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【填空题】
在接待、应对媒体时,应保持___,尽力与媒体建立和谐、友好的关系。
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相关试题
【填空题】
当某车站设置了紧急模式,该车站所有闸机扇门保持___状态,所有闸机显示___信息。
【填空题】
车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。
【填空题】
BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票,、___等。
【填空题】
行走时两人以上排成队列行走,不得并排行走,行走时步调一致,不得___。
【填空题】
接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息,并在___上登记。
【填空题】
防爆毯和防爆围栏在使用时,应将___面向上或向外。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要___和抢上抢下。
【填空题】
站台发现乘客赶车时,应及时使用口哨予以提醒,提醒乘客不要强上强下和___。
【填空题】
大客流时增设售票点的位置要合理安排,避免进出站___,引发混乱。
【填空题】
消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针,实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。
【填空题】
客运组织工作坚持___、___的原则。
【填空题】
坚持___,使用___,服务用语应文明、简练、 规范、通俗易懂。
【填空题】
处理服务纠纷时,必须 ___、公正、___,并遵循___、异地、___的原则,做到得理让人、以理服人。
【填空题】
岗位牌和工号牌别在 ___上方,___在上,___在下。
【填空题】
站台立岗时:男女士使用___。
【填空题】
在岗时,人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。
【填空题】
票箱清理的具体规定中,当单据计数与清点数量单台差异达到___张时,应及时报修,并做好相关记录。
【填空题】
客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管,非运营时间由___保管。
【填空题】
如遇运营时间延长,乘客所持定期票过期,请持票乘客由___出站。
【填空题】
车站发放赠票时在票面加盖___和___。
【填空题】
若有大于两个车站设置进出站次序免检模式,出闸机按___进行扣费。
【填空题】
由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时,可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。
【填空题】
“10万元”在填写《现金存款凭条》时,正确的大写方式为___整。
【填空题】
车站设备监控系统中,用户不用登录就可以进行设备状态,___等功能的管理。
【填空题】
车站备用金主要用于车站票务周转,即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。
【填空题】
赠票于每月24日盘点,赠票号段及盘点数量填写在___上,次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时,应及时向票务室申请补充赠票。
【填空题】
行车组织工作,必须贯彻___的方针,坚持___、___、___的原则。
【填空题】
___是行车组织工作的基础,所有与列车运行有关的部门,必须根据其要求,组织本部门的工作,以保证列车按时刻表运行。
【填空题】
辙叉角越小 ,则道岔号数___,导曲线半径___,道岔全长___,列车过道岔平稳且过岔速度___;辙叉角越大,则相反。
【填空题】
工程车、救援列车及调试列车在正线运行和出入车辆段,均按___办理。
【填空题】
调度电话、无线列调电话为指挥行车工作专用电话,须使用___;行车、调车作业中接收命令时必须___。
【填空题】
车站照明分为:___、节电照明、设备管理房照明、应急照明、___、导向标志照明和___。
【填空题】
在正常运行模式下,3号线屏蔽门控制系统具有___、站台级控制和___三级控制方式。
【填空题】
车站消防设备包括灭火器、___、火灾报警系统、气体灭火系统、___和特殊部位设立的消防系统。
【填空题】
“三不动、三不离”中三不动是指:未联系登记好不动;___;正在使用中的设备不动。
【填空题】
“三不动、三不离”中三不动是指:未联系登记好不动;对设备性能状况不清楚不动;___。
【填空题】
行车组织的基础是___。
【填空题】
加票、清票必须执行___操作制度,按规定程序操作,并打印相应单据交值班站长作结算凭证。
【填空题】
轨道是列车运行的基础,包括___、轨枕、___、联结零件、防爬设备和道岔等。
【填空题】
武汉通老年卡享受的免费乘车次数___次/年用完后,继续使用该卡乘坐轨道交通时须持卡充值,相关规定及要求参照武汉通普通卡办理,享受___折优惠。
推荐试题
【单选题】
避孕药物的副作用不包括___
A. 类早孕反应
B. 色素沉着
C. 服药期出血
D. 月经量减少
E. 痛经
【单选题】
患者第1胎,足月顺产,胎儿体重4000g。当胎儿娩出后,即阴道出血约500ml,血液持续不断,呈鲜红色,很快凝成血块,此时胎盘尚未娩出,根据上述情况,考虑出血原因的最大可能是___
A. 宫缩乏力
B. 软产道损伤
C. 胎盘滞留
D. 胎盘残留
E. 凝血功能障碍
【单选题】
子宫收缩乏力,对母体的影响,不包括下列哪项___
A. 盆底受压过久可形成生殖道瘘
B. 较易发生胎盘胎膜残留
C. 可引起产后出血
D. 严重时可引起脱水酸中毒
E. 病理性缩复环
【单选题】
某女,31岁,既往体健,月经正常,3年前生育1胎。近1年经常转换工作地方,工作十分繁忙,现在"闭经"闭经最可能的原因为:___
A. 子宫性
B. 卵巢性
C. 垂体性
D. 下丘脑性
E. 其他因素
【单选题】
下述哪种情况不宜作为葡萄胎预防性化疗的条件___
A. 年龄>40岁
B. β-HCG>100KIU/L
C. 黄素化囊肿γ>6cm
D. 无条件随访
E. 部分性葡萄胎
【单选题】
有关协调性子宫收缩乏力,下列描述正确的是___
A. 子宫收缩节律性、对称性和极性均正常,仅收缩力弱
B. 容易发生胎儿宫内窘迫
C. 不宜静脉滴注催产素
D. 潜伏期不宜应用哌替啶(度冷丁)
E. 多数产妇自觉持续性腹痛,且产程延长
【单选题】
手术产新生儿护理哪项不妥___
A. 坚持每日沐浴,保持清洁
B. 严密观察哭声、面色、呼吸
C. 遵医嘱肌内注射维生素K 3天
D. 3天后情况正常送母婴同室
E. 出生48h接种卡介苗
【单选题】
确诊输卵管妊娠流产或破裂的首选方法是___
A. 腹部检查
B. 妊娠试验
C. B超检查
D. 血常规检查
E. 阴道后穹隆穿刺
【单选题】
宫颈与阴道黏膜可见散在的红色斑点,最可能的诊断为___
A. 链球菌性阴道炎
B. 细菌性阴道炎
C. 念珠菌性阴道炎
D. 血小扳减少性紫癜
E. 滴虫性阴道炎
【单选题】
自然流产的主要病因为___
A. 基因异常
B. 孕妇接触有毒物质
C. 子宫畸形
D. 宫颈内口松弛
E. 妊娠心脏病
【单选题】
下列哪项不符合肾病综合征患儿的护理___
A. 卧床休息,勤翻身
B. 准确记录24h出入液量
C. 臀部垫上橡皮圈或棉圈
D. 每周洗澡1~2次
E. 因静脉穿刺困难,可尽量用肌内注射给药
【单选题】
维生素D缺乏患儿发生的抽搐诱因应除外___
A. 大量用维生素D
B. 食入高磷的食物
C. 发生感染
D. 饥饿
E. 发生酸中毒
【单选题】
营养不良患儿皮下脂肪消耗的顺序是___
A. 躯干-臀部-四肢-腹部-面颊
B. 四肢-躯干-臀部-面颊部
C. 腹部-躯干-四肢-臀部-面颊
D. 面颊-腹部-四肢-躯干-臀部
E. 躯干-腹部-臀部-面颊部
【单选题】
法洛四联征患儿突然缺氧发作应按医嘱立即给予___
A. 地西泮
B. 甘露醇
C. 高渗葡萄糖
D. 普萘洛尔(心得安)
E. 葡萄糖酸钙
【单选题】
链球菌引起的上呼吸道感染可诱发___
A. 肠炎
B. 脑膜炎
C. 急性肾炎
D. 肺脓肿
E. 泌尿系感染
【单选题】
引起小儿心力衰竭的诱因是___
A. 肺动脉狭窄
B. 饮食不当
C. 缺铁性贫血
D. 营养不良
E. 输液量过多、过快
【单选题】
新生儿蓝光照射护理,不妥的方法是___
A. 光照前清洁、消毒光疗箱
B. 凋节箱内温、湿度
C. 调节灯管与患儿的距离为20cm
D. 给患儿补充足够的水分
E. 给患儿戴黑眼罩并包裹尿布
【单选题】
预防佝偻病应强调___
A. 母乳喂养
B. 及早添加辅食
C. 及早口服鱼肝油
D. 及早服用钙剂
E. 经常晒太阳
【单选题】
按A系统隔离法,与消化道传染病病人的隔离要求不符的一项是___
A. 病室外设置棕色标志
B. 不同病种可住同一病室
C. 病人一般不能外出,必须外出时应戴口罩
D. 接触病人或污染物品后及护理下一个病人前应严格消毒双手
E. 病人呕吐物及排泄物应随时消毒后弃去
【单选题】
患儿4岁因肺炎就诊,检查发现除有肺炎表现外。还有胸骨左缘第2肋间处闻及机器样杂音、末梢毛细血管搏动及水冲脉,该患儿可能是___
A. 房间隔缺损并发肺炎
B. 室间隔缺损并发肺炎
C. 动脉导管未闭并发肺炎
D. 法洛四联征并发肺炎
E. 肺动脉狭窄并发肺炎
【单选题】
关于流行性腮腺炎,错误的叙述是___
A. 主要是呼吸道传播
B. 感染后获持久免疫
C. 主要表现为腮腺的急性化脓性炎症
D. 以冬春季好发
E. 多见于儿童及少年
【单选题】
按医嘱给猩红热患儿应用抗生素,首选的药物是___
A. 青霉素
B. 板蓝根
C. 维生素C
D. 庆大霉素
E. 磺胺药
【单选题】
某患儿,年龄10个月。因感染用抗生素治疗1周,今发现病儿口腔颊黏膜上有白色乳凝块样物,强拭去可见红色疮面。此时清洁口腔宜选用___
A. 3%过氧化氢液
B. 0.1%乙酸液
C. 2%硼酸液
D. 2%碳酸氢钠液
E. 生理盐水
【单选题】
检查小儿血细胞分类,中性粒细胞与淋巴细胞分类中,中性粒细胞与淋巴细胞比例相等的交叉发生于___
A. 1~3天,1~3岁
B. 1~3周,1~3岁
C. 4~6天,4~6岁
D. 4~6周,4~6岁
E. 4~6个月,4~6岁
【单选题】
先天性心脏病患儿活动过量的表现应除外___
A. 面色苍白
B. 青紫加重
C. 咳嗽剧烈
D. 脉率加快
E. 气促明显
【单选题】
腹泻患儿出现酸中毒的原因与下列哪项关系不密切___
A. 由于腹泻丢失大量碱性物质
B. 酮体生成过多
C. 肾血流不足,排氢保碱能力下降
D. 补液后血钾被稀释
E. 组织中酸性产物堆积
【单选题】
对母乳性黄疸的正确指导是___
A. 立即给予牛乳喂养
B. 口服葡萄糖溶液
C. 给予乳粉喂养
D. 暂停母乳待黄疸消退后再喂母乳
E. 母乳与牛乳交替哺喂
【单选题】
不属于新生儿特殊生理状态的表现是___
A. 生理性体重下降
B. 生理性黄疸
C. 生理性贫血
D. 乳腺肿大
E. 假月经
【单选题】
急性菌痢肠道病变的主要部位在___
A. 结肠
B. 回盲部
C. 乙状结肠
D. 乙状结肠和直肠
E. 十二指肠
【单选题】
新生儿寒冷损伤综合征复温原则是___
A. 逐步升温,循序渐进
B. 供给足够液量,缓慢升温
C. 立即升温,使体温迅速达到正常
D. 立即放入暖箱,每30分钟提高箱温1℃
E. 每小时提高箱温1℃,8小时体温达正常
【单选题】
百日咳最常见的并发症是___
A. 细菌性肺炎
B. 百日咳脑病
C. 手足搐搦症
D. 营养不良
E. 维生素缺乏
【单选题】
对化脓性脑膜炎患儿的处理,正确的是___
A. 保持安静,头侧位以防窒息
B. 硬脑膜下穿刺时应侧卧位,固定头部
C. 重症患儿输液速度宜快,防止休克
D. 颅压高时应适量放出脑脊液
E. 硬脑膜下积液者可穿刺放液,每次不少于30ml
【单选题】
保护易感人群最重要的防疫措施是___
A. 接种疫苗、菌苗、类毒素
B. 注射高效价免疫球蛋白
C. 口服中草药
D. 接种抗毒素
E. 注射丙种球蛋白
【单选题】
下列哪一项不是病毒性心肌炎的护理诊断___
A. 舒适改变
B. 活动无耐力
C. 潜在并发症:心律失常
D. 潜在并发症:心力衰竭
E. 心肌敏感性降低
【单选题】
下列各项中不属于低渗脱水的特点是___
A. 失钠大于失水
B. 主要为细胞外液减少
C. 易出现休克
D. 黏膜于燥重,口渴重
E. 多见于营养不良小儿患者
【单选题】
不符合中毒型菌痢的临床特点是___
A. 起病急
B. 腹痛、腹泻、里急后重
C. 呼吸衰竭
D. 高热、惊厥
E. 周围循环衰竭
【单选题】
按A系统隔离法,艾滋病病室外应设置___
A. 蓝色标志
B. 红色标志
C. 绿色标志
D. 黄色标志
E. 灰色标志
【单选题】
生理性腹泻,下列叙述错误的是___
A. 多见于出生6个月以内的婴儿
B. 小儿虚胖,常伴湿疹
C. 除大便次数增加外,还有其他生发育不正常
D. 生后不久即出现腹泻
E. 无其他症状,食欲好,生长发育正常
【单选题】
在正常安静的情况下,1岁小儿每分钟的呼吸次数为___
A. 45~55次
B. 40~45次
C. 30~40次
D. 25~30次
E. 20~25次
【单选题】
下列哪一点不是小儿生长发育的一般规律___
A. 由上至下
B. 由粗到细
C. 由远到近
D. 由低级到高级
E. 由简单到复杂
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