【单选题】
为旅客调换座位时,乘务员应____,然后再进行调换。 ___
A. 得到乘务长的同意
B. 向旅客了解清楚调换的原因
C. 得到机长的同意
D. 注意飞机的平衡,而且双方要自愿
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【单选题】
旅客间发生矛盾时,乘务员应掌握的原则是____。___
A. 听取双方意见,然后再协商解决
B. 尽量向其解释,主动承担道歉,挽回影响
C. 立即报告乘务长,解决不了,再请机组出面
D. 劝说调解,不参与意见,不评论,不扩大矛盾
【单选题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时,____。___
A. 乘务员应让乘务长出面解决
B. 乘务员应让安全员出面解决
C. 乘务员首先应有理、有利、有节的处理
D. 乘务员应把该旅客交地面有关保卫部门处理
【单选题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应____。___
A. 设法改变现状
B. 耐心听取抱怨
C. 了解发怒原因
D. 向其赔礼道歉
【单选题】
无签证过境旅客的代码是___。___
A. TWOV
B. TWOR
C. STCR
D. STCH
【单选题】
下机时,乘务长必须把无签证过境人员的文件袋交给___。___
A. 本人
B. 边检人员
C. 海关人员
D. 接航班的地面工作人员
【判断题】
落地前四十分钟广播预计到达时间,三十分钟回收耳机致谢,二十分钟安全检查。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地前交还旅客。
【判断题】
美国航线旅客禁运物品应在落地后交地面服务人员。
【判断题】
旅客休息时应将客舱灯光关闭,以使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将录像系统关闭,已使旅客休息。
【判断题】
旅客休息时应将客舱过道值班灯开启,以便观察客舱状态。
【判断题】
旅客休息时应将录像应有间隔地播放,不可全部关闭。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出必须是三人以上。
【判断题】
驻外期间乘务员有事请假外出只要向主乘请假即可。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前30分钟从冷藏箱内取出。
【判断题】
第三餐的餐食应在供餐前2小时从冷藏箱内取出。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由6号和8号负责清点和交接。
【判断题】
上海始发站乘务组的行李托运应由主乘和二乘负责清点和交接。
【判断题】
如遇带小孩旅客,乘务员主动送上塑料袋以备存放拉圾。
【判断题】
供应完第一餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
【判断题】
供应完第三餐即向旅客广播美国检疫规定,以便旅客及时处理禁止携带物品(如肉类、水果等)
【判断题】
国际航班到达降落站,需等廊桥靠稳便可让旅客下机。
【判断题】
国际航班到达降落站,需等CIQ人员到达获准后便可让旅客下机。
【判断题】
放映电影的顺序为:专题类、综艺类、电影类。
【判断题】
放映电影的顺序为:综艺类、专题类、电影类。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,即刻锁好并铅封好车门,以防帐目及物品发生意外。
【判断题】
负责小卖部的乘务员销售之后,应在第三餐后再广播一次,确认无旅客购买后方可铅封。
【判断题】
外站起飞前乘务员24小时内不得离开驻地。
【判断题】
外站起飞前乘务员6小时内不得离开驻地。
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在当地时间22:00归队。
【判断题】
乘务员驻外期间,如无飞行任务,外出者也必须在北京时间22:00归队。
【判断题】
值班时乘务员给旅客送热饮时,不要过烫,并用纸杯。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明北京时间和当地时间。
【判断题】
广播的乘务员在播报时间时必须同时说明国际标准时间和当地时间。
【判断题】
当机上所有拉圾装满后,可将拉圾堆放在餐车内或厕所内。
推荐试题
【判断题】
程序正当即行政机关实施行政管理,除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密的外,应当公开。
【判断题】
依法治国的核心是确立以宪法和法律为治国的最具权威的标准。
【判断题】
法治思维与人治思维的分水岭在于法律的多寡与好坏,不在于最高的权威是法律还是个人。
【判断题】
人民检察院是我国的法律监督机关,从性质上属于司法行政机关。
【判断题】
公民在法律面前一律平等,就是指公民平等享有宪法和法律规定的权利。
【判断题】
法律和道德规范都是维护社会秩序的强制性规范。
【单选题】
新时代大学生素质和本领的强弱,直接影响着民族复兴的进程。大学生应把(____)作为首要任务,树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念。?
A. 学习
B. 体育锻炼
C. 休息调理
D. 磨练意志
【单选题】
法律为思想道德提供(____)。?
A. 制度保障
B. 道义基础
C. 精神力量
D. 法理基础
【单选题】
时代新人要以(____)为己任。?
A. 国家富强
B. 民族复兴
C. 人民幸福
D. 正义公平
【单选题】
(____)是我们理解当前所处历史方位的关键词。?
A. 新时期
B. 新世纪
C. 新阶段
D. 新时代
【单选题】
(____)是新时代大学生必须具备的基本素质。?
A. 思想道德素质和法治素养
B. 文化素质和身体素质
C. 心理素质和身体素质
D. 科学素质和能力素质
【单选题】
(____)是一种特殊的价值,是人的生活实践对于社会和个人所具有的作用和意义。?
A. 价值观
B. 人生态度
C. 人生目的
D. 人生价值
【单选题】
人生目的主要回答(____)。?
A. 人为什么活着
B. 世界本原是什么
C. 人应怎样对待生活
D. 怎样的人生才有意义
【单选题】
人生价值评价的基本尺度是(____)。?
A. 人生活动是否符合社会发展的客观规律
B. 是否促进了历史的进步
C. 对社会和他人所做的贡献
D. 是否实现了自己的愿望
【单选题】
人生态度与人生目的的关系是(____)。?
A. 人生态度与人生目的无关
B. 人生态度受人生目的的决定,又影响人生目的的形成
C. 人生态度决定人生观
D. 人生态度决定人生目的
【单选题】
下列关于社会价值与自我价值的关系理解错误的是(____)。?
A. 社会价值的创造过程与自我价值的实现过程是统一的
B. 人生的自我价值必须与社会价值相结合,并通过社会价值表现出来
C. 不创造社会价值,就无从实现自我价值
D. 实现自我价值是因,创造社会价值是果
【单选题】
在处理个人与社会关系时,愿意多作贡献,少取报酬;在考虑个人利益时,能够先集体后个人,先他人后自己。做到这一点的人,一般具有(____)。?
A. 先公后私的人生目的
B. 自私自利的人生目的
C. 为个人和全家求温饱的人生目的
D. “主观为自己,客观为他人”的人生目的
【单选题】
抵制各种错误人生观影响的有力武器是培养和树立(____)。?
A. 服务人民、奉献社会的人生目的
B. 社会主义荣辱观
C. 共产主义理想信念和道德规范
D. “主观为自己,客观为他人”的人生目的
【单选题】
人们对生活在其中的世界以及人与世界的关系的总体看法和根本观点就是(____)。?
A. 世界观
B. 人生观
C. 价值观
D. 家庭观
【单选题】
人生的自我价值是指(____)。?
A. 人对自然界的利用和改造
B. 人对社会和他人所作的贡献
C. 个体的人生活动对社会、他人所具有价值
D. 个体的人生活动对自己生存和发展所具有的价值
【单选题】
一般来说,一个人对社会的贡献越大,他的(____)。?
A. 社会地位就越高
B. 个人价值就越高
C. 社会价值就越高
D. 自我完善就越高
【单选题】
人的本质属性是(____)。?
A. 自然属性
B. 社会属性
C. 劳动属性
D. 物质属性
【单选题】
(____)认为金钱可以主宰一切,把追求金钱作为人生至高目的。?
A. 拜金主义
B. 享乐主义
C. 极端个人主义
D. 物质主义
【单选题】
(____)的思想以其科学而高尚的品质,代表了人类社会迄今为止最先进的人生追求。?
A. “人生在世、吃喝玩乐”
B. “生当作人杰、死亦为鬼雄”
C. “服务人民、奉献社会”
D. 追名逐利
【单选题】
任何人都从属于一定的社会群体,处于一定的社会关系之中,这些社会关系的总和决定了(____)。?
A. 人生目的
B. 人的本质
C. 人生道路
D. 人生态度
【单选题】
有的人身处逆境而百折不挠,有的人在顺境中却长吁短叹,有的人笑对人生,有的人看破红尘,这些都是(____)的表现。?
A. 人生目的
B. 人生态度
C. 人生理想
D. 人生信念
【单选题】
“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”,说的是(____)的问题。?
A. 人生价值
B. 人生目的
C. 人生理想
D. 人生态度
【单选题】
人生态度主要表明(____)。?
A. 人为什么活着
B. 世界的本原是什么
C. 人应当怎样对待生活
D. 什么样的人生才有意义
【单选题】
马克思中学毕业时即表示要“为人类福利而劳动”,毛泽东青年时期便立志“以天下为己任”,周恩来在南开读书时就决心“为中华崛起而读书”。这充分表现了革命领袖志存高远,在年轻时就(____)。?
A. 确立了崇高的人生目的
B. 形成了享乐主义的人生观
C. 形成了极端个人主义的人生观
D. 形成了利己主义的人生观
【单选题】
衡量一个人的人生价值,最重要的就是看一个人(____)。?
A. 树立什么样的人生目的
B. 对国家、社会和他人所做的贡献
C. 以什么样的人生态度指引人生道路
D. 从社会和他人那里得到的尊重和满足
【单选题】
全国劳动模范徐虎说过:“你不奉献,我不奉献,谁来奉献?你也索取,我也索取,向谁索取?”这句话的意思是,社会需要每个人的奉献,只有有奉献才能有索取。这种观点认为,人生价值的本质在于(____)。?
A. 个人的社会存在
B. 个人需要的最大满足
C. 个人对社会的责任和贡献
D. 社会对个人的尊重和满足
【单选题】
由于成长环境和性格等方面的不同,人们会形成不同的理想信念,即使同一个人,也会形成关于社会生活不同方面的许多理想信念。这说明,理想信念具有(____)。?
A. 片面性
B. 政治性
C. 多样性
D. 共同性
【单选题】
理想作为一种社会意识形态,不是从天而降,而是(____)。?
A. 社会存在的反映,是从社会实践中产生的
B. 人们头脑中构造出来的
C. 能为社会大多数人谋利益的构想
D. 人们纯粹主观的构想
【单选题】
习近平阐述在“中国梦”时指出,“中国梦”归根到底是(____)的梦。?
A. 工人
B. 知识分子
C. 人民
D. 农民
【单选题】
2012年11月29日,中共中央总书记习近平带领新一届中央领导集体参观中国国家博物馆“复兴之路”展览现场。习近平定义“中国梦”——(____)就是中华民族近代以来最伟大的梦想。?
A. 建立共产主义社会
B. 诚实劳动争取美好生活
C. 建立人民当家作主的国家政权
D. 实现中华民族伟大复兴
【单选题】
“失去信念的理想是虚幻的,失去理想的信念是空泛的。”这句话说明,在确立理想信念时,应该(____)。?
A. 超越人的生活体验和实际行动
B. 把崇高的理想与坚定的信念结合起来
C. 学会对不同的理想信念进行辨别和选择
D. 把个人的理想信念与社会的理想信念结合起来
【单选题】
“千里之行,始于足下。”理想的实现,需要每个人从我做起,从现在做起,从平凡做起。这是因为 (____)。?
A. 理想是人们为之奋斗的目标
B. 社会实践是产生科学知识的源泉
C. 把理想变为现实,要靠努力奋斗,在实践中才能达到
D. 有了坚定的信念,理想就会自然得到实现
【单选题】
理想区别于幻想、空想的特点是(____)。?
A. 理想是个人对幻想、空想的改进
B. 理想源于实践具有实现可能,是对未来的向往和追求
C. 理想是永恒的,幻想和空想可以随时间的变化而变化
D. 知识渊博的人具有崇高的理想,而空想幻想则源于无知
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想是(____)。?
A. 实现共产主义
B. 建设社会主义
C. 发展民主主义
D. 摆脱贫穷落后
【单选题】
当教师,要当一个模范教师;当科学家,要当一个对国家有突出贡献的科学家;当解放军战士,要当一个最英勇的解放军战士;当工人,要当一个新时代的劳动模范;当农民,要当一个对改变农村面貌有贡献的农民。这些都是人生理想中(____)。?
A. 生活理想的表现
B. 社会理想的表现
C. 道德理想的表现
D. 职业理想的表现