4.肝硬化的主要临床表现为___和___两组症群。_答案

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4.肝硬化的主要临床表现为___和___两组症群。

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肝功能受损|门静脉高压

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5.肾病综合征的临床表现为___

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血液病最常见的症状为

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硫脲类抗甲状腺药物的主要作用是

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中度高血压指收缩压为？舒张压为？

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系统性红斑狼疮较多累及的器官__等。

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1.慢性肺源性心脏病___

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4.肝性脑病___

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5.体位引流___

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【单选题】

咳嗽、咳痰患者最重要的护理措施是___

A. 按医嘱给祛痰药

B. 协助患者排痰

C. 经常变换患者的体位

D. 向患者讲解排痰的重要性

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【单选题】

支气管哮喘发作时的典型症状是___

A. 胸闷、心悸、气促伴哮鸣音

B. 混合性呼吸困难伴哮鸣音

C. 吸气性呼吸困难伴哮鸣音

D. 呼气性呼吸困难伴哮鸣音

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【单选题】

休克型肺炎必备的临床表现是___

A. 周围循环衰竭

B. 呼吸衰竭

C. 心力衰竭

D. 畏寒、高热

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【单选题】

肺结核大咯血最危急的并发症是___

A. 自发性气胸

B. 窒息

C. 合并肺部化脓菌感染

D. 失血性体克

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【单选题】

对肺癌早期诊断最简便有效的方法___

A. 胸水脱落细胞检查

B. 纤维支气管镜检查

C. 痰脱落细胞检查

D. X线胸部检查

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【单选题】

心衰患者输液，每分钟应控制在___

A. 不超过60滴

B. 40～50滴

C. 30～40滴

D. 20～30滴

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【单选题】

充血性心衰患者，服用洋地黄后，出现下列症状，可以确定为洋地黄中毒___

A. 恶心、呕吐

B. 黄视或绿视

C. 疲乏无力

D. 心悸气急

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【单选题】

硝酸甘油用于治疗心绞痛，其给药途径是___

A. 舌下含服

B. 口服

C. 肌内注射

D. 静脉注射

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【单选题】

下列哪项提示慢性肺心病，其肺心功能失代偿？___

A. 桶状胸，右心室肥大

B. 气促发绀伴下肢水肿

C. 肺动脉瓣区第二心音亢进

D. 活动后心悸、气促

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【单选题】

B型胃炎的主要病因是___

A. 长期服用阿司匹林

B. 幽门螺杆菌感染

C. 自身免疫反应

D. 胆汁反流

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【单选题】

幽门梗阻临床不会出现___

A. 呕吐大量隔餐发酵食物

B. 胃蠕动波

C. 餐后腹痛

D. 肠型

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【单选题】

肝硬化失代偿期最突出的临床表现是___

A. 肝功能异常

B. 肝掌和蜘蛛

C. 腹水

D. 脾脏肿大

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【单选题】

急性胰腺炎，腹痛患者应禁食、禁水___

A. 1～3天

B. 24小时

C. 12小时

D. 8小时

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【单选题】

对肾盂肾炎病人健康教育，错误的是___

A. 急性期治愈后采用小剂量抑菌药物预防

B. 按医嘱服药，定期检查尿液

C. 防止劳累及便秘

D. 鼓励多饮水、勤排尿

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【单选题】

慢性肾炎水肿明显，尿蛋白（＋＋＋＋），肾功能检查正常，其饮食宜___

A. 低蛋白、高糖

B. 低盐、低蛋白

C. 低盐、高蛋白

D. 低盐、高糖

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【单选题】

某患者，输血过程中出现烦躁不安，头胀、胸闷，腰背部剧痛，检测脉搏细弱而快，血压下降，首先应考虑___

A. 溶血反应

B. 过敏反应

C. 发热反应

D. 肺水肿

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【单选题】

铁剂在饭后服用的理由是___

A. 有利于铁的吸收

B. 防止过敏反应

C. 促进铁的消化

D. 减少铁对胃肠道刺激

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【单选题】

慢性粒细胞白血病最突出的临床表现是___

A. 脾脏肿大

B. 贫血

C. 出血

D. 发热

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【单选题】

甲亢患者代谢率增高的表现为___

A. 心动过缓

B. 皮肤干燥

C. 食欲减退

D. 怕热多汗

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【单选题】

糖尿病症酸中毒的特征表现为___

A. 呼吸加速

B. 呼气有烂苹果味

C. 厌食、恶心

D. 极度口渴

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【单选题】

对类风湿性关节炎活动期关节护理哪项错误？___

A. 四肢关节应保持伸直立

B. 鼓励床上活动

C. 脊背宜挺直

D. 卧床休息，注意体位姿势

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【单选题】

肝性脑病病人应当___

A. 供给足量的热能与蛋白质

B. 给予足量脂肪以提供热能

C. 供给足量的糖和钠盐

D. 每天给水不少于2500ml

E. 给于足量的碳水化合物

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【单选题】

肝硬化大量腹水患者的护理，下列哪项不妥？___

A. 半卧位

B. 低盐饮食

C. 尽量补液

D. 皮肤护理

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【单选题】

当幽门梗阻出现持续性呕吐时，可引起___

A. 低钾性碱中毒

B. 低氯高钾碱中毒

C. 低氯低钾酸中毒

D. 低氯高钠碱中毒

E. 低氯低钾碱中毒

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【单选题】

酮症酸中毒的护理注意事项中，下列哪项不妥？___

A. 昏迷时设专人护理

B. 绝对卧床休息

C. 及时留取标本送验

D. 快速推注碳酸氢钠

E. 一般先补充生理盐水

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【单选题】

下列哪项不是低血糖反应的表现？___

A. 饥饿感

B. 高热

C. 心悸

D. 软弱、出汗

E. 面色苍白

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【多选题】

慢性呼吸衰竭患者的护理措施包括___

A. 改善呼吸功能

B. 维持呼吸道通畅

C. 预防呼吸道感染

D. 做好生活护理

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【多选题】

引起左心室后负荷加重的因素有___

A. 肺动脉瓣狭窄

B. 主动脉瓣狭窄

C. 主动脉瓣关闭不全

D. 高血压

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【多选题】

肝硬化的并发症___

A. 肝性脑病

B. 肝肾综合征

C. 原发性肝癌

D. 高钠、高钾血症

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【多选题】

糖尿病患者进行适当运动的目的___

A. 有利于减轻体重

B. 提高机体对胰岛素敏感性

C. 降低血糖

D. 改善脂肪代谢紊乱

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【填空题】

27、已办理减容用户提出恢复用电容量的时间是否超过二年，超过二年应按___理。

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【填空题】

28、低压用户实行勘查装表“___”作业。具备直接装表条件的，在勘查确定供电方案后当场___；不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户___，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工当日装表接电。

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【填空题】

29、低压居民新装___用电申请采用营业厅受理和___两种方式，实行___。

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【填空题】

30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。

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【填空题】

31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。

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32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。

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【填空题】

33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。

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34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。

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【填空题】

35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。

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【填空题】

36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。

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【填空题】

37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。

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【填空题】

38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。

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【填空题】

39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。

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【填空题】

40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。

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【填空题】

41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。

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【填空题】

42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。

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【填空题】

43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。

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【填空题】

44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。

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【填空题】

45、遵守“___”原则。业务办理过程中，若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务，应请其稍候。

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【填空题】

46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。

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【填空题】

47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。

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【填空题】

48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。

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【填空题】

49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”

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【填空题】

50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。

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【填空题】

51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。

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【填空题】

55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。

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【填空题】

53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。

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【填空题】

54、接待客户要做到___、___、___、___。

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【填空题】

55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。

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【填空题】

56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。

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【填空题】

57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。

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【填空题】

58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。

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【填空题】

59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。

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【填空题】

60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。

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【填空题】

61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。

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【填空题】

62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元

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【填空题】

63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。

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【填空题】

64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。

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【填空题】

65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。

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【填空题】

66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___

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