【多选题】
除单户居民客户内部产权外的非供电企业产权或业务，因员工私人问题引起的___、（）、（）三类恶意投诉可采用事后佐证材料作为申诉依据。
A. 经济纠纷
B. 个人恩怨
C. 个人作风
D. 民事纠纷
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【多选题】
申诉证明材料单应正确填写国网工单编号、___、（）、（）、申诉调查情况。
A. 归档时间
B. 业务类型
C. 申诉类别
D. 申诉时间
【多选题】
投诉申诉主要以客观证据和___、（）证据为判定依据。
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 以上都不对
【多选题】
国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___、（）、（）、（）确定事件的投诉等级，20分钟派发工单
【多选题】
国网申诉流程发起时，在附件中上传申诉证明材料扫描件，确保___、（）、（）三级部门签字盖章清晰完整、审核日期不存在逻辑问题
【多选题】
客户投诉包括___、（）、（）、供电质量投诉、电网建设投诉五类
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 停送电投诉
D. 农网施工
【多选题】
投诉穿透分析报告包含基本情况、___、（）、（）及建议五部分
A. 调差情况
B. 投诉暴露问题
C. 整改措施
D. 事件分析
【多选题】
申诉工单应包括___、（）、申诉原因及目的、（）和申诉人等信息
A. 工单编号
B. 业务类型
C. 申诉依据
D. 申诉类别
【多选题】
一般建议A级营业厅每年至少组织___应急演练，B级及以下营业厅每年至少组织（ ）应急演练。
【多选题】
演练过程中发生的___和（ ），参演人员应及时汇报营业厅主管，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
A. 突发事件
B. 不可控因素
C. 人身伤害事故
D. 设备故障
【多选题】
建设“互联网+”营销服务应用工作体系，应用建设阶段完成电费___和（）推广。
A. 通知单；
B. 电子账单；
C. 增值税发票；
D. 电子发票
【多选题】
可以办理业扩报装的线上渠道包括___。
A. “掌上电力”手机APP；
B. 95598网站；
C. 电e宝；
D. 国网商城
【多选题】
“电e宝”APP以亲民、生活为主基调，打造“便利生活，乐享财富”的手机优质服务平台,具备___特色功能。
A. 生活缴费；
B. 国网商城；
C. 电费小红包；
D. 掌上电力
【多选题】
“掌上电力”新装申请业务,低压非居新装必须上传的资料包括___。
A. 营业执照照片；
B. 组织机构代码证照片；
C. 身份证正反面照片；
D. 客户证件照片
【多选题】
办理“一户多人口”业务，除了电力户号，还需要哪些材料？___
A. 房产证明原件；
B. 户口簿原件（户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致）；
C. 户主、经办人身份证原件；
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
根据浙江省物价部门的规定，下列哪些场所中设置的充电设施用电，执行居民合表电价？___
A. 社会福利院；
B. 居民住宅小区；
C. 社会公共停车场；
D. 学校
【多选题】
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上，缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设___。
A. 线上体验区；
B. 大客户服务区；
C. 线下活动区；
D. 电能替代区
【多选题】
申诉证明材料___使用方言需提供普通话翻译，录音电话文件需提供通话详单。
A. 音频；
B. 视频；
C. 对话材料；
D. 书面证据
【多选题】
演练过程中发生的___，参演人员应及时汇报营业厅主管，视具体情况考虑是否中止部分项目的演练。
A. 突发事件；
B. 不可控因素；
C. 人身伤害事故；
D. 设备故障
【多选题】
发生供电服务质量事件，对各级单位责任人予以 ___三种惩处方式可以单独运用，也可以同时运用。
A. 纪律处分；
B. 经济处罚；
C. 行政处理；
D. 组织处理
【多选题】
供电服务质量事件及供电服务过错明细中服务类的二级目录包含___类。
A. 服务行为；
B. 服务规范；
C. 服务态度；
D. 服务渠道
【多选题】
业务咨询是指客户对各类___等问题的业务询问。
A. 供电服务信息；
B. 业务办理情况；
C. 电力常识；
D. 电网建设
【多选题】
电力客户办理更名或过户，在___不变的条件下，允许办理
A. 用电地址；
B. 用电性质；
C. 用电类别；
D. 用电容量
【多选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》，行为举止方面应符合以下标准___
A. 站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，可在适当场合下，双手抱胸、叉腰；
B. 坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背紧紧贴合，不留缝隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿；
C. 走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗；
D. 尽量避免在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，核对客户资料时（姓名、地址等），应___。
A. 多音字应选择中性词或褒义词；
B. 避免使用反面人物名字；
C. 避免使用动物名字；
D. 避免使用贬义词
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，___属营业人员不规范行为举止。
A. 用手托腮；
B. 翘二郎腿；
C. 走动；
D. 大声谈笑喧哗
【多选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，现场工作结束后，应___
A. 立即清扫，不能留有废料和污迹，做到设备、场地清洁；
B. 向客户交待有关注意事项；
C. 在客户家中稍事休息；
D. 主动征求客户意见
【多选题】
下列哪些选项属于《员工服务“十个不准”》的具体内容___。
A. 不准违规停电、无故拖延送电；
B. 不准为客户指定设计、施工、供货单位；
C. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；
D. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
【多选题】
晨会后综合柜员根据各自职责检查___，同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备，开门营业。
A. 营业厅环境；
B. 设备及服务设施的正常运转情况；
C. 营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况；
D. 便民物品是否齐全
【多选题】
用户不得有下列属于用户危害供电、用电安全，扰乱正常供电、用电秩序的行为的有___。
A. 擅自改变用电类别；
B. 擅自超过合同约定的容量用电；
C. 擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备；
D. 故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效
【多选题】
客户反映电能表异常的处理方法包括___。
A. 指导客户简单判断电表计量是否正常；
B. 对客户系统内的以往用电情况与故障阶段进行比对核实；
C. 请台区经理到达现场后根据客户实际设备使用情况和时间进行估算；
D. 可建议客户申请验表
【多选题】
坚持以客户为中心提升优质服务水平是公司___。
A. 贯彻落实党的十九大精神服务人民群众美好生活需要的重要举措；
B. 适应电力改革要求服务经济社会高质量发展的必由之路；
C. 服务国家能源战略建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业的内在要求；
D. 提高公司经济效益的唯一路径。
【判断题】
对于“一证受理”的客户，已有客户资料或资质证件的，则无需客户再次提供
【判断题】
营业厅“一证受理”时应询问客户申请意图，向客户提供业务办理告知书，告知客户需提交的资质证件、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息
【判断题】
非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权
【判断题】
高压客户申请减容时，在受电工程设计文件审核环节中，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核受理后5个工作日内完成
【判断题】
非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项
【判断题】
用户可提前5个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式
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【单选题】
下列各组词语中，有两个错别字的一组是 ___ （3分）
A. 苍桑 笑靥 秣马厉兵 篷荜生辉
B. 脉搏 涣散 耳濡目染 汗流夹背
C. 喝彩 炽热 哀声叹气 恼羞成怒
D. 副刊 伫立 青出于兰 察言观色
【单选题】
下列各句中，没有语病的一句是 ___ （3分）
A. 请柬的封套上古色古香地印着青铜器，上面整齐地排列着身披铠甲、手持盾牌的秦军战士。
B. 生活是一幅丰富多彩的画卷，如果得不到你的欣赏，那不是它缺少美，而是你缺少发现。
C. 厚道有如参天的大树，替你遮挡暑热炎凉；厚道有如母亲的怀抱，替你抚慰喜怒哀乐。
D. 当地造纸厂偷排未经处理的废水，严重污染环境，导致鱼虾绝迹，各种水生作物大量减产和绝产。
【单选题】
下列各组词语中，加点字的读音全都不同的一组是___ （3分）
A. 偏僻 癖好 开辟 断壁残垣 劈波斩浪
B. 踹开 湍急 揣摩 气喘吁吁 惴惴不安
C. 打烊 佯装 搔痒 洋洋大观 安然无恙
D. 啾啾 瞅着 揪住 望穿秋水 愁眉不展
【单选题】
下列各句中，标点符号使用正确的一句是___ （3分）
A. “老栓，你有些不舒服么，——你生病么？”一个花白胡子的人说。
B. 她穿得像一个穷苦的女人，胳膊上挎着篮子，到水果店里、杂货店里、肉铺里，争价钱、受嘲骂。
C. 回头看刚才坐的皮凳，竟没有瘪，便故意立直身子，扑通坐下去……试了三次，也没有坏，才相信果然是好家伙。
D. 宝玉道：“《古今人物通考》上说，‘西方有石名黛，可代画眉之墨’。况这林妹妹眉尖若蹙，用取这两个字，岂不两妙！”
【单选题】
24. 依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是/
①在他面前，显出一条大道，直到他家中，后面也照见丁字街头破匾上“古口亭口”这四个___的金字。
②但就是在寻找“超越”的过程中，他___他所掌握的资本赋予他的权力，因而失去了群众的信任。
③中国对贫困家庭学生，___对所有农村学生提供免费义务教育，从长远看，将有助于保障新一代农村居民的受教育权。___ （3分）
A. 暗淡 滥用 从而
B. 黯淡 乱用 进而
C. 黯淡 滥用 进而
D. 暗淡 乱用 从而
【单选题】
25. 依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是/
（1）这次抢购风潮来得迅猛，波及面广，其原因___很多，比如媒体披露真相滞后、少数商家乘机利用等，但归根结底，是群众性的盲目跟风。
（2）今年我省高等院校录取8.5万人，可使全省高考录取率___与去年持平。
（3）姜还是老的辣，这个人那么难缠，___叫你给说服了。___ （3分）
A. 当然 大致 毕竟
B. 固然 大致 到底
C. 固然 大概 毕竟
D. 当然 大概 到底
【单选题】
26. 分别比较下列两组句子，上下文衔接较好的一项是/
1.远处看，山顶上明显地有座宝塔。可是，走近一看才发现，宝塔并不在山顶上。
2.远处看，宝塔明显地坐落在山顶上。可是，走近一看才发现，宝塔并不在山顶上。
3.他们在工厂里向工人学习排版、印刷、装订等技术活。他们过去不但没有干过这些活，连见也没见过。
4他们在工厂里向工人学习排版、印刷、装订等技术活。这些活他们过去不但没有干过，连见也没见过。 ___（3分）
A. 1,3
B. 1,4
C. 2,3
D. 2,4
【单选题】
下列各组词语中，没有错别字的一组是___ （3分）
A. 蹩进 无精打彩 惬意 恬退隐忍
B. 攫取 自惭形秽 寒伧 仗义直言
C. 攒动 面面相觑 渲泄 销声匿迹
D. 验讫 惊惶失措 谄媚 萍水相逢
【单选题】
28. 依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是/
①巴方紧急致信联合国秘书长安南等96位世界领导人，要求他们___以色列悬崖勒马。
②汪集街欧嘴村村民挖断了汪盛路，新州区有关部门十分重视，目前已将改造汪盛路列入今年计划，___就可以动工.
③___市卫生局再组织多名名医下乡，对口支援南部贫困乡镇卫生建设，___只能暂时缓解农民看病难的状况，并不能从根本上解决农民看病难的问题。 ___（3分）
A. 督促 不日/日前 虽然／但是
B. 敦促 不日/日前 即使／也
C. 督促 日前/不日 虽然／但是
D. 敦促 日前/不日 即使／也
【单选题】
下列各组词语中，没有错别字的一组是___ （3分）
A. 寒暄 百无了赖 烟霭 逍遥自在
B. 怂恿 安然无恙 憎恶 涸辙鲋鱼
C. 惦记 九宵云外 吮吸 残羹冷灸
D. 讥诮 睥睨人世 自诩 没精打彩
【单选题】
30. 依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是/
1瞩目___上升的五星红旗，聆听雄壮激越的《义勇军进行曲》，我们心潮澎湃，浮想联翩……
2手术前，他们把___困难和风险情况都考虑到了，并做了周密的应对安排与准备。
3赵颖反复问自己：“这次测试其他同学都过了，为什么___我不及格？” ___（3分）
A. 慢慢 重重 偏偏
B. 徐徐 种种 偏偏
C. 徐徐 重重 恰恰
D. 慢慢 种种 恰恰
【单选题】
下列各句中，没有语病的一句是___ （3分）
A. 受北方强冷空气影响，我市今晚到明天将出现一次大风降温过程，最大风力可达7级，降温幅度大约在10℃左右。
B. 为了防止先进性教育活动因春节放长假而不被中断，各单位制订了详实的学习计划。
C. 经国际小行星中心和国际小行星命名委员会批准，由中外天文学家分别发现的两颗小行星被正式命名为“神舟星”和“杨利伟星”。
D. GHD国际集团主要致力水利、交通、建筑和信息工程等领域的开发与研究，特别是在环境工程项目上，具有世界一流的技术队伍。
【单选题】
下列各句中，标点符号使用正确的一句是___ （3分）
A. 两年过去了，人们感受到温家宝的执著，加强和改善宏观调控，绝不半途而废；果断处理损害群众利益的问题，绝不手软；推行科学决策依法行政，决不放松。
B. “是的，吉娣在，”陶丽尴尬地说：“她在育儿室。她生了一场大病。”
C. 她又断断续续的问了一通：“令尊健在吧？”“您去过甲府吗？”她还谈起到了下田要去看电影，以及婴儿夭折一类的事。
D. 继续发行一定规模的长期建设国债，主要是为了加大对“三农”、社会发展、生态建设和环境保护等薄弱环节的投入，支持西部大开发、东北地区等老工业基地振兴，还有一部分在建项目也需要国债资金继续予以支持。
【单选题】
下列各句中，加点的成语使用恰当的一句是___ （3分）
A. 你如此羡慕他的成绩，与其濠梁观鱼，还不如自己刻苦学习，将成绩赶上来。
B. 看到他憨态可掬的模样，她不禁莞尔而笑，噗哧一声，将一口茶喷到桌上。
C. “国美”电器商场电器大降价的消息不翼而飞，传遍江城，一大清早商场门前聚满了购买电器的顾客。
D. 今天是我市著名律师义务提供法律咨询日，广场上聚满了前来咨询的市民，咨询活动呈现出沸反盈天的场面。
【单选题】
下列各句中，加点的成语使用不恰当的一句是___ （3分）
A. 庞龙的《两只蝴蝶》那令人叹为观止的旋律，浅显易懂的歌词，让人陶醉的画面感，是这首歌迅速被大众传唱的原因。
B. 在科特布斯体操赛的高低杠项目中，刚在俄罗斯全国比赛中崭露头角的15岁小将卢彻琴科力压范晔占据榜首。
C. 毕加索有扎实的写实功底，而后才跳出来，成为立体派创始人，可见绘画需要反复训练基本功，绝对不是胡乱涂抹一通就能登堂入室的。
D. 不知走了多久，前方突然豁然开朗，深蓝的夜幕中，一颗颗明亮的星星，愉快地向我眨着眼睛。
【单选题】
下列加点字的读音全都不同的一组是___ （3分）
A. 国粹 粉碎 憔悴 群英荟萃 鞠躬尽瘁
B. 瞥见 撇开 隐蔽 敝帚自珍 弊绝风清
C. 癖好 避讳 譬如 开天辟地 性情孤僻
D. 烙印 贿赂 咯血 丢三落四 络绎不绝
【单选题】
下列各句中，没有语病的一句是___ （3分）
A. 由于经济利益的驱动下，目前大大小小的短信服务商正运用各种手段抢占市场，其中有相当一部分属于那种一赚钱就跑的短期经营者。
B. 近年来，农村消费投诉大幅度上升，已经引起相关部门的重视，因为农资质量的好坏，直接关系到农民收入的增加。
C. 在今年的政府工作报告中表明，去年我国有关汽车安全问题的投诉比例上升了2/3。
D. 有的开发商以预售为名收取定金，而在正式签订合同时，强迫消费者接受其有失公平的条款，如果不能达到目的，就强行扣押、没收定金。
【单选题】
指出下列句子中加点熟语使用恰当的一项___ （4分）
A. 《水浒传》的故事流传了几百年，书中的许多段落已深入人心，妇孺皆知。
B. 纪念反法西斯战争胜利50周年之际，有识之土提醒人们要警惕新纳粹势力起死回生。
C. 要在学术上推波助澜，并不是抛弃国学，国学的精粹不但不能丢，有些还应深入研究。
D. 扮演蔺相如、伍子胥等人物的都是9至11岁的小演员，他们栩栩如生的演出展现了我国京剧艺术后继有人的兴旺景象。
【单选题】
167. 依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是
①前不久，前江地区山洪___，致使公路堵塞，桥梁冲毁，交通瘫痪。
②张教授把分散在各处的资料卡片___在一起，加以分类，使用起来非常方便。
③两会期间，许多代表明确指出，对于乱收费的现象，人民群众早已深恶痛绝，政府必须采取强有力的措施___这种现象。___ （4分）
A. 爆发;收集;禁止
B. 暴发;收集;制止
C. 爆发;搜集;制止
D. 暴发;搜集;禁止
【单选题】
下列标点运用正确的一项是___ （4分）
A. 我国月球探测工程将分三步实施：一是“绕”，即卫星卫星绕月飞行；二是“落”，即探测装置登上月球；三是“回”，即采集月壤样品返回地球。
B. 挑花开了，红得像火，梨花开了，白得像雪，郁金香也开了，黄色、紫色交相辉映，好一派万紫千红的灿烂春光。
C. 第二代无绳电话采用了数字技术，主要有泛欧数字无绳电话、个人便携式电话、个人接入通信系统……等，具有双向互呼和越区切换性能。
D. 辟讳之风可谓源远流长，“其俗起于周，成于秦，盛于唐宋，其历史垂二千年”。（陈垣《史讳举例·序》）
【单选题】
169. 对下列两首诗理解不正确的一项是 /
过零丁洋
文天祥
辛苦追逢起一经，干戈寥落四周星。
山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍。
惶恐滩头说惶恐，零下洋里叹零丁。
人生自古谁无死，留取丹心照汗青。
别云间
夏完淳
三年羁旅客，今日又南冠。
无限河山泪，谁言天地宽！
已知泉路近，欲别故乡难。
毅魄归来日，灵旗空际看。___
A. 《过零了洋》是一首七言律诗，四联八句，全诗押的是ing韵；《别云间》是一首五言律诗，也是四联八句，押的是an韵。
B. 《过》诗多用对偶句，如“山河破碎风飘絮，身世浮沉而打萍”和“惶恐滩头说惶恐，零了洋里叹零丁”，对仗极为工整。
C. 《别》诗中“三年羁旅客，今日又南冠”一联点明自己被捕，过了三年漂泊的生活，今天又成了囚徒，同时表明自己要像楚人钟仪那样忠于故国的意志。
D. “人生自古谁无死，留取丹心照汗青”表明自己以死明志的决心，全诗透露出作者内心的恐惧和对前途的迷茫
【单选题】
指出下列句子中加点熟语使用恰当的一项___ （4分）
A. 田先生生气了，涨红了脸说道：“你们说的都是杯弓蛇影，纯属无中生有，完全不符合事实。”
B. 今年冬天，福建闽侯旗山出现了难能可贵的雾凇奇观。
C. 石狮人爱读书绝非有钱人的附庸风雅，而是在市场经济的激烈竞争中谋生存、求发展的一种需要。
D. 美国在反导弹条约上所表现的含糊其词的态度，引起包括中国在内的许多国家的不满。
【单选题】
下列各句中使用的标点符号，正确的一项是___ （4分）
A. 因为在妇女，美丽，丰韵，妩媚，就是她们的出身，天生的聪明，优美的资质，温柔的性情，就是她们惟一的资格。
B. 谁的？不就是夏四奶奶的儿子么？”康大叔见众人耸起耳朵听他，越长大声说：“这东西不要命，不要就是了。”
C. 孔明流涕而答曰：“昔孙武所以能制天下者，用法明也。今四方分争，兵戈方始，若复废法，何以讨贼耶？合当斩之。”
D. 于是三、四人争着打起帘笼，一面听得人回话：“林姑娘到了。”
【单选题】
下列词语中加点字读音全都不相同的一组是___ （4分）
A. 编辑 作揖 舟楫 修葺 缉拿归案
B. 诽谤 绯红 徘徊 悱恻 妄自菲薄
C. 寥落 悖谬 屠戮 蓼蓝 未雨绸缪
D. 黯然 歆羡 幽暗 喑哑 不谙水性
【单选题】
下列各组词语中，没有错别字的一组是___ （4分）
A. 防范 防范未然 义气 义气用事
B. 简练 精兵减政 仓皇 兵慌马乱
C. 绵亘 恒古未有 蜂涌 臃肿不堪
D. 追究 理屈词穷 反复 翻来覆去
【单选题】
174. 把后面的句子填到下列两段话的横线上，衔接最恰当的一项是/
春，仅仅作为一个季节，就有其他季节无可比拟的色态，只有春天能使其在总趋势上发生良性巨变： 。
除夕守岁的热闹景象，表面上看，自古以来就是文人墨客笔下一片片浪漫的文字与一幅幅亮丽的风俗图，
①山为之绿，草为之青，花为之艳，水为之盈。
②山为之绿，水为之盈，花为之艳，草为之青。
③与其说它是一种风俗、一种传统，不如说它是一种文化。
④它不仅是一种风俗、一种传统，更是一种文化。___ （4分）
【单选题】
下列句子没有语病的一句是___ （3分）
A. 据世界野生动物保护协会的最新统计，目前全世界动物园总数至少有900家以上。
B. 现在，无论城市还是农村，都经历着由改革开放政策所引起的深刻变化。
C. 我国运动健儿凯旋归来，无论到什么地方，都受到群众的热烈欢迎。
D. 对于能不能一手抓物质文明，一手抓精神文明的问题，大家的回答是肯定的。
【单选题】
下列词语中加点的字的读音完全相同的一组是___ （4分）
A. 福祉 荣耻 趾高气扬 咫尺天涯
B. 吓唬 显赫 一唱百和 荷枪实弹
C. 咀嚼 角色 群雄角逐 一蹶不振
D. 高亢 伉俪 引吭高歌 沆瀣一气
【单选题】
177. 依次填入下列句中横线处的词语，最恰当的一组是/
①能源短缺，加上恶劣的自然条件，极大地___着这个小镇的经济发展。
②最近上演的表现当代戒毒工作中的电视剧《红处方》,___了众多的观众。
③天山最高峰有常年不化的积雪，在阳光照射下，闪射出___的白光。 ___（4分）
A. 限制 感染 剧烈
B. 限制 感化 强烈
C. 制约 感染 强烈
D. 制约 感化 剧烈
【单选题】
下列各句中，没有语病的一句是___ （4分）
A. 扶贫工作组的同志经常下到农村了解情况，他们的足迹踏遍了大江南北。
B. 他们被老人那清晰的思路、开朗的性格、乐观的情绪以及坚定的信心深深地感染了。
C. 善不善于选择最恰当的完全可靠的材料，对于一篇文章的成败，常常有很重要的关系。
D. 一位老工人向国家文物局部门捐献了一枚祖传的硕大珍珠，具有极高的观赏、保存价值。
【单选题】
下列各组中错别字最多的一组是___ （4分）
A. 声名雀起 精兵减政 闲情逸志 黄梁一梦
B. 嘻笑怒骂 明查秋毫 心有旁鹜 专心致志
C. 手屈一指 过尤不及 开源截流 老羞成怒
D. 循私舞弊 婷婷玉立 火中取粟 缘木求鱼
【单选题】
180. 语序排列正确的一项是 ( ) （4分）
①不仅动物有这种本事，许多植物也能准确报时。
②例如南非有一种大叶树，它的树叶每隔2小时就要翻动一次。
③例如南美洲有一种第纳鸟，每隔30分钟就会“嘁嘁喳喳”叫上一阵，误差只有15秒。
④因此许多古代的学者或哲人推断说，宇宙万物都有自己的作息时间。
⑤人类早就发现，许多生物有着极强的“时间观念”。
⑥非洲丛林中还有一种小虫每过一个小时就改变一种颜色，因此许多当地人把它们捉回去当“虫表”。___
A. ⑤①②③⑥④
B. ⑤③⑥①②④
C. ⑤③②⑥④
D. ⑤①⑥③④
【单选题】
181. 依次填入下列各句横线处的词语恰当的一项是 /
①在本次服装节的模特表演赛中，她风光____，魅力四射。
②据美味思副食公司总裁____，他们准备诉诸法律，以确保自身利益不受损失。
③朝鲜半岛南北双方并没有____渲染，却进行了卓有成效的双方互访，促进了关系的缓和并进而走向合作。
④打着民主旗号搞“台独”的分裂活动是对包括台湾同胞在内的13亿中国人民的严重挑衅，____是对台海地区____亚太地区的和平稳定构成的巨大威胁。___
A. 十足;泄漏;大肆;更;和
B. 实足;透露;大事;也;乃至
C. 实足;泄漏;大肆;更;和
D. 十足;透露;大事;也;乃至
【单选题】
下列各句中，没有语病的一句是 ___ （4分）
A. 为了彻底解决洗浴用电安全问题，“海尔”科研人员成功地推出了安全型新一代带有“防电墙”技术的热水器。
B. 相当多的家长和学生关注并认同学校引进社会保险是一件好事。
C. 如果中国不能缓解人口增长时水土资源构成的巨大负担，那么环境的恶化将危及社会经济的可持续发展。
D. 世界卫生组织官员说，目前广州的情况已得到控制，“非典”疑似患者是个尚未确诊的个例，已得到及时的治疗和隔离。
【单选题】
③183. 依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是 （4分）
① __长年无敌情，不可一日不防备。
②无论国际风云如何 __，我国坚持和平共处的五项原则不变。
这场比赛失败了，但他们并没有灰心，他们接受教训， ，争取胜利。___
A. 宁愿 变换 卷土重来
B. 宁愿 变换 重振旗鼓
C. 宁可 变幻 重振旗鼓
D. 宁可 变幻 卷土重来
【单选题】
下列各句中没有语病的一句是： ___ （4分）
A. 武汉光谷将修建世界最长的步行街，将光谷打造成世界一流，成为武汉的新兴商业区。
B. 收集史料不容易，鉴定和运用史料更不容易，中国过去大部分史学家主要精力就用在这方面。
C. 市城管局长对因公殉职的环卫工人及十佳环卫工人表示崇高的敬意并致以亲切的慰问。
D. 高三复习有三忌：一忌盲目攀比；二忌怨天尤人；三忌自暴自弃。
【单选题】
③185. 依次填人下列各句横线处的词句，最恰当的一组是/
①“__ ”，今天不仅可以用来表达坚贞不渝的爱情，而且还可以用来赞美无私奉献的高尚情操。
②中国古代先贤以其强烈的人文关怀写下的大量精彩深刻的策论警语，体现了丰富的民族智慧， __了伟大的民族精神。
3.杨柳青木版年画里，孩童个个健硕丰腴，人人新衣新裤，所有器物 __，这都象征着生活的富足和吉祥。 ___
A. 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干 积淀 精妙绝伦
B. 曾经沧海难为水，除却巫山不是云 积淀 完美无缺
C. 春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干 积聚 完美无缺
D. 曾经沧海难为水，除却巫山不是云 积聚 精妙绝伦
【单选题】
下列词语中加点的字，读音全相同的一组是___ （4分）
A. 蹄筋 提防 啼饥号寒 醍醐灌顶
B. 沐浴 陌路 睦邻友好 暮鼓晨钟
C. 朔日 别墅 束手待毙 数理逻辑
D. 柿饼 苏轼 嗜痂之癖 老牛舐犊
【单选题】
187. 依次填入下列各句横线处的词语，恰当的一组是 （4分）
①李政道教授列举的另一个艺术与科学统一的 __例子就是屈原的《天问》。因为《天问》是基于几何的分析，应用精确的推理，并以气势磅礴的诗句写成的宇宙论文。
②有些人片面理解“减负”工作，认为“减负”就是大量减少作业 __取消作业。
③三峡水库工程修建完工后，整个长江下游地区 __很大。
④张老师在国外学习期间， __节省下来的经营购买了一批英文原版图书，供大家使用。___
A. 突出 和 受益 用
B. 杰出 或 受益 用
C. 突出 或 收益 把
D. 杰出 和 收益 把
【单选题】
指出下列句子中加点熟语使用恰当的一项 ___ （4分）
A. 只有加强思想教育和人格品质的培养，改革课程设置，倡导科学的教学与考试方法，从根本上解决学以致用的问题，才能对现有的舞弊现象起到釜底抽薪的作用。
B. 有的中学生夙兴夜寐沉迷于电子游戏而不能自拔，结果荒废了学业。
C. 他妈妈一进来，我们全寝室的人不谋而合地站了起来。
D. 桃李不言，下自成蹊，这件丑事即使不宣传，也会有人知道的
