【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务纪律规定:对客户的受电工程不指定( )。___
A. 设计单位
B. 施工队伍
C. 中间检查
D. 设备材料采购
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【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,现场服务内容包括:( )。___
A. 客户侧计费电能表电量抄见
B. 故障抢修
C. 客户侧计费电能表现场安装、校验
D. 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
【多选题】
对有下列情形的单位,国家将扣回节能技术改造财政奖励资金。( )___
A. 提供虚假资料,虚报冒领财政奖励资金的
B. 无特殊原因,未按计划实施项目的
C. 项目实施完成后,长期不能实现节能效果的
D. 同一项目多渠道重复申请财政资金的
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示( )。___
A. 服务承诺
B. 服务项目
C. 业务办理流程
D. 投诉监督电话
【多选题】
对营销储备项目进行调整时,应逐级( )。___
A. 申报
B. 审查
C. 评级
D. 批准
【多选题】
对每月多次抄表的客户,应按( )或( )有关条款约定的日期安排抄表。___
A. 供用电合同
B. 电费申请书
C. 上级规定
D. 电费结算协议
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务质量标准》以客户为中心,按照( )的原则,在充分总结客户服务工作现状和以往制定并广泛执行的供电服务规范基础上,将服务过程中可量化的服务质量要求,转化为定量指标,按供电产品、服务渠道和服务项目分类整理。___
A. 通用性
B. 科学性
C. 可操作性
D. 可持续性
【多选题】
电能计量资产档案应分为( )。___
A. 标准设备档案
B. 电能表档案
C. 电压互感器档案
D. 电流互感器档案
【多选题】
客户体验轨迹指的是客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括( )这些阶段。___
A. 未入渠道
B. 进入渠道
C. 等待服务
D. 接受服务
【多选题】
"因供电设施计划检修需要停电的,提前7天公告( )。___
A. 停电区域
B. 停电线路
C. 停电时间
D. 停电原因
【多选题】
按财务制度建立应收电费明细账,编制( ),明细账与报表应核对一致,保证数据完整准确。___
A. 应收电费日报表
B. 日累计报表
C. 月累计报表
D. 月报表
【多选题】
省公司财务资产部是本省电费抄核收工作的配合部门,履行( )职责:___
A. 负责电费资金管理,负责电费账户设立、变更、撤销的审批
B. 负责与省公司营销部共同促进本省电费相关法规政策的制定及出台,参与制定电费抄核收专业相关制度
C. 负责电费代收业务手续费管理,协调解决银行代收电费的有关事宜
D. 负责电费票据管理工作,监督电费票据的使用
【多选题】
社区及其它渠道的服务功能包括哪些( )。___
A. 咨询,信息公告(停电信息公告用电常识宣传等)
B. 电费催费通知送达
C. 自助缴费(可选)
D. 受理客户的投诉举报意见和建议等
【多选题】
根据国家有关法律法规,本着( )的原则,以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。___
A. 自愿
B. 平等
C. 公平
D. 诚实信用
【多选题】
全面落实电费回收工作责任制,建立各级电费回收工作质量考核和激励制度,采用( )等方式,对电费回收率、应收电费余额等指标进行考核,确保电费按时全额回收。___
A. 日实时监控
B. 月跟踪分析
C. 季监督通报
D. 年考核兑现
【多选题】
哪些项属于客户现场服务的设施及用品 ( )。___
A. 警示牌:安全围栏等标志;
B. 移动POS机;移动作业终端;
C. 电能表现场检验设备;
D. 多媒体记录设备(包含摄像机照相机录音设备等)。
【多选题】
营业厅工作人员的定义范畴参照《国家电网公司供电客户服务提供标准Q/GDW-581-2011》,包括:( )保安员、保洁员。 ___
A. 营业厅主管
B. 业务受理员
C. 收费员
D. 引导员
【多选题】
每年( )之前,可利用移动硬盘、光盘或异机备份方式各做一次与运行中软件的备份,并定期检查备份记录的可恢复性,保证备份记录在系统发生故障时能够对系统数据进行恢复。___
A. 1月1日
B. 6月30日
C. 12月31日
D. 9月30日
【多选题】
库房管理要求包括( )。 ___
A. 库房应设有专人负责管理
B. 实行分级分类管理
C. 检定合格的成品电能表不得在库房存放超过12个月后使用
D. 出入库应遵循“先进先出、分类存放、定置管理”的原则
【多选题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:对客户受电工程的中间检查和竣工检验,应以有关的( )为依据,不得提出不合理要求。___
A. 法律法规
B. 技术规范
C. 技术标准
D. 施工设计
【多选题】
计量资产全寿命周期管理包括( )及计量档案管理等内容。___
A. 计量资产管理
B. 全寿命周期质量管理
C. 实验室管理
D. 库房管理
【多选题】
计量资产配送方式,各单位可结合实际情况选择以下配送方式进行:( )。___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
【多选题】
除了节能技术应用外,节能的主要途径还有什么( )。___
A. 结构节能
B. 空调改造
C. 管理节能
D. 人走关灯
【多选题】
计量资产购置合同的签订应按照公司物资相关制度规定执行,对子公司性质的供电企业出资采购的计量物资合同,在中标通知书下达后可选用以下方式:( )。___
A. 由子公司与各供应商统一签订
B. 子公司委托省物资公司与供应商统一签订
C. 合同签订应通过经济法律管理业务应用、ERP业务应用和电子商务平台等系统综合完成
D. 由省物资公司与各供应商统一签订
【判断题】
《供电服务规范》规定,“95598”客户服务热线的服务内容包括电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。
【判断题】
《中华人民共和国网络安全法》中要求,国家鼓励开发网络数据安全保护和利用技术,促进公共数据资源开放,推动技术创新和经济社会发展。
【判断题】
子公司性质的县公司出资采购的计量物资,其发票校验和付款由子公司统一实施,实施主体为省公司与各供应商。
【判断题】
安装封印,只准对计量二次回路接线端子、计量柜(箱)及电能表表尾实施封印。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由供电企业承担。
【判断题】
抄表工作严禁违章抄表作业,不得估抄漏抄代抄,绝不能补抄。
【判断题】
装表、接电及现场检查服务规范中指出:发现计量装置失常时,应及时查明原因并按规定处理。
【判断题】
地市级及以上电网经营企业负责本网(含发电企业)电能计量装置管理工作。
【判断题】
在调查中采取弄虚作假、隐瞒真相或以各种方式进行阻挠者,进行严厉处罚。
【判断题】
电能计量装置的设计审查,应由参加审查的人员写出审查意见并由各方代表签字。
【判断题】
用户为满足内部核算的需要,可自行在其内部装设考核能耗用的电能表,该表所示读数可以作为供电企业计费依据。
【判断题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限:自受理之日起,高压供电的不超过10个工作日;低压供电的不超过8个工作日
【判断题】
用电信息采集系统建设应坚持“安装一片、调试一片、应用一片”,开展台区采集安装标准化验收。
【判断题】
计量器具统一配送必须采用省公司自有物流企业,不可采用社会物流企业等服务渠道
【判断题】
应利用计算机进行资料的检索和管理,积极推行并逐步实现电能计量信息管理技术资料的计算机信息化。
【判断题】
计量溯源性指通过文件规定的不间断的校准链将测量结果与规定的参照对象联系起来的特性,每个链接点均对测量不确定度有贡献。
推荐试题
【单选题】
GTJ2021宣传的业务全面性,主要包含哪些业务 ___
A. 装配式模块
B. 云计算
C. 云对比
D. 以上都是
【单选题】
装配式构件中预制柱包含哪些单元? ___
A. 坐浆单元
B. 预制单元
C. 后浇单元
D. 以上都是
【单选题】
GTJ中装配式模块主要处理的哪种装配式业务。 ___
A. 混凝土结构
B. 钢-混结构
C. 模块装配式
D. 以上都是
【单选题】
装配式建筑与传统建筑相比,建造阶段中增加了哪些过程 ___
A. 深化设计
B. 构件生产
C. 构件运输
D. 以上都有
【单选题】
板加腋的工程量在哪里计算 ___
A. 并入现浇板
B. 板加腋单独计算
C. 可以选择是否并入现浇板
【单选题】
装配式报表汇总哪中钢筋量 ___
A. 后浇钢筋
B. 现浇钢筋
C. 预制钢筋
D. 以上都是
【单选题】
叠合梁怎么建模 ___
A. 绘制预制梁即可
B. 先绘制梁,再叠合位置再绘制预制梁
C. 直接绘制叠合梁
【单选题】
预制柱的预制钢筋怎么算量 ___
A. 按“预制钢筋”属性输入的量计算
B. 按纵筋属性计算
C. 按箍筋属性计算
D. 以上都是
【单选题】
【云计价】云计价GCCP6.0产品定位描述正确的是()? ___
A. 利用云+大数据+人工智能技术,进一步提升现有国标计价P5在预算员作业层上的使用体验,利用新技术带来老业务新模式的变化,提升效率及易用性
B. 通过云应用进一步拉动用户上云,数据上云,为后续大数据应用铺垫好基础,向智能计价方向发展
C. 解决定额市场化下,在无定额依据情况下,支持现有计价用户投标报价的产品
D. 以上描述均正确
【单选题】
【云计价】云计价GCCP6.0包括的产品有()? ___
A. 两端:国标计价+企标计价
B. 云应用
C. 大数据
D. 以上描述均正确
【单选题】
【云计价】GCCP6.0产品价值描述正确的是()? ___
A. 全业务完善
B. 云应用
C. 大数据
D. 以上描述均正确
【单选题】
【国标计价】本次验工优化未包含的是哪一项()? ___
A. 新建变更签证
B. 导入变更签证
C. 合同外可添加分期、查看多期、预警提醒
D. 合同外工程量可分期输入或批量设置比例
【单选题】
【国标计价】下面哪个功能不属于优化范围()? ___
A. 扩大编辑区
B. 快捷键设置,提高编制效率
C. 离线转在线无需关闭工程
D. 支持新建全费用工程
【单选题】
【国标计价】端产品国标计价中主要包含()? ___
A. 全过程造价业务
B. 量价一体
C. 企标计价
D. A与B均正确
【单选题】
【国标计价】下面关于结算工程多人协作描述错误的是( )? ___
A. 支持结算工程导出
B. 支持结算工程导入
C. 不支持多人协作
D. 支持同专业工程批量导出
【单选题】
【国标计价】下面关于功能执行描述错误的是( )? ___
A. 结算合同内工程,总价措施可以修改措施费率
B. P6中快速新建单项工程以及快速新建单位工程均支持
C. 结算审核的工程中可以添加单位工程
D. 在编制界面选择某列,通过点击删除即可隐藏该列
【单选题】
【国标计价】哪个功能可以快速将项目中单位工程添加前缀( )? ___
A. 批量修改工程名称
B. 快速新建单位工程
C. 页面显示列设置
D. 编辑区扩大
【单选题】
【国标计价】全费用工程可以通过哪个功能操作( )? ___
A. 新建全费用工程
B. 载入全费用模板
C. 修改取费文件
D. 全费用切换
【单选题】
【国标计价】如果清单没有与之匹配的构件或者匹配的构件不合适,以下哪种操作可以使用户正常提取图形工程量( )? ___
A. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---设置分类条件及工程量---勾选分类条件---选择工程量代码---选择工程量---应用
B. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---勾选分类条件---选择工程量代码---选择工程量---应用
C. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---设置分类条件及工程量---选择工程量代码---选择工程量---应用
D. 选择清单---选择自己算量中与之匹配的构件---设置分类条件及工程量---勾选分类条件---选择工程量---应用
【单选题】
【国标计价】提取图形工程量后,如何快速找到哪些构件的工程量没有被提取应用( )? ___
A. 筛选
B. 显示未提取工程量清单/子目
C. 筛选-未提取构件
D. 筛选-已提取构件
【单选题】
【企标计价】不进场项目比较常见的招标形式是()? ___
A. 公开招标
B. 议标
C. 邀请招标
D. 战略招标
【单选题】
【企标计价】不属于【企业清单编制平台】核心价值的是()? ___
A. 智能组价
B. 高效编制
C. 智能清标
D. 形成企业计价数据依据
【单选题】
【企标计价】企标计价的目标客户包括()? ___
A. 中介
B. 甲方
C. 投标方
D. 以上描述均正确
【单选题】
【大数据】下面关于云定额描述正确的是( )? ___
A. 数据库无需安装,在线应用,软件安装效率成指数级增长
B. 通过云端服务,最新政策文件(勘误、费率文件等)实现快速在线更新
C. 支持补丁静默升级和定额库静默升级
D. 以上描述均正确
【单选题】
【云应用】云报表支持搜索的格式不包含()? ___
A. 关键字
B. Excel
C. PDF
D. word
【单选题】
【云应用】智能提量操作正确的是()? ___
A. 导入算量工程-点击提取图形工程量
B. 点击智能提量
C. 导入算量工程-点击智能提量-选择提量规则-点击立即提量
D. 点击立即提取
【单选题】
【云应用】云检查主要检查的内容是()? ___
A. 错套
B. 漏套
C. 总造价
D. 综合单价
【单选题】
《通用安装工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,下列哪项不能作为装饰灯的计量单位? ___
【单选题】
《通用安装工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,下列哪项不能作为散流器、百叶窗的计量单位? ___
【单选题】
《通用安装工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,电缆保护管的计算规则,正确的是? ___
A. 套管长度≤600mm,按连接短管列项,计数量
B. 套管长度<600mm,按电缆保护管列项,计数量
C. 套管长度≥600mm,按电缆保护管列项,计长度
D. 套管长度≥600mm,按连接短管列项,计长度
【单选题】
《通用安装工程工程量计算规范》(征求意见稿)中新增防火堵料项,其计算规则正确的是? ___
A. 按设计图示寸以涂刷用量按㎡计算
B. 按设计图示尺寸以涂刷用量按kg计算
C. 按设计图示以涂刷次数按项计算
D. 按设计图示以涂刷长度项m算
【单选题】
安装计量软件根据《通用安装工程工程量计算规范》(征求意见稿)进行调整,下列哪项不正确? ___
A. 及时调整,适应计算规则变化
B. 新增构件类型或构件属性,适应规范适用范围及新工艺、新技术的出现
C. 根据新的清单项匹配构件项目特征、工作内容等
D. 暂不调整
【单选题】
《通用安装工程工程量计算规范》(征求意见稿)中下列哪项新增项按长度计量? ___
A. 监控器
B. 探测器
C. 传感器
D. 空气采样管
【单选题】
《市政工程工程量计算规范》(征求意见稿)中砖砌井筒、井筒计算规则正确的是? ___
A. 按设计图示数量计算
B. 按设计图示尺寸以延长米计算
C. 按设计图示尺寸以体积计算
D. 按设计图示尺寸以展开面积计算
【单选题】
《市政工程工程量计算规范》(征求意见稿)中,道路基层的计算规则正确的是 ___
A. 按设计图示顶面面积乘厚度计算,不扣除 各类井所占面积
B. 按设计图示尺寸以 顶面面积计算,不扣除 各类井所占面积
C. 按设计图示顶面面积乘厚度计算,扣除各类井所占面积
D. 按设计图示尺寸以 顶面面积计算,扣除各类井所占面积
【单选题】
《市政工程工程量计算规范》(征求意见稿)中沟槽、基坑、一般土石方的划分错误的是 ___
A. 底宽≤7m 且底长>3 倍底宽为沟槽
B. 底长≤3 倍底宽且 底面积≤150m2为基坑
C. 超出沟槽、基坑范围的为一般土石方
D. 底宽≤7m 且底长>3 倍底宽为基坑
【单选题】
《园林绿化工程工程量计算规范》(征求意见稿)中种植草皮的计算规则正确的是? ___
A. 按设计图示尺寸以绿化水平投影面积计算
B. 按设计图示尺寸以绿化面积计算
C. 按设计图示尺寸以绿化长度计算
D. 按实际尺寸以绿化面积计算
【单选题】
在广联达BIM装饰计量软件中,内部点的识别原理是? ___
A. 鼠标移动到的位置变“回”字形
B. 鼠标移动到的位置变“十”字形
C. 识别位置需要有填充
D. CAD线围成封闭区域
【单选题】
在广联达BIM装饰计量软件中,使用填充识别功能时,如何批量选择相同图层、类型、样式和名称的图元构件? ___
A. Ctrl+左键
B. Alt+左键
C. Shift+左键
D. A+左键
【单选题】
在广联达BIM装饰计量软件中,涉及到对量环节,对报表中某一工程量有疑问时,如何快速定位到该工程量? ___
A. 查看工程量
B. 查看计算式
C. 自由汇总
D. 报表反查