【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
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【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票,、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走,不得并排行走,行走时步调一致,不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息,并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时,应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排,避免进出站___,引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针,实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___,使用___,服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时,必须 ___、公正、___,并遵循___、异地、___的原则,做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方,___在上,___在下。
【填空题】
在岗时,人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中,当单据计数与清点数量单台差异达到___张时,应及时报修,并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管,非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长,乘客所持定期票过期,请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式,出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时,可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
【填空题】
“10万元”在填写《现金存款凭条》时,正确的大写方式为___整。
【填空题】
车站设备监控系统中,用户不用登录就可以进行设备状态,___等功能的管理。
【填空题】
车站备用金主要用于车站票务周转,即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。
【填空题】
赠票于每月24日盘点,赠票号段及盘点数量填写在___上,次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时,应及时向票务室申请补充赠票。
【填空题】
行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
___是行车组织工作的基础,所有与列车运行有关的部门,必须根据其要求,组织本部门的工作,以保证列车按时刻表运行。
【填空题】
辙叉角越小 ,则道岔号数___,导曲线半径___,道岔全长___,列车过道岔平稳且过岔速度___;辙叉角越大,则相反。
【填空题】
工程车、救援列车及调试列车在正线运行和出入车辆段,均按___办理。
【填空题】
调度电话、无线列调电话为指挥行车工作专用电话,须使用___;行车、调车作业中接收命令时必须___。
【填空题】
车站照明分为:___、节电照明、设备管理房照明、应急照明、___、导向标志照明和___。
【填空题】
在正常运行模式下,3号线屏蔽门控制系统具有___、站台级控制和___三级控制方式。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、___、火灾报警系统、气体灭火系统、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
“三不动、三不离”中三不动是指:未联系登记好不动;___;正在使用中的设备不动。
【填空题】
“三不动、三不离”中三不动是指:未联系登记好不动;对设备性能状况不清楚不动;___。
【填空题】
加票、清票必须执行___操作制度,按规定程序操作,并打印相应单据交值班站长作结算凭证。
【填空题】
轨道是列车运行的基础,包括___、轨枕、___、联结零件、防爬设备和道岔等。
【填空题】
武汉通老年卡享受的免费乘车次数___次/年用完后,继续使用该卡乘坐轨道交通时须持卡充值,相关规定及要求参照武汉通普通卡办理,享受___折优惠。
【填空题】
三级安全教育分别是:___、部门级、班组级。
【填空题】
三级安全教育分别是:公司级、___、班组级。
推荐试题
【单选题】
习近平 2019 年 2 月 15 日在人民大会堂会见来华进行新一轮中美经贸高级别磋商的美国 贸易代表莱特希泽和财政部长姆努钦。习近平指出,去年 12 月,我和特朗普总统在阿根廷会晤,达成重要共识,两国要共同推进以___为基调的中美关系。
A. 协调、合作、稳定
B. 和平、合作、稳定
C. 协调、合作、发展
D. 和平、协调、稳定
【单选题】
___作用,为有效应对各种风险挑战赢得主动,为确保经济持续健康发展和社会大局稳定、如期实现第一个百年奋斗目标奠定基础。
A. 压舱石
B. 指向标
C. 聚民心
D. 稳大局
【单选题】
2019 年中央一号文件指出,做好“三农”工作,要牢牢把握稳中求进工作总基调,落实高质量发展要求,坚持以___为总抓手。
A. 业农村优先发展
B. 实施乡村振兴战略
C. 决战决胜脱贫攻坚
D. 全面深化农村改革
【单选题】
中共中央政治局 2019 年 2 月 22 日下午就完善金融服务、防范金融风险举行第十三次集体学习。习近平在主持学习时强调,要深化金融___,增强金融服务()能力,坚决打好防范化解包括金融风险在内的重大风险攻坚战,推动我国金融业健康发展。
A. 供给侧结构性改革;实体经济
B. 需求侧结构性改革;实体经济
C. 供给侧结构性改革;虚拟经济
D. 需求侧结构性改革;虚拟经济
【单选题】
香港特区政府政制及内地事务局 3 月 12 日向香港立法会正式提交文件,建议设立___发展办公室,并委任专员统筹管理。
A. 港珠澳大湾区
B. 粤港澳大湾区
C. 沪港澳大湾区
D. 深港澳大湾区
【单选题】
“一带一路”国际___合作委员会成立大会 4 月 24 日在北京召开。国家主席习近平向大会致贺信。习近平指出,在各方共同努力下,“一带一路”已成为开放包容的国际合作平台和广受欢迎的全球公共产品。
A. 智库
B. 智囊团
C. 互联网+
D. 人工智能
【单选题】
国家主席习近平 28 日出席 2019 年中国北京世界园艺博览会开幕式并发表题为___的讲话。
A. 城市与自然和谐共生
B. 共谋绿色生活,共建美丽家园
C. 融入自然,改善生活
D. 一带一路,和谐家园
【单选题】
第二届“一带一路”国际合作高峰论坛,从 4 月 25 日开始到 27 日在北京举行。本届高峰论坛以___为主题。
A. 加强国际合作,共建“一带一路”
B. “共建‘一带一路’、开创美好未来”
C. 加强政策和发展战略对接,深化伙伴关系
D. 推进互联互通务实合作,实现联动发展
【单选题】
2019 中国国际大数据产业博览会 5 月 26 日在贵州省贵阳市开幕,国家主席习近平向会议致贺信中提到,希望各位代表和嘉宾围绕“___”的主题,共商大数据产业发展与合作大计,为推动各国共同发展、构建人类命运共同体作出贡献。
A. 创新发展·数说未来
B. 互联网、大数据、人工智能
C. 新技术、新业态、新模式
D. 大数据发展
【单选题】
应俄罗斯联邦总统普京邀请,国家主席习近平将于 6 月 5 日至 7 日对俄罗斯进行国事访问并出席第二十三届___国际经济论坛。
A. 远东
B. 圣彼得堡
C. 东亚
D. 莫斯科
【单选题】
商务部表示,中国政府在决定是否将某个实体列入___时,会综合考虑四方面因素。对列入清单的实体,中方将依据有关法律法规和行政规章,采取任何必要的法律和行政措施。
A. 市场准入负面清单
B. 不可靠实体清单
C. 失信名单
D. 实体企业名单
【单选题】
7 月 18 日国家工业和信息化部与河北省政府在人民大会堂召开新闻发布会,宣布以___为主题的 2019 中国国际数字经济博览会将于 10 月 11 日—13 日在河北石家庄举办。
A. 数字经济引领高质量发展
B. 数字经济,引领未来
C. 数字经济,智领未来
D. 数字经济引领动能转换
【单选题】
2019 年 4 月 18 日,美国《时代》杂志发布了“2019 年度全球百位最具影响力人物榜单”。华为公司创始人任正非上榜___类别。
A. 先锋
B. 艺术家
C. 业界泰斗
D. 领袖
【单选题】
目前,华为已经超过___成为全球最大的通信设备供应商。
A. 阿尔卡特·朗讯
B. 诺基亚
C. 思科
D. 爱立信
【单选题】
美国特朗普总统上台以来,即将贸易战矛头对准中国,首先对中国的高科技企业___实施制裁,造成其主要经营活动无法进行。
【单选题】
2018 年 12 月 1 日,华为公司首席财务官、任正非女儿___在加拿大温哥华被捕。
A. 孟晚舟
B. 李一男
C. 孙亚芳
D. 余承东
【单选题】
件国际专利申请,位居世界企业排名第___位。
【单选题】
华为公司 2018 年研发费用高达___亿元,投入占销售收入比重为 14.1%。
A. 115
B. 15
C. 1015
D. 50000
【单选题】
2019 年 5 月 13 日,经党中央、国务院批准,国务院关税税则委员会决定,自 2019 年 6月 1 日 0 时起,对已实施加征关税的 600 亿美元清单美国商品中的部分,提高加征关税税率,分别实施___加征关税。对之前加征 5%关税的税目商品,仍继续加征 5%关税。
A. 15%、10%或 5%
B. 20%、15%或 10%
C. 25%、20%或 10%
D. 30%、25%或 20%
【单选题】
与以往美国多在经济下行时制造贸易摩擦以对国内进行反周期调节不同,特朗普发动的本轮贸易战是在美国国内经济景气、同时贸易逆差___时进行的。
【单选题】
2018 年 7 月 6 日,美国对原产于中国的 340 亿美元商品加征 25%关税,主要集中在核反应堆、锅炉、机械器具及零附件,电机、电气、音像设备及其零附件,以及光学、照相、医疗等设备及零附件。从征税商品构成可以看出___。
A. 中国高科技产品的生产能力强于美国
B. 美国科技衰落,高技术产品只能从中国等国进口
C. 美国试图通过贸易战打压中国的高科技行业发展
D. 中国相关产品低价倾销到美国,因而招致加征关税
【单选题】
2019 年 6 月 11 日,博鳌亚洲论坛全球健康论坛大会在 开幕。大会以 为口号,讨论大健康相关领域热点。习近平向大会致贺信,他强调,人人享有健康是全人类的共同愿景,也是共建人类命运共同体的重要组成部分。___
A. 青岛 人人享有健康
B. 北京 人人享有健康
C. 青岛 健康无处不在—可持续发展的 2030 时代
D. 北京 健康无处不在—可持续发展的 2030 时代
【单选题】
从 2017 年 8 月美国总统___授权美国贸易代表办公室,对中国的所谓不公平贸易行为展开调查。
A. 克林顿
B. 奥巴马
C. 特朗普
D. 小布什
【单选题】
中美贸易摩擦会对中国产生的影响不包括:___
A. 部分外向型企业可能减产甚至倒闭,造成工人失业风险
B. 部分产品进口下降,物价上升,消费者实际收入下降
C. 对国内经济的信心产生影响
D. 导致中国经济快速衰退
【单选题】
中美贸易摩擦会对美国产生的影响不包括:___
A. 关税措施已经引发美国国内物价上涨
B. 美国国内的农作物和牲畜供应正在出现大量供不应求
C. 严重损害美国消费者福利、增加厂商购买中间产品的成本
D. 美国相关行业面临产品积压、销量锐减、失业激增的局面
【单选题】
中美贸易摩擦甚至有可能将世界经济拖入新一轮的衰退。___
【单选题】
经济体制改革是全面深化改革的重点,其核心问题是___。
A. 处理好政府和市场关系
B. 处理好竞争和垄断关系
C. 处理好积累与消费关系
D. 处理好出口和进口的关系
【多选题】
2019 年打好脱贫攻坚站,要一鼓作气,重点解放好实现“两不愁三保障”面临的突出问题。三保障指的是___
A. 义务教育
B. 基本医疗
C. 住房安全
D. 养老保险
【多选题】
中央经济工作会议指出,2019 年要进一步稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期,提振市场信心,增强人民群众 ___,保持经济持续健康发展和社会大局稳定。
A. 获得感
B. 幸福感
C. 安全感
D. 归属感
【多选题】
2019 年要加大“三区三州”的深度贫困地区和特殊贫困群体脱贫攻坚力度,减少和防止贫困人口返贫。“三区”指的是___
A. 西藏
B. 四省藏区
C. 南疆四地州
D. 青海省藏区
【多选题】
2019 年要加大“三区三州”的深度贫困地区和特殊贫困群体脱贫攻坚力度,减少和防止贫困人口返贫。“三州”指的是___
A. 四川凉ft州
B. 四川阿坝州
C. 云南怒江州
D. 甘肃省临夏州
【多选题】
2019 年打好防范化解重大风险攻坚战,要坚持结构性去杠杆的基本思路,防范金融市场异常波动和共振,稳妥处理地方政府债务风险,做到___
【多选题】
8.2019 年要加快国资国企改革,坚持( )原则,做强做优做大国有资本,加快实现从管企业向管资本转变。
A. A.政企分开
B. B.政资分开
C. C.公平竞争
D. D.同等互利
【多选题】
结构性政策要强化体制机制建设,坚持向改革要动力,深化___ 等领域改革,强化竞争政策的基础性地位,创造公平竞争的制度环境。
A. 国资国企
B. 财税金融
C. 土地、市场准入
D. 社会管理
【多选题】
目前京津冀、粤港澳大湾区、长三角等地区发展呈现出许多新特点,要推动这些地区成为引领高质量发展的重要动力源。促进区域协调发展,要统筹
( )
A. A.西部大开发
B. B.东北全面振兴
C. C.中部地区崛起
D. D.东部率先发展
【多选题】
工信部 2019 年 6 月 6 日正式向 ___发放 5G 商用牌照,5G 时代已经到来。远程医疗、自动驾驶、智慧港口、智能制造等一个个创新应用,有望迎来更迅猛的爆发,构建起万物互联的智世界,让我们的生活更加便利而美好。
A. 中国电信
B. 中国移动
C. 中国联通
D. 中国广电
【多选题】
2019 年 4 月 30 日,国务院总理李克强日前签署国务院令,公布《国务院关于在线政务服务的若干意见》(以下简称《规定》),自公布之日起施行。《规定》明确了以下几个方面内容:___,明确电子签章、电子印章、电子照片、电子档案的法律效力
A. 明确一体化在线平台建设的目标还要求和总体架
B. 明确一体化在线平台建设管理的推进机制
C. 明确政务服务原则上应在线办理
D. 明确政务服务事项办理的基本要求
【多选题】
根据农业农村部办公厅关于印发《2019 年农业农村部展会计划》的通知,应坚持___信息化的发展方向,提升农业展会的影响力和知名度
A. 市场化
B. 专业化
C. 国际化
D. 品牌化
【多选题】
___原则。
A. 市场化选聘
B. 契约化管理
C. 差异化薪酬
D. 市场化退出
【多选题】
当今时代,各国是相互依存、彼此融合的利益共同体, ___是唯一正确的选择。
A. 开放包容
B. 合作共赢
C. 以邻为壑
D. 互利互惠