【单选题】
旅客间发生矛盾时，乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见，然后再协商解决
B. 尽量向其解释，主动承担道歉，挽回影响
C. 立即报告乘务长，解决不了，再请机组出面
D. 劝说调解，不参与意见，不评论，不扩大矛盾
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【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时，乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间，三十分钟回收耳机致谢，二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭，以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭，已使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启，以便观察客舱状态。
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放，不可全部关闭。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
【判断题】
如遇带小孩旅客，乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定，以便旅客及时处理禁止携带物品（如肉类、水果等）
【判断题】
国际航班到达降落站，需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
【判断题】
国际航班到达降落站，需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
【判断题】
放映电影的顺序为：专题类、综艺类、电影类。
【判断题】
放映电影的顺序为：综艺类、专题类、电影类。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后，即刻锁好并铅封好车门，以防帐目及物品发生意外。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后，应在第三餐后再广播一次，确认无旅客购买后方可铅封。
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
【判断题】
乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在当地时间22：00归队。
【判断题】
乘务员驻外期间，如无飞行任务，外出者也必须在北京时间22：00归队。
【判断题】
值班时乘务员给旅客送热饮时，不要过烫，并用纸杯。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明北京时间和当地时间。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明国际标准时间和当地时间。
【判断题】
当机上所有拉圾装满后，可将拉圾堆放在餐车内或厕所内。
【判断题】
WCHR是指病人完全不能自己行动，需要别人抬着才能到自己的座位上。
推荐试题
【多选题】
11习近平发出全面实施改革强军的伟大号召,开启了我军历史上一场整体性、革命性变革。通过大变革大重塑,人民军队___。
A. 体制一新
B. 结构一新
C. 格局一新
D. 心灵一新
【多选题】
12要坚持用强军目标审视、引领、推进改革,着力解决制约国防和军队建设的___,进一步解放和发展战斗力。
A. 体制性障碍
B. 错误思路
C. 结构性矛盾
D. 政策性问题
【多选题】
13空军是空中作战行动的主体力量,要按照空天一体、攻防兼备的战略要求,着力提高___能力。
A. 战略预警
B. 空中打击
C. 空降作战
D. 防空反导
【多选题】
14新型作战力量代表着军事技术和作战方式的发展趋势,具有___等优长,是国家战略能力的前瞻力量,是生成新质战斗力的强力引擎。
A. 练兵打仗新
B. 技术平台新
C. 体系编成新
D. 制敌手段新
【多选题】
15练兵备战要扎实做好军事斗争准备,以国家核心安全需求为导向,___真抓实备、常备不懈。
A. 牢固树立练兵打仗、带兵打仗思想
B. 牢固树立战略预警机制
C. 牢固树立随时准备打仗的思想
D. 牢固树立立足现有条件打胜仗的思想
【多选题】
16邓小平提出要走___的道路,强调国防和军队建设须服从服务于经济建设大局的思想
A. 军民结合
B. 平战结合
C. 军品优先
D. 以军养民
【多选题】
17我国军民融合发展刚进入由初步融合向深度融合的过渡阶段,必须正确把握和处理___和()的关系,两者协调发展、平衡发展、兼容发展。
A. 军事建设
B. 经济建设
C. 国防建设
D. 社会建设
【多选题】
18健全军民融合体制机制,形成___相统一的工作运行体系。
A. 国家主导
B. 需求牵引
C. 社会协同
D. 市场运作
【多选题】
19进入新时代,进一步推动军民融合深度发展,更需要着力加强战略规划,要把___统筹起来、同步论证。
A. 国民经济
B. 社会发展规划
C. 军队建设发展规划
D. 地方发展战略
【多选题】
20发展高新技术武器装备要吸纳和利用民用先进技术,打破行业垄断,在健全___机制上迈出更大步伐。
【多选题】
1进入21世纪以来,___成为不可阻挡的时代潮流。
【多选题】
2推动建设___的新型国际关系,是党中央立足时代发展潮流和我国根本利益作出的战略选择。
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 共同发展
【多选题】
3新型国际关系,“新”的涵义有___。
A. 和平发展
B. 相互尊重
C. 公平正义
D. 合作共赢
【多选题】
4中国始终把坚决维护___作为外交工作的基本出发点和落脚点。
A. 国家主权
B. 安全
C. 发展利益
D. 对外利益
【多选题】
5推动建立新型国际关系,要按照___的外交工作布局,发展与各国的友好关系。
A. 大国是关键
B. 周边是首要
C. 发展中国家是基础
D. 多边是舞台
【多选题】
7构建人类命运共同体思想,其核心就是建设持久和平、___的世界
A. 普遍安全
B. 共同繁荣
C. 开放包容
D. 清洁美丽
【多选题】
8共建“一带一路”应秉持___的理念。
A. 和平合作
B. 开放包容
C. 互学互鉴
D. 互利共赢
【多选题】
9世界多极化是一个___过程。
A. 长期的
B. 曲折的
C. 快速的
D. 不可避免的
【多选题】
10经济全球化是一把“双刃剑”,其带来的负面影响有___。
A. 加剧国际竞争
B. 增加国际风险
C. 冲击国家主权
D. 冲击发展中国家的民族工业
【多选题】
11中国实行独立自主的和平外交政策,反对任何国家损害我国的___。
【多选题】
12在新形势下,各国应树立___的新安全观。
【多选题】
1新时代中国共产党的历史使命,就是统揽___,实现伟大复兴的中国梦。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【多选题】
2必须党为最高政治领导力量,原因在于___
A. 这是马克思主义政党的基本要求
B. 这是对党领导革命、建设和改革历史经验的深刻总结
C. 这是推进伟大事业的根本保证
D. 这是实现共产主义的客观要求
【多选题】
3坚持党对一切工作的领导,必须做到___
A. 绝对服从党中央的安排
B. 认识到党为最高政治领导力量
C. 确保党始终总揽全局协调各方
D. 全面增强党的执政本领
【多选题】
4___是党的领导决策核心。
A. 中央委员会
B. 全国人民代表大会
C. 中央政治局
D. 中央政治局常委会
【多选题】
5关于党的民主集中制原则中,下列说法正确的有___。
A. 民主与集中是相互矛盾的
B. 应该把民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合
C. 充分发扬民主后作出的决定,各地方、各部门不允许有令不行、有禁不止
D. 民主与集中是辩证统一的
【多选题】
6中国共产党是___的先锋队。
A. 中国工人阶级
B. 中国人民
C. 中华民族
D. 世界人民
【多选题】
7中国共产党是中国特色社会主义事业的___。
A. 开创者
B. 推动者
C. 引领者
D. 管理者
【多选题】
8新时代中国共产党的历史使命就是统揽___。
A. 伟大斗争
B. 伟大工程
C. 伟大事业
D. 伟大梦想
【多选题】
9确保党始终总览全局协调各方就必须增强___。
A. 政治意识
B. 大局意识
C. 核心意识
D. 看齐意识
【单选题】
1、闭合燃油泵开关，RBC不吸合时，应检查___。
A. 16DZ
B. 3～4DZ
C. RBC线圈电路
【单选题】
2、当1YD或2YD电枢中的___为零，空压机工作时，造成熔断器4RD或5RD
【单选题】
3、运行中由于___，启动发电机会突然转入固定发电。
A. 1DZ跳开
B. 2RD烧损
C. 电压调整器故障
【单选题】
4、柴油机启动时，受___控制使启动机油泵工作45～60S后
【单选题】
5、走车电路中设置1～3ZJ及DJ、LJ常闭触头是控制___
【单选题】
6.闭合蓄电池闸刀XK，卸载信号灯7XD不亮的原因有___
A. Lc常闭触点不良
B. 6Dz分位 LLC吸合
【单选题】
7.闭合蓄电池开关XK，电压表无显示的原因___
A. 1Rd烧损
B. 蓄电池亏电
C. 蓄电池有反极现象
【单选题】
8.运行中，启动发电机停止发电的原因有___
A. 自动开关2DZ跳开
B. FLC线圈电路故障
C. 转入固定发电
【单选题】
9.主手柄从0位提到1位，机车不换向的原因为：___。
A. 换向电路有接地点
B. 低压风缸风压不足500kPa
C. 1-6C的常闭触头任一虚接
