【单选题】
采用( )的供电企业，由省公司计量中心编制配送计划。 ___
A. 分级配送模式
B. 直接配送模式
C. 分级配送模式与直接配送模式结合
D. 统一配送模式
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【单选题】
用能单位应当建立( )，对节能工作取得成绩的集体.个人给予奖励。___
A. 目标考核
B. 节能目标考核
C. 节能领导小组
D. 节能办公室
【单选题】
有《中华人民共和国网络安全法》规定的违法行为的，依照有关法律、行政法规的规定记入（ ）并予以公示。___
A. 信用档案
B. 企业违法记录
C. 企业大事件记录
D. 个人违法记录
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：（）负责调度数据网络和电力二次系统的安全防护。___
A. 国网信通部
B. 国调中心
C. 国网安质部
D. 国网办公厅（保密办）
【单选题】
在《国家电网网络与信息系统安全管理办法》中规定：国网营销部负责（ ）。___
A. 配电自动化终端具体安全防护及运行维护管理，负责相关安全防护的技改项目管理
B. 落实业务系统信息安全等级保护工作
C. 营销业务涉及控制类系统及终端（如负荷控制系统、负控终端及用电信息采集控制终端等）的具体安全防护及运行维护管理
D. 代管县供电企业的农村电网涉及控制类系统及终端安全防护管理。
【单选题】
对( )千伏及以上电压供电的用户，应有专用的电流互感器二次线圈和专用的电压互感器二次连接线，并不得与保护、测量回路共用。___
A. 35
B. 110
C. 220
D. 500
【单选题】
在《进一步加强数据安全工作》中，（ ）负责确定本部门及专业重要数据保护对象、范围及保密级别，全面落实公司数据安全保护管理和技术要求，保障运监中心访问数据的权限。___
A. 国网办公厅（保密办）
B. 业务部门
C. 国网运监中心
D. 国网信通部
【单选题】
在柜台收费中，若客户以非现金方式交费，则应( )销账。___
A. 联网方式
B. 托收单形式
C. 进账单形式
D. 汇兑形式
【单选题】
在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时，如银行代收金额小于供电流水金额，则电力方将差额作( )处理。___
A. 退单
B. 收费
C. 预收
D. 红字冲销
【单选题】
中华人民共和国网络安全法为中华人民共和国主席令第（ ）号。___
A. 四十三
B. 四十九
C. 五十三
D. 五十九
【单选题】
对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复时限：高压供电的最长不超过( )个月；___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，( )个工作日内送电。___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，“95598”客户服务网页(网站)可以受理的业务有：( )。___
A. 电力故障报修
B. 用电信息查询
C. 服务质量投诉
D. 停电信息公告
【多选题】
省级及以上电网经营企业的电能计量专职(责)人的职责包括( )。___
A. 贯彻执行国家和上级制定的法规、标准、规程及计量工作方针、政策
B. 组织制订考核电力系统经济技术指标的电能计量装置的配置、更新与发展规划
C. 负责组织有关电能计量技术业务的培训与交流
D. 制定电能计量技术规范和计量管理制度
【多选题】
主站系统日常巡视、检查主要包括( )。___
A. 检查采集系统软硬件设备
B. 采集系统相关加密设备的运行状况
C. 查看操作系统
D. 对异常情况在值班记录中填写
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所内应张贴“优质、方便、规范、真诚’的服务标语。公布( )。___
A. 供电服务项目
B. 业务办理程序
C. 收费标准
D. 收费项目
【多选题】
根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，供电营业厅的服务人员包括( )。___
A. 营业厅主管
B. 收费员
C. 引导员
D. 保洁员
【多选题】
主站系统的运行维护范围主要为( )。___
A. 硬件设备
B. 系统软件
C. 应用软件
D. 运行平台
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四净”( )。___
A. 地面净
B. 桌面净
C. 门面净
D. 柜面净
【多选题】
供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全，做到“四净四无”，下列哪些选项属于“四无”( )。 ___
A. 无垃圾
B. 无灰尘
C. 无纸屑味
D. 无异味
【多选题】
运维换表等环节的采集调试情况监控主要包括( )。___
A. 每日跟踪故障处理后的采集设备调试流程
B. 跟踪处理调试流程中存在的问题
C. 对2个工作日内未调试成功的调试工作进行分析
D. 对下级单位处理不及时的流程派发督办工单
【多选题】
用电检查人员属于外勤人员，主要从事（ ）等工作。___
A. 客户端安全设备检查
B. 查处窃电及违约用电
C. 追补电费
D. 安全保供电
【多选题】
( )不扣减基本电费。___
A. 用户自行停电
B. 事故停电
C. 检修停电
D. 计划限电
【多选题】
用电信息采集系统运行维护所指的采集系统运行维护对象，主要包括：( )。___
A. 采集系统主站软硬件
B. 通信信道
C. 采集终端
D. 电能表
【多选题】
按照国家发改委14号令要求，生产控制大区和管理信息大区通过（ ）进行隔离。___
A. 信息网络隔离装置
B. 正向隔离装置
C. 反向隔离装置
D. 安全交互平台
【多选题】
采集系统建设应建立常态化( ),实施工程里程碑计划管理，建立工程进度周管控、重大问题专项协调、营业服务协同配合的工作机制，每年开展项目管理检查评价工作。___
A. 项目管理
B. 专人负责
C. 评价机制
D. 考核机制
【多选题】
用电信息采集系统建设项目审计应重点审查项目( )。___
A. 结算
B. 决算
C. 资金管理
D. 招标采购情况
【多选题】
代办机构的服务方式包括哪些（ ）。___
A. 面对面
B. ATM
C. 客户自助
D. 电子银行
【多选题】
代办机构的服务功能包括哪些（ ）。___
A. 电费收取
B. 水费收取
C. 欠费查询
D. 电费票据及账单服务
【多选题】
用电信息采集系统建设项目竣工验收分为( )。___
A. 整体验收
B. 质量验收
C. 单项工程验收
D. 单元工程验收
【多选题】
地市供电企业营销部（客户服务中心）是本单位采集系统建设的归口管理部门，履行以下职责：( )。___
A. 负责贯彻落实采集系统建设相关制度、技术标准
B. 负责编制本单位物资需求计划
C. 负责采集项目综合验收前的准备工作
D. 负责组织开展采集系统建设工程施工管理
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些( )？___
A. 优质
B. 规范
C. 方便
D. 真诚
【多选题】
第一类10千伏接入电网分布式电源考核时限：分布式光伏发电接入系统方案编制工作时限，单点并网项目( )个工作日，多点并网项目( )个工作日。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
电能计量故障、差错分为( )。___
A. 设备故障
B. 人为差错
C. 自然灾害
D. 系统故障
【多选题】
电子渠道服务网络布设为（ ）。___
A. 电子渠道应为客户提供5×24小时不间断服务
B. 电子渠道应为客户提供7×24小时不间断服务
C. 95598智能互动应以网市公司为单位统一布设
D. 95598智能互动网站由国网公司统一布设
【多选题】
用电信息采集系统建设施工准备包括方案设计、招标采购、( )等工作。___
A. 合同签订
B. 检测验收
C. 物资领用
D. 开工手续办理
【多选题】
分布式电源项目受理并网验收及并网调试申请后，10个工作日内完成( )装置安装服务。___
A. 电源
B. 关口计量
C. 发电装置
D. 发电量计量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，供电企业应在规定的日期准确抄录计费电能表读数，如因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时，可( )，待下一次抄表时并结清。___
A. 由抄表员暂先估计读数
B. 由抄表员垫付
C. 通知客户待期补抄
D. 通知客户暂按前次用电量计收电费
【多选题】
用电信息采集系统建设内容包括公司总（分）部，国网计量中心，各单位及所属各级单位的采集系统建设的( )项目内部审核、结（决）算等全过程管理工作。___
A. 项目立项
B. 施工准备
C. 现场施工
D. 竣工验收
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，以下不符合“95598”客户服务网页(网站)服务规范是：( )___
A. 网页制作应直观，色彩明快。首页应有明显的“供电客户服务”字样。为方便客户使用，应设有导航服务系统
B. 网页内容应及时更新
C. 受理用电业务时，应主动向客户说明该项业务需客户提供的相关资料办理的基本流程相关的收费项目和标准，并提供业务咨询和投诉电话号码
D. 因计算机系统出现故障而影响业务办理时，若短时间内可以恢复，应请客户稍候并致歉;若需较长时间才能恢复，除向客户说明情况并道歉外，应请客户留下联系电话，以便另约服务时间
【多选题】
根据国家电网公司供电服务规范，应遵守的基本道德和技能规范有哪些？（ ）。___
A. 严格遵守国家法律法规，诚实守信恪守承诺。爱岗敬业，乐于奉献，廉洁自律，秉公办事
B. 真心实意为客户着想，尽量满足客户的任何要求。对客户的咨询投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时耐心准确地给子解答
C. 遵守国家的保密原则，尊重客户的保密要求，不对外泄露客户的保密资料
D. 工作期间精神饱满，注意力集中。使用规范化文明用语，提倡使用普通话
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【单选题】
董事、监事、高级管理人员非经___书面授权，不得对外发布上市公司未披露信息。
A. 股东大会
B. 监事会
C. 董事会
D. 董事长
【单选题】
发行人应披露发起人、持有发行人___以上股份的主要股东及实际控制人的基本情况。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【单选题】
上市公司章程所称的其他高级管理人员不包括___。
A. 公司核心技术人员
B. 公司副经理
C. 公司董事会秘书
D. 公司财务负责人
【单选题】
公司依照法律、行政法规、部门规章和章程的规定，通过收购公司的股份减小注册咨本的，收购的股份应于___日完成。
【单选题】
___是证明股东持有h市公司股份的充分证据。
A. 股票
B. 股东名册
C. 出资证明书
D. 公司证明
【单选题】
股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者本章程，或者决议内容违反本章程的，股东有权自决议作出之日起___日内，请求人民法院撤销。
【单选题】
股东大会通过有关派现、送股或资本公积转增股本提案的，公司将在股东大会结束后___月内实施具体方案。
【单选题】
监事会主席和副主席都不能履行职务或者不履行职务的，由___监事共同椎举一名监事召集和主持监事会会议。
A. 1/3以上
B. 半数以上
C. 2/3以上
D. 超过2/3
【单选题】
上市公司聘用会计师事务所必须由___决定。
A. 董事会
B. 监事会
C. 总经理
D. 股东大会
【单选题】
股份有限公司董事会成员的人数应为___。
A. 3?9人
B. , 3?13人
C. 5?15人
D. 5?19人
【单选题】
公司章程由___负责解释。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 董事长
D. 监事会
【单选题】
董事会秘书由___聘任
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 职工代表大会
【单选题】
股份有限公司监事会主席的产生方式是___。
A. 股东大会选举产生
B. 董事会聘任
C. 全体监事过半数选举产生
D. 职工民主选举产生
【单选题】
上市公司在一年内购买、出售重大资产或担保金额超过公司资产总额30%的，应当由___作出决议。
A. 董事会
B. 监事会
C. 独立董事
D. 股东大会
【单选题】
股东对法律、行政法规和公司章程规定的公司重大事项，享有___。
A. 知情权
B. 参与权
C. 决策权
D. 知情权和参与权
【单选题】
控股股东及其下属的其他单位与上市公司___。
A. 可以从事相同的业务
B. 可以从事相近的业务
C. 可以从事相同或相近的业务
D. 不应从事相同或相近的业务
【单选题】
控股股东控股比例在___以上的上市公司，应当采用累积投票制。
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 50%
【单选题】
董事会会议记录应完整、真实，出席会议的下列人员不需要在会议记录上签名的是___。
A. 董事
B. 总经理
C. 董事会秘书
D. 记录人
【单选题】
上市公司董事会可以按照股东大会的有关决议，设立专门委员会，专门委员会成员___组成。
A. 董事和外聘专家
B. 董事和高级管理人员
C. 全部由董事
D. 董事和职工代表
【单选题】
监事会的监督对象不包括___。
A. 股东
B. 董事
C. 经理
D. 其他高级管理人员
【单选题】
上市公司___应当对董事会编制的公司定期报告进行审核并提出书面审核意见。
A. 股东会
B. 董事会
C. 监事会
D. 高级管理人员
【单选题】
上市公司的重大决策应由___依法作出。
A. 控股股东和高级管理人员
B. 控股股东和实际控制人
C. 股东大会和董事会
D. 高级管理人员
【单选题】
经理人员的薪酬分配方案应获得___的批准。
A. 股东大会
B. 董事会
C. 监事会
D. 董事会下设的审计委员会
【单选题】
上市公司___负责信息披露事项，包括建立信息披露制度、接待来访、回答咨询、联系股东，向投资者提供公司公开被露的资料等。
A. 董事
B. 监事
C. 独立董事
D. 董事会秘书
【单选题】
根据《上市公司股权激励管理办法》，非经股东大会特别决议批准，任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获得的本公司股票累计不得超过公司股本总额的___
【单选题】
根据《上市公司股权激励管理办法》，股权激励计划应提交___审议。
A. 股东会
B. 股东大会
C. 董事会
D. 监事会
【单选题】
在关联董事回避表决的情况下，出席审议关联交易事项的董事会会议的非关联董事人数不足___人时，上市公司应当将该关联交易提交股东大会审议。
【单选题】
根据《上市公司治理准则》，下列人员中能够担任审计委员会召集人的是___。
A. 独立董事法律专家张某
B. 独立董事会计专家李某
C. 董事长陈某
D. 董事会主席赵某
【单选题】
下列信息不属于内幕信息的是___。
A. 公司分配股利计划
B. 公司股权结构的重大变化
C. 上市公司的促销活动方案
D. 公司债务担保的重大变化
【单选题】
董事应当对董事会的决议承担责任。董事会的决议违反法律、行政法规或者公司章程、股东大会决议，致使公司遭受严重损失的，参与决议的董事对公司负赔偿责任。但经证明在表决时曾___，该懂事可以免除责任。
A. 表明异议
B. 弃权
C. 表明异议并记载于会议记录的
D. 反对
【单选题】
对违背上市公司高级管理人员行为准则并被证券监督管理机构认定为不适当人选的上市公司高级管理人员，证监会责成上市公司及时按照法定程序予以撤换。对严重违规的上市公司高级管理人员，要实行严格的___；对构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A. 通报批评
B. 警告
C. 市场禁入
D. 谈话
【单选题】
公司对公开发行股票所募集资金，必须按照招股说明书所列资金用途使用。改变招股说明书所列资金用途，必须经_______作出决议。擅自改变用途而未作纠正的，或者未经______认可的，不得公开发行新股。___
A. 董事会、董事会
B. 董事会、股东大会
C. 股东大会、股东大会
D. 股东大会、董事会
【单选题】
上市公司董事会成员中应当至少包括___独立董事。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 四分之一
D. 三分之二
【单选题】
股东参加上市公司股东大会表决，可以选择现场投票、交易所交易系统投票或其他表决方式中的一种，同一表决权出现重复表决的以___结果为准。
A. 因特网投票或交易所交易系统投票
B. 现场投票
C. 最后一次投票
D. 第一次投票
【单选题】
下列不属于股份有限公司创立大会的职权的是___。
A. 选举董事会成员
B. 选举监事会成员
C. 决定公司内部管理机构的设置
D. 对公司的设立费用进行审核
【单选题】
关于有限责任公司股东向股东以外的人转让股权，下列说法错误的是___。
A. 经其他股东三分之二以上同意
B. 书面通知其他股东征求同意
C. 其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的视为同意转让
D. 经股东同意转让的股权，其他股东在同等条件下有优先购买权
【单选题】
股份有限公司创立大会必须有___，方可举行。
A. 全体发起人出席
B. 全体认股人出席
C. 代表股份总数过半数的发起人、认股人出席
D. 发起人、认股人出席人数占总人数的三分之二时
【单选题】
下列有关股份有限公司经理的说法错误的是___
A. 经理由董事会决定聘任或解聘
B. 董事会成员可以兼任经理
C. 公司可以通过子公司向经理提供借款
D. 经理负责拟定公司的基本管理制度
【单选题】
董事会作出决议时，必须经___通过。
A. 全体董事
B. 全体董事的过半数
C. 全体董事的三分之一以上
D. 全体董事的三分之二以上
【单选题】
以下关于股份有限公司股东大会、董事会、监事会召开次数，说法错误的是___。
A. 股东大会应当每年召开一次年会
B. 董事会每年度至小召开两次会议
C. 监事会每六个月至小召开一次会议
D. 监事会每年度至少召开一次会议
