在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。_答案

【填空题】

在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。

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一

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【填空题】

票箱清理的具体规定中，当单据计数与清点数量单台差异达到___张时，应及时报修，并做好相关记录。

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【填空题】

客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管，非运营时间由___保管。

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【填空题】

如遇运营时间延长，乘客所持定期票过期，请持票乘客由___出站。

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【填空题】

车站发放赠票时在票面加盖___和___。

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【填空题】

若有大于两个车站设置进出站次序免检模式，出闸机按___进行扣费。

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【填空题】

由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时，可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。

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【填空题】

“10万元”在填写《现金存款凭条》时，正确的大写方式为___整。

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车站设备监控系统中，用户不用登录就可以进行设备状态，___等功能的管理。

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【填空题】

车站备用金主要用于车站票务周转，即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。

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【填空题】

赠票于每月24日盘点，赠票号段及盘点数量填写在___上，次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时，应及时向票务室申请补充赠票。

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【填空题】

行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。

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【填空题】

___是行车组织工作的基础，所有与列车运行有关的部门，必须根据其要求，组织本部门的工作，以保证列车按时刻表运行。

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【填空题】

辙叉角越小，则道岔号数___，导曲线半径___，道岔全长___，列车过道岔平稳且过岔速度___；辙叉角越大，则相反。

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【填空题】

工程车、救援列车及调试列车在正线运行和出入车辆段，均按___办理。

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【填空题】

调度电话、无线列调电话为指挥行车工作专用电话，须使用___；行车、调车作业中接收命令时必须___。

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【填空题】

车站照明分为：___、节电照明、设备管理房照明、应急照明、___、导向标志照明和___。

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【填空题】

在正常运行模式下，3号线屏蔽门控制系统具有___、站台级控制和___三级控制方式。

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【填空题】

车站消防设备包括灭火器、___、火灾报警系统、气体灭火系统、___和特殊部位设立的消防系统。

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【填空题】

“三不动、三不离”中三不动是指：未联系登记好不动；___；正在使用中的设备不动。

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【填空题】

“三不动、三不离”中三不动是指：未联系登记好不动；对设备性能状况不清楚不动；___。

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【填空题】

行车组织的基础是___。

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【填空题】

加票、清票必须执行___操作制度，按规定程序操作，并打印相应单据交值班站长作结算凭证。

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【填空题】

轨道是列车运行的基础，包括___、轨枕、___、联结零件、防爬设备和道岔等。

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【填空题】

武汉通老年卡享受的免费乘车次数___次/年用完后，继续使用该卡乘坐轨道交通时须持卡充值，相关规定及要求参照武汉通普通卡办理，享受___折优惠。

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【填空题】

三级安全教育分别是：___、部门级、班组级。

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【填空题】

三级安全教育分别是：公司级、___、班组级。

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【填空题】

三级安全教育分别是：公司级、部门级、___。

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【填空题】

SMC是___，LC是___。

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【填空题】

售票、充值严格执行“一___、二___、三___、四___”的一次作业程序，行政处理严格执行“一___、二___、三___”的一次作业程序。

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【填空题】

___是车站的重要现金安全区域，站内的各种车票及所有现金均由___全权负责。如有遗失，应进行责任追究。

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【填空题】

特别重大火灾事故是指造成___人及以上死亡，或___人以上重伤，或___元以上直接财产损失的火灾；

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【填空题】

动火施工完成后，___要督促动火人员和现场___彻底清理现场火种。

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【填空题】

ATC 模式下列车驾驶模式包括___、ATO模式、___、___。

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【填空题】

前行引导时，走在乘客的___1-3步处，身体稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，身体朝向乘客，保持___左右的距离前行，面带微笑，保持请的手势。遇拐弯或有楼梯、台阶的地方使用手势，并提醒乘客“___”或“注意楼梯”等。

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【填空题】

现役军人、___、___和军队离退休干部、___、伤残民工民兵凭有效证件免费乘车。

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【填空题】

在正常运行模式下，屏蔽门控制系统三种控制方式中以___优先级最高，___最低

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【填空题】

轨道交通机车车辆与人员、___；或发生冲突、脱轨、火灾、爆炸等；或者造成___、___、经济损失、影响正常行车达到一定程度；或严重威胁人身、设备及运营安全等，均构成轨道交通事故。

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【填空题】

___是综合后备盘，：VCC是___。

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【填空题】

现金、证件、有价购物卡和市值___元及以上的贵重物品，车站在拾得后立即上报站区，___个工作日内未能确定失主的，将遗失物移交至站区。

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【单选题】

当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。

A. 先报警、再反击、后防身

B. 先藏身、后报警、再反击

C. 先反击、再防身、后报警

D. 先撤离、后报警、在反击

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推荐试题

【单选题】

基本生产车间的一般性消耗材料，应记入___账户。

A. 基本生产成本

B. 管理费用

C. 制造费用

D. 销售费用

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【单选题】

在“废品损失”账户核算的内容是___。

A. 出售不合格产品的降价损失

B. 生产过程中发生的修复费用

C. 实行“三包”的企业其发生的三包损失

D. 产品入库后因保管不善而损坏变质的损失

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【单选题】

因季节性生产和固定资产修理而引起的停工期间发生的一切费用，计入___账户。

A. “基本生产成本”

B. “辅助生产成本”

C. “制造费用”

D. “停工损失”

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【单选题】

当企业月末在产品数量较大且数量变化也较大，而原材料费用在成本中所占比重较大的产品，通常应按___将生产费用在完工产品和月末在产品之间分配。

A. 定额比例法

B. 在产品按所耗原材料费用计价法

C. 约当产量法

D. 在产品按定额成本计价法

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【单选题】

企业某种产品的各项定额准确.稳定，且各月末在产品数量变化不大，为了简化成本计算工作，其生产费用在完工产品与在产品之间分配应采用___。

A. 定额比例法

B. 在产品按完工产品计价法

C. 约当产量法

D. 在产品按定额成本计价法

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【单选题】

如果某种产品的月末在产品数量较大，各月在产品数量变化也较大，产品成本中各项费用的比重相差不大，生产费用在完工产品与月末在产品之间分配，应采用的方法是___。

A. 不计在产品成本法

B. 约当产量比例法

C. 在产品按完工产品计算方法

D. 定额比例法

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【单选题】

当企业月末在产品数量较大且数量变化也较大，产品成本中而原材料费用和工资等加工费用在成本中所占比重相当，应选用的费用分配方法是___。

A. 定额比例法

B. 在产品按原材料费用计价法

C. 约当产量法

D. 在产品按定额成本计价法

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【单选题】

下列方法中不属于完工产品与月末在产品之间分配费用的方法是___。

A. 约当产量比例法

B. 不计算在产品成本法

C. 年度计划分配率分配法

D. 定额比例法

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【单选题】

按完工产品和月末在产品数量比例，分配计算完工产品和月末在产品成本，必须具备下列条件___。

A. 在产品已接近完工

B. 原材料在生产开始时一次投料

C. 在产品原材料费用比重较大

D. 各项消耗定额比较准确.稳定

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【单选题】

在小批单件多步骤生产生产的情况下，如果管理上不要求分步计算产品成本，应采用的成本计算方法是___。

A. 分批法

B. 分步法

C. 分类法

D. 定额成本法

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【单选题】

品种法适用的生产组织是___。

A. 大量成批生产

B. 大量小批生产

C. 大量大批生产

D. 单件小批生产

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【单选题】

生产特点和管理要求对产品成本计算的影响，主要表现在___的确定上。

A. 成本计算对象

B. 成本计算日期

C. 间接费用的分配方法

D. 完工产品与在产品之间分配费用的方法

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【单选题】

采用约当产量法计算在产品成本时，影响在产品成本准确性的关键因素是___。

A. 在产品的数量

B. 在产品的完工程度

C. 完工产品的数量

D. 废品的数量

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【单选题】

某产品生产由三步骤组成，采用分项结转法分步法计算产品成本，需要进行成本还原次数是___。

A. 1次

B. 0次

C. 2次

D. 3次

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【单选题】

当各项消耗定额或费用比较准确.稳定，而且各月末在产品数量变化不大的产品，其月末在产品成本的计算方法可采用___。

A. 在产品按定额成本计价法

B. 在产品按完工产品计算法

C. 在产品按约当产量比例法

D. 在产品按所耗原材料费用计价法

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【单选题】

在产品采用定额成本计价法计算时，其实际成本与定额成本之间的差异应计入___。

A. 在产品成本

B. 营业外支出

C. 完工产品成本

D. 期间费用

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【单选题】

当各月末在产品数量较大，各月在产品数量变化也较大，但原材料费用在成本中所占比重较大的产品，其在产品成本的计算，可采用___。

A. 在产品按固定成本计价法

B. 在产品按所耗材料费用计价法

C. 约当产量比例法

D. 在产品按定额成本计价法

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【单选题】

通过对在产品成本的计算，从而计算出完工产品的生产成本，然后将其转入___。

A. “库存商品”科目

B. “原材料”科目

C. “生产成本”科目

D. “主营业务成本”科目

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【单选题】

某产品生产由三步骤组成，采用平行结转法分步法计算产品成本，需要进行成本还原次数是___。

A. 1次

B. 2次

C. 0次

D. 3次

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【单选题】

某企业定额管理基础较好，各项消耗定额或费用定额比较准确.稳定，各月月末在产品数量不多且变动不大的企业，应采用___。

A. 约当产量法

B. 定额比例法

C. 在产品按原材料费用计算法

D. 在产品按定额成本计算法

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【单选题】

不计算在产品成本法的适合范围是___ 。

A. 在产品数量较大,且各月数量大体稳定

B. 在产品数量较小,且各月数量变动不大

C. 材料费用占产品成本的比重较大

D. 在产品已接近完工

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【单选题】

某产品生产由三步骤组成，采用综合结转法计算产品成本，需要进行成本还原次数是___。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 0次

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【单选题】

可比产品成本降低额与降低率之间的关系是___。

A. 成反比

B. 成正比

C. 同方向变动

D. 无直接关系

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【单选题】

企业成本报表___。

A. 是对外报送的报表

B. 是对内编报的报表

C. 由有关部门规定哪些指标对外公布，哪些指标不对外公布

D. 可根据债权人和投资人的要求，确定哪些指标对外公布，哪些指标不对外公布

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【单选题】

主要产品单位成本的一般分析，通常首先采用___进行分析。

A. 对比分析法

B. 趋势分析法

C. 比率分析法

D. 连环替代法

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【单选题】

原材料脱离定额差异是___。

A. 数量差异

B. 一种定额变动差异

C. 价格差异

D. 原材料成本差异

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【单选题】

企业成本报表的种类.项目.格式和编制方法___。

A. 由国家统一规定

B. 由企业自行制定

C. 由企业主管部门统一规定

D. 由企业主管部门与企业共同制定

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【单选题】

采用连环替代法，可以揭示___。

A. 产生差异的因素

B. 实际数与计划数之间的差异

C. 产生差异的因素和各因素的影响程度

D. 产生差异的因素和各因素的变动原因

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【单选题】

下列指标中，不属于构成比率的是___。

A. 利润占销售额的比率

B. 材料费用占产品成本的比率

C. 折旧费占制造费用的比率

D. 某种产品成本占全部产品总成本比率

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【单选题】

成本报表时为满足企业内部经营管理的需要编制的。报表的种类.格式.编报日期及具体报送对象有下列哪项决定___。

A. 会计准则

B. 会计制度

C. 主管部门

D. 企业自身

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【单选题】

主要产品单位成本表的单位成本部分是按什么反映的___。

A. 生产费用要素

B. 消耗定额

C. 成本项目

D. 费用定额

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【单选题】

主要产品单位成本表中的“历史先进水平“是指___。

A. 企业历史上单位成本水平最低年份的成本水平

B. 企业历史上单位成本水平最高年份的成本水平

C. 企业开业第一年的单位成本水平

D. 与其他企业相比单位成本较低年份的成本水平

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【单选题】

制造费用明细表应根据___发生额编制。

A. 总账“制造费用”科目

B. 各基本生产车间制造费用明细账

C. 各辅助生产车间制造费用明细账

D. 各基本生产和辅助生产的制造费用明细账

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【单选题】

下列报表中，不包括在成本报表中的有___。

A. 商品产品成本表

B. 制造费用明细表

C. 期间费用明细表

D. 资产负债表

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【单选题】

制造费用明细表应当反映___的制造费用总额。

A. 企业各部门

B. 企业各基本生产单位

C. 企业各辅助生产单位

D. 企业本部

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【单选题】

生产的产品数量发生变动，___。

A. 只影响产品成本降低额

B. 只影响产品成本降低率

C. 不会影响产品成本降低额和降低率

D. 会影响产品成本降低额和降低率

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【多选题】

产品成本计算品种法的特点是___。

A. 分步计算产品成本

B. )不分步计算产品成本

C. )分批计算产品成本

D. 不分批计算产品成本

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【多选题】

比率分析法主要包括___。

A. 构成比率分析法

B. 连环替代分析法

C. 趋势比率分析法

D. 相关比率分析法

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【多选题】

按照生产特点和管理要求，工业企业一般可以设立___成本项目。

A. 原材料

B. 燃料及动力

C. 直接人工

D. 制造费用

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【多选题】

工业企业生产按照生产组织划分，可以分为___。

A. 大量生产

B. 成批生产

C. 单件生产

D. 单步骤生产

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