【填空题】
闭塞的定义是通过___、___、列车控制设备或___，保证在一个区间内同一时间只有一个列车占用。
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【填空题】
有关行车工作，中心集中控制时由___直接指挥，但转为车站控制时，该联锁区域由集中站___统一指挥。
【填空题】
PJYT9 读作“___”、SJYT2 读作“___”。
【填空题】
减速信号手信号显示是展开的___信号旗，若无该颜色信号旗时，用___信号旗下压数次。
【填空题】
客运服务“四好”标准是___；___；设施使用好；___。
【填空题】
车站客运服务人员保持手部清洁，指甲留白长度不超过___毫米，戒指宽度和耳钉直径不大于___毫米。
【填空题】
十字文明用语：您好，请，___，对不起，___。
【填空题】
车站客运服务人员坚决杜绝以下七种服务态度：不热情态度、___、不主动态度、___、___、不友善态度、___。 行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。
【填空题】
列车是指在正线上运行的客车、___、救援列车、___等。
【填空题】
公司新闻宣传报道工作在___的统一领导下开展，___为归口管理部门，各部门要积极给予配合。
【填空题】
在建和运营的轨道交通按照下列标准设置安全保护区：地下车站与隧道外边线外侧___米内；地面和高架车站以及线路轨道外边线外侧___米内；出入口、通风亭、变电站等建筑物外边线外侧___米内；水底隧道结构外边线外侧___米内。
【填空题】
五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。
【填空题】
当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。
【填空题】
在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。
【填空题】
车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。
【填空题】
武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。
【填空题】
安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。
【填空题】
车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。
【填空题】
进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。
【填空题】
从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
【填空题】
在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。
【填空题】
在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
【填空题】
当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息，并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排，避免进出站___，引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针，实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___，使用___，服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方，___在上，___在下。
【填空题】
在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
推荐试题
【填空题】
一台计算机往往有___处理器，其中承担___软件和___软件的处理器称为___处理器。
【填空题】
多个CPU实现高速处理的技术称为___。
【填空题】
主存储器与CPU高速连接，按___编址，它用来存放已经___的程序代码，和需要处理的___。
【填空题】
辅存按___进行编址（不能也不需要按字节编址），辅存中的程序代码及相关数据必须预先传送到___才能被CPU运行和处理。
【填空题】
输出设备的功能就是把计算机中用0和1表示的信息转换成人可以直接___和___的形式。
【填空题】
连接CPU和主存的总线称为___或___或___。连接主存和I/O的总线称为___。
【填空题】
按___分，可分为16位32位64位。
【填空题】
嵌入式计算机又称___，人们又称它为___。以___的方式在各种设备里运转。
【填空题】
计算机硬件系统由五部分组成：___，___，___，___，___。
【填空题】
软件包括三方面内容：___，___，___。
【填空题】
软件的主体是___，___是程序处理的对象。
【填空题】
单片机特点：功能用途相对___，___信息处理，功耗___，适应___环境。
【填空题】
基于___提出的___原理的计算机系统。
【填空题】
CPU是计算机必不可少的核心部件，它负责___。
【填空题】
程序运行时，CPU自动从内存中___地取出___和相应的程序。
【填空题】
CPU原理上由三部分组成___，___，___。
【填空题】
寄存器的速度很快，用来___存放数据。
【填空题】
控制器用来存放CPU正在执行指令的___。
【填空题】
多数情况下指令是___执行的，又因为CPU每执行一条指令后它就加一，所以又称___。
【填空题】
控制器还有个___，用来存放正在执行的指令。
【填空题】
在计算机内部，程序是由一连串的___组成的，___是构成程序的___，它采用___表示。
【填空题】
大多数情况下，指令由两部分组成，___和___。
【填空题】
CPU的控制器从存储器读取一条指令并放入___。
【填空题】
指令寄存器中的指令经过___，决定进行何种操作，操作数在哪。
【填空题】
运算器根据___的要求，对操作数完成规定的运算。
【填空题】
___指令计数器，决定下一条指令的地址。
【填空题】
CPU所能执行的全部指令称为该CPU的___（___）。
【填空题】
CPU的性能指标___，___，___，___，___。
【填空题】
字长指CPU中通用寄存器/定点运算器的___。
【填空题】
整数运算由___运算器完成，实数运算由___运算器完成。
【填空题】
主频决定了CPU内部___和___的快慢。所以主频越高，计算机的___就越快。
【填空题】
cache的容量越___，级数越___，其效果就越明显。
