl和pH=2.00HCl等体积混合，pH=___.
A. 1.5
B. 3.00
C. 1.26
D. 2.00
【单选题】
EDTA和绝大多数金属离子生成___络和物。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1:1
D. 1:4
【单选题】
分光光度计打开后，___使用。
A. 可立即
B. 等10分钟后
C. 等半小时后
D. 等一小时后
【单选题】
草酸的分子式为___。
A. C2H2O4
B. H3CCOOH
C. HOCCOH
D. CH3CHO
【单选题】
用KMnO4法测定时，滴定必须在___溶液中进行。
A. 强酸性
B. 中性
C. 弱碱性
D. 强碱性
【单选题】
下面___可作为防冻剂主要成分。
A. 乙醇
B. 丙醇
C. 乙二醇
D. 苯甲醇
推荐试题
【单选题】
人像采集时，要求选择___景布作为拍摄背景
A. 红色
B. 深蓝色
C. 白色
D. 天蓝色
【单选题】
在众多的非法出入境方式中，持用相貌相似的他人出入境证件占有相当比例。据不完全统计，目前查获的各类非法出入境案件中冒用他人证件的占到___。
A. 50%
B. 20%
C. 30%
D. 10%
【单选题】
相貌的___是指每个人的相貌具有各自不同的特点，这就是区别人与人之间不同面貌的客观依据。
A. 稳定性
B. 特定性
C. 真实性
D. 局限性
【单选题】
人证对照三要索中的“人“是指___。
A. 检查员
B. 旅客
C. 出入境人员
D. 持证人
【单选题】
从发形来说，美州印第安人大都是___。
【多选题】
人像比对的方法有以下___几种
A. 形态分析法
B. 测里比对法
C. 画线比对法
D. 重合比对法
【多选题】
人证对照中，对于眉毛的观察需把握___重要特征。
A. 眉头眉梢的形态
B. 两眉间的距离
C. 眉毛的长度
D. 眉毛的浓淡
【多选题】
以下属于蒙古人种的特征的是___。
A. 蒙古人种在三大人种中人数最多
B. 蒙古人种又称亚美人种
C. 印第安人和爱斯基摩人属于蒙古人种
D. 额骨突出，面部宽平，鼻梁不高，嘴唇厚度适中
【多选题】
人证对照中，信息资料核实法是指充分利用公安网络资源，通过___的核实，多渠道比对可疑人员身份信息。
A. 现场采集的照片信息
B. 人口信息
C. 签发信息
D. 涉案信息
【多选题】
招风耳矫正后，下列说法正确的是___
A. 耳轮上部缩小
B. 耳朵外张度缩小
C. 对耳轮形成
D. 耳垂发生变化
【多选题】
人像比对的结论包括___
A. 符合特征的评价
B. 差异特征的评价
C. 特殊标记的评价
D. 综合判断做结论
【多选题】
以下属于蒙古族人的相貌特征的是___。
A. 脸部骨处肌肉特别坚硬，皮质也较厚
B. 眼睛较小，基本上是长眼形，眼珠多呈黄褐色
C. 鼻宽形较多，少里有鹰钩鼻
D. 耳朵大多数是长阔形
【多选题】
人证对照的主要目的在于确认持证人的身份与所交验的出入境证件所显示的身份信息是否一致，防止___的情况发生。
A. 持证人冒用他人出入境证件
B. 持证人误持他人出入境证件
C. 持证人持用自己过期的出入境证件
D. 持证人持用伪造签证的出入境证件
【多选题】
以下属于回族人的相貌特征的是___
A. 肤色较白，面部光滑
B. 男子脸形镜多瘦长形、尖鼻子
C. 男子眼睛小的较多、女子眼睛大的较多
D. 男子眉毛较重，多留连鬓胡、下巴胡
【多选题】
假体隆鼻梁的观察重点是___
A. 隆过的鼻尖通常会向前下方延长
B. 隆过的鼻梁通常会比较直
C. 鼻根到鼻梁缺少自然的弧度
D. 鼻梁有反光的现象
【多选题】
常见的脸型整形包括___。
A. 打瘦脸针
B. 磨腮削骨
C. 丰下巴
D. 开眼角
【多选题】
因人种的差异，人的眼珠会呈现出各种颜色，一般有___等。
【多选题】
眉毛化妆在女性中比较普及，通过___等技法，可以改变眉毛形态。
【多选题】
垫下巴主要是指通过___填充到下巴部位，让下巴拥有符合美学标准的长度和突起度，改害面部轮原。
A. 打瘦脸针
B. 注射玻尿酸塑形
C. 假体(硅胶或膨体〉填充
D. 开眼角
【多选题】
关于开眼角，下列说法正确的是___
A. 对内、外眼角进行矫正放大
B. 去除内眦赘皮
C. 延长眼裂长度
D. 达到放大眼睛的效果
【多选题】
以下属于朝鲜族人的相貌特征的是___
A. 男子脸形多为四方脸、菱形脸
B. 女性脸形为圆脸
C. 大部分是单眼皮、细眯眼、三角眼
D. 颧骨高，额头较窄
【多选题】
打瘦脸针的现察重点包括___
A. 下颌角缩小，下颌线流畅
B. 面部肌肉紧绷生硬
C. 维持周期短，可能造成皮肤松弛
D. 适合较高收入、较年轻等人群
【多选题】
影响人像特征变化的主要因素有___。
A. 因生理、病理原因引起的变化
B. 因表情不同而引起的变化
C. 因化妆整容引起的变化
D. 因拍照距离、光照角度不同引起的变化
【多选题】
做好人证对照工作的意义包括以下___几点
A. 人证对照是做好边防检查查控工作的前提要求。
B. 人证对照是预防和打击恐怖主义活动的重要手段。
C. 人证对照是查获冒用他人证件非法出入境人员的关键环节。
D. 人证对照是防止误持他人证件出入境的有效保障。
【多选题】
针对眼睛的化妆技法主要有___
A. 画眼线、画眼影
B. 修饰睫毛
C. 戴美瞳镜片
D. 使用双眼皮贴
【多选题】
以下属于欧罗巴人种的特征的是___
A. 欧罗巴人种在三大人种中人数最多。
B. 欧罗巴人种又称为白色人种。
C. 欧罗巴人种多分布在欧洲和亚洲，又称欧亚人种。
D. 颧骨突出，面部宽平，鼻梁不高，嘴唇厚度适中。
【多选题】
以下说法中，不正确的是___。
A. 人证对照是一线检查员在实施人像比对后发现疑点，移交后台所作的进一步检验。
B. 人证对照与人像比对是两个独立的工作程序。
C. 检查员在实施人证对照过程中可以借鉴人像比对的方法。
D. 人证对照与人像比对内容上的交集，即人的相貌特征的比对。
【多选题】
以下属于维吾尔族人的相持征的是___。
A. 保留了大世白种人的血统
B. 男子身材较高大，体毛较发达，多留胡须。
C. 女性多是大眼睛双眼皮，瓜子脸，鼻子尖。
D. 皮肤粗糙，脸色多呈酱红色
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 虽然我国绝大部分为黄色人种。
B. 我国各地域人种特征有很大的差异
C. 北方人蒙古人种的特征较明量
D. 南方人头型狭 ，体型较瘦，浓眉大眼。
【多选题】
在实施人证对照过程中，不仅要掌握人证对照的基本方法和技巧，还要充分利用以下___辅助手段。
A. 对比外国人入出填卡上的签名
B. 梅沙系统远程查询
C. 对比证件资料页中的生物特征信息
D. 检查其他辅助证件，如身份证、驾驶证、学生证等
【多选题】
以下属于藏族人的相貌特征的是___。
A. 鼻骨高、鼻腔大
B. 皮肤粗糙，脸色多呈酱红色
C. 脂肪型肥胖的少，老年妇女瘦的多
D. 走路、行动都很迟缓
【多选题】
人像比对的科学基础有___
A. 相貌的稳定性
B. 相貌的特定性
C. 人像摄影技术的局限性
D. 人像照片反映的真实性
【多选题】
人证对照中，眼睛的观察需把握___。
A. 眼睛开合的大小
B. 眼睑的形态
C. 眼角的方向
D. 两眼间的距离
【多选题】
面颅骨是指眉以下耳以前的骨骼部分包括( )。
【判断题】
人在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应,称为微反应,全称是“心理应激微反应”
【判断题】
人证对照的三个主要因素中的证“是指出入境证件，指出入境人员所持用的护照或其他出入境证件
【判断题】
不受思维控制的，可能由情绪引发，也可能是习惯使然，持续时间短暂或面部肌肉收缩不充分的表情，称为微表情
【判断题】
丰耳垂、耳垂裂矫正后，耳轮形态会发生变化
【判断题】
影响人证对照的因素主要在于一线检查员自身的素质和能力与出入境人员无关
