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【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后,应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作,并启动应急处置程序,___内将相关信息报告给营业厅主管。
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相关试题
【填空题】
59、用户连续___个月不用电,也不申请办理___用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时,按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中,居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案,低压居民客户业扩报装时,对于具备直接装表条件的,实行___受理,___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价,其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元,1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定,对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行___用电价格。2020年前,暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认,建议客户委托他人到场核对确认,或经客户同意后,将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___确定事件的投诉等级,20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求,各级营业厅每年至少组织___应急演练,并做好记录工作。
【填空题】
70、营销系统故障应急演练的目的包括检验供电营业厅营销系统故障应急预案的___性。
【填空题】
71、应急演练的通用原则包括:在不影响供电营业厅___的前提下开展演练。
【填空题】
72、演练过程中发生的突发事件和不可控因素,参演人员应及时汇报___,视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
【填空题】
73、营业厅消防安全隐患风险点包括___、___、___、___。
【填空题】
火场逃生原则:___、___、___、___。
【填空题】
74、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》业务受理五步骤___、___、___、___、___。
【填空题】
75、根据《国网温州供电公司供电营业窗口服务服务风险防控要点》日常工作谨记五必须___、___、___、___、___。
【单选题】
下述节点箱是可以用于OTN-X3M的是____。
A. N22
B. N215
C. N2011
D. N42
【单选题】
OTN—X3M的节点箱号通常的设置范围是____。
A. 1~9999
B. 10~9999
C. 10~8999
D. 1~250
【单选题】
OTN2500-X3M的帧字节为9216bytes其中系统字节为____。
A. 256 byte
B. 128 byte
C. 64 byte
D. 32 byte
【单选题】
STM16的帧周期是____。
A. 31.25μs
B. 125μs
C. 256μs
D. 64μs
【单选题】
N42背板每个槽位的Status and control bus的是____。
A. 15 byte
B. 20 byte
C. 30 byte
D. 16 byte
【单选题】
N42背板每个槽位的HDLC channel的带宽是____。
A. 192Kbps
B. 256Kbps
C. 2500Kbps
D. 600Kbps
【单选题】
BORA-X3M中不含有的存储器____。
A. EEPROM
B. NVRAM
C. SDRAM
D. DDRAM
【单选题】
宁溧线传输尾纤使用的光纤型号为____。
A. 62/125um
B. 9/125um
C. 50/125um
D. 62.5/125um
【单选题】
ET100DAE的RUN的灯为红色不停的闪代表____。
A. 启动状态
B. 正常运行状态
C. 启动状态有错误
D. 运行有错误
【单选题】
相对电平是指____。
A. 某处的功率和标准功率之比取对数值
B. 输出的功率和输入功率之比取对数值
C. 输入的功率和输出功率之比取对数值
D. 输入的功率和标准功率之比取对数值
【单选题】
关于以太网防环机制描述正确的是____。
A. 是三层网络的需要,没有防环机制则无法实现路由选择
B. 有效的提高网络可用性和带宽利用率
C. 集线器(HUB)也具有防环机制
D. 可以为用户提供透明的接入方式
【单选题】
宁溧线的传输使用____芯光缆。
A. 96
B. 48
C. 24
D. 12
【单选题】
节点箱中____板卡负责整个节点设备,同时负责光信号的适配和各种业务的复用和解复用。
A. NSM
B. BORA
C. ET100DAE
D. E1-2
【单选题】
OTN-基本系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
【单选题】
X3M系列:OMS中需要设置节点箱的____。
A. IP地址
B. VLAN
C. MAC地址
D. DNS
【单选题】
OTN传输网采用的是____复用。
A. 波分
B. 频分
C. 空分
D. 时分
【单选题】
OTN-X3M的环号的设置范围____。
A. 1~89
B. 1~90
C. 1~91
D. 1~92
【单选题】
光纤的组成部分中能增加光纤的机械强度与可弯曲性的是____。
A. 纤芯
B. 包层
C. 涂敷层
D. 外护套
【单选题】
N42E节点箱是____拓扑结构。
A. 总线型
B. 环型
C. 树型
D. 星型
【单选题】
N42E每个节点箱有____个智能风扇。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
【单选题】
N42E节点箱支持的交流电源板的输入电压的范围____。
A. 90~264V
B. 90~265V
C. 90~266V
D. 90~267V
【单选题】
宁溧线OTN节点箱的S2的光模块的发射功率范围____。
A. 0~2dBm
B. -1~2dBm
C. -1~1dBm
D. -2~1dBm
推荐试题
【单选题】
1938年,毛泽东在党的___全会上做的题为《论新阶段》的政治报告中最先提出了“马克思主义中国化”这个命题。
A. 六届六中
B. 六届五中
C. 五届六中
D. 七届六中
【单选题】
1938年,毛泽东在党的六届六中全会上做的题为___的政治报告中最先提出了“马克思主义中国化”这个命题。
A. 《论新阶段》
B. 《论十大关系》
C. 《论持久战》
D. 《矛盾论》
【单选题】
马克思主义中国化的思想成为全党共识的重要标志是___
A. 毛泽东在全党的实际领导地位的确立
B. “马克思主义中国化”的重大命题的提出
C. 把毛泽东思想作为我们党一切工作的指导方针
D. 把马克思主义应用到中国实际当中去的思想的提出
【单选题】
恩格斯说过“马克思的整个世界观不是教义,而是方法。它提供的不是现成的教条,而是进一步研究的出发点和供这种研究使用的方法。”此话蕴含的核心意义是___
A. 马克思主义只是一种方法,并不具备普遍的指导意义
B. 具体运用马克思主义时,一定要依据各国的具体情况
C. 对待马克思主义,只需具体运用,没有必要继续发展
D. 马克思主义为不同国家提供了一套既有的解决问题的模式。
【单选题】
马克思主义中国化的实质是___
A. 马克思主义基本原理同中国具体实际相结合
B. 把马克思主义同外国经验相结合
C. 反对教条主义和经验主义
D. 坚持调查研究和走群众路线
【单选题】
党的___确立了毛泽东在全党的实际领导地位。
A. 八七会议
B. 遵义会议
C. 七大
D. 七届二中全会
【单选题】
我党首次明确提出“马克思主义中国化”重大命题的领导人是___。
A. 毛泽东
B. 周恩来
C. 刘少奇
D. 邓小平
【单选题】
党的___正式把毛泽东思想确立为党的指导思想并写入党章。
A. 遵义会议
B. 七大
C. 七届二中全会
D. 八大
【单选题】
在党的七大上,___代表党中央作《关于修改党的章程》的报告,对“马克思主义中国化”从理论上做了进一步的阐述。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 邓小平
D. 周恩来
【单选题】
马克思主义中国化的第一个重大理论成果是___。
A. 毛泽东思想
B. 邓小平理论
C. “三个代表”重要思想
D. 科学发展观
【单选题】
中国特色社会主义理论体系和毛泽东思想两者之间的关系是___。
A. 继承关系
B. 替代关系
C. 发展关系
D. 继承和发展关系
【单选题】
马克思主义中国化的最新成果是___。
A. 毛泽东思想
B. 中国特色社会主义理论体系
C. 邓小平理论
D. “三个代表”重要思想
【单选题】
毛泽东思想是以毛泽东为代表的中国共产党人所提出的一系列相互关联的重要理论观点,是一个完整的科学思想体系,具有丰富的内容,其围绕的主题是___
A. 政策和策略
B. 党的建设
C. 新民主主义理论
D. 中国革命和建设
【单选题】
毛泽东思想是在我国新民主主义革命、社会主义革命和社会主义建设的实践过程中,在总结我国革命和建设正反两个方面历史经验的基础上,逐步形成和发展起来的。毛泽东思想开始形成的主要标志是___
A. 农村包围城市,武装夺取政权道路的提出
B. 新民主主义政治经济文化纲领的提出
C. 中国新民主主义革命理论科学体系的形成
D. 人民民主专政理论、社会主义革命和建设理论的提出
【单选题】
实事求是、群众路线和独立自主是毛泽东思想的活的灵魂,是贯穿于毛泽东思想各个理论组成部分的立场观点和方法。其中党的根本工作路线是___
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 独立自主
D. 以人为本
【单选题】
毛泽东思想的精髓是___。
A. 实事求是
B. 党的领导
C. 群众路线
D. 独立自主
【单选题】
毛泽东思想形成的时代背景是___。
A. 中国沦为半殖民地半封建社会
B. 帝国主义战争和无产阶级革命
C. 第一次世界大战的爆发
D. 中国工人阶级的成长壮大
【单选题】
毛泽东精辟的论证了革命斗争中政策和策略问题的极端重要性,指出政策和策略是党的___
A. 生命
B. 力量源泉
C. 奋斗目标
D. 思想保证
【单选题】
20世纪30年代,中国共产党内最早提出反对教条主义任务的领导人是___。
A. 毛泽东
B. 刘少奇
C. 周恩来
D. 张闻天
【单选题】
“没有调查,就没有发言权”的科学论断,是毛泽东同志在___一文中提出来的
A. 《反对本本主义》
B. 《中国革命战阵的战略问题》
C. 《实践论》
D. 《矛盾论》
【单选题】
1930年5月,毛泽东的《反对本本主义》___
A. 论证了土地革命、武装斗争、根据地建设三者的关系
B. 孕育了实事求是、群众路线、独立自主三个方面的关系
C. 提出了实现马克思主义中国化的历史任务
D. 阐述了马克思主义与中国实际相结合的原则
【单选题】
毛泽东建党思想的核心和突出特点是___
A. 要从组织上建设党,贯彻民主集中制,加强党的纪律性
B. 十分重视党的团结和统一问题,正确开展党的思想斗争
C. 注重从思想上建设党,把思想建设放在党的建设的首位
D. 重视党的作风建设,把作风问题提到世界观和党性原则的髙度
【单选题】
___是党的生命线和根本工作路线,是党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。
A. 毛泽东思想
B. 群众路线
C. 政策和策略
D. 党的建设
【单选题】
___对“实事求是”首先做出马克思主义的解释,并把它确立为党的思想路线。
A. 毛泽东
B. 周恩来
C. 邓小平
D. 江泽民
【单选题】
为反对教条主义,1930年毛泽东专门写了___。
A. 《实践论》
B. 《矛盾论》
C. 《改造我们的学习》
D. 《反对本本主义》
【单选题】
在邓小平主持下,党的___通过的《历史决议》,对毛泽东和毛泽东思想的历史地位作出了科学的、符合客观实际的评价。
A. 十一届六中全会
B. 十一届三中全会
C. 十一届五中全会
D. 十二大
【单选题】
在党的历史上第一次明确提出思想路线的概念的著作是___
A. 《反对本本主义》
B. 《改造我们的学习》
C. 《解放思想,实事求是,团结一致向前》
D. 《论新阶段》
【单选题】
党的思想路线的最初确立者是___。
A. 邓小平
B. 毛泽东
C. 江泽民
D. 刘少奇
【单选题】
党的思想路线的重新确立者是___。
A. 邓小平
B. 江泽民
C. 刘少奇
D. 毛泽东
【单选题】
___是马克思主义的根本观点,是中国共产党人认识世界、改造世界的根本要求,是我们党的基本思想方法、工作方法、领导方法。
A. 实事求是
B. 解放思想
C. 与时俱进
D. 求真务实
【单选题】
中国特色社会主义是党和人民90多年奋斗、创造、积累的根本成就,必须倍加珍惜、始终坚持、不断发展。党提出坚持和发展中国特色社会主义的依据是___
A. 实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴
B. 我国处于并将长期处于社会主义初级阶段
C. 解放和发展社会生产力,消灭剥削,消除两极分化
D. 人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾
【单选题】
建设中国特色社会主义,必须坚持以经济建设为中心不动摇,坚持全面协调可持续发展,全面落实经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设“五位一体”的总布局。在这五个方面建设中,放在突出地位的是___
A. 文化建设
B. 政治建设
C. 社会建设
D. 生态文明建设
【单选题】
党的___首次提出“邓小平理论”的科学概念并写入党章成为党的指导思想。
A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
【单选题】
党的___开启了中国改革开放的历史新时期。
A. 十一届三中全会
B. 十二大
C. 十二届三中全会
D. 十三大
【单选题】
邓小平在党的___提出了“建设有中国特色的社会主义”的重大命题。
A. 十一届三中全会
B. 十二大
C. 十二届三中全会
D. 十三大
【单选题】
党的___将科学发展观确立为党必须长期坚持的指导思想并写入党章。
A. 十五大
B. 十六大
C. 十七大
D. 十八大
【单选题】
科学发展观着重思考和回答了___
A. 什么是社会主义,怎样建设社会主义
B. 建设什么样的党,怎样建设党
C. 发展为了谁,为谁发展
D. 实现什么样的发展,怎样发展
【单选题】
当今世界的时代主题是___。
A. 战争与革命
B. 和平与发展
C. 改革与开放
D. 民主与法制
【单选题】
党的十一届三中全会做出了把党和国家的工作重点转移到___上来的战略决策。
A. 经济建设
B. 政治建设
C. 文化建设
D. 思想建设
【单选题】
在当代中国,坚持___就是真正坚持马克思主义。
A. 马克思列宁主义
B. 毛泽东思想
C. 社会主义学说
D. 中国特色社会主义理论体系
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