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【单选题】
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是___。
A. 要与顾客建立和谐的关系
B. 要推荐价值高的产品
C. 要观察顾客的消费能力
D. 要抓住顾客的虚荣心
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、___、帮助搬运、致以谢忱。
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 以顾客的消费高低为参考提供的服务不同
C. 根据不同的消费金额包装不同
D. 仔细包装
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___。
A. 熟客可以兔去道别
B. 道别必不可少
C. 新客不必道别
D. 边道别边迎宾
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深人茶园、茶厂、农家,参与___及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 采茶、制茶
B. 杀青、揉捻
C. 晒青、杀青
D. 挑选、精致
【单选题】
将旅游与___结合,借助旅游来宣传,发展少数民族茶文化,会取得更好的经济效益和社会效益。
A. 茶乡民俗风情
B. 品茶礼节
C. 茶艺
D. 茶园
【单选题】
茶艺师可以充分利用___在旅游活动中的伸缩性,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. “游”
B. “购”
C. “住”
D. “吃”
【单选题】
露天茶馆白天不用灯,以___光线为主。
A. 红灯笼
B. 烛光
C. 自然
D. 借用路灯
【单选题】
茶因其___,在旅途中多饮能调节旅游者的身心健康。
A. 药用和营养价值
B. 可融入文化娱乐中
C. 独特的制作工艺
D. 富含各种营养
【单选题】
茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。
A. 欣赏茶艺
B. 趣味性
C. 感受茶俗
D. 用山泉水冲泡茶
【单选题】
茶馆的灯饰布置及光线的设计,应不用、少用___光源,而用漫射光线。
A. 直射
B. 侧面
C. 漫射
D. 太阳
【单选题】
由于季节的变化,饮茶调配也可相应的调整,一般春、夏饮___,秋季饮花茶,冬季饮红茶。
A. 新茶
B. 春茶
C. 绿茶
D. 红茶
【单选题】
茶馆内的声音有言语声、___、器物所发出的声音、鸟类的鸣叫声等
A. 吵架声
B. 吵闹声
C. 音乐声
D. 哭喊声
【单选题】
贸易性展销会的目的是为了___。
A. 加强专题介绍
B. 加强城市宣传
C. 加强项目宜宣传
D. 促进商品交易
【单选题】
按展销会的内容可将展销会分为___、专题性展销会。
A. 宣传性展销会
B. 小型展销会
C. 大型展销会
D. 综合性展销会
【单选题】
以下___对展销会特点的描述是错误的。
A. 直观、形象、生动,能产生强烈的传播效果
B. 能有效地吸引社会公众及新闻媒介的注意
C. 能给组织提供与公众直接双向沟通的机会
D. 主要是向大众搭建一个销售综合商品的临时大商场
【单选题】
展销会在举办前,首先要分析其___。
A. 目的和内容
B. 地点和交通
C. 必要性和可行性
D. 效果与投入
【单选题】
在确定举办展销会之后,首先要明确展销会的___。
A. 地点
B. 赞助商
C. 资金情况
D. 主题和目的
【单选题】
茶馆服务人员的动作、姿势、表情等是组成茶馆___景观的重要内容。
A. 动态
B. 静态
C. 虚化
D. 虚构
【单选题】
下列与茶相关的陈列物品是___。
A. 挂画
B. 焚香
C. 绿色植物
D. 茶艺茶道书籍
【单选题】
___是形成茶馆清静优雅的环境、烘托文化艺术氛围的手段。
A. 挂画
B. 音乐
C. 茶艺茶道书籍
D. 物品陈列
【单选题】
下列属于展览会经费开支项目的是___。
A. 展位出租费
B. 赞助费
C. 接待费
D. 场地使用费
【单选题】
展览会的预备金一般占___的5%~10%为宜。
A. 赞助费用
B. 设计与建造费
C. 总费用
D. 会务费
【单选题】
白毫银针属于___类茶。
A. 白芽茶
B. 白叶茶
C. 白片茶
D. 白末茶
【单选题】
白牡丹属于___类茶。
A. 白芽茶
B. 白叶茶
C. 白片茶
D. 白末茶
【单选题】
黑茶形成的特有工序是___。
A. 揉捻
B. 渥堆
C. 杀青
D. 干燥
【单选题】
黑毛茶是制造___茶的原料。
A. 花茶
B. 普洱茶
C. 茶粉
D. 米砖
【单选题】
形成黑茶品质特征的工序是___。
A. 揉捻
B. 杀青
C. 渥堆
D. 干燥
【单选题】
绿茶揉捻是成形、滋味形成的重要工序,如投叶量过多会___。
A. 产生焦味
B. 产生红变
C. 产生松、扁、碎
D. 产生水分
【单选题】
绿茶杀青不足,叶温上升缓慢,会使茶多酚发生酶促反应,导致产生___.
A. 烟焦气
B. 红变
C. 水分散失过多
D. 色变
【单选题】
绿茶杀青时,因水蒸汽没有及时透发,叶绿素遭破坏,干茶色泽___。
A. 泛黄
B. 泛红
C. 泛黑
D. 泛白
【单选题】
红茶加工中发酵工序是使多酚类物质在酶促作用下产生聚合作用,若发酵过度会产生___。
A. 香气
B. 焦气
C. 酸傻味
D. 陈味
【单选题】
红茶发酵不足,干茶会有___。
A. 青气
B. 红变
C. 过多水分
D. 烟焦气
【单选题】
乌龙茶的炒青工序主要是抑制鲜叶中酶活性,若温度过高,会使叶片___
A. 变软
B. 变香
C. 变焦
D. 变硬
【单选题】
摇青是乌龙茶加工中形成绿叶红边的重要步骤,摇青过度则会___。
A. 香气不足
B. 红梗红叶
C. 叶了破碎
D. 叶了变软
【单选题】
茶叶中小包装材料有多种,其中保质性能最好的是___。
A. 复合袋
B. 纸袋
C. 塑料袋
D. 布袋
【单选题】
使茶叶隔绝空气,避免茶叶氧化变质,最好的方法是___。
A. 避光包装
B. 吸塑包装
C. 真空包装
D. 充气包装
【单选题】
利用金属材料制成隔绝空气的___可以使茶叶保质较好。
A. 复合包装
B. 蒸煮包装
C. 易拉罐
D. 避光包装
【单选题】
低密度聚乙烯因具有较好防潮性能,但透氧性强,能作___的包装茶叶用。
A. 长时间
B. 短时间
C. 永久
D. 一个月
【单选题】
在评定乌龙茶外形色泽时,一般用到___术语。
A. 灰绿
B. 黄绿
C. 乌润色
D. 褐色
【单选题】
发酵程度较轻的乌龙茶茶汤,明亮光泽,一般用___。
A. 金黄
B. 红亮
C. 黄绿
D. 棕红
【单选题】
在铁观音的香气、滋味中特有的幽雅风味,称之为___。
A. 祁门香
B. 音韵
C. 透兰
D. 桂圆香
推荐试题
【单选题】
现阶段我行本利丰自动到期系列理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.005
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行本利丰自动到期系列理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.005
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行安心快线天天利滚利理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.005
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行安心快线步步高理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.004
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行安心快线时时付理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.005
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行本利丰天天利理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.005
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行惠农理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.004
D. 0.007
【单选题】
现阶段我行安心灵动系列理财产品的管理费为___。___
A. 0.001
B. 0.003
C. 0.005
D. 0.007
【单选题】
惠农理财产品是总行研发推出的向___客户定向发售的特色理财产品。___
A. 金卡以上
B. 新
C. 老
D. 惠农卡
【单选题】
惠农理财产品系列为___。___
A. 本利丰天天利
B. 本利丰步步高
C. 安心快线天天利
D. 安心快线步步高
【单选题】
惠农理财的固定管理费逐日计提,按___下划。___
A. 日
B. 旬
C. 月
D. 季
【单选题】
理财活跃客户是指近___天内购买过我行理财产品的客户。___
A. 90
B. 100
C. 150
D. 180
【单选题】
总行对申请紧急退出的分支行将扣除___万元的理财浮动管理费。___
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【单选题】
网点个人理财产品销售权限等级总共分为___级。___
A. 6
B. 5
C. 4
D. 3
【单选题】
理财产品到期对接功能对接资金在到期日___起息。___
A. T+0
B. T+1
C. T+2
D. T+3
【单选题】
理财产品到期对接功能个人客户不可通过___渠道办理。___
A. 柜面
B. 网银
C. 掌银
D. 现管
【单选题】
客户设置产品到期对接时,若已持有对接产品,最低只需追加申购金额___即可。___
A. 100元
B. 500元
C. 1000元
D. 10000元
【单选题】
若产品到期日为周末等节假日,理财对接资金均在到期日___起息。___
A. 当天
B. 次日
C. 下一工作日当天
D. 下两个工作日
【单选题】
“安心62天”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
“安心90天”属于以下哪种类型产品结构?___
A. 保本浮动收益
B. 非保本浮动收益
C. 保本保证收益
D. 固定收益类(非保本浮动收益型)
【单选题】
已知某客户的风险承受能力为低风险,考虑到近期黄金价格急跌,若其想从中获利,则以下哪项业务最为合适___
A. 存金通
B. 实物黄金综合购回业务
C. 金市通(账户贵金属)
D. 金市通(金交所代理)
【单选题】
以下业务中,交易时间最长的是。___
A. 存金通业务
B. 账户贵金属业务
C. 代理上海黄金交易所贵金属交易业务
D. 存金通2号业务
【单选题】
以下业务中,可以使用比例保证金杠杆交易功能的是。___
A. 存金通业务
B. 账户贵金属业务
C. 代理上海黄金交易所贵金属交易业务
D. 存金通2号业务
【单选题】
存金通2号业务的交易起点是()克,最小交易单位是()克。___
A. 1,1
B. 0.1,0.1
C. 1,0.1
D. 0.1,0.01
【单选题】
某日国际金价为1240美元/盎司,当日美元人民币汇率为1:6.8,据此当日国内黄金报价约为________元/克。___
A. 182.35
B. 5672.81
C. 272.19
D. 271.09
【单选题】
黄金是构建投资组合不可或缺的品种,这是因为黄金的价格与多数投资产品呈___________
A. 正相关
B. 不相关
C. 负相关
D. 不一定
【单选题】
下面有关农业银行“传世之宝”实物黄金的说法错误的是___
A. 农业银行“传世之宝”实物黄金采用油压工艺,外形美观
B. “传世之宝”金条是不可办理回购的投资金条产品
C. 客户购买农业银行“传世之宝”金条后,可在交易时间内随时变现
D. 个人和企业投资者均可购买农业银行“传世之宝”实物黄金
【单选题】
某客户目前持有30000元现金,根据个人判断该客户认为未来一个月黄金价格将出现大幅下跌,为从中获利则该客户应购买我行以下哪个产品。___
A. 存金通
B. 金市通(账户贵金属)
C. 实物黄金综合购回业务
D. 传世之宝”实物黄金买卖业务
【单选题】
在介绍基金定投时,客户表示:“我没有钱的,每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”,个人客户经理说:“是的,我明白您的问题。我很高兴的告诉您,这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的,帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品,就能够聚沙成塔,相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是__________
A. 化反对问题为卖点
B. 以退为进
C. 将“非A则B”转化为“资产配置”
D. 把问题反提给客户
【单选题】
_______的人性弱点,可以作为定存、基金定投、退休规划的营销诉求,通过具有强迫储蓄功能的基金定投或保险规划等工具,可以提升长期投资回报的比率。"___
A. 喜欢赠品的心态
B. 虚荣心
C. 缺乏恒心
D. 比较的心理
【单选题】
一般而言,债券型基金所募集资金的________以上投资于债券。___
A. 30﹪
B. 50﹪
C. 60﹪
D. 80﹪
【单选题】
货币型基金是指________的基金。___
A. 所募集的资金60%投资于货币市场工具
B. 所募集的资金仅投资于货币市场工具
C. 所募集的资金80%投资于货币市场工具
D. 所募集的资金50%投资于货币市场工具
【单选题】
可能取得的收益与风险逐步降低的基金类型排序为________。___
A. 股票基金债券基金混合基金货币基金
B. 股票基金混合基金债券基金货币基金
C. 混合基金股票基金债券基金货币基金
D. 混合基金股票基金货币基金债券基金
【单选题】
在下列产品中,适合于注重资金流动性、又希望获得高于储蓄存款收益的非常保守型投资者的产品是________。___
A. 股票型基金
B. 货币型基金
C. 债券型基金
D. 混合型基金
【单选题】
在下列产品中,适合于追求较高回报而又能够承担较高风险的温和进取型投资者的产品是_____。___
A. 股票型基金
B. 货币型基金
C. 债券型基金
D. 混合型基金
【单选题】
可能取得的收益与风险逐步降低的基金类型排序为________。___
A. 股票基金债券基金混合基金货币基金
B. 股票基金混合基金债券基金货币基金
C. 混合基金股票基金债券基金货币基金
D. 混合基金股票基金货币基金债券基金
【单选题】
"“快e宝”的最低留存金额为,超过此金额的资金每日自动申购货币基金。"___
A. 100元
B. 1000元
C. 500元
D. 10元
【单选题】
万元,日累计限额从50万元调整为万元。"___
A. 1,1
B. 1,10
C. 5,1
D. 5,5
【单选题】
"5年期债券的息票率为10%,当前到期收益率为8%,该债券的价格会"___
A. 等于面值
B. 高于面值
C. 低于面值
D. 无法确定
【单选题】
关于债券的特征,以下说法错误的是()?___
A. 债券是比较稳定的投资理财产品
B. 债券的风险总是低于股票的风险
C. 债券投资风险低,收益相对固定
D. 相对于银行存款,一般来说债券的收益更加高
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