相关试题
【判断题】
目前可以面向第三方数据机构提供数据验真服务
【判断题】
对大数据而言,最基本、最重要的要求就是减少错误、保证质量。因此,大数据收集的信息量要尽量精确
【判断题】
采集用户个人隐私数据前,应当以合理、易懂的方式通知用户采集、使用数据的目的、方式和范围,明示争得用户同意。除明确禁止对外共享的保密信息外, 用户个人敏感数据开放给他人或第三方企业时,应取得用户个人的授权
【判断题】
业务管理部门进行合作行业客户资质审核,对外大数据合作过程中严格遵循“谁主管谁负责”的原则,由省市业务管理部门负责审核合作行业客户资质
【判断题】
运营商数据整合困难,数据都是短期的,不稳定的
【判断题】
行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议,业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时,通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
【判断题】
针对各级人民法院,可通过短彩信提供大数据文书送达服务
【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务,与合作方联合研发数据产品,合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能,但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后,由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便,几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术,一般分为联机分析处理(OLAP,Online Analytical Processing)和数据挖掘(Data Mining)两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容, 图文并茂、生动直观,大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息,相当于 25 秒视频,5 张高清图片,4 部长篇小说(100 万汉字)
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是: 、维护正常的工作秩序,保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有:___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则,认真负责,不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书,那些人均应在检查登记簿上签字,以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的;
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的;
C. 营业终了因家里有急事,检查不认真,出现未关门或不加锁、未设防的;
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度,当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的;
B. 市场网点营业期间,大宗现金放在桌面上,长时间未入保险柜存放的;
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的;
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭,形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括:___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有:___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的;
B. 营业期间,形成一人临柜的或无人临柜的;
C. 因天气原因,交通拥堵致使款车无法正常送款的;
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度,按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查,按 评价,按年总结,及时整改,记录完整。___
A. 年,月
B. 月,季
C. 年,季
D. 月,年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应,并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息,页码连续、 、格式规范;按 归档保管,一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整,月
B. 内容完整,年
C. 内容具体,月
D. 内容详细,年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾;
B. 减少客户投诉,对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复;
C. 协助收集和整理客户意见与建议,及时向甲方指定人员反馈;
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检,并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、()简洁、语句清晰()___
A. 准确,音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确,音量适中
D. 准确,音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定,柜员在上班时间不得有如下举止()。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯? 。 ___
A. 在与客户沟通时,非常严肃,从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满,服务类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访,当天()时以后接收的工单,系统处理日期延长一天,双休及法定节假日顺延。___
A. 1,18
B. 2,17
C. 3,17
D. 5,18
【单选题】
建议表扬类工单应于()个工作日内做出处理并完成回访,并对客户满意的产品或体验服务做好记录,回复内容包括建议内容是否采纳,对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于()个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时,客户(理财)经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试,并得到客户本人 确认,确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好,书面
B. 风险偏好,口头
C. 风险偏好,口头
D. 风险偏好,书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
推荐试题
【单选题】
工作零线、保护零线应可靠重复接地,重复接地的接地电阻应不大于( )。
A. 4Ω
B. 10Ω
C. 30Ω
D. 100Ω
【单选题】
定期用试验按钮,检验漏电保护装置的可靠性,通常至少( )。
A. 每月一次
B. 每周一次
C. 每天一次
D. 每半年一次
【单选题】
任何单位或者个人对( ),均有权向负有安全生产监督管理职责的部门报告或者举报。
A. 事故隐患或者安全生产违法行为
B. 财务违纪行为
C. 环保违法行为
D. 腐败行为
【单选题】
生产经营单位针对发现的事故隐患应及时治理,治理情况应当如实记录,并向( )通报。
A. 主管部门
B. 安监部门
C. 工会组织
D. 从业人员
【单选题】
依据《安全生产法》的规定,国家对严重危及生产安全的工艺、设备实施( )制度。
【单选题】
安全色中的绿色传递( )信息。
A. 禁止、停止、危险
B. 注意、警告的
C. 必须遵守规定的指令性
D. 安全的指示性
【单选题】
依据《安全生产法》规定,不具备安全生产条件的生产经营单位( )。
A. 不得从事生产经营活动
B. 经主管部门批准后允许生产经营
C. 经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动
D. 经国家安全监督管理总局批准后方可从事生产经营活动
【单选题】
雷电放电时产生的球状发光带电气体,称为( )。
A. 球雷
B. 电磁感应雷
C. 静电感应雷
D. 直接雷
【单选题】
按照防雷要求,建筑物防雷等级分为( )类。
【单选题】
制造、使用和储存爆炸危险物质,但电火花不易引起爆炸、或不致造成巨大损坏和人身伤亡的建筑物,如油漆制造车间、氧气站、易燃品库等属于( )建筑物。
A. 第一类
B. 第二类
C. 第三类
D. 第四类
【单选题】
防雷引下线地面以上( )至地面以下0.3m的一段应加竹管或钢管保护。
A. 1.2m
B. 2m
C. 2.8m
D. 3.5m
【单选题】
采用多条引下线时,第一类防雷建筑物至少应有( )引下线。
【单选题】
防雷引下线截面锈蚀( )以上时应予以更换。
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
【单选题】
用人单位对不适宜从事原岗位工作的职业病病人,应当( )。
A. 解除与其订立的劳动合同
B. 调离原岗位,并妥善安置
C. 终止与其订立的劳动合同
D. 责令其主动辞职
【单选题】
职业健康检查费用由( )承担。
A. 劳动者
B. 用人单位
C. 劳动社会保障部门
D. 安全生产监督管理部门
【单选题】
用人单位应当建立、健全职业卫生档案和劳动者( )档案
A. 健康监护
B. 工伤保险
C. 职业病
D. 人事档案
【单选题】
将电气设备正常运行情况下不带电的金属外壳和架构与配电系统的零线直接进行电气连接,用来防护间接触电,称为( )。
A. 工作接地
B. 保护接地
C. 保护接零
D. 重复接地
【单选题】
任何人发现火灾,都应当立即报警。任何单位、个人都应当( )为报警提供便利,不得阻拦报警。
【单选题】
任何单位、个人都有维护消防安全、保护( )、预防火灾、报告火警的义务。
A. 消防环境
B. 消防设施
C. 公共设施
D. 公共财产
【单选题】
发生火灾时( )。
A. 不能随便开启门窗
B. 只能开门
C. 只能开窗
D. 门窗都不能打开
【单选题】
据统计,在火灾事故死亡的人中,大多数是由于()。
A. 被火直接烧死
B. 烟气室息致死
C. 跳楼或惊吓致死
D. 人员拥挤致死
【单选题】
当遇到火灾时,要迅速向()逃生。
A. 着火相反的方向
B. 人员多的方向
C. 安全出口的方向
D. 着火方向
【单选题】
发生火灾时,首先要保持冷静,并用()捂住口鼻,采取匐前进或低头弯腰的方法迅速朝安全出口的方向逃离火灾现场。
【单选题】
用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的()
【单选题】
根据安全生产概念和工作要求,对于生产经营单位安全生产需要保护的第一对象是()
【单选题】
电焊时,若有其它人在现场,应采取下列哪项安全措施()。
A. 放置警告牌以示警惕
B. 放置警告牌,在工作场所周围设置屏幕
C. 规定在场人士佩戴眼镜
【单选题】
特种作业人员经过()合格取得操作许可证者,方可上岗。
A. 专业技术培训考试
B. 文化考试
C. 体能测试
【单选题】
进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员,必须()
A. 满十六周岁
B. 持证上岗
C. 具有相应学历
【单选题】
《安全生产法》规定,生产经营单位应当在较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的()。
A. 警示颜色
B. 安全宣教挂图
C. 安全警示标志
【单选题】
灭火的基本方法有:()、冷却法、室息法、抑制法、其他。
A. 隔离法
B. 加水
C. 掩埋沙土
D. 控制可燃物
【单选题】
我国安全生产法律体系的核心是()。
A. 宪法
B. 矿山安全法
C. 安全生产法
D. 劳动法
【单选题】
()是提高职工安全技术素质的有效措施。
A. 实践锻炼
B. 加强安全教育
C. 加强批评
【单选题】
职工在工作过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用()。
【单选题】
未成年工是指年满(),未满18周岁的劳动者。
【单选题】
抢救烧伤人员时,不应把创伤面的水疱弄破,是为了避免()。
【单选题】
职业病患者()享受国家规定的职业病待遇。
【单选题】
停电检修时,在一经合闸即可送电到工作地点的开关或刀闸的操作把手上,应悬挂如下哪种标示牌()
A. “在此工作”
B. “止步,高压危险”
C. “禁止合闸,有人工作”
【单选题】
冲压加工生产中最容易发生()伤害事故。
【单选题】
发生火灾后,如何正确报火警()
A. 讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小
B. 讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小,是否有人被困,留下报警人姓名及联系方式
C. 告知着火方位后迅速挂断电话,返回火场