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【单选题】
221着工装乘车期间,下面行为错误的是___。
A. 主动向乘客让行
B. 主动向乘客让座
C. 对乘客询问不理
D. 主动帮助有困难的乘客
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
222人本原则就是一切工作都在以___为出发点。
A. 成功
B. 成本
C. 人
D. 效益
【单选题】
Hold the card in your right hand and swipe it here. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 售票充值
C. 进站安检
D. 退票
【单选题】
This is self-service station, please use the ticket vending machine to buy tickets and to recharge your card. 此句应用于___场景下。
A. 刷卡进站
B. 售票充值
C. 进站安检
D. 退票
【单选题】
226请分别选出以下英文单词所代表的中文意思direction sign 、 lower window、headway___。
A. 导向标志、客显屏、间隔时间
B. 导向标志、低工位、间隔时间
C. 消磁、低工位、高峰期
D. 消磁、客显屏、高峰期
【单选题】
You can't take dangerous goods into the station.的中文含义是:___。
A. 你可以乘坐下趟列车
B. 请您保管好随身物品
C. 您不能进站
D. 您不能携带危险品进站
【单选题】
228以下___英文语句表示为“直接刷卡出站就可以了”。
A. This is your card. Swipe it and then you can come out.
B. Hold the card in your right hand and swipe it here.
C. Please wait for the train at the opposite platform.
D. You can return the ticket at the Ticket Center.
【单选题】
229以下___英语表示为“请右手持卡,在这里刷卡”。
A. Please wait a moment.Let me check it. Your card is d e g a u s s i n g.
B. Hold the card in your right hand and swipe it here.
C. Please wait for the train at the opposite platform.
D. You can return the ticket at the Ticket Center.
【单选题】
以下___英语表示为“请不要倚靠站台门”。
A. Please stand clear of the door.
B. Please wait for the train at the opposite platform.
C. Please lean on the door.
D. Please pay the excess fare.
【单选题】
以下___英语表示为“乘扶梯上楼,然后向左转”。
A. Take the escalator upstairs,and turn left.
B. Take the escalator upstairs , and turn right.
C. Those are dangerous articles. You are not allowed to take them on board.
D. I want to recharge my I C card.
【单选题】
232发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应___。
A. 任其发展
B. 对劝阻无效后及时报警,并上报相关上级部门
C. 疏散围观乘客,避免客流拥堵
D. 当公安人员到来后,配合工作
【单选题】
233哪一项不符合员工着装规定___。
A. 穿着员工制服时按规定配套穿着、不得与便服混穿
B. 保持制服整洁、不可有污渍、皱褶、不同季节的制服不得混穿
C. 不同岗位人员的制服混穿
D. 着工服在乘坐地铁列车时,不可以与乘客争抢座位
【单选题】
234中文“很抱歉通知您,由于客流较大车站将采取限流措施,请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为___。
A. For your safety,please hold the handrail.
B. We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.
C. Please stand in line to get on the train.
D. Go through the gate one by one,please
【单选题】
235当车站长时间无车时,下列说法正确的是___。
A. 现场负责人视现场情况合理调整人力
B. 服务员需维护好站厅秩序
C. 服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D. 以上均正确
【单选题】
236根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求,有效乘客投诉率___
A. 小于或等于百万分之三
B. 大于或等于百万分之三
C. 小于或等于百万分之五
D. 大于或等于百万分之五
【单选题】
237导向标志系统可提供___。
A. 设施名称及其位置
B. 设施导向
C. 禁止行为
D. 以上均是
【单选题】
238在布置车站售票、检票设备位置时要依据客流组织的原则,应尽量避免___
A. 客流的分散
B. 客流的对流
C. 客流的集中
D. 客流的流动
【单选题】
239售票室与安全疏散门的位置应当___。
A. 尽量集中设置
B. 保持一定距离
C. 远远分开
D. 没有要求
【单选题】
240车站设置售、检票设备的位置不合理,造成的结果不包括___。
A. 客流对流
B. 客流拥堵
C. 乘客流动路线不合理
D. 客流有序流动
【单选题】
241轨道交通网络形成后的规模效应使客流总量总体呈___趋势。
A. 缓慢上升
B. 快速下降
C. 快速上升
D. 缓慢下降
【单选题】
242对于大型换乘枢纽,下列描述正确的是___。
A. 客流量小,而且客流组成复杂
B. 客流量大,而且客流组成复杂
C. 客流量大,而且客流组成简单
D. 客流量小,而且客流组成简单
【单选题】
243城市轨道线路间的客流换乘方式不包括___。
A. 同台换乘
B. 出入口换乘
C. 站厅换乘
D. 通道换乘
【单选题】
244客流是___。
A. 静态变化的、没有规律的
B. 静态变化的、有规律的
C. 动态变化的、有规律的
D. 动态变化的、没有规律的
【单选题】
城市轨道交通运营时间要考虑___及设备检修的需要。
A. 乘客出行活动的特点
B. 线路的长度
C. 季节的变化
D. 以上皆是
【单选题】
246世界上大多数城市的轨道交通运营时间在___小时之间。
A. 10~12
B. 18~20
C. 20~22
D. 22~24
【单选题】
247___是城市轨道交通提高服务水平的体现。
A. 适当延长行车间隔
B. 适当延长运营时间
C. 适当提高票价
D. 以上皆是
【单选题】
248轨道交通出入口周围___范围内应设置车站位置导向标志。
A. 1000米
B. 800米
C. 500米
D. 300米
【单选题】
249在城市轨道工作场合我们的仪表仪容要给人的感觉___。
A. 随意、整齐、干净
B. 漂亮、美观、时髦
C. 端庄、大方、美观
D. 时尚、抢眼、美丽
【单选题】
250在岗时使用下列文明用语正确的是___。
A. 您好 请 谢谢 对不起 再见
B. 喂 再见 那位 这位
C. 您好 再见 谢谢 快走
D. 嘿 你好 不好意思
【单选题】
251城市轨道交通行业应根据本地区的特点提出___,对服务人员应进行防止使用忌语的培训。
A. 文明用语
B. 服务忌语
C. 服务用语
D. 忌语
【单选题】
252发现走失的儿童时不可以___。
A. 应带领其至安全场所
B. 设法联系其监护人或家长
C. 报警
D. 让儿童独自等待
【单选题】
253当车厢站席密度为___人/㎡时,城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。
A. 2~3(含)
B. 4~5(含)
C. 5~6(含)
D. >6
【单选题】
254两条单线区间隧道应设置联络通道,相邻两个联络通道之间的距离不应大于___米。
A. 300
B. 600
C. 500
D. 200
【单选题】
255地铁站内用以标明某设施名称的标识称为___。
A. 位置标识
B. 导向标识
C. 警示标识
D. 安全标识
【单选题】
256服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面___
A. 态度诚恳、亲切、用语准确简洁
B. 话语声音大
C. 坐下与乘客对话
D. 斜靠柱子与乘客对话
【单选题】
257《无障碍环境建设条例》于___8月1日起施行。
A. 2012年
B. 2013年
C. 2014年
D. 2015年
【单选题】
258车站限流组织工作以___、限本站保换乘为实施原则。
A. 限站内保站外
B. 限站外保站内
C. 限换乘保本站
D. 限公交保地铁
【单选题】
259《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”,代表___。
A. 听力残疾
B. 肢体残疾
C. 视力残疾
D. 精神残疾
【单选题】
260乘客携带物品掉入站台道床时,下列不正确的做法是___。
A. 列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B. 如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C. 找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D. 如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
【单选题】
261车站的服务及必要的保障设施包括___。
A. 设备监控系统、火灾报警系统、通风、照明系统
B. AFC系统、无障碍设施
C. 电梯
D. 以上都是
【单选题】
262遇乘客电扶梯摔伤时,大声向乘客宣传“___”提示后,关闭扶梯。
A. 大家注意,马上停梯
B. 大家注意,请握紧扶手,现在停梯
C. 大家站稳,现在停梯
D. 马上停梯
推荐试题
【单选题】
我国宪法规定,公民有受教育的___。
A. 权利
B. 权力
C. 义务
D. 权利和义务
【单选题】
我国继承法规定,继承人对于被继承人生前的合法债务___。
A. 应当负责全额偿还
B. 可以负责全额偿还
C. 可以不负责偿还
D. 应当在遗产的实际价值范围内负责清偿
【单选题】
中学生某甲,1983年4月5日生。1998年3月28日,他故意把一同学打成重伤,某甲对于他的这一行为___。
A. 应负刑事责任,但应当从轻或减轻处罚
B. 应负刑事责任,但可以从轻或减轻处罚
C. 应负刑事责任,但可以减轻或免除处罚
D. 不负刑事责任
【单选题】
衡量大学生全面发展的一个重要标准是___
A. 知识渊博
B. 品质高尚
C. 德才兼备
D. 知行统一
【单选题】
社会主义荣辱观是 的主要组成部分。___
A. 科学发展观
B. 马克思主义历史观
C. 马克思主义世界观
D. 社会主义道德观
【单选题】
对吃穿住用的构想以及对爱情婚姻家庭方面的追求目标,是人们的___
A. 生活理想
B. 职业理想
C. 道德理想
D. 社会理想
【单选题】
爱国主义的基础是___
A. 爱国情感
B. 爱国思想
C. 爱国行为
D. 爱国言语
【单选题】
人的本质属性是___
A. 自然属性
B. 社会属性
C. 地缘属性
D. 业缘属性
【单选题】
人生价值评价的根本尺度,是看一个人的人生活动 ___ ,是否通过实践促进了历史的进步
A. 是否促进个人的发展
B. 是否符合社会发展的客观规律
C. 是否促进生产力的发展
D. 是否促进生产关系的改善
【单选题】
关于“大学生与诚信”,说法不正确的是___
A. 诚信是大学生树立理想信念的基础
B. 诚信是大学生全面发展的前提
C. 诚信是大学生进入社会的“通行证”
D. 诚信是大学生身心健康发展的保障、
【单选题】
下列表述不属于中华民族优良道德传统内容的是___
A. 国而忘家,公而忘私
B. 己所不欲,勿施于人
C. 不学礼,无以立
D. 人不为己,天诛地灭
【单选题】
在我国社会主义市场经济条件下,社会主义道德是以___
A. 集体主义为原则
B. 享乐主义为原则
C. 等价交换为原则
D. 公平竞争为原则
【单选题】
在经济全球化形势下, 仍然是民族存在的最高形式,是国际社会活动中的主体___
A. 国际组织
B. 国家
C. 跨国公司
D. 经济联盟体
【单选题】
社会公德最基本的要求是 ___
A. 文明礼貌
B. 遵纪守法
C. 助人为乐
D. 保护环境
【单选题】
职业道德是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的 ___
A. 具有领域特征的道德要求和行为准则
B. 具有职业特征的道德要求和行为准则
C. 具有岗位特征的道德要求和行为准则
D. 具有行业特征的道德要求和行为准则
【单选题】
举行集会、游行、示威,必须依照《集会游行示威法》的规定___
A. 向主管机关提出申请并获得许可
B. 向上级机关提出申请并获得许可
C. 向本单位提出申请并获得许可
D. 向人民法院提出申请并获得许可
【单选题】
职业生活中最主要的法律有 ___
A. 《劳动法》和《公务员法》
B. 《劳动法》和《婚姻法》
C. 《组织法》和《公务员法》
D. 《消费者权益保护法》和《公务员法》
【单选题】
依法治国的主体是___
A. 人民群众
B. 中国共产党
C. 人民代表大会
D. 司法机关
【单选题】
下列关于人的素质中,不属于思想道德素质的是___
A. 政治素质
B. 心理素质
C. 科学文化素质
D. 道德素质
【单选题】
理想,是人们在实践中形成的,具有___ 的对美好未来的追求和向往,是人们的政治立场和世界观在人生奋斗目标上的体现。
A. 实现必然性
B. 不可实现性
C. 超越客观性
D. 实现可能性
【单选题】
在经济全球化形势下, 仍然是民族存在的最高形式,是国际社会活动中的主体___
A. 国际组织
B. 国家
C. 跨国公司
D. 经济联盟体
【单选题】
爱国主义包含着情感、思想、行为三个方面,其中___是灵魂。
A. 情感
B. 思想
C. 行为
D. 意志
【单选题】
人生观的核心是___
A. 人生价值
B. 人生目的
C. 人生态度
D. 人生信仰
【单选题】
人生价值评价的根本尺度,是看一个人的人生活动 ,是否通过实践促进了历史的进步___
A. 是否促进个人的发展
B. 是否符合社会发展的客观规律
C. 是否促进生产力的发展
D. 是否促进生产关系的改善
【单选题】
下列各句不反映中华民族优良道德传统内容的是___
A. 国而忘家,公而忘私
B. 己所不欲,勿施于人
C. 不学礼,无以立
D. 人不为己,天诛地灭
【单选题】
人类道德起源的第一个历史前提是___
A. 传统
B. 语言
C. 公有制
D. 劳动
【单选题】
社会公德最基本的要求是 ___
A. 文明礼貌
B. 遵纪守法
C. 助人为乐
D. 保护环境
【单选题】
违反治安管理行为是指扰乱社会秩序,妨害公共安全,侵犯公民人身权利,侵犯公私财产___
A. 情节轻微尚不够行政处罚的行为
B. 情节轻微尚不够刑事处罚的行为
C. 情节轻微尚不够民事处罚的行为
D. 情节轻微尚不够经济处罚的行为
【单选题】
职业生活中最主要的法律有 ___
A. 《劳动法》和《公务员法》
B. 《劳动法》和《婚姻法》
C. 《组织法》和《公务员法》
D. 《消费者权益保护法》和《公务员法》
【单选题】
法律运行的起始性和关键性环节 ___
A. 法律执行
B. 法律适用
C. 法律制定
D. 法律遵守
【单选题】
依法治国的主体是 ___
A. 人民群众
B. 中国共产党
C. 人民代表大会
D. 司法机关
【单选题】
我的国最高国家权力机关是___
A. 全国人民代表大会
B. 国务院
C. 最高人民法院
D. 中央军事委员会
【单选题】
自然人从出生时起到死亡时止,具有___
A. 民事权利能力
B. 民事行为能力
C. 民事责任能力
D. 民事法律能力
【单选题】
衡量大学生全面发展的一个重要标准是___
A. 知识渊博
B. 品质高尚
C. 德才兼备
D. 知行统一
【单选题】
只有 才是道德理想彼岸的桥梁。___
A. 实践
B. 立志
C. 躬行
D. 修身
【单选题】
爱国主义精神的落脚点和归宿是___
A. 爱国情感
B. 爱国思想
C. 爱国行为
D. 爱国体验
【单选题】
人的本质属性是 ___
A. 自然属性
B. 社会属性
C. 地缘属性
D. 业缘属性
【单选题】
公民道德建设的重点是___
A. 爱国
B. 诚信
C. 团结
D. 敬业
【单选题】
时代精神的核心是___
A. 体制创新
B. 制度创新
C. 科技创新
D. 改革创新
【单选题】
人的本质属性是___
A. 自私本性
B. 社会属性
C. 自然属性
D. 社会性和自然性
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