相关试题
【填空题】
坚持___,使用___,服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时,必须 ___、公正、___,并遵循___、异地、___的原则,做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方,___在上,___在下。
【填空题】
在岗时,人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中,当单据计数与清点数量单台差异达到___张时,应及时报修,并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管,非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长,乘客所持定期票过期,请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式,出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时,可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
【填空题】
“10万元”在填写《现金存款凭条》时,正确的大写方式为___整。
【填空题】
车站设备监控系统中,用户不用登录就可以进行设备状态,___等功能的管理。
【填空题】
车站备用金主要用于车站票务周转,即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。
【填空题】
赠票于每月24日盘点,赠票号段及盘点数量填写在___上,次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时,应及时向票务室申请补充赠票。
【填空题】
行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
___是行车组织工作的基础,所有与列车运行有关的部门,必须根据其要求,组织本部门的工作,以保证列车按时刻表运行。
【填空题】
辙叉角越小 ,则道岔号数___,导曲线半径___,道岔全长___,列车过道岔平稳且过岔速度___;辙叉角越大,则相反。
【填空题】
工程车、救援列车及调试列车在正线运行和出入车辆段,均按___办理。
【填空题】
调度电话、无线列调电话为指挥行车工作专用电话,须使用___;行车、调车作业中接收命令时必须___。
【填空题】
车站照明分为:___、节电照明、设备管理房照明、应急照明、___、导向标志照明和___。
【填空题】
在正常运行模式下,3号线屏蔽门控制系统具有___、站台级控制和___三级控制方式。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、___、火灾报警系统、气体灭火系统、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
“三不动、三不离”中三不动是指:未联系登记好不动;___;正在使用中的设备不动。
【填空题】
“三不动、三不离”中三不动是指:未联系登记好不动;对设备性能状况不清楚不动;___。
【填空题】
加票、清票必须执行___操作制度,按规定程序操作,并打印相应单据交值班站长作结算凭证。
【填空题】
轨道是列车运行的基础,包括___、轨枕、___、联结零件、防爬设备和道岔等。
【填空题】
武汉通老年卡享受的免费乘车次数___次/年用完后,继续使用该卡乘坐轨道交通时须持卡充值,相关规定及要求参照武汉通普通卡办理,享受___折优惠。
【填空题】
三级安全教育分别是:___、部门级、班组级。
【填空题】
三级安全教育分别是:公司级、___、班组级。
【填空题】
三级安全教育分别是:公司级、部门级、___。
【填空题】
售票、充值严格执行“一___、二___、三___、四___”的一次作业程序,行政处理严格执行“一___、二___、三___”的一次作业程序。
【填空题】
___是车站的重要现金安全区域,站内的各种车票及所有现金均由___全权负责。如有遗失,应进行责任追究。
【填空题】
特别重大火灾事故是指造成___人及以上死亡,或___人以上重伤,或___元以上直接财产损失的火灾;
【填空题】
动火施工完成后,___要督促动火人员和现场___彻底清理现场火种。
【填空题】
ATC 模式下列车驾驶模式包括___、ATO模式、___、___。
【填空题】
前行引导时,走在乘客的___1-3步处,身体稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,身体朝向乘客,保持___左右的距离前行,面带微笑,保持请的手势。遇拐弯或有楼梯、台阶的地方使用手势,并提醒乘客“___”或“注意楼梯”等。
【填空题】
现役军人、___、___和军队离退休干部、___、伤残民工民兵凭有效证件免费乘车。
推荐试题
【单选题】
生活在伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有 ____的机会,共同享有梦想成真的机会 。___
A. 出人头地
B. 人生出彩
C. 历练磨难
D. 努力奋斗
【单选题】
____是国家富强、民族振兴的根本出发点和落脚点。___
A. 人民利益
B. 人民满意
C. 人民高兴
D. 人民幸福
【单选题】
中国梦体现了中华民族的 ____情怀。___
A. 爱国主义
B. 集体主义
C. 人文主义
D. 家国天下
【单选题】
中国梦归根到底是 ____。___
A. 国家的梦
B. 民族的梦
C. 人民的梦
D. 大家的梦
【单选题】
中国梦是国家的梦、民族的梦,也是 ____的梦。___
A. 全世界
B. 全社会
C. 全人类
D. 每一个中国人
【单选题】
历史告诉我们,每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。 ____大家才会好。___
A. 国家好 民族好
B. 国家好 社会好
C. 社会好 事业好
D. 国家好 事业好
【单选题】
只要每个人都把_____融入国家和民族的伟大梦想之中,敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦,就会汇聚成实现中国梦的强大力量。___
A. 人生理想
B. 人生信仰
C. 人生价值
D. 人生坐标
【单选题】
中国人民愿意同各国人民在实现各自梦想的过程中 ____。___
A. 相互支持、相互帮助
B. 相互帮助、相互促进
C. 相互促进、相互学习
D. 相互学习、相互监督
【单选题】
实现中国梦必须走中国道路,这就是 ____道路。___
A. 中国特色社会主义
B. 民族复兴
C. 富国强兵
D. 共同富裕
【单选题】
____是中华民族的精神基因。___
A. 爱国主义
B. 集体主义
C. 社会主义
D. 国际主义
【单选题】
实现中国梦,要求我们不仅在物质上强大起来,而且在 ____上强大起来。___
【单选题】
实现中国梦必须凝聚中国力量,这就是 ____的力量。___
A. 社会各阶层大团结
B. 中国各族人民大团结
C. 海外中华儿女大团结
D. 世界人民大团结
【单选题】
弘扬真抓实干、埋头苦干的良好风尚,就要 ____、鼓实劲、办实事,不图虚名,不务虚功。___
A. 说实话
B. 出实策
C. 出实力
D. 出实绩
【单选题】
实现中国梦需要 ____,只有 ____才能实现梦想。___
A. 和平 和平
B. 改革 改革
C. 稳定 稳定
D. 开放 开放
【单选题】
中国人民怕的就是动荡,求的就是稳定,盼的就是 ____。___
A. 国泰民安
B. 幸福安康
C. 天下太平
D. 安居乐业
【单选题】
中国越( )对世界和平与发展就越有利。___
【单选题】
党的( )提出了全面建设小康社会的奋斗目标。___
A. 十六大
B. 十七大
C. 十八大
D. 十九大
【单选题】
十七大、十八大对全面建成小康社会提出了新要求,作出了新的部署,这就是( )。___
A. 两个十五年
B. 两个二十年
C. 两个五十年
D. 两个一百年
【单选题】
党的十九大提出把我国建成 ____。___
A. 小康社会
B. 全面小康社会
C. 社会主义现代化国家
D. 社会主义现代化强国
【单选题】
全面建设现代化国家分两个阶段来安排。第一个阶段是从( )。___
A. 2020年到2035 年
B. 2025年到2040 年
C. 2030年到2045 年
D. 2035年到本世纪中叶
【单选题】
全面建设现代化国家分两个阶段来安排。第二个阶段是从 ____。___
A. 2020年到2035 年
B. 2025年到2040 年
C. 2030年到2045 年
D. 2035年到本世纪中叶
【单选题】
党的十九大作出了实现社会主义现代化强国 ____战略的具体安排。___
A. 两步走
B. 三步走
C. 四步走
D. 五步走
【单选题】
从全面建成小康社会到基本实现现代化,再到全面建成( ),是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。___
A. 创新型国家
B. 社会主义现代化强国
C. 社会主义现代化大国
D. 世界一流国家
【单选题】
十九大将我们党原来提出的“三步走”战略的第三步基本实现现代化提前了 ____。___
A. 10年
B. 15年
C. 20年
D. 25年
【单选题】
基本实现现代化政治建设方面要完善各项制度,建成人民满意的 ____政府。___
A. 法治
B. 清廉
C. 服务型
D. 创新型
【单选题】
基本实现现代化在文化建设方面,使中华文化走出去达到( )。___
A. 新阶段
B. 新境界
C. 新水平
D. 新高度
【多选题】
坚持和发展中国特色社会主义的总任务是 ____。___
A. 全面建设小康社会
B. 全面建成小康社会
C. 实现社会主义现代化
D. 实现中华民族伟大复兴
【多选题】
习近平引用三句诗 ____,生动诠释了近代以来中国人民寻梦、追梦、圆梦的历史进程。___
A. 雄关漫道真如铁
B. 人间正道是沧桑
C. 长风破浪会有时
D. 天翻地覆慨而慷
【多选题】
中国梦 ____。___
A. 反映了近代以来一代又一代中国人的美好夙愿
B. 进一步揭示了中华民族的历史命运和当代中国的发展方向
C. 指明了全党全国各族人民共同的奋斗目标
D. 为坚持和发展中国特色社会主义注入了崭新的内涵
【多选题】
国家富强是指 ____。___
A. 综合国力进一步增强
B. 中国特色社会主义事业进一步发展和完善
C. 人民权利保障更加充分
D. 更好地造福世界人民
【多选题】
人民幸福就是 ____。___
A. 人民权利保障更加充分
B. 共同享有人生出彩的机会
C. 共同享有梦想成真的机会
D. 共同享有同祖国和时代一起成长进步的机会
【多选题】
下列说法正确的是( )。___
A. 国家富强、民族振兴是人民幸福的基础和保障
B. 民族振兴是国家富强、人民幸福的必然结果
C. 人民幸福是国家富强、民族振兴的题中之义和必然要求
D. 人民幸福是国家富强、民族振兴的根本出发点和落脚点
【多选题】
中国梦把_____融为一体,体现了中华民族和中国人民的整体利益。___
A. 国家的追求
B. 民族的向往
C. 人民的期盼
D. 社会的需求
【多选题】
中国梦是 ____相统一的梦。___
A. 国家情怀
B. 民族情怀
C. 人民情怀
D. 阶级情怀
【多选题】
实现中国梦意味着 ____。___
A. 中国经济实力和综合国力大大提升
B. 国际地位和国际影响力大大提升
C. 中华民族以更加昂扬向上、文明开放的姿态屹立于世界民族之林
D. 中国人民过上更加幸福安康的生活
【多选题】
习近平多次宣誓:中国梦是 ____的梦。___
【多选题】
实现中国梦,必须( )。___
A. 走中国道路
B. 弘扬中国精神
C. 凝聚中国力量
D. 展示中国气派
【多选题】
实现中国梦必须弘扬中国精神,这就是( )。___
A. 以爱国主义为核心的民族精神
B. 以集体主义为核心的民族精神
C. 以改革创新为核心的时代精神
D. 以与时俱进为核心的时代精神