相关试题
【单选题】
关于脐疝错误的叙述是___
A. 疝内容物由脐环突出
B. 婴儿多见
C. 成人脐疝，多见于中年以上的妇女
D. 婴儿脐疝较成人脐疝易嵌顿
E. 婴儿脐疝多见于先天性疾病
【单选题】
热烧伤的病理改变主要取决于___
A. 热源类型及受热时间
B. 热源温度及受伤部位
C. 受热时间及受伤面积
D. 热源温度及受热时间
E. 热源温度及受伤面积
【单选题】
女，40岁。因急性肠梗阻频繁呕吐，出现口渴、尿少、脱水征、血压偏低。进行液体疗法，应静脉滴注下列哪一种液体___
A. 5％葡萄糖液
B. 右旋糖酐
C. 5％葡萄糖盐水
D. 复方氯化钠
E. 0．3％氯化钾
【单选题】
阿米巴性肝脓肿的脓液是___
A. 黄色
B. 白色
C. 黄白色
D. 巧克力色
E. 绿色
【单选题】
血栓闭塞性脉管炎病变多见于___
A. 上肢大中动脉
B. 上肢中小动脉
C. 下肢大中动脉
D. 下肢中小动脉
E. 下肢小动脉
【单选题】
下列哪项不属于浅Ⅱ度烧伤的特___
A. 伤及真皮浅层
B. 剧痛
C. 水疱小而多
D. 水疱壁薄
E. 愈后可有色素沉着
【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎的病程特点是___
A. 起病缓，发展快，病性重
B. 起病缓，发展慢，病性重
C. 起病急，发展快，病性重
D. 起病急，发展快，病性轻
E. 起病急，发展慢，病性重
【单选题】
特大面积烧伤时，表层皮片较理想的供皮区(可供反复多次取皮的供皮区为：)___
A. 大腿皮
B. 背部皮
C. 腹部皮
D. 小腿皮
E. 头皮
【单选题】
静脉肾盂造影检查前的护理，下列哪项是错误的___
A. 常规肠道准备
B. 准备泛影葡胺造影剂
C. 做碘过敏试验
D. 鼓励病人多饮水
E. 禁食，排空小便
【单选题】
颅脑损伤病人伴有脑脊液耳漏者的处理哪项不正确___
A. 应用抗生素
B. 禁止做腰穿
C. 可用无菌棉签填塞堵漏
D. 禁止冲洗
E. 手术修
【单选题】
结石引起肾绞痛时，应首先采用___
A. 抗感染治疗
B. 手术取石
C. 中西医排石治疗
D. 解痉止痛
E. 给予镇静药物
【单选题】
泌尿系结石容易引起的病理生理变化是___
A. 尿路梗阻和感染
B. 酸碱平衡失调
C. 肾功能不全
D. 诱发癌变
E. 电解质紊乱
【单选题】
急腹症观察时最重要的局部体征是___
A. 肠鸣音的变化
B. 腹膜刺激征的产生
C. 腹式呼吸运动的大小
D. 腹壁静脉的曲张
E. 腹腔移动浊音的变化
【单选题】
门静脉高压症病人分流术的最主要缺点是___
A. 手术难度大
B. 易发生血栓
C. 不能减轻腹水
D. 易诱发肝性脑病
E. D．易诱发肝性脑病
【单选题】
急性肾功能衰竭病人的饮食护理，哪一项是错误的___
A. 高蛋白
B. 高热量
C. 充足维生素
D. 忌含钾丰富的食物
E. 控制入水量
【单选题】
男性，18岁，头部被菜刀砍伤已2天余，伤口长6cm，裂开，脓性分泌物较多。处理方法是___
A. 彻底清创并缝合
B. 清创处理伤口不缝合
C. 控制感染，定期更换敷料
D. 清创、缝合并放置引流
E. 清创、湿敷、包扎
【单选题】
男性，59岁，直肠癌，经腹会阴联合直肠癌根治术后，人工肛门开放的时间是在术后___
A. 1天
B. 3天
C. 7天
D. 10天
E. 14天
【单选题】
男性，7岁，肠蛔虫症，近日发热、腹痛，今日突然腹部阵发性绞痛，恶心、呕吐，吐出2条蛔虫，腹部明显膨胀无排便排气，腹部于左侧腹触及一拳头大肿物，表面软不平，有轻度韧性，稍可推动，肠鸣音亢进，初步诊断为___
A. 蛔虫团引起肠梗阻
B. 肠扭转
C. 肠套叠
D. 肠肿瘤
E. 嵌顿疝
【单选题】
脑外伤病人，去大脑强直发作是由于___
A. 脑皮质广泛性损害
B. 间脑损害
C. 小脑损害
D. 中脑损害
E. 延髓损害
【单选题】
男性病人，50岁。患胆石症多年，1天前突发右上腹剧烈腹痛，并向右肩背放射，伴高热和轻度黄疸，经门诊化验检查血清淀粉高达530U(索氏法)，尿淀粉酶超过1000U(索氏法)，应考虑___
A. 急性坏疽性胆囊炎
B. 急性胰腺炎
C. 胆总管结石症
D. 胆道蛔虫伴感染
E. D．胆道蛔虫伴感染
【单选题】
反常呼吸运动常见于___
A. 损伤性气胸
B. 开放性气胸
C. 闭合性气胸
D. 张力性气胸
E. 多根多处肋骨骨折
【单选题】
原发性肝癌病人不适宜手术的指征是___
A. 明显腹水、黄疸
B. 无严重肝硬化
C. 肝功能代偿好
D. 肿瘤未超过半肝
E. 肿瘤未侵犯第一肝门
【单选题】
肛裂的临床主要特点为___
A. 便时及便后肛门部周期性剧烈疼痛
B. 便中带血
C. 常引起便秘
D. 大便习惯发生改变
E. 肛门周围瘙痒
【单选题】
急性胰腺炎发病的最主要原因是___
A. 暴饮暴食
B. 梗阻(胆道疾病)
C. 酒精中毒
D. 高血脂，高血钙
E. 外伤，手术
【单选题】
影响骨折愈合最主要的因素是___
A. 高龄
B. 伤口感染
C. 粉碎性骨折
D. 血液供应不良
E. 复位时过度牵引
【单选题】
导尿管的型号是其直径的___
A. 1倍
B. 相同
C. 2倍
D. 3倍
E. 4倍
【单选题】
诊断慢性颅内压增高有意义的临床表现是___
A. 头痛
B. 呕吐
C. 视乳头水肿
D. 复视
E. 椎体束征阳性
【单选题】
诊断慢性颅内压增高有意义的临床表现是___
A. 子宫底升至脐上，子宫体变硬呈球形
B. 阴道有大量出血
C. 子宫轮廓不清，质软
D. 阴道口外露的脐带自行缩短
E. 轻压子宫下段时，外露的脐带有回缩
【单选题】
葡萄胎刮宫术后4个月，血HGG明显高于正常，胸部X线显示片状阴影，最可能的诊断是___
A. 再次葡萄胎
B. 绒毛膜癌
C. 侵蚀性葡萄胎
D. 宫外孕
E. 结核
【单选题】
孕早期心脏病病人，决定能否继续妊娠的重要依据是___
A. 心脏病种类
B. 心脏病变部位
C. 心功能情况
D. 症状严重程度
E. 胎儿的大小
【单选题】
病毒性肝炎对妊娠的影响，下述哪项是错误的___
A. 妊娠早期患肝炎易发展为急性、亚急性肝炎
B. 妊娠期患肝炎致畸发生率高
C. 妊娠晚期发病易并发妊高征
D. 重症肝炎易诱发DIC
E. 妊娠期发生病毒性肝炎致围产儿死亡率高
【单选题】
患者33岁，G[1.gif]P，孕32周，因不慎跌倒，阴道少量出血1天入院，检查宫高20cm，胎心好，无明显宫缩和压痛，胎头高浮，B超示胎盘较一般增厚，最可能的诊断是___
A. 帆状胎盘
B. 部分性前置胎盘
C. 边缘性前置胎盘
D. 胎盘边缘血窦破裂
E. 胎盘早期剥离
【单选题】
关于卵巢的周期性变化表现在___
A. 卵泡的发育、成熟、排卵、黄体的形成和退化
B. 排卵后，宫颈黏液分泌增多，变稀薄透明
C. 排卵后基础体温上升0．1～0．2℃
D. 非妊娠黄体的寿命约为10～12天
E. 排卵常发生于月经来潮后14天
【单选题】
新生儿窒息吸氧的流量为___
A. 1L／min
B. 2L／min
C. 3L／min
D. 4L／min
E. 5L／min
【单选题】
子宫内膜异位最常见的部位是___
A. 阴道
B. 直肠子宫陷凹
C. 输卵管
D. 子宫韧带
E. 卵巢
【单选题】
输卵管妊娠病人非手术治疗的护理，错误的是___
A. 必须绝对卧床休息
B. 禁食
C. 避免用力排便
D. 随时做好急诊手术准备
E. 保持外阴清洁
【单选题】
致女方不孕最常见的因素是___
A. 子宫因素
B. 子宫颈因素
C. 输卵管因素
D. 外阴、阴道因素
E. 排卵障碍
【单选题】
做阴道脱落细胞检查时，要求病人在检查前多少小时禁止性生活，阴道灌洗及上药___
A. 8h
B. 10h
C. 12h
D. 24h
E. 48h
【单选题】
良、恶性葡萄胎的主要区别是___
A. 阴道流血时间的早晚
B. 血或尿HCG的高低
C. 水泡大小
D. 子宫增大程度
E. 葡萄胎病变有无超过子宫腔范围
【单选题】
重型胎盘早期剥离时，下列哪项处理是错误的___
A. 一旦确诊应迅速终止妊娠
B. 不能短期内分娩者，应行剖宫产
C. 出现胎儿窘迫而需抢救者应行剖宫产
D. 胎儿已死，则不宜行剖宫产术
E. 行剖宫产术时，见子宫胎盘卒中需先处理，必要时再行子宫切除术
推荐试题
【简答题】
电动汽车充换电设施低压供电，按照什么原则确定电压等级和供电方式？
【简答题】
《供电营业规则》规定：用户重要负荷的保安电源，可由供电企业提供，也可由用户自备。遇有什么情况，保安电源应由用户自备？
【简答题】
《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》规定，承装(修、试)电力设施许可证分为哪几级？分别从事什么业务？
【简答题】
国网公司压减流程环节的主要做法有哪些？
【简答题】
省公司各类客户业扩配套电网项目工程投资界面标准。
【简答题】
高压客户竣工检验收资清单的内容有哪些？
【简答题】
用电申请开展“一证受理”业务后，非居民客户应承诺哪些内容？
【单选题】
根据《供电营业规则》，供电企业因供电设施检修，依法限电，或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定___用户。
A. 在中断供电的同时告知
B. 在中断供电后告知
C. 事先通知
D. 事后通知。
【单选题】
用户自助充电过程中遇到问题，可以拨打95598电话报修，检修人员会在___到达现场处理。
A. 30分钟内
B. 45分钟内
C. 60分钟内
D. 90分钟内
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定， 承办部门接到国网客服中心派发的客户投诉后___个工作日内联系客户（除保密工单外），（C）个工作日内按照有关法律、公司相关要求进行调查、处理，答复客户，并反馈国网客服中心。
A. 3、5
B. 1、7
C. 1、6
D. 3、7
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经___核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. 电力监管部门
B. 上级主管部门
C. 县级以上电力管理部门
D. 居民所在居委会（村委会）
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：居民客户需要获知电费信息的，供电企业应在缴费截止日前___天告知。
【单选题】
根据《供电营业规则》规定，因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由___负责技术仲裁。
A. 电力管理部门
B. 省电网经营企业
C. 电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
D. 供电企业认定的电能质量技术检测机构
【单选题】
《电力供应与使用条列》规定，用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其___和电网的可能，提供相应的电力。
A. 重要性
B. 必要性
C. 急迫性
D. 可行性
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：网上营业厅应 24 小时受理客户需求，如需人工确认的，服务人员在 ___个工作日内与客户确认。
【单选题】
取得五级《承装（修、试）电力设施许可证》的，可以从事___千伏及以下电压等级电力设施的安装、维修或者试验活动。
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定：擅自伸入或者跨越供电营业区供电的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，可以并处违法所得___的罚款。
A. 10倍以上
B. 7-10倍
C. 5-7倍
D. 5倍以下
【单选题】
《供电营业规则》规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由___负担。
A. 供电企业
B. 客户负担
C. 供电企业与客户协商确定
D. 产权所有者
【单选题】
在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、___，并配有礼貌用语。
A. 安全警示
B. 安全标示
C. 安全标志
D. 告知牌
【单选题】
依据《供电营业规则》，由于电力企业电力运行事故造成某居民用户停电时，供电企业应按该户在停电时间内可能用电量的电度电费的___给予赔偿。
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：___是指电力供应过程中，企业为满足客户获得和使用电力产品的各种相关需求的一系列活动的总称。
A. 供电服务
B. 供电客户服务
C. 供电客户服务项目
D. 供电客户服务渠道
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》对营业场所“限时办结制”的要求是：办理客户用电业务的时间一般每件不超过___分钟，办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过（ ）分钟。
A. 25，10
B. 25，5
C. 20，10
D. 20，5
【单选题】
《供电营业规则》规定：在电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过___赫兹。
A. ±3.0
B. ±2.0
C. ±1.5
D. ±1.0
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户要求订阅电费信息的，应至少在交费截止日前___提供。
A. 3个工作日
B. 3天
C. 5个工作日
D. 5天
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：接到客户反映电费差错，经核实确实由供电企业引起的，涉及现金款项退费的应于___个工作日内完成。
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：供客户操作使用的服务设施，如发生故障不能使用，应摆设“设备维修中”标志牌，并在___内修复。
A. 3天
B. 7天
C. 10天
D. 30天
【单选题】
居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为10年的是___。
A. 电视机
B. 电冰箱
C. 白炽灯
D. 洗衣机
【单选题】
《国家电网公司供电服务质量标准》规定，城市客户年平均停电时间不超过___。
A. 27.5小时
B. 31.5小时
C. 37.5小时
D. 38.5小时
【单选题】
根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，___供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
A. 12345
B. 12398
C. 95598
D. 95518
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，下列说法错误的是___。
A. 服务投诉指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉。
B. 营业投诉主要包括业扩报装、用电变更、抄表催费、电费电价、电能计量、业务收费等方面。
C. 停送电投诉主要包括停送电信息公告、停电计划执行、抢修质量（含抢修行为）、增值服务等方面。
D. 供电质量投诉指供电企业向客户输送的电量存在电压偏差、频率偏差、电压不平衡、电压波动或闪变等供电质量问题引发的客户投诉。
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，重大服务事件应坚持即时上报原则，不包括：___。
A. 电网大面积停电造成的客户停电事件
B. 涉及高危、重要电力客户的停电事件
C. 新闻媒体曝光或产生重大影响的停电事件或供电服务事件
D. 其他需要报告的重大服务事件
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司，地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中___等信息更新和维护。
A. 客户档案、业务流程、计量、用电检查
B. 客户档案、电量电费、计量、用电检查
C. 客户档案、业务流程、电量电费、计量、用电检查
D. 客户档案、业扩流程、电量电费、计量、用电检查
【单选题】
根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》客户回复（回访）本着___的原则，各单位不得层层回复（回访）客户。
A. 谁受理，谁回复（回访）
B. 谁处理，谁回复（回访）
C. 安排谁，谁回复（回访）
D. 谁知情，谁回复（回访）
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，原则上___期间不得开展客户回复（回访）工作。
A. 每日20:00至次日8:00
B. 每日21:00至次日7:00
C. 每日21:00至次日8:00
D. 每日20:00至次日9:00
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十六条规定，由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于___次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于（ ）小时。
A. 3、1
B. 3、2
C. 5、1
D. 5、2
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十五条规定，投诉、举报、意见、建议、表扬、咨询、服务申请类催办业务，___的工单由国网客服中心向客户解释。
A. 在途未超时限
B. 办理周期未过半
C. 在途未超时限且办理周期未过半
D. 办理周期过半
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十三条规定，95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除___业务外，各项业务流程实行闭环管理。
A. 表扬
B. 举报
C. 建议
D. 业务咨询
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，各级单位提供___小时电力故障抢修服务，抢修到达现场时间应满足公司对外的承诺要求。
【单选题】
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》第三章第二十四条规定，对于行风类投诉，国网客服中心派发工单后及时报告___。
A. 能监办
B. 国调中心
C. 国网监察局
D. 国网营销部
