【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
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相关试题
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
【单选题】
我社自助设备支持单笔取款最高额度为？___
A. 3000元
B. 5000元
C. 10000元
D. 20000元
【单选题】
以下哪个功能手机银行无法实现___
A. 网点查询
B. 贷款申请
C. 购买贵金属
D. 订购外卖
【单选题】
网银批量转账最大笔数为___笔
A. 100
B. 200
C. 300
D. 500
【单选题】
网银最大代发笔数为___笔
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 5000
【单选题】
登录密码6次连续输入错误网银暂时冻结，第2天自动解冻；___次连续输入错误，网银永久冻结，需到柜面办理登录密码重置手续。
A. 10次
B. 15次
C. 18次
D. 20次
【单选题】
新客户可在河南省农村信用社所有网点开立不超过___张一类户金燕卡。
【单选题】
微信银行中的无卡取款单笔限额是 元，日累计限额是 元。___
A. 5000，10000
B. 5000,5000
C. 5000,20000
D. 3000,5000
【单选题】
个人电子银行VIP额度设置中转账单笔限额最高是（ ）元，日累计限额最高是（ ）元。___
A. 1亿，10亿
B. 10亿，100亿
C. 100亿，100亿
D. 不限制，不限制
【单选题】
自助设备视频监控系统中录像资料进行刻录复制，保存时间不少于___个月。
【单选题】
自助设备每周至少做（）次轧账，时间间隔不得超过___天。
A. 两，三
B. 三 三
C. 三，两
D. 两 ，两
推荐试题
【单选题】
主（内）存用来存放 。___
A. 程序
B. 数据
C. 微程序
D. 程序和数据
【单选题】
下列存储器中，速度最慢的是 。___
A. 半导体存储器
B. 光盘存储器
C. 磁带存储器
D. 硬盘存储器
【单选题】
某一SRAM芯片，容量为16K×1位，则其地址线有 。___
A. 14根
B. 16K根
C. 16根
D. 32根
【单选题】
下列部件（设备）中，存取速度最快的是 。___
A. 光盘存储器
B. CPU的寄存器
C. 软盘存储器
D. 硬盘存储器
【单选题】
在主存和CPU之间增加Cache的目的是 。___
A. 扩大主存的容量
B. 增加CPU中通用寄存器的数量
C. 解决CPU和主存之间的速度匹配
D. 代替CPU中的寄存器工作
【单选题】
计算机的存储器采用分级存储体系的目的是 。___
A. 便于读写数据
B. 减小机箱的体积
C. 便于系统升级
D. 解决存储容量、价格与存取速度间的矛盾
【单选题】
某SRAM芯片，其容量为1K×8位，加上电源端和接地端后，该芯片的引出线的最少数目应为 。___
【单选题】
CPU组成中不包括 。___
A. 指令寄存器
B. 地址寄存器
C. 指令译码器
D. 地址译码器
【单选题】
计算机主频的周期是指 。___
A. 指令周期
B. 时钟周期
C. CPU周期
D. 存取周期
【单选题】
微程序控制器中,机器指令与微指令的关系是________。___
A. 每一条机器指令由一条微指令执行
B. 每一条机器指令由一段用微指令编成的微程序来解释执行
C. 一段机器指令组成的程序可由一条微指令来执行
D. 一条微指令由若干条机器指令组成
【单选题】
与微指令的执行周期对应的是 。___
A. 指令周期
B. 机器周期
C. 节拍周期
D. 时钟周期
【单选题】
使主机从外部获取信息的设备称为 。___
A. 外部存储器
B. 外部设备
C. 输入设备
D. 输出设备
【单选题】
D/A转换器是 。___
A. 把数字量转为模拟量，并把转化结果输入到计算机。
B. 把模拟量转为数字量，并把转化结果输入到计算机。
C. 把计算机输出的模拟量转换成数字量。
D. 把计算机输出的数字量转换成模拟量。
【单选题】
对于低速输入输出设备，应当选用的通道是 。___
A. 数组多路通道
B. 字节多路通道
C. 选择通道
D. DMA专用通道
【单选题】
若十六进制数为A5.C，则其十进制数为___。
A. 245.6
B. 165.75
C. 55.75
D. 513.4
【单选题】
正数的机器数等于其真值的码制有___。
A. 原码
B. 补码
C. 反码
D. 原码、反码、补码
【单选题】
若采用双符号位判断溢出，当结果的符号位为11时，表示___。
A. 结果为正，无溢出
B. 结果正溢出
C. 结果负溢出
D. 结果为负，无溢出
【单选题】
运算器是由多种部件组成的，其核心部件是___。
A. 数据寄存器
B. 累加器
C. 多数转换器
D. 算术逻辑运算单元
【单选题】
寄存器间接寻址中，操作数放在___。
A. 通用寄存器
B. 主存单元
C. 堆栈
D. 程序计数器
【单选题】
计算机中的存储系统是指___。
A. RAM存储器
B. ROM存储器
C. RAM存储器
D. 内存储器和外存储器
【单选题】
8086/8088 CPU中，用来存放程序的指令代码序列的寄存器是___。
A. CS
B. DS
C. SS
D.
E. S
【单选题】
当某一存储单元的逻辑地址为2500H：0010H时，其对应的物理地址为___。
A. 2500H
B. 0010H
C. 25100H
D. 25010H
【单选题】
若X补=111111，则其十进制真值为___
A. -63
B. -31
C. -1
D. 63
【单选题】
某定点整数64位，含1位符号位，补码表示，则其绝对值最大负数为___
A. -263
B. -264
C. -（263-1）
D. -（264-1）
【单选题】
浮点加减中的对阶是___
A. 将较小的一个阶码调整到与较大的一个阶码相同
B. 将较大的一个阶码调整到与较小的一个阶码相同
C. 将被加数的阶码调整到与加数的阶码相同
D. 将加数的阶码调整到与被加数的阶码相同
【单选题】
动态RAM的特点是___
A. 工作中存储内容动态地变化
B. 工作中需要动态地改变访存地址
C. 每隔一定时间刷新一遍
D. 每次读出后需根据原存内容全部刷新一遍
【单选题】
总线的数据通路宽度是指___
A. 能一次并行传送的数据位数
B. 可依次串行传送的数据位数
C. 单位时间内可传送的数据位数
D. 可一次并行传送的数据的最大值
【判断题】
在数字计算机中所以采用二进制是因为二进制的运算最简单
【判断题】
在所有的进位计数制中，整数部分最低位的权都是1
【判断题】
计算机表示的数发生溢出的根本原因是计算机的字长有限
【判断题】
浮点数的取值范围由阶码的位数决定，而精度由尾数的位数决定
【判断题】
若浮点数的尾数用补码表示，那么规格化的浮点数是指尾数数值位的最高位是0（正数）或是1（负数）
【判断题】
计算机的主存是由RAM和ROM两种半导体存储器组成的
【判断题】
CPU可以直接访问主存，而不能直接访问辅存
【判断题】
外（辅）存比主存的存储容量大、存取速度快
【判断题】
动态RAM和静态RAM都是易失性半导体存储器
【判断题】
引入虚拟存储器的目的是为了加快辅存的存取速度
【判断题】
多级存储体系由Cache、主存和辅存构成
