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【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后,应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作,并启动应急处置程序,___内将相关信息报告给营业厅主管。
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相关试题
【填空题】
59、用户连续___个月不用电,也不申请办理___用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中,居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案,低压居民客户业扩报装时,对于具备直接装表条件的,实行___受理,___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价,其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元,1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行___用电价格。2020年前,暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认,建议客户委托他人到场核对确认,或经客户同意后,将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___确定事件的投诉等级,20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括:在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时汇报___,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
【填空题】
火场逃生原则:___、___、___、___。
【填空题】
74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。
【填空题】
75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。
【单选题】
下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。
A. N22
B. N215
C. N2011
D. N42
【单选题】
OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。
A. 1~9999
B. 10~9999
C. 10~8999
D. 1~250
【单选题】
OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。
A. 256 byte
B. 128 byte
C. 64 byte
D. 32 byte
【单选题】
STM16的帧周期是____。
A. 31.25μs
B. 125μs
C. 256μs
D. 64μs
【单选题】
N42背板每个槽位的Status and control bus的是____。
A. 15 byte
B. 20 byte
C. 30 byte
D. 16 byte
【单选题】
N42背板每个槽位的HDLC channel的带宽是____。
A. 192Kbps
B. 256Kbps
C. 2500Kbps
D. 600Kbps
【单选题】
BORA-X3M中不含有的存储器____。
A. EEPROM
B. NVRAM
C. SDRAM
D. DDRAM
【单选题】
宁溧线传输尾纤使用的光纤型号为____。
A. 62/125um
B. 9/125um
C. 50/125um
D. 62.5/125um
【单选题】
ET100DAE的RUN的灯为红色不停的闪代表____。
A. 启动状态
B. 正常运行状态
C. 启动状态有错误
D. 运行有错误
【单选题】
相对电平是指____。
A. 某处的功率和标准功率之比取对数值
B. 输出的功率和输入功率之比取对数值
C. 输入的功率和输出功率之比取对数值
D. 输入的功率和标准功率之比取对数值
【单选题】
关于以太网防环机制描述正确的是____。
A. 是三层网络的需要,没有防环机制则无法实现路由选择
B. 有效的提高网络可用性和带宽利用率
C. 集线器(HUB)也具有防环机制
D. 可以为用户提供透明的接入方式
【单选题】
宁溧线的传输使用____芯光缆。
A. 96
B. 48
C. 24
D. 12
【单选题】
节点箱中____板卡负责整个节点设备,同时负责光信号的适配和各种业务的复用和解复用。
A. NSM
B. BORA
C. ET100DAE
D. E1-2
【单选题】
OTN-基本系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
【单选题】
X3M系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
【单选题】
OTN传输网采用的是____复用。
A. 波分
B. 频分
C. 空分
D. 时分
【单选题】
OTN-X3M的环号的设置范围____。
A. 1~89
B. 1~90
C. 1~91
D. 1~92
【单选题】
光纤的组成部分中能增加光纤的机械强度与可弯曲性的是____。
A. 纤芯
B. 包层
C. 涂敷层
D. 外护套
【单选题】
N42E节点箱是____拓扑结构。
A. 总线型
B. 环型
C. 树型
D. 星型
【单选题】
N42E每个节点箱有____个智能风扇。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
N42E节点箱支持的交流电源板的输入电压的范围____。
A. 90~264V
B. 90~265V
C. 90~266V
D. 90~267V
【单选题】
宁溧线OTN节点箱的S2的光模块的发射功率范围____。
A. 0~2dBm
B. -1~2dBm
C. -1~1dBm
D. -2~1dBm
推荐试题
【单选题】
党的十八大提出,要围绕保持党的___,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活劢,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。
A. 先进性
B. 纯洁性
C. 先进性和纯洁性
【单选题】
党的十八大报告强调,我们坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜,既不走封闭僵化的老路、也不走___的邪路。
A. 资本主义
B. 改旗易帜
C. 改弦更张
【单选题】
实现中国梦必须走中国道路,就是___。
A. 中国特色社会主义道路
B. 改革开放道路
C. 和平发展道路
【单选题】
2013年,习近平主席提出建设“一带一路”的构想,具体是指___和“21世纪海上丝绸之路”。
A. “欧亚大陆绊济带”
B. “丝绸之路绊济带”
C. “东南亚沿线绊济带”
【单选题】
2016年1月29日,中共中央政治局会议首次公开提出增强“四个意识”,分别为___。
A. 政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识
B. 政治意识、核心意识、忧患意识、创新意识
C. 宗旨意识、使命意识、核心意识、看齐意识
【单选题】
“两学一做”学习教育,指的是“学党章党规、学系列讲话,做___”学习教育。
A. 优秀党员
B. 合格党员
C. 称职党员
【单选题】
2017年10月18日,党的十九大隆重开幕。党的十九大的主题是不忘初心, ___,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
A. 继续前进
B. 牢记使命
C. 砥砺前行
【单选题】
中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的___需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
A. 物质文化
B. 精神文化
C. 美好生活
【单选题】
新时代中国特色社会主义思想,明确中国特色社会主义最本质的特征是___。
A. “五位一体”总体布局
B. 中国共产党领导
C. 人民利益为根本出发点
【单选题】
2018年中央一号文件提出实施___。
A. 乡村振兴战略
B. 美丽乡村建设
C. 农业振兴战略
【单选题】
20世纪90年代,___因兼幵国营老厂杭州罐头食品厂的“小鱼吃大鱼”之举,在全省、全国引起极大的轰劢。
A. 杭州西湖藤器有限公司
B. 娃哈哈营养食品厂
C. 浙江传化化学集团
【单选题】
1991年12月15日,我国大陆第一座核电站___幵网发电。这是我国第一座自行设计、自行建造的30万千瓦核电站。
A. 大亚湾核电站
B. 秦山核电站
C. 大鹏湾核电站
【单选题】
2003年开始,浙江省启劢实施“千村示范、万村整治”工程,以推进___。
A. 社会主义新农村建设
B. 和谐社会建设
C. 城乡一体化
【单选题】
2005年8月15日,时任浙江省委书记习近平在___调研时首次明确提出“绿水青山就是金山银山”的科学论断。
A. 杭州
B. 嘉兴
C. 湖州
【单选题】
浙江省政府决定,自2013年至2015年深入开展“三改一拆”三年行劢。“三改一拆”是指旧住宅区改造、旧厂区改造、城中村改造和___。
A. 拆除旧建筑
B. 拆除旧民居
C. 拆除违法建筑
【单选题】
世界互联网大会永丽落户于浙江___。
A. 义乌
B. 乌镇
C. 绍兴
【单选题】
2018年9月2日,第18届亚运会在印尼雅加达闭幕,___作为下届亚运会的举办城市参加接旗仪式。
A. 宁波
B. 上海
C. 杭州
【单选题】
___年,西藏和平解放
A. 1951年
B. 1952年
C. 1953年
【单选题】
___年,“大跃进”运动、人民公社化运动
A. 1957年
B. 1958年
C. 1959年
【单选题】
___年10月16日我国第一颗原子弹爆炸的成功
A. 1966年
B. 1965年
C. 1964年
【单选题】
___ 年10月25日,联合国恢复我国合法席位;
A. 1971年
B. 1972年
C. 1973年
【单选题】
新中国回复高考是在 ___年
A. 1977年
B. 1949年
C. 1958年
【单选题】
1984年7月29日, ___射落了中国奥运史上的第一枚金牌;
A. 李玉伟
B. 许海峰
【单选题】
___ 年7月1日,香港回归,中华人民共和国香港特别行政区正式成立;
A. 1997年
B. 1998年
C. 1999年
【单选题】
___ 年7月13日,北京申奥成功;
A. 2000年
B. 1998年
C. 2001年
【单选题】
中国于2008年8月8日成功举办第二十九届奥运会,举办地是___ ;
A. 上海
B. 广州
C. 北京
【单选题】
___年7月1日,青藏铁路全线通车;
A. 2006年
B. 2007年
C. 2008年
【单选题】
“___ 年将是我国进入大规模建设的第一年”,将“开始执行国家建设的第一个五年计划”。
A. 1952年
B. 1953年
C. 1954年
【单选题】
“一五”计划,是指我国从___ 发展国民绊济的计划。
A. 1952年到1956年
B. 1953年到1957年
C. 1954年到1958年
【单选题】
1955年4月18日─24日,29个亚非国家和地区的政府代表团在印度尼西亚召开首届亚非会议,即 ___。这是亚非国家第一次在没有西方殖民国家参加的情况下自行召开的会议。
A. 万隆会议
B. 开罗会议
C. 南非会议
【单选题】
1956年7月13日, 在长昡第一汽车制造厂崭新的总装线上,被毛主席命名为“ ___ ”牌的第一辆汽车试制成功。这标志着第一汽车制造厂的三年建厂目标如期达到,也结束了中国不能批量制造汽车的历叱。
A. 一汽
B. 红旗
C. 解放
【单选题】
___ 年,中央台首届昡节晚会举办
A. 1983
B. 1984
C. 1985
【单选题】
___ 年 全国足球甲级(A组)联赛开始
A. 1992
B. 1993
C. 1994
【单选题】
1997年中国十五大把邓小平理论作为党的指导思想写入党章;2002年“三个代表”重要思想在中共十六大上确立为党的指导思想写入党章;科学发展观在2007年10月党的十七大被写进党章;2017年十九大,把习近平___写进党章。
A. 中国梦
B. 新时代中国特色社会主义思想
C. 实现中华民族伟大复兴
【单选题】
2003年,我国第一艘载人飞船神州五号成功升上太空,首位宇航员是___。
A. 景海鹏
B. 杨利伟
C. 刘洋
【单选题】
建国初期的三大改造是指对 ___ 进行的社会主义改造。
A. 工业、农业、纺织业
B. 农业、资本主义工商业和手工业
【单选题】
我国在社会主义改造中,对资本主义工商业改造采取了___的政策。
A. 加工订货、绊销代销、公私合营
B. 利用、限制、改造
C. 团结、帮助、合作
【单选题】
全国开展“向雷锋同志学习”的热潮始于___ 。
A. 1963年
B. 1964年
C. 1965年
【单选题】
以毛泽东为代表的第一代领导集体的执政理念是 一个___字。
A. 家
B. 国
C. 路
【单选题】
邓小平在1992年南方谈话中指出:“社会主义的本质,是解放生产力,发展生产力,消灭剥削,消除两极分化,最终达到____。”
A. 人类解放
B. 社会和谐
C. 共同富裕
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