相关试题
【单选题】
只有损失机会而无获利可能的风险是___。
A. 静态风险
B. 动态风险
C. 纯粹风险
D. 投机风险
【单选题】
风险管理在本质上应该是___。
A. 一个风险评估手段
B. 一个风险控制部门
C. 一个风险处理工具
D. 一套完整的制度
【单选题】
现代意义的、科学的风险管理产生于___。
A. 13世纪
B. 18世纪
C. 20世纪50年代
D. 21世纪
【单选题】
指既有损失机会又有获利可能的风险是___。
A. 静态风险
B. 动态风险
C. 纯粹风险
D. 投机风险
【单选题】
对尚未发生的、潜在的以及客观存在的各种风险进行系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程是指___。
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险管理
D. 风险转移
【单选题】
考虑到新药研制存在的风险时，某公司主动放弃了该项活动。这种控制风险的方式属于___。
A. 风险避免
B. 损失控制
C. 风险隔离
D. 风险转移
【单选题】
实施风险管理的首要步骤是___。
A. 风险识别
B. 风险评价
C. 风险转移
D. 风险控制
【单选题】
保险属于___。
A. 控制风险
B. 中和风险
C. 避免风险
D. 转移风险
【单选题】
最具影响力和代表性的世界三大质量奖中，影响力最大的奖项为___
A. 美国波多里奇奖
B. 欧洲质量奖
C. 新加坡质量奖
D. 日本戴明奖
【单选题】
中国质量协会于___年正式启动了“全国质量管理奖”（2006年后更名为“全国质量奖”）计划。
A. 2000
B. 2001
C. 2002
D. 2003
【单选题】
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。
A. GB/19580－2012
B. GB/T16949－2012
C. GB/T19580－2012
D. GB/Z19579－2012
【单选题】
国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。
A. 2004
B. 2005
C. 2008
D. 2012
【单选题】
世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度
B. GB/T28001不属于符合性评定
C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准
D. GB/T24001不用于认证
【单选题】
《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 体系质量
D. 经营质量
【单选题】
《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
【单选题】
以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 结果
D. 生产过程
【单选题】
《卓越绩效评价准则》共有7个类目，并细分为___个评分条款。
【单选题】
在企业文化中，占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理，不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标，使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的，是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望，提高其满意度；
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
【单选题】
人力资源规划的起点是___。
A. 人员供给预测
B. 组织目标与战略分析
C. 人员需要预测
D. 供需匹配
【单选题】
下面哪一个不属于组织的公共责任___。
A. 环境保护
B. 能源消耗
C. 诚信承诺
D. 产品安全
推荐试题
【单选题】
党支部党员大会议题提交表决前，应当经过充分讨论。表决必须有___有表决权的党员到会方可进行。
A. 全部
B. 半数以上
C. 三分之一以上
D. 四分之一以上
【单选题】
党支部党员大会议题提交表决，赞成人数超过应到会有表决权的党员的___为通过。
A. 全部
B. 半数
C. 三分之一
D. 四分之一
【单选题】
___是党支部日常工作的领导机构。
A. 党员大会
B. 党支部委员会
C. 党小组会
D. 民主评议会
【单选题】
党支部委员会会议一般每___召开1次，根据需要可以随时召开，对党支部重要工作进行讨论、作出决定等。
【单选题】
党支部委员会会议须有___委员到会方可进行。
A. 全部
B. 半数以上
C. 三分之一以上
D. 四分之一以上
【单选题】
党员人数较多或者党员工作地、居住地比较分散的党支部，按照便于组织开展活动原则，应当划分若干___。
A. 党小组
B. 党委会
C. 党支部
D. 团支部
【单选题】
党小组会一般每___召开1次，组织党员参加政治学习、谈心谈话、开展批评和自我批评等。
【单选题】
党支部党员大会、党支部委员会会议由党支部___召集并主持。
【单选题】
党小组会由___召集并主持。
A. 党支部书记
B. 党支部委员
C. 党小组组长
D. 要提议的党员
【单选题】
三会一课”应当突出政治学习和教育，突出党性锻炼，以___为主要内容，结合党员思想和工作实际，确定主题和具体方式，做到形式多样、氛围庄重。
A. 四个自信
B. 四个意识
C. “两学一做”
D. 两个维护
【单选题】
党员领导干部应当定期为基层党员讲党课，党委（党组）书记每___至少讲1次党课。
【单选题】
党支部每___相对固定1天开展主题党日，组织党员集中学习、过组织生活、进行民主议事和志愿服务等。
【单选题】
党支部每___至少召开1次组织生活会。
【单选题】
党支部召开组织生活会一般安排在第___季度，也可以根据工作需要随时召开。
【单选题】
党支部一般每___开展1次民主评议党员。
【单选题】
党支部民主评议党员可以结合___一并进行。
A. 党小组会
B. 党支部委员会
C. 组织生活会
D. 全体人员会议
【单选题】
党支部委员之间、党支部委员和党员之间、党员和党员之间，每___谈心谈话一般不少于1次。
【单选题】
对家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员，党支部书记应当帮助做好___。
A. 心理疏导
B. 思想政治工作
C. 精神安慰
D. 随机教育
【单选题】
对受到处分处置以及有不良反映的党员，党支部书记应当有针对性地做好___。
A. 心理疏导
B. 思想政治工作
C. 精神安慰
D. 随机教育
【单选题】
有正式党员___人以上的党支部，应当设立党支部委员会。
【单选题】
党支部委员会由3至5人组成，一般不超过___人。
【单选题】
正式党员不足___人的党支部，设1名书记，必要时可以设1名副书记。
【单选题】
村、社区党支部委员会每届任期___年。
【单选题】
除村、社区党支部委员会外，其他基层单位党支部委员会一般每届任期___年。
【单选题】
党支部委员会由___产生。
A. 团员大会选举
B. 上级党委指定
C. 群众民主选举
D. 党员大会选举
【单选题】
党支部书记、副书记一般由___产生。
A. 党支部委员会会议选举
B. 上级党委指定
C. 群众民主选举
D. 党员大会选举
【单选题】
不设委员会的党支部书记、副书记由___选举产生。
A. 党支部委员会会议选举
B. 上级党委指定
C. 群众民主选举
D. 党员大会选举
【单选题】
选出的党支部委员，报上级党组织___。
【单选题】
选出的党支部书记、副书记，报上级党组织___。
【单选题】
对需要延期或者提前换届的党支部，应当认真审核、从严把关，延长或者提前期限一般不超过___个月。
【单选题】
党支部副书记协助党支部___开展工作，党支部其他委员按照职责分工开展工作。
【单选题】
上级党组织应当结合不同领域实际，突出___，按照组织程序，采取多种方式，选拔符合条件的优秀党员担任党支部书记。
A. 党性要求
B. 政治标准
C. 思想素质
D. 业务能力
【单选题】
党支部书记每年应当向上级党组织和党支部___述职，接受评议考核，考核结果作为评先评优、选拔使用的重要依据。
A. 党员大会
B. 委员会
C. 正式党员
D. 以上都不对
【单选题】
各级党委（党组）应当把党支部建设作为最重要的基本建设，定期研究讨论、加强领导指导，切实履行___责任。
【单选题】
各级党委组织部门应当注意通过党支部了解掌握党员干部日常表现，干部考察应当听取考察对象所在___的意见。
A. 团支部
B. 工作部门
C. 党支部
D. 基层党委
【单选题】
抓党支部建设情况应当列入各级党委书记抓基层党建工作述职评议考核的重要内容，作为评判其履行___政治责任情况的重要依据。
A. 联系群众
B. 教育党员
C. 管理党组织
D. 管党治党
【单选题】
对抓党支部建设不力、各项工作不落实的，上级党委及其组织部门应当进行___。
【单选题】
对党支部建设出现严重问题，党员、群众反映强烈的，应当按照规定严肃___。
【单选题】
各级党组织应当为党支部开展工作提供必要条件，给予___保障。
【单选题】
党支部的基本任务包括提高党员素质，坚定理想信念，增强党性，严格党的___生活，开展批评和自我批评。
