【单选题】
172对于火灾报警系统，以下___操作不属于值班员职责范围。
A. 组织灭火
B. 处置初期火情
C. 核实现场为误报后的报警信息复位
D. 消防联动工况后的设备复位
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【单选题】
221着工装乘车期间，下面行为错误的是___。
A. 主动向乘客让行
B. 主动向乘客让座
C. 对乘客询问不理
D. 主动帮助有困难的乘客
【单选题】
222人本原则就是一切工作都在以___为出发点。
【单选题】
Hold the card in your right hand and swipe it here. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 售票充值
C. 进站安检
D. 退票
【单选题】
This is self-service station, please use the ticket vending machine to buy tickets and to recharge your card. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 售票充值
C. 进站安检
D. 退票
【单选题】
226请分别选出以下英文单词所代表的中文意思direction sign 、 lower window、headway___。
A. 导向标志、客显屏、间隔时间
B. 导向标志、低工位、间隔时间
C. 消磁、低工位、高峰期
D. 消磁、客显屏、高峰期
【单选题】
You can't take dangerous goods into the station.的中文含义是：___。
A. 你可以乘坐下趟列车
B. 请您保管好随身物品
C. 您不能进站
D. 您不能携带危险品进站
【单选题】
228以下___英文语句表示为“直接刷卡出站就可以了”。
A. This is your card. Swipe it and then you can come out.
B. Hold the card in your right hand and swipe it here.
C. Please wait for the train at the opposite platform.
D. You can return the ticket at the Ticket Center.
【单选题】
229以下___英语表示为“请右手持卡，在这里刷卡”。
A. Please wait a moment.Let me check it. Your card is d e g a u s s i n g.
B. Hold the card in your right hand and swipe it here.
C. Please wait for the train at the opposite platform.
D. You can return the ticket at the Ticket Center.
【单选题】
以下___英语表示为“请不要倚靠站台门”。
A. Please stand clear of the door.
B. Please wait for the train at the opposite platform.
C. Please lean on the door.
D. Please pay the excess fare.
【单选题】
以下___英语表示为“乘扶梯上楼，然后向左转”。
A. Take the escalator upstairs,and turn left.
B. Take the escalator upstairs , and turn right.
C. Those are dangerous articles. You are not allowed to take them on board.
D. I want to recharge my I C card.
【单选题】
232发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，不应___。
A. 任其发展
B. 对劝阻无效后及时报警，并上报相关上级部门
C. 疏散围观乘客，避免客流拥堵
D. 当公安人员到来后，配合工作
【单选题】
233哪一项不符合员工着装规定___。
A. 穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿
B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿
C. 不同岗位人员的制服混穿
D. 着工服在乘坐地铁列车时，不可以与乘客争抢座位
【单选题】
234中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为___。
A. For your safety,please hold the handrail.
B. We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.
C. Please stand in line to get on the train.
D. Go through the gate one by one,please
【单选题】
235当车站长时间无车时，下列说法正确的是___。
A. 现场负责人视现场情况合理调整人力
B. 服务员需维护好站厅秩序
C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D. 以上均正确
【单选题】
236根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率___
A. 小于或等于百万分之三
B. 大于或等于百万分之三
C. 小于或等于百万分之五
D. 大于或等于百万分之五
【单选题】
237导向标志系统可提供___。
A. 设施名称及其位置
B. 设施导向
C. 禁止行为
D. 以上均是
【单选题】
238在布置车站售票、检票设备位置时要依据客流组织的原则，应尽量避免___
A. 客流的分散
B. 客流的对流
C. 客流的集中
D. 客流的流动
【单选题】
239售票室与安全疏散门的位置应当___。
A. 尽量集中设置
B. 保持一定距离
C. 远远分开
D. 没有要求
【单选题】
240车站设置售、检票设备的位置不合理，造成的结果不包括___。
A. 客流对流
B. 客流拥堵
C. 乘客流动路线不合理
D. 客流有序流动
【单选题】
241轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈___趋势。
A. 缓慢上升
B. 快速下降
C. 快速上升
D. 缓慢下降
【单选题】
242对于大型换乘枢纽，下列描述正确的是___。
A. 客流量小，而且客流组成复杂
B. 客流量大，而且客流组成复杂
C. 客流量大，而且客流组成简单
D. 客流量小，而且客流组成简单
【单选题】
243城市轨道线路间的客流换乘方式不包括___。
A. 同台换乘
B. 出入口换乘
C. 站厅换乘
D. 通道换乘
【单选题】
244客流是___。
A. 静态变化的、没有规律的
B. 静态变化的、有规律的
C. 动态变化的、有规律的
D. 动态变化的、没有规律的
【单选题】
城市轨道交通运营时间要考虑___及设备检修的需要。
A. 乘客出行活动的特点
B. 线路的长度
C. 季节的变化
D. 以上皆是
【单选题】
246世界上大多数城市的轨道交通运营时间在___小时之间。
A. 10～12
B. 18～20
C. 20～22
D. 22～24
【单选题】
247___是城市轨道交通提高服务水平的体现。
A. 适当延长行车间隔
B. 适当延长运营时间
C. 适当提高票价
D. 以上皆是
【单选题】
248轨道交通出入口周围___范围内应设置车站位置导向标志。
A. 1000米
B. 800米
C. 500米
D. 300米
【单选题】
249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。
A. 随意、整齐、干净
B. 漂亮、美观、时髦
C. 端庄、大方、美观
D. 时尚、抢眼、美丽
【单选题】
250在岗时使用下列文明用语正确的是___。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
【单选题】
251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___，对服务人员应进行防止使用忌语的培训。
A. 文明用语
B. 服务忌语
C. 服务用语
D. 忌语
【单选题】
252发现走失的儿童时不可以___。
A. 应带领其至安全场所
B. 设法联系其监护人或家长
C. 报警
D. 让儿童独自等待
【单选题】
253当车厢站席密度为___人/㎡时，城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。
A. 2~3（含）
B. 4~5（含）
C. 5~6（含）
D. >6
【单选题】
254两条单线区间隧道应设置联络通道，相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。
A. 300
B. 600
C. 500
D. 200
【单选题】
255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。
A. 位置标识
B. 导向标识
C. 警示标识
D. 安全标识
【单选题】
256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则，应做到哪些方面___
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
【单选题】
257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。
A. 限站内保站外
B. 限站外保站内
C. 限换乘保本站
D. 限公交保地铁
【单选题】
259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”，代表___。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
【单选题】
260乘客携带物品掉入站台道床时，下列不正确的做法是___。
A. 列车运行时，将站台门开启，用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取，请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品，及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客，将具体情况告知接班工作人员
【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
推荐试题
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 2012年12月，习近平在广东考察工作时强调：“面向未来，全面建成小康社会要靠实干，基本实现现代化要靠实干，实现中华民族伟大复兴要靠实干。”说明___才能梦想成真。 中 4
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 实现中国梦的途径是必须坚持___、弘扬中国精神、凝聚中国力量。 中 4
A. 中国道路
B. 道路自信
C. 理论自信
D. 文化自信
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 实现中国梦的途径是必须坚持中国道路、___凝聚中国力量。 中 4
A. 弘扬爱国精神
B. 弘扬中国精神
C. 弘扬时代精神
D. 弘扬爱国主义
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 实现中国梦的途径是必须坚持中国道路、弘扬民族精神、___。 易 4
A. 凝聚世界力量
B. 汇集世界力量
C. 凝聚中国力量
D. 汇集中国力量
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 综合分析国际国内形势和我国发展条件，习近平在党的十九大报告中提出，我们要全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标，然后再乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程，向第二个百年奋斗目标进军。全面建设社会主义现代化国家的进程分___个阶段来安排。 易 4
【单选题】
/第九章/第二节 单选题 “两个一百年”奋斗目标的第一个阶段，从2020年到___年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化。 易 4
A. 2045
B. 2030
C. 2035
D. 2040
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 中华民族伟大复兴的中国梦，包含着丰富的思想内涵，其中核心的内容是国家富强、___、人民幸福。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 中华民族近代以来最伟大的梦想是___ 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 国家富强、民族振兴、___是中华民族伟大复兴中国梦的核心内容。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 实现中国梦必须坚持___、弘扬中国精神，凝聚中国力量。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 坚持中国道路、弘扬___，凝聚中国力量，实现中华民族伟大复兴的中国梦。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 ___，就是人民权利保障更加充分、人人得享共同发展，共同享有人生出彩的机会，共同享有梦想成真的机会。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 ___年，习近平在参观“复兴之路”展览时指出，实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。 难 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 实现___必须坚持中国道路、弘扬中国精神，凝聚中国力量。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 ___就是要凝聚全国各族人民大团聚的力量。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 填空题 国家富强、民族振兴是___的基础和保障。 易 1
【单选题】
/第九章/第二节 简答题 什么是“两个一百年”奋斗目标？ ___ 难 1
A. 到建党100年时建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会;到新中国成立100年时基本实现现代化，建成社会主义现代化国家。
B.
C.
D.
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 中国共产党第二代领导集体的核心是 ___ 易 4
A. 邓小平
B. 陈云
C. 叶剑英
D. 李先念
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 党的十八大以来，党中央领导集体的核心是 ___ 易 4
A. 习近平
B. 李克强
C. 王岐山
D. 刘云山
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 全面深化改革的总目标是___ 易 4
A. 实现中国梦
B. 全面建立社会主义市场经济体制
C. 实现和完成社会主义四个现代化建设
D. 完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起___ 易 4
A. 基础性作用
B. 决定性作用
C. 关键性作用
D. 核心性作用
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 全面深化改革，必须立足于我国长期处于社会主义初级阶段这个最大实际，解决我国所有问题的关键是___ 易 4
A. 坚持创新
B. 坚持改革
C. 坚持发展
D. 坚持开放
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 经济体制改革是全面深化改革的重点，核心问题是___ 易 4
A. 处理好政府和市场的关系，使政府在资源配置中起决定性作用和更好发挥市场作用
B. "处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》提出，使市场在资源配置中起决定性作用的基础是___ 易 4
A. 健全宏观调控体系
B. 深化行政体制改革
C. 建设法制政府和服务型政府
D. 建设统一开放、竞争有序的市场体系
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 全面深化改革，必须坚持社会主义市场经济改革方向，以___为出发点和落脚点 易 4
A. 为人民服务
B. 立党为公、执政为民
C. 促进社会公平正义、增进人民福祉
D. "完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 建设中国特色社会主义的总布局是___ 易 4
A. 三位一体
B. 四位一体
C. 五位一体
D. 六位一体
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 ___明确提出，要使市场在资源配置中起决定性作用。 易 4
A. 十七大
B. 十八大
C. 十八届三中全会
D. 十四届三中全会
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 十八届三中全会明确提出，要使市场在资源配置中起___ 易 4
A. 辅助性作用
B. 基础性作用
C. 补充性作用
D. 决定性作用
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 十八届三种全会通过的___把市场在资源配置中起“基础性”作用改为“决定性”作用 易 4
A. 《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》
B. 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
C. 《关于正确处理社会主义现代化建设中的若干重大关系》
D. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 经济体制改革仍然是全面深化改革的重点，核心问题是处理好___政府和市场的关系是重点 难 4
A. 公平与效率的关系
B. 政府和市场的关系
C. 国家与社会的关系
D. 国家、社会与市场的关系
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 ___是习近平为总书记的党中央在科学分析国内外经济发展形势、准确把握我国基本国情基础上，针对我国经济发展的阶段性特征做出的重大战略判断。 易 4
A. 新常态
B. 新时期
C. 新阶段
D. 新时代
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 建设有中国特色社会主义经济的基本目标是___ 易 4
A. 在社会主义条件下发展市场经济，不断解放和发展生产力
B. 坚持和完善社会主义公有制为主体，多种所有制经济共同发展的基本经济制度
C. 坚持和完善按劳分配为主体的多种分配方式，逐步实现共同富裕
D. 坚持和完善对外开放，积极参与国际合作和竞争
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 我国市场经济体制，既可以发挥市场经济的优势，又可以发挥社会主义制度的优越性。这是因为我国的市场经济体制是___我国市场经济体制和社会主义制度相结合才能彰显优越性 难 4
A. 市场经济和社会主义制度结合在一起的
B. 有国家宏观调控的
C. 和坚持四项基本原则相统一的
D. 把计划和市场两种手段结合在一起的
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 2015年5月，习近平深刻总结了___的经验和启示，提出了新形势下推进两岸关系的五点重要主张。 易 4
A. 两岸关系和平发展
B. 香港回归
C. 澳门回归
D. 以上都不对
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 两岸协商在“九二共识”基础上得到恢复，全面直接双向___已经实现。 中 4
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 反对和遏制___成为当时两岸同胞最重要、最紧迫的任务。 中 4
A. 港独
B. 九二共识
C. 两岸争议
D. 台独
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 中国共产党人一再表明，实现祖国完全统一是中华民族的___ 易 4
A. 具体利益
B. 一般利益
C. 关键利益
D. 根本利益
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 实现中华民族伟大复兴，是近代以来中华儿女的___。 中 4
A. 共同愿望
B. 强烈期盼
C. 不懈追求
D. 以上都对
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 实现___伟大复兴，是1840年以来中华儿女的共同愿望和强烈期盼。 中 4
A. 中华民族
B. 中华文化
C. 中国精神
D. 中国传统
【单选题】
/第八章/第二节 单选题 实现祖国___是中华民族伟大复兴的重要内容和基本任务。 易 4
A. 完全统一
B. 部分统一
C. 根本制度统一
D. 文化统一
