【判断题】
目前我司可以面向外部行业客户提供用户网龄、ARPU、DOU、MOU 等数据查询服务
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相关试题
【判断题】
征信评估产品，包括和信分、数据验真、定制评分模型等服务
【判断题】
经营管理产品主要针对行业客户的维系客户需求场景，提供基于运营商大数据的经营管理服务
【判断题】
和信分产品服务模式仅限于 DaaS 模式和 SaaS 模式
【判断题】
流失用户分析是银行客户对存量用户经营管理的一个需求场景
【判断题】
标准和信分分值范围从 300 分到 850 分
【判断题】
目前可以面向第三方数据机构提供数据验真服务
【判断题】
对大数据而言，最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。因此，大数据收集的信息量要尽量精确
【判断题】
采集用户个人隐私数据前，应当以合理、易懂的方式通知用户采集、使用数据的目的、方式和范围，明示争得用户同意。除明确禁止对外共享的保密信息外， 用户个人敏感数据开放给他人或第三方企业时，应取得用户个人的授权
【判断题】
业务管理部门进行合作行业客户资质审核，对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则，由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质
【判断题】
运营商数据整合困难，数据都是短期的，不稳定的
【判断题】
行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
【判断题】
针对各级人民法院，可通过短彩信提供大数据文书送达服务
【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务，与合作方联合研发数据产品，合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能，但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后，由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便，几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术，一般分为联机分析处理（OLAP，Online Analytical Processing）和数据挖掘（Data Mining）两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容， 图文并茂、生动直观，大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息，相当于 25 秒视频，5 张高清图片，4 部长篇小说（100 万汉字）
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
推荐试题
【多选题】
大学新生的心理适应策略有哪些___。
A. 重新进行角色定位，树立目标
B. 悦纳自我
C. 合理表达自己的感受
D. 学会交往
【多选题】
良好的择业心态主要表现在哪些方面___。
A. 避免从众心理
B. 确定适当的职业目标
C. 避免理想主义
D. 克服依赖心理
【多选题】
遇到情绪困扰时，下面哪些方法可以合理地调整或缓解情绪___。
A. 向亲人、老师或者朋友诉说
B. 寻求专业心理咨询师的帮助
C. 任凭自己胡思乱想
D. 把一切写下来，借此整理自己的思绪
【多选题】
关于适应，下列说法正确的是___。
A. “物竞天择，适者生存”是自然界所有生物的生存法则。
B. 当环境发生变化时，个体就会面对适应问题。
C. 适应是智慧的本质，是有机体与环境间的平衡运动。
D. 适应就是改变外部环境以是适应自己的生存。
【多选题】
___是联结派学习理论的鼻祖。
A. 桑代克
B. 巴甫洛夫
C. 班杜拉
D. 斯金纳
【多选题】
___学派深信，学习是人固有的能量的自我实现的过程。
A. 精神分析
B. 行为主义
C. 人本主义
D. 存在主义
【多选题】
学习是大学生的首要任务，而___则是学习的根本宗旨。
A. 勤奋
B. 刻苦
C. 学以致用
D. 学会学习
【多选题】
___已成为决定大学生学习效果及其日后职业生涯发展的基本素质。
A. 远大理想
B. 自主学习能力
C. 持之以恒的毅力
D. 知识迁移能力
【多选题】
关于考试焦虑下列说法错误的是___。
A. 高度的焦虑只有同高度的能力相结合才能促进学习。
B. 适度的焦虑有利于考试。
C. 没有焦虑十分有利于考试水平的发挥。
D. 使用闭目养神法、凝视法等可以缓解考试焦虑。
【多选题】
___是引起和维持注意的一个重要内部因素，是学习过程中的一种积极的心理倾向。爱因斯坦称其为最好的老师。
A. 动机
B. 诱因
C. 兴趣
D. 自我效能感
【多选题】
事先没有目的、也不需要意志努力的注意是指___。
A. 随意注意
B. 不随意注意
C. 集中注意
D. 分散注意
【多选题】
学习策略可以分为：通用学习策略和___。
A. 高级学习策略
B. 一般学习策略
C. 学科学习策略
D. 低级学习策略
【多选题】
___是连接人们心理活动的过去和现在，是人们学习、工作和生活的基本机能。
【多选题】
法国生物学家贝尔纳说过：“妨碍人们创造的最大障碍，并不是未知的东西，而是已知的东西。”这句话警告我们___。
A. 克服从众心理
B. 不迷信书本
C. 走出思维定势
D. 拓宽知识领域
【多选题】
建构主义关于学习和学习过程的观点有哪些___。
A. 学习是学习者主动地建构内部心理表征的过程。
B. 学习者不是被动的接受外来信息，而是主动的进行选择加工。
C. 学习者不是从同一背景出发，而是从不同背景、角度出发。
D. 学习者在教师或他人的协助下，通过独特的信息加工活动，构建自己意义的过程。
【多选题】
下列关于“知识”的说法正确的是___。
A. “知”是对信息的接收，“识”是对信息的消化和处理。
B. 知识接受别人的东西，识是自我加工和运作。
C. 中学生学习重在求识，大学生的学习重在获知。
D. 知带有继承性，识带有创造性。
【多选题】
下列关于学习的说法，正确的是___。
A. 学习只靠外部激励并不长久，而更考内在的动力。
B. 学习动机越强越好。
C. 学习动机受到学校、家庭、社会和个人因素的影响。
D. 大学生学习活动中产生的许多困惑与问题，与学习方法、学习习惯没有关系。
【多选题】
大学生的综合素质包括___。
A. 专业素质
B. 思想道德素质
C. 文化素质
D. 身心素质
【多选题】
关于学习策略的说法，正确的是___。
A. 学习策略是可教的。
B. 培养大学生的学习策略可以从教与学两个方面考虑。
C. 学习策略的运用具有高低水平之分。
D. 机械的背诵和朗读属于高级的学习策略。
【多选题】
下列哪些是良好的学习方法和学习习惯___。
A. 科学合理的时间管理。
B. 考虑自己的个性，及时消除焦虑。
C. 培养自我监控的学习能力。
D. 擅于自我激励。
【多选题】
___ 是人际交往的第一原则。
A. 平等原则
B. 尊重原则
C. 诚信原则
D. 互利原则
【多选题】
___是指由于一些客观条件的限制和认识上的偏差，认为自己在某个方面或某几个方面都不如别人，从而产生轻视自己、失去信心、畏缩的一种情绪体验。
A. 习得性无助
B. ,妒忌
C. 自卑
D. 害羞
【多选题】
根据心理学 ___在人际交往中所产生的心理定势作用，在与陌生人交往中，大学生要注意给人留下良好的第一印象。
A. 晕轮效应
B. 首因效应
C. 马太效应
D. 标签效应
【多选题】
___是一种最简单、最直接表示对他人友好的一种方式。
【多选题】
在人际距离中，___属于亲密区。
A. 0.5米以内
B. 0.5—1.2米
C. 1.2--3.7米
D. 3.7米以上
【多选题】
人际关系按照其形成基础可以分为___-。
A. 血缘关系
B. 地缘关系
C. 业缘关系
D. 网缘
【多选题】
人际交往的心理功能包括___。
A. 信息沟通功能
B. 心理保健功能
C. 自我完善功能
D. 心理调节功能
【多选题】
大学生人际交往的特点有___。
A. 交往愿望强烈
B. 交往对象单一
C. 感情色彩浓厚
D. 交往理想化
【多选题】
大学生人际交往的原则有___
A. 平等原则
B. 尊重原则
C. 宽容原则
D. 诚信原则
【多选题】
大学生克服人际交往中的自卑感，应做到___。
A. 要客观的进行自我分析
B. 要进行积极的自我暗示、自我鼓励
C. 要积极与他人交往
D. 善于转移注意力
【多选题】
大学生克服人际交往嫉妒感，应做到___。
A. 正确看待别人的长处和能力
B. 善于调整目标
C. 保持良好的心态
D. 善于转移注意力
【多选题】
___婴儿从吮吸、吞咽、咬合发声中得到性的快感和满足。
A. 口欲期
B. 肛欲期
C. 性器期
D. 潜伏期
【多选题】
___儿童开始注意男女差别，产生性的好奇心，主要是对外生殖器的注意，超我迅速发展。
A. 口欲期
B. 肛欲期
C. 性器期
D. 潜伏期
【多选题】
___在性器期十分活跃的幼儿在此阶段潜伏下去，男女孩分别只与同性为伍，他们都尽量避免性的表现。
A. 口欲期
B. 肛欲期
C. 性器期
D. 潜伏期
【多选题】
___性的能量重新涌现出来，男女均从与异性的接触中寻求乐趣。
A. 生殖期
B. 肛欲期
C. 性器期
D. 潜伏期
【多选题】
美国心理学家___认为，从性意识的萌芽到爱情的产生和发展，大致分为四个阶段，即疏远异性的性否定期、向往年长异性的牛犊恋期、积极接近异性的额狂热期和浪漫的恋爱期。
A. 斯腾伯格
B. 赫洛克
C. 霍尔
D. 霍妮
【多选题】
爱情是由性欲、情感、___、和义务四个要素构成。
【多选题】
___，提出了爱情三角理论。
A. 斯腾伯格
B. 赫洛克
C. 霍尔
D. 霍妮
