相关试题
【多选题】
地市、县供电企业应通过营销业务应用系统正确维护的有( )。___
A. 计量资产在二、三级库房的配送记录
B. 设备验收
C. 检定检测环节的状态变更记录
D. 配送环节的故障信息
【多选题】
国家采取措施,监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁,保护关键信息基础设施免受( ),依法惩治网络违法犯罪活动,维护网络空间安全和秩序。___
A. 攻击
B. 侵入
C. 干扰
D. 破坏
【多选题】
关于用电信息采集主站系统运行维护说法正确的有( )。___
A. 软件升级工作包括系统软件升级和应用软件升级
B. 当需要开展系统软件升级工作时,运维部门应提前1个月提出申请
C. 测试通过后由应用软件运维部门发布实施
D. 移动硬盘等备份介质应有专人保管,各种数据备份工作应做好记录
【多选题】
电能计量故障、差错的调查处理必须做到( )。___
A. 原因未查清不放过
B. 责任人员未处理不放过
C. 有关人员未受到教育不放过
D. 整改措施未落实不放过
【多选题】
关于供电方案答复及送电时限,以下说法错误的有:( )。___
A. 已受理的用电报装,供电方案答复时限:低压电力客户最长不超过15天;高压单电源客户最长不超过1个月;高压双电源客户最长不超过2个月
B. 供电企业的审核意见应以书面形式连同审核过的受电工程设计文件一份和有关资料一并退还客户,以便客户据以施工
C. 受理居民客户申请用电后,5个工作日内送电;其他客户在受电装置验收合格并签订供用电合同后,5个工作日内送电
D. 对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限:高压供电的最长不超过1个月;低压供电的最长不超过半个月
【多选题】
关于电网经营企业技术机构的职责说法正确的有( )。___
A. 组织制订本网电能计量标准建设规划及本网电能计量标准的管理
B. 织本网电能计量器具的选型和运行质量的监督考核
C. 组织对电能计量重大故障、差错和窃电案件的调查与处理
D. 负责电能计量业务管理方面的考核、统计、分析、报表和总结工作
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 抽检计划
C. 现场检验计划
D. 值班计划
【多选题】
关于电能计量器具的订货说法正确的是( )。___
A. 电能计量技术机构应根据业扩发展和正常轮换的需要编制常用电能计量器具的订货计划
B. 订货合同中电能计量器具的技术要求应符合本标准和国家电力行业有关标准的规定
C. 电能计量器具的各项性能和技术指标应符合相应国家或电力行业标准的要求
D. 凡首次在当地供电企业使用的电能计量器具应进行小批量试用
【多选题】
供用电合同管理的基本内容有哪些?( )。___
A. 供用电合同签约
B. 供用电合同续签
C. 供用电合同变
D. 供用电合同解除
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,行为举止方面应符合以下标准:( )。___
A. 站立时,抬头挺胸收腹,双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂,双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开,可在适当场合下,双手抱胸叉腰
B. 坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背紧紧贴合,不留缝隙,不用手托腮或趴在工作台上,不抖动腿和翘二郎腿
C. 走路时,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗
D. 尽量避免在客户面前打哈欠,打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉
【多选题】
供用电合同分哪几类?( )。___
A. 高压供用电合同
B. 低压供用电合同
C. 居民供用电合同
D. 委托供用电合同
E. 临时供用电合同
F. 趸购电合同
【多选题】
供电营业厅的服务网络应覆盖公司的供电区域,其布设应综合考虑所服务的( )以及当地客户的消费习惯合理设置。___
A. 客户类型
B. 客户数量
C. 服务半径
D. 客户年龄
【多选题】
供电营业厅的服务功能包括:( )、引导、洽淡。___
A. 业务办理
B. 收费
C. 告示
D. 指导
【多选题】
供电企业电能计量专职(责)人的职责包含( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订与实施地区电网内的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 参与电能计量重大差错、故障及重大窃电案件的调查和处理
D. 组织全网(全省)电能计量设备、仪表、仪器选型及加强质量管理
【多选题】
供电企业的电子渠道目前有( )___
A. 95598智能互动网站
B. 移动客户端
C. 供电服务微信公众号
D. 数字电视媒体
【多选题】
公司信息安全工作实行统一领导、分级管理,遵循( )的原则,严格落实网络与信息系统安全责任。___
A. 谁主管谁负责
B. 谁运行谁负责
C. 谁使用谁负责
D. 管业务必须管安全
【多选题】
公司使用了大量的终端进行电网的运行管理,终端类型有( )。 ___
A. 维护类
B. 采集类
C. 控制类
D. 作业类
【多选题】
根据国家电网公司供电服务奖惩规定规定,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为( )四级供电服务质量事件。___
A. 特别重大
B. 重大
C. 较大
D. 一般
【多选题】
若发生电能计量( )后,故障、差错单位应及时上报《电能计量重大设备故障、重大人为差错快报》___
A. 重大设备故障
B. 一般设备故障
C. 重大人为差错
D. 一般人为差错
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范,应遵守的基本道德和技能规范有哪些?( )。___
A. 严格遵守国家法律法规,诚实守信恪守承诺。爱岗敬业,乐于奉献,廉洁自律,秉公办事
B. 真心实意为客户着想,尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿,不拒绝,不搪塞,及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则,尊重客户的保密要求,不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满,注意力集中。使用规范化文明用语,提倡使用普通话
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》规定,对发生供电服务质量事件和供电服务过错的( )予以惩处。___
A. 责任单位
B. 部门
C. 班组
D. 责任人
【多选题】
属于( )可直接进行处理。___
A. 一般人为差错
B. 轻微人为差错
C. 一般设备故障
D. 障碍
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,供电公司的服务方针是哪些( )?___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
各省(自治区、直辖市)电力公司(以下简称“省公司”)营销部是本单位用电信息采集系统建设的归口管理部门,履行以下职责( )。___
A. 负责贯彻执行采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责分解下达地市、县供电企业的建设计划
C. 负责审核、上报本省采集系统设备需求计划
D. 负责组织本省采集系统建设项目的综合验收
【多选题】
各级营销部门应按照“( )”的原则,开展采集系统建设监督与考核。___
A. 分级管理
B. 定期监督
C. 逐级考核
D. 奖罚并重
【多选题】
各级建设单位应加强现场施工管理,说法正确的有( )。___
A. 确保“表计换装公告、用户旧表底度确认”到户
B. 建立安装完后必须现场核对户表对应的工作程序
C. 物加强“档案核查”质量管理
D. 加强外包施工队伍管理
【多选题】
由于电能计量设备质量原因造成下列情况之一者,属于重大设备故障。___
A. 设备损坏直接经济损失每次10万元及以上
B. 电量损失每次30万千瓦时及以上
C. 差错电量每次1500万千瓦时及以上
D. 设备损坏直接经济损失每次10万元以下、3万元及以上
【多选题】
各级供电企业建立电费报表数据质量的全过程控制体系,加强数据质量检查与考核,确保统计数据的( )___
A. 可靠性
B. 真实性
C. 唯一性
D. 准确性
【多选题】
各级供电企业定期开展电费回收及风险分析,主要内容应包括哪些内容( )___
A. 欠费结构
B. 重大欠费客户
C. 高风险行业
D. 风险防控措施及成效
【多选题】
《国家电网公司供电服务奖惩规定》中,以下哪种事件属于特别重大供电服务质量事件?( )。___
A. 国家部委有关部门(单位)查实属供电部门主观责任,并被国家部委有关部门(单位)行政处罚的供电服务质量事件。
B. 中央或全国性新闻媒体、主要门户网站等曝光属供电部门主观责任并产生重大负面影响的供电服务质量事件。
C. 给客户或企业造成20万元及以上50万元以下直接经济损失。
D. 公司认定的其他特别重大供电服务质量事件
【多选题】
各级供电企业定期开展电费电价分析,主要内容应包括( )、分时电价执行情况、阶梯电价执行情况等。___
A. 售电量
B. 售电结构
C. 平均电价
D. 大客户用电情况
【多选题】
分布式电源项目在( )完毕后,10个工作日内组织并网验收及并网调试。___
A. 电能计量装置安装
B. 合同和协议签署
C. 勘测
D. 设计
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,“95598”客户服务热线服务规范中,接听电话时,应做到( )。___
A. 语言亲切、语气诚恳
B. 语音清晰
C. 语速适中、语调平和
D. 言调平和
【多选题】
对于银行划拨电费的,( )三方应签订电费划拨和结清的协议书。___
A. 供电企业
B. 用户
C. 银行
D. 发电企业
【多选题】
对于电能计量信息管理,计算机应能根据相关数据信息,分析每一计量器具或标准的计量性能并作出工作安排,特别是按年、季、月分别生成电能表的( ),进行误差和表计的统计。___
A. 轮换计划
B. 值班计划
C. 现场检验计划
D. 抽检计划
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定( )。___
A. 设计单位
B. 施工队伍
C. 中间检查
D. 设备材料采购
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括:( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
【多选题】
对有下列情形的单位,国家将扣回节能技术改造财政奖励资金。( )___
A. 提供虚假资料,虚报冒领财政奖励资金的
B. 无特殊原因,未按计划实施项目的
C. 项目实施完成后,长期不能实现节能效果的
D. 同一项目多渠道重复申请财政资金的
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示( )。___
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 业务办理流程
D. 投诉监督电话
【多选题】
对营销储备项目进行调整时,应逐级( )。___
A. 申报
B. 审查
C. 评级
D. 批准
推荐试题
【单选题】
在进行底盘项目检查时,除具备检查工具外检验员还必需配戴( )。
A. 视频记录仪
B. 防毒面具
C. 安全帽
D. 劳保鞋
【单选题】
车下检查时,底盘检验员应按照车下检查项目将( )通过键盘输
入计算机
A. 合格项目
B. 不合格项目代码(具体不合格项目说明)
C. 随意输入项目
D. 具体不合格零件
【单选题】
在滚筒反力式制动台检测行车制动时,引车员应( )。
A. 急踏制动踏板
B. 点踏制动踏板
C. 缓慢踏下制动踏板
D. 踏时超出规定时间
【单选题】
底盘动态检验应由( )实施。
A. 引车员
B. 底盘检验员
C. 外观检验员
D. 主任检验员
【单选题】
引车员在上线检验前应对被检车辆进行( )。
A. 底盘动态检验
B. 外观检验
C. 底盘检验
D. 路试检验
【多选题】
机动车检验检测人员要在检验检测工作中( )、 ( )、 ( ),
为社会风气增添正义和正气。
A. 不谋私利
B. 吃拿卡要
C. 清正廉明
D. 反腐拒贿
【多选题】
《公民道德建设实施纲要》指出:要大力倡导以( )、( )、
( )、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,鼓励人们在工
作中做一个好建设者
A. 爱岗敬业
B. 诚实守信
C. 办事公道
D. 热情周到
【多选题】
随着社会生产的专业化,许多人相对固定在某一个专业上进行生产工作,
从而形成了社会职业,因此,在这些职业群体中逐步发展的关于本职业思
想和行为的善与恶、( )、( )、( )等观念、原则、规范
和标准的总和,即职业道德。
A. 偏私
B. 美与丑
C. 正义与非正义
D. 公正与偏私
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第九条规定申请机动车登记,应当
提交以下证明、凭证:
A. 机动车所有人的身份证明
B. 机动车来历证明
C. 机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证
D. 车辆购置税的完税证明或者免税凭证
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第十二条 有下列情形之一的,应
当办理相应的登记:
A. 机动车所有权发生转移的
B. 机动车登记内容变更的
C. 机动车用作抵押的
D. 机动车报废的
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定,对登记后上道路行驶的机动
车,应当依照法律、行政法规的规定,根据( )、( )、
( )等不同情况,定期进行安全技术检验。
A. 车辆用途
B. 载客载货数量
C. 使用年限
D. 车辆实际状况
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定,对提供( )和( )
的,机动车安全技术检验机构应当予以检验,任何单位不得附加其他条件。
对符合机动车国家安全技术标准的,公安机关交通管理部门应当发给检验
合格标志。
A. 机动车行驶证
B. 机动车第三者责任强制保险单
C. 机动车驾驶证
D. 机动车车船税凭证
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》规定,警车、( )、( )、
( )应当按照规定喷涂标志图案,安装警报器、标志灯具。其他机
动车不得喷涂、安装、使用上述车辆专用的或者与其相类似的标志图案、
警报器或者标志灯具。
A. 运钞车
B. 消防车
C. 救护车
D. 工程救险车
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第十六条规定,任何单位或者个人
不得有下列行为:
A. 拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征;
B. 改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号;
C. 伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶
证、检验合格标志、保险标志;
D. 使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保
险标志。
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条规定,伪造、变造或者
使用伪造、变造的机动车登记证书、( )、( )、( )的,由公安
机关交通管理部门予以收缴,扣留该机动车,处十五日以下拘留,并处二
千元以上五千元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 车船税凭证
B. 号牌
C. 行驶证
D. 驾驶证
【多选题】
《中华人民共和国计量法》规定,县级以上人民政府计量行政部门对社
会公用计量标准器具,部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具,
以及用于( )、( )、( )、环境监测方面的列入强制检定目
录的工作计量器具,实行强制检定。未按照规定申请检定或者检定不合格
的,不得使用。
A. 贸易结算
B. 安全防护
C. 医疗卫生
D. 车辆检验
【多选题】
《中华人民共和国标准化法》所称标准(含标准样品),是指农业、工
业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。标准包括国家标准、
( )、( )、( )。
A. 行业标准
B. 公司标准
C. 地方标准和团体标准
D. 企业标准
【多选题】
《中华人民共和国标准化法》第十条规定,对保障人身健康和生命财
产安全、( )、( )以及( )的技术要求,应当制
定强制性国家标准。
A. 市场安全
B. 国家安全
C. 生态环境安全
D. 满足经济社会管理基本需要
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第七条规定,经营者定价,应当遵循( )、
( )和( )的原则
A. 利益最大化
B. 公平
C. 合法
D. 诚实信用
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第八条规定,经营者定价的基本依据是
( )和( )。
A. 生产经营成本
B. 市场供求状况
C. 合法
D. 诚实信用
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第十一条规定,经营者进行价格活动,享
有下列权利:
A. 自主制定属于市场调节的价格
B. 在政府指导价规定的幅度内制定价格
C. 制定属于政府指导价、政府定价产品范围内的新产品的试销价
格,特定产品除外
D. 检举、控告侵犯其依法自主定价权利的行为
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第十四条规定,经营者不得有下列不正当
价格行为:
A. 相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;
B. 利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其
进行交易
C. 提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧
视;
D. 采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相
提高或者压低价格
【多选题】
《中华人民共和国价格法》规定,国家支持和促进( )、( )、
( )的市场竞争,维护正常的价格秩序,对价格活动实行管理、监
督和必要的调控。
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第二十三条规定,制定关系群众切身利益
的( )、( )、( )等政府指导价、政府定价,
应当建立听证会制度,由政府价格主管部门主持,征求消费者、经营者和
有关方面的意见,论证其必要性、可行性。
A. 机动车检测价格
B. 公用事业价格
C. 公益性服务价格
D. 自然垄断经营的商品价格
【多选题】
《中华人民共和国价格法》第三十四条规定,政府价格主管部门进行
价格监督检查时,可以行使下列职权:
A. 询问当事人或者有关人员,并要求其提供证明材料和与价格违法行为有
关的其他资料
B. .查询、复制与价格违法行为有关的帐簿、单据、凭证、文件及其他资料,
核对与价格违法行为有关的银行资料;
C. 检查与价格违法行为有关的财物,必要时可以责令当事人暂停相关营业
D. 在证据可能灭失或者以后难以取得的情况下,可以依法先行登记保存,
当事人或者有关人员不得转移、隐匿或者销毁。
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第四条规定,机动车的
登记,分为注册登记、( )、( )、( )和注销登记。
A. 转出登记
B. 变更登记
C. 转移登记
D. 抵押登记
【多选题】
《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六条规定,已注册登
记的机动车有下列情形之一的,机动车所有人应当向登记该机动车的公安
机关交通管理部门申请变更登记
A. 改变机动车车身颜色的
B. 更换发动机的
C. 更换车身或者车架的
D. .因质量有问题,制造厂更换整车的;
【多选题】
《校车安全管理条例》第十四条规定,使用校车应当依照本条例的规
定取得许可。取得校车使用许可应当符合下列条件
A. 车辆符合校车安全国家标准,取得机动车检验合格证明,并已经在
公安机关交通管理部门办理注册登记;
B. 有取得校车驾驶资格的驾驶人
C. 有包括行驶线路、开行时间和停靠站点的合理可行的校车运行方案;
D. 有健全的安全管理制度
E. E.已经投保机动车承运人责任保险。
【多选题】
《校车安全管理条例》第十六条规定,校车标牌应当载明本车的号牌
号码、( )、( )、( )、开行时间、停靠站点以及
校车标牌发牌单位、有效期等事项。
A. 车辆的所有人
B. 驾驶人
C. 车辆型号
D. 行驶线路
【多选题】
《校车安全管理条例》第二十一条规定,校车应当配备( )、
( )、( )等安全设备。安全设备应当放置在便于取用的位
置,并确保性能良好、有效适用。
A. 逃生锤
B. 干粉灭火器
C. 二氧化碳灭火器
D. 急救箱
【多选题】
《中华人民共和国计量法实施细则》第七条规定,计量标准器具(简
称计量标准,下同)的使用,必须具备下列条件
A. 经计量检定合格
B. 具有正常工作所需要的环境条件
C. 具有称职的保存、维护、使用人员;
D. 具有完善的管理制度
【多选题】
《中华人民共和国计量法实施细则》第三十三条规定,产品质量检验
机构计量认证的内容:
A. 计量检定、测试设备的性能;
B. 计量检定、测试设备的工作环境和人员的操作技能
C. 保证量值统一、准确的措施及检测数据公正可靠的管理制度
【多选题】
《中华人民共和国计量法实施细则》所称的计量器具是指能用以直接
或间接测出被测对象量值的装置、( )、( )和( ),包括
计量基准、计量标准、工作计量器具。
A. 设备
B. 仪器仪表
C. 量具
D. 用于统一量值的标准物质
【多选题】
、 《中华人民共和国计量法实施细则》第五十五条规定, ( )、 ( )、
( )强制检定印、证的,没收其非法检定印、证和全部违法所得,
可并处二千元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
【多选题】
《机动车强制报废标准规定》第三条规定,商务、( )、( )、
( )等部门依据各自职责,负责报废机动车回收拆解监督管理、机
动车强制报废标准执行有关工作。
A. 税务
B. 公安
C. 环境保护
D. 发展改革
【多选题】
《机动车强制报废标准规定》第四条规定,已注册机动车有下列情形
之一的应当强制报废,其所有人应当将机动车交售给报废机动车回收拆解
企业,由报废机动车回收拆解企业按规定进行登记、拆解、销毁等处理,
并将报废机动车登记证书、号牌、行驶证交公安机关交通管理部门注销:
A. 大、中型非营运载客汽车(大型轿车除外)使用 20 年
B. 经修理和调整仍不符合机动车安全技术国家标准对在用车有关要
求的;
C. .经修理和调整或者采用控制技术后,向大气排放污染物或者噪声仍
不符合国家标准对在用车有关要求的;
D. 在检验有效期届满后连续 3 个机动车检验周期内未取得机动车检
验合格标志的
【多选题】
北京市实施《中华人民共和国道路交通安全法》办法第十五条规定,
上道路行驶的机动车,应当符合下列规定:
A. 在机动车前后的规定位置,各安装一面号牌,不得倒置或者反向
安装;
B. 货运机动车及挂车车厢后部喷涂放大的本车牌号
C. 大、中型客运机动车驾驶室两侧喷涂准乘人数,从事营运的,应
当喷涂经营单位名称和营运编号
D. 配备有效的灭火器具、反光的故障车警告标志;
E. 车身两侧的车窗和前后窗,不得粘贴、喷涂妨碍驾驶视线的文字、
图案,不得使用镜面反光遮阳膜
【多选题】
《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第 163 号)第三条规定,
检验检测机构从事下列活动,应当取得资质认定:
A. 为司法机关作出的裁决出具具有证明作用的数据、结果的;
B. 为行政机关作出的行政决定出具具有证明作用的数据、结果的;
C. 为仲裁机构作出的仲裁决定出具具有证明作用的数据、结果的;
D. 为社会经济、公益活动出具具有证明作用的数据、结果的。
【多选题】
《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第 163 号)第七条规定,
检验检测机构资质认定工作应当遵循统一规范( )、( )、( )
的原则。
A. 数据准确
B. 客观公正
C. 科学准确
D. 公平公开
【多选题】
《检验检测机构资质认定管理办法》(总局令第 163 号)第九条规定,
申请资质认定的检验检测机构应当符合以下条件:
A. 依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织
B. 具有与其从事检验检测活动相适应的检验检测技术人员和管理人员
C. 具有固定的工作场所,工作环境满足检验检测要求
D. 具备从事检验检测活动所必需的检验检测设备设施
E. 具有并有效运行保证其检验检测活动独立、公正、科学、诚信的管理体系;
F. 符合有关法律法规或者标准、技术规范规定的特殊要求。