五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。_答案

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五星级员工的民主投票赞同率低于___%的，降为四星级。

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【填空题】

当站台人员听到列车预告广播时，立即在___立岗。站立时，采取___、左手自然下垂、右手___的姿势，目光注视乘客动向。

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在安全管理上把___、把个别当一般抓、把偶然当必然抓、___、___。

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车站消防设备包括灭火器、消火栓、火灾报警系统、___、___和特殊部位设立的消防系统。

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【填空题】

BOM操作员可通过 BOM 对车票进行分析、无效更新、发售、___、加值、延期、___、交易查询等处理。

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车站均备有纸票，在车站在___时使用，发售对象为___。

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武汉地铁安全管理理念中“三违”指的是___、___、___。

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安全生产管理必须坚持___、___、___的方针。

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车站消防设施严禁___、___，不得妨碍其正常使用或另做它用。

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进入轨道，要求穿着___，并征得___同意。

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从业人员发现___的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

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在组织站厅付费区客流控制时注意距电梯至少保持___米的安全距离，防止乘客抢上电梯，发生客伤。

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在接待、应对媒体时，应保持___，尽力与媒体建立和谐、友好的关系。

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当某车站设置了紧急模式，该车站所有闸机扇门保持___状态，所有闸机显示___信息。

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车站现金收益管理包括___、TVM现金管理、___、BOM短款处理。

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BOM回收票即BOM操作员回收的捕获的___、不能更新的闸机拒收票，、___等。

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行走时两人以上排成队列行走，不得并排行走，行走时步调一致，不得___。

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接收遗失物品的值班站长应与拾获人共同确认遗失物的品名、___等信息，并在___上登记。

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防爆毯和防爆围栏在使用时，应将___面向上或向外。

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站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要___和抢上抢下。

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站台发现乘客赶车时，应及时使用口哨予以提醒，提醒乘客不要强上强下和___。

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大客流时增设售票点的位置要合理安排，避免进出站___，引发混乱。

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消防安全工作贯彻“ ___、___”的方针，实行“谁主管谁负责”、“___”、“___”的逐级消防安全责任制。

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客运组织工作坚持___、___的原则。

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坚持___，使用___，服务用语应文明、简练、规范、通俗易懂。

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处理服务纠纷时，必须 ___、公正、___，并遵循___、异地、___的原则，做到得理让人、以理服人。

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岗位牌和工号牌别在 ___上方，___在上，___在下。

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【填空题】

站台立岗时：男女士使用___。

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【填空题】

在岗时，人为原因不及时为乘客提供正常的服务属于公司___类有责投诉。

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【填空题】

票箱清理的具体规定中，当单据计数与清点数量单台差异达到___张时，应及时报修，并做好相关记录。

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【填空题】

客服中心钥匙、BOM电控钱箱钥匙、密码钱箱钥匙在运营时间由 ___保管，非运营时间由___保管。

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【填空题】

如遇运营时间延长，乘客所持定期票过期，请持票乘客由___出站。

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【填空题】

车站发放赠票时在票面加盖___和___。

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【填空题】

若有大于两个车站设置进出站次序免检模式，出闸机按___进行扣费。

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【填空题】

由于轨道交通原因导致乘客手中的车票过期时，可设置AFC设备降级运营模式中的___模式。

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【填空题】

“10万元”在填写《现金存款凭条》时，正确的大写方式为___整。

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【填空题】

车站设备监控系统中，用户不用登录就可以进行设备状态，___等功能的管理。

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【填空题】

车站备用金主要用于车站票务周转，即___、补充TVM设备和配备BOM操作员。

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【填空题】

赠票于每月24日盘点，赠票号段及盘点数量填写在___上，次日随报表交票务室。车站赠票数量不足配发数量___%时，应及时向票务室申请补充赠票。

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【填空题】

行车组织工作，必须贯彻___的方针，坚持___、___、___的原则。

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【填空题】

___是行车组织工作的基础，所有与列车运行有关的部门，必须根据其要求，组织本部门的工作，以保证列车按时刻表运行。

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【多选题】

实现祖国完全统一与中华民族伟大复兴之间的相互关系是___

A. 前者是后者的重要内容

B. 前者是后者的重要标志

C. 后者以前者的完成为前提

D. 两者并无太大关联

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【多选题】

关于台湾问题，以下哪些提法是正确的___

A. 台湾问题不能无限期的拖延下去

B. 我们要对台湾恢复行使主权

C. 解决台湾问题寄希望于台湾人民

D. 我们对台湾的主权神圣不可侵犯

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【多选题】

我们认为，两岸关系的现状就是___

A. 两岸尚未统一

B. 大陆和台湾同属一个中国

C. 台湾是一个独立的政治实体

D. 大陆和台湾都是中国的代表

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【多选题】

十届全国人民代表大会第三次会议通过了《反分裂国家法》，这部法律的颁布具有重要意义，下面对《反分裂国家法》判断正确的是___

A. 表明了全国人民捍卫国家主权和领土完整、武力解决台湾问题的共同意志和坚强决心

B. 是一部争取和平解决台湾问题、实现祖国和平统一的法律

C. 促进两岸直接“三通”，保护台湾同胞的正当权益，有利于维护台湾的和平与稳定

D. 把反对和遏制“台独”势力分裂活动的工作放在了比较突出的位置

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【多选题】

为积极推动“和平统一、一国两制”的历史进程，我国外交工作的重点之一是为实现祖国完全统一服务，工作侧重点是___

A. 坚决反对台湾当局在国际上进行任何分裂活动

B. 维护国际社会承认一个中国的基本格局

C. 巩固制约“台独”的外部环境

D. 打压“台独”的国际活动空间

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【多选题】

党的十八大后，两岸同胞往来更加频繁，表现在___

A. 经济联系更加密切

B. 旅游市场不断扩大

C. 文化交流更加活跃

D. 共同利益更加广泛

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【多选题】

当代世界的两大问题是___

A. 和平问题

B. 发展问题

C. 合作问题

D. 建立国际新秩序

E. 数字鸿沟问题

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【多选题】

二战后的国际秩序是___

A. 以超级大国的争夺和对抗为主要内容

B. 以大压小、以强凌弱、以富欺穷

C. 大国、强国任意干涉他国内政

D. 践踏他国主权和领土完整

E. 恐怖主义横行

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【多选题】

邓小平根据当今时代特征，赋予维护国家独立和主权思想以新的内容，表现在___

A. 以“一国两制”战略推进国家统一

B. 坚决维护我们自己选择的中国特色社会主义制度和发展道路

C. 强调要靠自己的发展来维护独立和主权

D. 不与资本主义国家打交道

E. 反对霸权主义和强权政治

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【多选题】

我们始终不渝地奉行独立自主的和平外交政策，外交工作取得了一系列重大进展，表现在___

A. 我们同发达国家关系进入全面发展时期

B. 我们的周边环境处于新中国成立以来的较好时期

C. 把同第三世界的团结与合作推进到令人满意的新阶段

D. 多边外交极为活跃

E. 与俄罗斯结盟

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【多选题】

江泽民新安全观的核心是___

A. 互信

B. 互利

C. 平等

D. 协作

E. 互助

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【多选题】

和平与发展的主要障碍是___

A. 霸权主义的存在

B. 资本主义的存在

C. 社会主义的存在

D. 强权政治的存在

E. 第三世界的存在

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【多选题】

和平共处五项原则包括___

A. 互相尊重主权和领土完整

B. 互不侵犯；互不干涉内政

C. 和平过渡

D. 平等互利；和平共处

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【多选题】

苏东剧变以后，我国成为综合力量最强的社会主义国家。有的国家建议我国当头，我们党的原则是___

A. 可以当头

B. 决不能当头

C. 不当头是我国的一项国策

D. 不当头并不是无所作为

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【多选题】

中国坚持走和平发展道路，其必然性在于___

A. 建设中国特色社会主义的要求

B. 符合中国历史文化传统的要求

C. 适应当今世界发展潮流的要求

D. 巩固国际政治经济秩序的要求

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【多选题】

1945年以来，世界政治经济发展变化的最主要趋势是___

A. 经济全球化

B. 政治多极化

C. 欧洲中心化

D. 世界多样化

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【多选题】

主要在越南、泰国等东南亚国家发生的禽流感于2005年10月扩散到欧洲、中国、中东及美洲等地。一直被认为是传染病“拒入”地带的俄罗斯、乌克兰、克罗地亚、希腊、瑞典和英国等欧洲国家也相继出现禽流感疫情，世界各国都感到了危机。这一事件表明___

A. 人类面临的全球性问题日益突出

B. 发展中国家的贫困直接导致了这一全球问题

C. 协商对话和携手合作是应对全球性问题的理性选择

D. 全球公共卫生能力建设亟待加强

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【多选题】

新中国建立之际，毛泽东提出的外交方针有___

A. “一边倒”

B. “反霸权主义”

C. “打扫干净屋子再请客”

D. “另起炉灶”

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【多选题】

当今时代，在处理国际关系和外交关系方面，我们要坚持___的外交布局

A. 大国是关键

B. 周边是首要

C. 发展中国家是基础

D. 互利是根本

E. 多边是舞台

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【多选题】

社会主义事业的依靠力量是___

A. 中国共产党

B. 工人、农民、知识分子

C. 各民族人民的团结

D. 爱国统一战线

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【多选题】

现阶段我国工人阶级的特点是___

A. 同社会化的大生产相联系

B. 先进生产力和生产关系的代表

C. 觉悟最高，纪律性最强

D. 中国共产党的阶级基础

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【多选题】

中国的农民是___

A. 党在农村的依靠力量

B. 国家政权最广泛最深厚的群众基础

C. 工人阶级的可靠同盟军

D. 社会主义现代化建设的领导力量

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【多选题】

现阶段我国知识分子是___

A. 科学技术的载体

B. 经济增长点的主要支撑因素

C. 一个独立的阶级

D. 工人阶级的一部分

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【多选题】

社会主义时期的民族矛盾___

A. 是对抗性的

B. 具有阶级斗争的性质

C. 不具有阶级斗争的性质

D. 是非对抗性的

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【多选题】

民族区域自治制度是___

A. 解决我国民族问题的基本政策

B. 我国的一项重要政治制度

C. 解决所有国家民族问题的基本政策

D. 加强民族团结、促进共同繁荣的保证

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【多选题】

新时期爱国统一战线的两个联盟是___

A. 工农和其他劳动者的联盟

B. 劳动者与非劳动者的联盟

C. 大陆范围内全体社会主义劳动者和爱国者的联盟

D. 大陆以外的爱国同胞和侨胞的联盟

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【多选题】

加强国防和军队建设，在社会主义事业总体布局中具有重要地位，是因为___

A. 人民解放军是人民民主专政的坚强柱石

B. 人民解放军捍卫社会主义祖国的钢铁长城

C. 人民解放军是社会主义现代化建设的重要力量

D. 人民解放军是建设中国特色社会主义事业的根本力量

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【多选题】

社会主义时期处理民族问题的基本原则是___

A. 维护祖国统一，反对民族分裂

B. 坚持民族平等，打击民族分裂

C. 坚持民族平等、民族团结、各民族共同繁荣

D. 坚持民族和谐，打击恐怖势力

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【多选题】

党的十八大提出了把党建设成为___的马克思主义执政党的战略目标。

A. 学习型

B. 服务型

C. 创新型

D. 廉政型

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【多选题】

党的优良作风是___

A. 理论联系实际

B. 密切联系群众

C. 批评和自我批评

D. 艰苦奋斗

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【多选题】

党的优良作风是___

A. 党的性质的体现

B. 党的宗旨的体现

C. 党的组织原则的体现

D. 党的政治路线的体现

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【多选题】

马克思主义政党的本质属性是___

A. 先进性

B. 辩证性

C. 纯洁性

D. 创造性

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【多选题】

20世纪50年代中期，邓小平多次强调，执政的中国共产党必须接受来自几个方面的监督，具体包括___

A. 党内的监督

B. 人民群众的监督

C. 海外人士的监督

D. 民主党派和无党派民主人士的监督

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【多选题】

中国共产党以___作为自己的行动指南

A. 马克思列宁主义

B. 毛泽东思想、邓小平理论

C. “三个代表”重要思想、科学发展观

D. 中国梦

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【多选题】

要坚持党的领导，就必须改善党的领导，当前改善党的领导，应着力解决以下问题___

A. 正确处理党的领导和依法治国的关系

B. 要改革、完善党和国家的领导制度

C. 要不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险的能力。

D. 密切联系实际，一切从实际出发

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【多选题】

加强党的执政能力建设，必须着力建设高素质的领导班子，把___作为各级领导班子建设的核心内容。

A. 提高领导水平

B. 提高决策水平

C. 提高执政能力

D. 提高服务效能

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【多选题】

新时期中国共产党面临三大历史任务是___

A. 反腐败

B. 全面建设小康社会

C. 完成祖国统一

D. 维护世界和平和促进共同发展

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【多选题】

五年来，我们勇于面对党面临的重大风险考验和党内存在的突出问题，以顽强意志品质正风肃纪、反腐惩恶，消除了党和国家内部存在的严重隐患，党内政治生活气象更新，党内政治生态明显好转，党的___显著增强。

A. 创造力

B. 创新力

C. 凝聚力

D. 战斗力

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【多选题】

建设一支___、（）、（）的人民军队，是实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的战略支撑。

A. 听党指挥

B. 骁勇善战

C. 能打胜仗

D. 作风优良

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【多选题】

人民政协的职能包括___。

A. 政治协商

B. 政治决策

C. 民主监督

D. 参政议政

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