【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
【判断题】
放映电影的顺序为:专题类、综艺类、电影类。
【判断题】
放映电影的顺序为:综艺类、专题类、电影类。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,即刻锁好并铅封好车门,以防帐目及物品发生意外。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,应在第三餐后再广播一次,确认无旅客购买后方可铅封。
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在当地时间22:00归队。
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在北京时间22:00归队。
【判断题】
值班时乘务员给旅客送热饮时,不要过烫,并用纸杯。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明北京时间和当地时间。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明国际标准时间和当地时间。
【判断题】
当机上所有拉圾装满后,可将拉圾堆放在餐车内或厕所内。
【判断题】
WCHR是指病人完全不能自己行动,需要别人抬着才能到自己的座位上。
推荐试题
【单选题】
下列关于GTCP36-300APU说法正确的是:___
A. A.是独立的气源和电源供应部件
B. B.是个单轴的动力装置
C. C.由ECB全权控制运转
D. D.以上都对
【单选题】
关于APU引气控制valve(BCV)的正确说法是:___
A. A.GTCP36-300APU的BCV是电控气作动valve,同时具有防喘功能
B. B.APS3200APU没有专门的防喘valve,由BCV执行引气和防喘功能
C. C.GTCP36-300APU分别由BCV和SCV(防喘控制valve)执行引气和防喘功能
D. D.B和C都对
【单选题】
408.(A320)什么时候APU进气门打开:___
A. A.当APU提供引气和电源
B. B.点火开始时
C. C.主电门被按压时.
D. D.燃油valve打开后
【单选题】
409.(A320)什么时候开始点火:___
A. A.7%RPM
B. B.ATA75%RPM
C. C.95%RPM
D. D.0.5
【单选题】
410.(A320)下列关于APU说法正确的是:___
A. A.APU在任何工作状态下都可以提供引气或电源
B. B.若ECB故障,则APU无法正常工作
C. C.要关断APU,务必先关断APU的引气或电源负载
D. D.APU的正常工作转速是101%
【单选题】
411.(A320)?APU起动时,点火关断在:___
A. A.55%RPM
B. B.ATA75%RPM
C. C.95%RPM
D. D.100%RPM
【单选题】
412.(A320)?以下说法正确的是:___
A. A.APU任何高度都能供电
B. B.APU任何高度都能供气
C. C.APU供电和供气有高度限制
D. D.由控制人员确定
【单选题】
413.(A320)APU的ECU安装在什么位置?___
A. A.后货舱的右则
B. B.主设备舱
C. C.前货舱的右则
D. D.后客舱天花板上
【单选题】
414.(A320)APU的燃油来自:___
A. A.中央油箱
B. B.辅助油箱
C. C.2号主燃油箱
D. D.1号主燃油箱
【单选题】
415.(A320)APU的正常转速是___
A. A.0.95
B. B.1
C. C.1.01
D. D.1.07
【单选题】
416.(A320)APU的主要组件是什么?___
A. A.轴动力部件,载荷压气机,附件齿轮箱。
B. B.压气机,燃烧室,涡轮。
C. C.??电气,引气,轴动力部件。
D. D.滑油部件、燃油部件、气源部件
【单选题】
418.(A320)APU进气门电源是:___
A. A.28VDC
B. B.115VAC
C. C.220VAC
D. D.36VDC
【单选题】
419.(A320)APU起动前推荐的最小电瓶电压为:___
A. A.??22伏
B. B.25伏
C. C.27.5伏
D. D.无最小值
【单选题】
420.(A320)APU提供的引气来自于:___
A. A.压气机并通过防喘valve供给飞机气源系统
B. B.负载压气机并通过进口导向叶片供给飞机气源系统
C. C.压气机并通过引气valve供给飞机气源系统
D. D.负载压气机并通过引气valve供给飞机气源系统
【单选题】
421.(A320)APU提供电源和气源的原则是什么?___
A. A.电源优先
B. B.气源优先
C. C.根据飞机的需求确定
D. D.任何时候都可同时提供电源和气源
【单选题】
422.(A320)APU压气机是:___
A. A.轴流式
B. B.离心式
C. C.LRU
D. D.双转子
【单选题】
424.(A320)APU正常关车在哪里执行:___
A. A.APU控制面板(头顶)
B. B.火警面板
C. C.外电源控制面板.
D. D.ECB
【单选题】
425.(A320)APU转速显示在什么情况下会变为琥珀色?___
A. A.大于100%
B. B.大于105%
C. C.大于107%
D. D.大于110%
【单选题】
426.(A320)安装在A320飞机上的APU型号是什么?___
A. A.GTCP129
B. B131-9
C. C.GTCP36-300
D. D.GTCP331-500
【单选题】
427.(A320)从何处可以进行APU紧急关车___
A. A.APU控制面板,火警面板,外电源控制面板
B. B.加/抽油面板,外电源控制面板和驾驶舱
C. C.APU不能从飞机外部关车
D. D.火警面板或外电源控制面板
【单选题】
428.(A320)哪一个部件控制并监控APU:___
A. A.电子控制盒(ECB)
B. B.燃调
C. C.IGV控制组件
D. D.CFDS
【单选题】
429.(A320)起动APU前需要进行什么测试?___
A. A.APU火警测试
B. B.ECU测试
C. C.发动机火警测试
D. D.以上都是
【单选题】
430.(A320)起动APU之前必须检查下列哪些系统和参数?___
A. A.火警和电瓶电压
B. B.直流电源和交流电源的质量
C. C.地面服务汇流条的电源状况
D. D.进气门的位置
【单选题】
431.(A320)起动机马达在()关断:___
A. A.40%RPM
B. B.50%RPM
C. C.95%RPM
D. D.ATA75%
【单选题】
617.(A320)什么时候余油箱被排空:___
A. A.飞机速度大于200kts
B. B.飞机在地面
C. C.飞机高于2000英尺.
D. D.由飞行员控制
【单选题】
618.(A320)下列关于APU的指示说法正确的是:___
A. A.位于APU主电门上的“AVAIL”灯点亮表明APU处于正常工作状态
B. B.ECAM的APU页面出现“FUELLOPRESS”信息说明APU燃油泵没有工作
C. C.起动中当N>95%时,位于起动电门上的“AVAIL”灯和“ON”灯点亮
D. D.ECAM的APU页面出现“FLAPOPEN”信息表明进气门已完全打开
【单选题】
619.(A320)下列关于APU燃油供给正确的说法是:___
A. A.APU的燃油只能由一单相115VAC马达驱动的专用油泵供给
B. B.APU的燃油泵可以由电瓶通过静变流机供电
C. C.按压APU舱内的燃油通气按钮,APU的燃油泵不工作,APU低压关断valve打开
D. D.APU只能由左大翼油箱供给燃油
【单选题】
620.(A320)下列哪个部件由伺服燃油驱动___
A. A.IGV
B. B.BCV
C. C.APU进气门
D. D.A和B
【单选题】
621.(A320)用电瓶起动APU时,对高度有什么限制?___
A. A.只能在地面
B. B.在20000英尺以下
C. C.在25000英尺以下
D. D.无高度限制
【单选题】
622.(A320)在APU系统页上出现“FLAPOPEN”,表示:___
A. A.APU进气门打开
B. B.襟翼放出
C. C.襟翼断开
D. D.进气门打不开
【单选题】
623.(A320)在何时ECAM状态显示器上的APU排气温度指示变成红色:___
A. A.排气温度≥715℃(APU工作)
B. B.??排气温度≥1038℃(APU工作)
C. C.排气温度≥711℃(APU工作,外部空气温度15℃
D. D.????排气温度≥1038℃(APU起动时)
【单选题】
625.(A320)APU正常关断时___
A. A.进气门立即关闭
B. B.进口导向叶片(IGV)停留在关车前状态
C. C.引气valve停留在关车前状态,APU自动执行2分钟的冷却
D. D.防喘valve逐渐趋于打开位置
【单选题】
627.(A320)关于IGV说法不正确的是:___
A. A.当APU引气负载valve关闭时,IGV关闭(22度)
B. B.当APU提供引气用于空调时,IGV位置不受客舱温度选择值而影响
C. C.当APU提供引气用于发动机起动(MES)时,IGV打开最大(88度)
D. D.IGV是由燃油作动力的
【单选题】
628.(A320)滑油稀释valve什么时候工作?___
A. A.起动时0-60%
B. B.停车时90%-7%
C. C.起动时7%-55%
D. D.A和B
【单选题】
629.(A320)哪一个是APU起动时部件作动的顺序?___
A. A.进气门打开,起动马达接通,然后是点火和供油;
B. B.起动马达接通,进气门打开,然后是点火和供油;
C. C.进气门打开,点火,起动机马达接通,供油
D. D.点火,供油,然后是起动马达接通和进气门打开。
【单选题】
796.(A320)使用飞机电瓶重新启动APU的高度是多少?___
A. A.25000英尺。
B. B.31000英尺。
C. C.39000英尺。
D. D.10000英尺
【单选题】
797.(A320)下列关于APU的起动说法正确的是:___
A. A.按压接通起动电门,则起动机和点火系统开始工作直到55%转速
B. B.起动过程中,由副油路供油到燃烧室
C. C.当冲压空气涡轮放出时,APU不能起动
D. D.起动过程中,防喘valve保持在关闭位
【单选题】
798.(A320)以下哪一个不属于APU保护性关断___
A. A.低滑油压力
B. B.2个EGT传感器故障
C. C.ECAMAPU页面不显示
D. D.滑油油量低
【单选题】
799.(A320)影响防喘valve位置的部件有:___
A. A.总压传感器压差传感器
B. B.总压传感器IGVLVDT
C. C.总压传感器压差传感器IGVLVDT
D. D.压差传感器
【单选题】
800.(A320)有多少种情况会导致APU保护性停车?___
A. A.10
B. B.15
C. C.24
D. D.32