【判断题】
行业客户申请大数据业务时必须签署业务合作协议，业务协议中必须包括业务用途、信息安全责任条款、保密条款等
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【判断题】
为客户提供失联用户修复产品时，通过身份证找到手机号码后可直接发送给客户。
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【判断题】
商情通是为企业提供招投标分析服务的产品
【判断题】
提供经过封装和脱敏的数据和云服务，与合作方联合研发数据产品，合作方取走分析结果数据的合作模式称为租户模式
【判断题】
舆情通具有定位到发帖者的 IP 地址的功能，但需要购买高级套餐
【判断题】
ICT 中心、信安中心共同审核通过后，由 ICT 中心开通业务
【判断题】
舆情通的使用很方便，几乎没有人在 30 分钟之内学不会
【判断题】
大数据数据分析技术，一般分为联机分析处理（OLAP，Online Analytical Processing）和数据挖掘（Data Mining）两大类
【判断题】
燃信可直接发送包含文字、视频、音频、高清图片、GIF 动图等富媒体内容， 图文并茂、生动直观，大大提升用户体验
【判断题】
燃信可实现 2M-20M 大容量富媒体短信推送。一条 2M 信息，相当于 25 秒视频，5 张高清图片，4 部长篇小说（100 万汉字）
【单选题】
安全保卫工作的基本任务是： 、维护正常的工作秩序，保障全省农信系统资金财产和员工人身安全。___
A. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防破坏、防治安灾害事故
B. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾
C. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、防火灾、防治安灾害事故
D. 防盗窃、防抢劫、防诈骗、
【单选题】
不属于安全防范设施的有：___
A. 金库、守库室
B. 营业室、自助设备区域
C. 运钞车、消防设施
D. 视频监控系统、报警系统
【单选题】
检查工作要坚持原则，认真负责，不走过场。检查中发现的问题和隐患必须当场纠正或签发限期整改通知书，那些人均应在检查登记簿上签字，以明确责任___
A. 检查组负责人、检查人员
B. 被查单位负责人、责任人
C. 检查组负责人、检查人员和被查单位负责人、责任人
D. 检查人员和责任人
【单选题】
下列行为不属于违反网点安全管理规定的___
A. 营业前未按规定进行安全检查或自助巡查的；
B. 私自允许内部非营业人员进入现金区的；
C. 营业终了因家里有急事，检查不认真，出现未关门或不加锁、未设防的；
D. 信用社、中心社主任检查当时忘记出入登记制度，当天又及时登记的。
【单选题】
不算违反员工安全操作规程的 ___
A. 将现金、印鉴、密押、重要凭证交与他人代管或临时离柜不入柜加锁保管的；
B. 市场网点营业期间，大宗现金放在桌面上，长时间未入保险柜存放的；
C. 缓冲门、保险柜门未按规定及时关闭反锁的；
D. 营业期间因人员问题在柜台内监控范围内吃饭，形成柜台上一人临柜的或无人临柜的。
【单选题】
安防产品不包括：___
A. 防弹玻璃、
B. 防尾随联动门、
C. 保险柜、防暴提款箱
D. 监控主机、灭火器。
【单选题】
可以进联社金库进行检查的人员有：___
A. 公安部门人员
B. 银监部门人员
C. 安全评估检查组
D. 信用社安保人员
【单选题】
下列违规行为不应受处罚的___.
A. 营业室门未按规定及时关闭反锁的；
B. 营业期间，形成一人临柜的或无人临柜的；
C. 因天气原因，交通拥堵致使款车无法正常送款的；
D. 上班期间玩手机的。
【单选题】
营业场所保安员应执行下列规定___。
A. 可以进入营业场所柜台内
B. 可以接触缓冲门等有关钥匙
C. 替客户办理业务
D. 不得从事与工作无关的事情
【单选题】
按照文明规范服务监测制度，按 通过现场巡检、调阅录像等方式自查，按 评价，按年总结，及时整改，记录完整。___
A. 年，月
B. 月，季
C. 年，季
D. 月，年
【单选题】
对客户意见簿上的客户意见、建议 小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。___
【单选题】
客户意见簿真实完整记录客户意见、建议及回复信息，页码连续、 、格式规范；按 归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。___
A. 内容完整，月
B. 内容完整，年
C. 内容具体，月
D. 内容详细，年
【单选题】
下列哪项不是大堂经理平时日常的工作内容___
A. 快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾；
B. 减少客户投诉，对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复；
C. 协助收集和整理客户意见与建议，及时向甲方指定人员反馈；
D. 每个工作日对所在网点进行一次现场巡检，并做好《大堂经理工作日志》工作
【单选题】
银行从业人员服务语言要规范、（）简洁、语句清晰（）___
A. 准确，音量适中
B. 标准、音量稍低
C. 正确，音量适中
D. 准确，音量稍高
【单选题】
标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（）。___
A. 更换打印纸
B. 理财营销
C. 与同事耳语议论客户
D. 与客户谈话
【单选题】
以下哪些不属于良好的沟通习惯？ 。 ___
A. 在与客户沟通时，非常严肃，从不笑
B. 注意客户的旋外之音
C. 控制自己的谈话时间
D. 适当做笔记
【单选题】
服务类工单指客户对银行产品、服务质量、硬件设施不满，服务类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访，当天（）时以后接收的工单，系统处理日期延长一天，双休及法定节假日顺延。___
A. 1，18
B. 2，17
C. 3，17
D. 5，18
【单选题】
建议表扬类工单应于（）个工作日内做出处理并完成回访，并对客户满意的产品或体验服务做好记录，回复内容包括建议内容是否采纳，对被表扬人员是否有实质性奖励等要素。___
【单选题】
疑难类工单应于（）个工作日内作出处理并完成回访。___
【单选题】
客户表达购买意向时，客户（理财）经理按规定对客户进行必要、客观、真实的 、风险认知和风险承受能力等相关内容测试，并得到客户本人 确认，确保将合适的产品和服务提供给合适的客户。___
A. 风险爱好，书面
B. 风险偏好，口头
C. 风险偏好，口头
D. 风险偏好，书面
【单选题】
在处理投诉中补偿性的主动服务错误是 。___
A. 为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等
B. 在情感上给客户的一种弥补和安抚
C. 只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候
D. 可以代替整个预期的服务
【单选题】
我联社目前开展的ETC业务分为哪几类___。
A. 储值卡，借记卡
B. 储值卡，记账卡
C. 储值卡，信用卡.
D. 借记卡，信用卡
【单选题】
ATM长款业务差错处理应在___个工作日内将款项上划至省联社资金清算中心。
【单选题】
新版电子银行自助签约账户转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 0.5万，2万
B. 0.2万，0.5万
C. 5万，20万
D. 2万，5万
【单选题】
新版个人手机银行转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 20万，200万
C. 20万，100万
D. 100万，500万
【单选题】
新版个人网银转账单笔限额是（ ）元，日累计限额是（ ）元。___
A. 5万，20万
B. 500万，2000万
C. 200万，5000万
D. 500万，5000万
【单选题】
河南省农村信用社手机银行中的无卡取款业务日累计限额（），每日可进行（）次无卡取款。___
A. 5000元，3次
B. 5000元，5次
C. 20000元，3次
D. 20000元，5次
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【判断题】
近代无产阶级军事思想的代表人物是拿破仑、马克思、恩格斯、列宁。（）
【判断题】
反映了近代无产阶级军事思想的著作有《共产党宣言》、《德国农民战争》、《法兰西内战》、《战争艺术概论》等。（）
【判断题】
马克思主义军事理论的诞生，为人们研究和解决军事领域的问题提供了科学的基本观点和方法，为无产阶级军事思想的发展奠定了坚实的理论基础。（）
【判断题】
“兵者，凶器也，战者危事；兵者，国之大事也；兵者，诡道也；兵者，文武也；兵者，礼义忠信也”。这体现了中国古代军事思想中战争论战争本质观的战争本质的观点。（）
【判断题】
认为战争并不是自有人类以来就有的，战争是人类社会发展到一定历史阶段的产物。这体现了中国古代军事思想战争论中战争本质观的战争起源的观点。（）
【判断题】
“人口论”认为，古时候人少、财物多，所以没有争斗和战争，后来人口不断增多，社会财富相对减少，人们为了争夺生存条件就发生了战争。这体现了中国古代军事思想战争论中战争本质观的战争起源的观点。（）
【判断题】
对待战争的态度中，“偃兵废武论”认为兵是凶器，争是逆德，因此主张“偃武修文”，实行文治。（）
【判断题】
习近平提出“实现中华民族伟大复兴，是中华民族近代以来最伟大的梦想。可以说，这个梦想是强国梦，对军队来说，也是强军梦。我们要实现中华民族伟大复兴，必须坚持富国和强军相统一，努力建设巩固国防和强大军队。”（）
【判断题】
对待战争的态度中，“义兵慎战论”认为战争并不是绝对的坏事，对战争要具体分析，明确表明要支持正义战争，反对非正义战争。（）
【判断题】
明太祖在《谕将帅》中提出“发兵为诛暴，诛暴为保民”，“诛暴保民论”体现了中国古代军事思想中战争论的战争和平观。（）
【判断题】
“兵者，凶器也，战者危事；兵者，国之大事也；兵者，诡道也；兵者，文武也；兵者，礼义忠信也”。这体现了中国古代军事思想中战争论的战争本质观。（）
【判断题】
《孙嫔兵法》中提出“富国”是“强兵之急＂，这体现了中国古代军事思想中战争论的战争政治观。（）
【判断题】
《淮南子》中指出“兵之胜败，本在于政”，这体现了中国古代军事思想中战争论的战争和平观。（）
【判断题】
邓小平根据现代战争的特点和规律，结合我国的实际情况，提出了“现代条件下人民战争”的思想。（）
【判断题】
《孙子兵法》中强调“上兵伐谋，其次伐交”，这体现了中国古代军事思想战备论中战备的内容是外交上备战。（）
【判断题】
“寓兵于政”、“寓兵于农”、“寓兵于刑”、“寓兵于乐”，强调要注意备战的相称性原则。（）
【判断题】
我国古代的军事家、政治家认为战备的最高标准和目标，就是在政治、经济、军事、技术等各有关决定战争胜负的诸因素方面，相对于敌人来说都要占有绝对优势。这体现了备战的整体性原则。（）
【判断题】
“耕战并重”强调了备战的超前性原则。（）
【判断题】
“有民则有兵，无民而兵不可为也”，这体现了中国古代军事思想中治军论的“军以民为本”。（）
【判断题】
《孙子兵法》中提出“治众如治寡，分数是也”，这体现了中国古代军事思想中治军论的“凡兵，制必先定”。（）
【判断题】
戚继光的《纪效新书》中指出“有精器而无精兵以用之，是谓徒费；有精兵而无精器，是谓徒强”，这体现了中国古代军事思想中治军论的“凡胜，备必先具”。（）
【判断题】
诸葛亮强调“夫用兵之道，必定其谋”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“用兵之道，先谋为本”的观点。（）
【判断题】
岳飞讲“勇不足恃，用兵在先定谋”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“用兵之道，先谋为本”的观点。（）
【判断题】
邓小平运用辩证唯物主义和历史唯物主义的原理，研究指导中国革命战争，创造性地提出了“军事辩证法”这一概念。（）
【判断题】
孙武指出“兵贵胜，不贵久”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“兵之情主速”的观点。（）
【判断题】
《太白阴经》强调“道贵制人，不贵制于人；制人者握权，制于人者遵命也”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“致人而不致于人”的观点。（）
【判断题】
岳飞讲“运用之妙，存乎一心”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“因机立胜”的观点。（）
【判断题】
《孙子兵法》中提出“兵形象水，水因地而制流，兵因敌而制胜”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“用兵之道，先谋为本”的观点。（）
【判断题】
《尉缭子》中认为“权先加人者，兵敌不力交；武先加人者，敌无威接”，这体现了中国古代军事思想中用兵论的“先胜而后求战”的观点。（）
【判断题】
遵义会议后，确定了以毛泽东为首的党中央领导集体。（）
【判断题】
帝国主义和霸权主义是现代战争的根源。（）
【判断题】
司马光主张“才者，德之资也；德者，才之帅也”，这体现了中国古代军事思想中将帅选拔任用的全面性原则。（）
【判断题】
《鬼谷子》中提出“智者不用其所短，而用愚人之所长；不用其所拙，而用愚人之所丁”，这体现了中国古代军事思想中将帅选拔任用的优化性原则。（）
【判断题】
《吕氏春秋》指出“以人之小恶，亡人之大美，此人主之所以失天下之士也”，这体现了中国古代军事思想中将帅选拔任用的开放性原则。（）
【判断题】
《汉书》中提出“论大功者不录小过，举大美者不庇疵细瑕”，这体现了中国古代军事思想中将帅选拔任用的全面性原则。（）
【判断题】
《孙子兵法》是中国现存最早的兵书，也是世界上最早的军事著作，被誉为“兵学圣典”。（）
【简答题】
名词解释
3邓小平新时期军队建设思想：
